Гостиница расположена в центре города. Красивый холл, на каждом этаже атмосферные фойе. Номер уютный и чистый. Отличная шумоизоляция. Есть кондиционер, телевизор, чайный набор, 2 бутылочки воды. Хороший матрас , подушки , белоснежное бельё .В ванной есть все необходимое: белоснежные полотенца, банные принадлежности ( шампунь, гель для душа, мыло, лосьон для тела, зубная щётка, бритва), халаты (рассчитанные на худеньких), тапочки. Очень тепло в комнате. Из окна великолепный вид на собор и театр! Завтрак в ресторане ( шведский стол) сытный и вкусный. Омрачило впечатление заселение: мой друг забыл паспорт. По- человечески можно было заселить. 21 век на дворе! Есть же электронный документ на Госуслугах! Красивая девушка с холодной дежурной улыбкой отказалась. Звезду не стала снимать. Вообще, для отеля ⭐⭐⭐⭐⭐ персонал неприветливый.

Екатерина А

Level 13 Local Expert

Останавливались на 3 ночи в гостинице Волгоград. Что понравилось: 1. Чисто в номере и на всей территории гостиницы. Уборка в номере каждый день. 2. Номер комфортный и все необходимое есть (у нас был номер с животным), единственное что мне не хватило, это в ванной комнате крючков на стене для одежды. 3. Завтраки шикарные, большое разнообразие блюд и все очень вкусно. Что не понравилось: 1. Хотелось бы на ресепшене все-таки видеть у персонала приветственные улыбки, к сожалению увы 2. По выбору номера: при бронирование через Яндекс путешествия, позвонила на ресепшен уточнить момент, что я приеду с собакой шпиц и какой я могу выбрать номер (т.к по отзывам пишут что номер во двор лучше не брать, шумит вытяжка). По телефону мне сказали, что с животными есть номера и с видом на улицу и во двор. При бронировании мне порекомендовали написать в пожеланиях, что вид на улицу. Когда нас оформляли уже на ресепшене, сразу дали номер во двор, я сказала, что в пожеланиях у меня была отметка, на что мне ответили, что номера с животными только с видом во двор и все. Получается по телефону мне сказали одну информацию, по приезду другую🤷‍♀️ Ладно, это не так страшно, но не много не приятно, такая не ловкая ситуация. Я просто не люблю выяснять и конфликтовать, поэтому промолчала. А вытяжка шумит реально, но со второго дня привыкаешь. Поставила 5 звезд, т.к в целом гостиница меня приятно впечатлила. Если бы не эти два минуса, то я просто была бы в огромном восторге. Остановлюсь ли я еще в гостинице Волгоград? - ответ ДА!

Volgograd

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2686 reviews