Это самое худшее учреждение Красноармейского района Волгограда. Такое чувство что там собрались все хамки города.Высокомерное отношение к клиентам, грубость, не умение объяснить и донести до клиента что им требуется, отсутствие образцов на заявления. На стенде просто висят пустые, незаполненные бланки,по которым нужно составлять эти самые заявления. А ведь здесь большой поток, не просто пожилых людей, но и старых, но достучаться с вопросом ни до кого невозможно.
Электрич. счетчик поменяли в апреле, хотя заявку оставляла в начале ноября. При этом провода в щитке до счетчика и от счетчика до автомата, которым, наверное, лет 20, оставили, сказали, чтоб обращалась в свое домоуправление. Никого не волнует, что это опасно, лишь бы счетчик крутил. Счетчик хороший, современный поставили, с антенной, сам может передавать показания, не зря ждала 5 месяцев😉
Сегодня пришли переоформить лицевой счет после покупки кв, отказались оформлять по выписке из егрн, сказали, что есть долг и последний собственник не оплачтвал 4 года, хотя в квитанции долгов нет
За чем номер телефона если ни кто не отвечает ,так и напишите звоните мы все равно не ответим
1
N
NatTrav
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Обратилась 10 ноября 2023 чтобы переделать лицевые счета.
Оказалось, что с собой у меня не все документы были в наличии. Девушка из окна номер 1 ( к сожалению не спросила имя) любезно оказала мне помощь: подробно описала перечень необходимых документов и рассказала, как можно самостоятельно это сделать на официальном сайте, чтобы не приезжать ещё раз.
Киентоориентированность 10 из 10.
😊😊😊
Энергосбыт,-это самая ужасная компания. Вчера заплатила 2000 через сбербанк онлайн, сегодня захожу, а у меня ограничения и сумма 2980.интересно получается, а куда 2000 делись. Ужас. И ничего не докажешь, ругаюсь каждый месяц. Нет на них управы
Ужасное место . Пришла сегодня с малышом 3х месячным и первоклашкой чтобы переоформить платёжки за электроэнергию. Перед этим звонила и уточняла что необходимо принести. Девушка грубо ко мне обратилась, сказала что я должна предоставить копии и т.д, хотя специалист по телефону ни слово об этом не сказал . В итоге так и не приняли и сделали меня виноватой.
Ужасное отношение, ничего конкретно нельзя узнать. Дозвониться не возможно,пришли переоформить лицевой счет так конкретно не сказали какие документы нужны...только один ответ заходите на наш сайт. На сайте вообще ничего не понятно.Грубое отношение, разговаривают не чего не слышно.