Приехали домой, почувствовали сильный запах газа. Вызвали службу, парни приехали в течении 7 мин., все проверили устранили утечку газа. Мы были приятно удивлены. Огромные им спасибо за оперативность и проделанную работу!
1 4 месяцев как подано заявление на газификацию дома уже начался отопительный сезон, а газа нет . с июля передано в тех надзор и все на этом дело встала сегодня 29 октября 3 6 мес вена геннадьевна готовить документы чтоб дальше двигаться.да по мнение многих зря связались с этой компанией. им видимо плевать что зима не за горами да и в октябре не май.я считаю это без ответственное халатное отношение. Вена геннадьевна не справляешься с работой иди на пенсию .
Хочу оставить претензию по обслуживанию этой компании. По совету знакомых заключиладоговор с этой компанией. Второй день вызываю мастера, обманывают, придумывают всяке ходы, разъясняет, что все платно, я на все соглашаюсь, но мастера второй день нет. Ездила туда лично, инженер и начальник обещали, что мастер приедет. На другой день утром ещё раз вызвала, сказали, что перезвонят до обеда, позвонила сама, на что ответили в грубой форме. Грубые, лживые, не однозначный сотрудники. Видимо нужно звонить куда-то выше. Я в шоке, наверное должны быть заинтересованы в сотрудничестве, а смесь все наоборот. Заинтересованы чтобы не заключили с ними договора и держались подальше. Хотя на момент заключения договора все были вежливы и внимательны, что произошло с организацией за полгода не понятно.
Отвратительное обслуживание данной компании выходит за все рамки приличия. Заключили с ними договор на проведение газовой сети, заплатили немалые деньги. Теперь бегаем за сотрудниками данной организации и выпрашиваем, чтобы они начали исполнять взятые на себя обязательства. Трубки не берут, на встречу не приезжают, обманывают, не говорят ничего конкретного. Складывается впечатление, что дело закончится судом. Никому не советую связываться с этой конторой.
Ужасная организация. «Специалисты» заменили муфту на газовой трубе ( муфта 150 рублей) а за замену взяли 3 тысячи. Замотать фум лентой одно соединение стоит 900 рублей. Что это за расценки такие ???! Никогда больше не обращусь в эту шарашкину контору. Да и качество работы под сомнением. Буду вызывать специалиста , проверять всё.
2
П
Прохор М
Level 8 Local Expert
October 13
Персонал на высоте ! Скорость обслуживаемая тоже! Работники хорошо знают свою работу ! Меня приняли в обед (думал такого в наше время не бывает).
Меняют сщётчик... уже 1,5 месяца... оплата за газ идёт 100%. Постоянно звоню,говорят,что я первая на очереди.. Концов не найти... если не поменяют в скором времени... буду писать в прукоратуру.
Отказываются заключить договор на обслуживание газового оборудования по не понятной причине, предыдущего договора нет, и не было, бывший хозяин дома не заключал договор. Попросили назвать адрес, и сказали по вашему адресу заключать договор мы не будем
Две недели назад написала заявление на выдачу документов для перехода в другую газовую компанию, жду до сих пор. С этой организацией заключать договор вдго нет никакого желания, так и с другими заключить не дают, одни бюрократы, как в давние советские времена. При вопросе :когда? пожимают плечами, вот такой сервис! Надо думать теперь куда на них жаловаться, времени нет заниматься этой конторой, скорее всего моё заявление затерялось в куче других подобных, всем наплевать, только вот кататься к ним совсем не айс
По предварительной записи пришёл мастер для обслуживания оборудования. При просьбе одеть маску развернулся и ушёл.
Позвонил в организацию. Оставил претензию. Всё быстро решили. Мастер вернулся в маске, провёл обслуживание. Всё хорошо. Вот зачем было начинать это всё! Было бы 5.
Чтоб рассказать о данной компании-лучше вообще о ней не слышать!!!!Шесть лет перестал о ней слышать -что они смогли сделать то это только разводку по дому и установку счётчика:).Надеюсь,что Администрация или прокуратура помогут им работать.Шесть лет не могут подключить к газу-ПОЗОР!
Вроде организация полезная, но отношение операторов такое, что я их отвлекла от супер важного дела. Ни здравствуйте, ни досвидания. Как будто такой этике их учат при поступлении на работу....
Обратился в "Волгогаз" г. Бор по подключению газа в частый дом. Бысто и грамотно разработали проект и согласовали его. В указанные сроки проложили трубу и сразу подключили. Мастера, кто прокладывал, молодцы, быстро и качественно всё сделали. В указанные сроки подключили, опробовали. Я работой доволен. Девочки в техническом отделе грамотно и быстро всё сделали, огромное им спасибо и за доброе отношение к клиентам.
Совершенно безответственные,необязательные люди работают в этой конторе. В особенности Вена Геннадьевна. За документо приходиться ездить не один раз и выслушивать хамство в свой адрес. ОБТАЩАЮСЬ НЕПОСРЕДСТВЕННО К НАЧАЛЬНИКУ ОРГАНИЗАЦИИ,примите пожалуйста меры, жду ответа.
Очень много людей сидят в очереди и ждут приема.
Могли бы сделать больше приемных окон и работников. А то приедешь в волгогаз и дай бог к концу дня попадешь на прием
Это просто ужасно.
И персонал какому то нерасторопный
Неплохая компания. Доходчиво и корректно объясняют какие действия и в какие сроки необходимо выполнить для проектирования, строительства и пуска газовой системы и водопровода.
Спрятались как тараканы в норе ни кто, ни секретарь, ни люди не знают, как к ним проехать без машины, а такие деньги сдерают за подключение и сайта своего нет. Позор деревня. Придётся обращаться кто над ними. Андрей.