Волгоградэнергосбыт
25 reviews
September 20, 2023
Хороший абонентский участок. Сколько раз здесь был, всегда оставался доволен работой персонала. Всегда можно зайти и получить дубликат квитанции на оплату электроэнергии, а также получить консультацию по тому или иному вопросу.
March 16, 2023
Организация как организация , а вот сотрудники обслуживают предел ожиданий.
1. Высоко калифицированный персонал.
2. Отзывчивый персонал.
3. Подскажут, расскажут, помогут .
4. Ремонтники приехали в течении 2 часов , хотя только обработка заявления проходит 48 часов.
Первый раз вижу такой профессионализм, т.к. связывался с организациями такого направления и постоянно оставался только негатив от посещения такого рода организации, Но тут я остался в восторге и доволен на 100%
Благодарю за отзывчивость и помощь.
1
2
May 18, 2023
В прошлом году отрубили свет молча, поехала разбираться, сказали долг за январь 2014 года, естественно я не храню квитки 10 летней давности, ок оплатила 1200 плюс 3500 чтобы подключили свет, вчера приставы списывают эти 1200 с карты и еще на госуслуги приходит штраф 1000 р. Еду на мира 36 ж волжский, мне говорят что я должна была оплатить по другому лицевому счету а не по тому что в квитке, КОТОРЫЙ ОНИ МНЕ И ДАЛИ! откуда взялся другой счет? С потолка? Когда закончится это вымогание денег?
2
January 27, 2024
Абонентский участок 3. Подаю ежемесячно показания за свой дом. Обслуживание мне нравится. Контролеры всегда вежливые, помогли разобраться в проблеме общедомовых расходов. Жаль, что нельзя по правилам, называть фамилии. Очередей нет. Время ожидания 1-2 минуты. Есть касса. Можно записать показания электросчетчика. В тамбуре стоит стол, стул, на столе бланк ведомости и ручка.
September 9, 2024
Полдня звоню. Никак не дозвониться. А квитанции нет. Сегодня 9 сентября оплатить нужно до 10 сентября
October 24, 2024
Хамское отношение с первого вопроса и причём на повышенных тонах!
1
November 11, 2024
Секретарь очень грубая, некорректно разговаривала по телефону, не смогла дать ответ.
December 19, 2023
Гарантирующий поставщИк ПАО "ВЭС". Ничего не производят, Но свои 5 или 7 копеек с киловатта имеют. Генерация - генерирует, сети - передают от генерации к потребителям. А эти "гарантируют".. что именно? вопрос... Чубайс знал, но убёг..
March 31, 2022
Ужасное обслуживание,отрубили свет БЕСПЛАТНО, а подключить платно !отключили без уведомлений ,так ещё написали что долг 3000 ,а по итогу оплатила около 20 0000,за подключение, пении.
4
October 29, 2021
Ужасное обслуживание! Отрубают свет без предупреждения! По телефону никакой информации не дают! Оплатили долг, подключение, а они вообще не спешат! Ребёнок на дистанте учится! Когда вообще с ними разберутся и наладят наконец работу!!!
8
June 21, 2021
хорошо обсуживают,когда клиент оплачивает,но дальше тормоза,просто забывают сделать свою работу...ждём свет уже 96 часов,звоним,хотим узнать,сколько ещё ждать,не отвечают...малолетний ребёнок получил травму головы,упал в темноте,действия энергетиков не подаются никакой логике,наверное соскучились по лихим 90-м годам
5
1
October 5, 2023
Взялся долг не пойми откуда, плачу все исправно
June 28, 2022
Шарашкина конторка,свет втихаря вырубают,хоть бы постучали время на оплату дали,за подключение 3к берут
2
January 21, 2022
Откуда ни пойму вылез долг в 2000 руб., еле дозвонилась, ответили по хамски, "ПЛАТИТЕ, иначе свет отрежут, все давайте..."
4
1
January 10, 2020
Самые последнии приносят квитанции на оплату, сегодня 10 января, только принесли. Все квитанции за ЖКУ уже оплачены, надо опять собираться и идти оплачивать за элктроэнергию.Пару месяцев назад вообще квиток 11 числа принесли, а живу я напротив энергосбыта по Дружбе! Господа-товарищи энергосбытчики, вы уж напрягитесь по поводу своевременной доставки своих квитанций- это ведь ваш заработок.
12
December 24, 2019
Принес два акта о снятии старого прибора учета и установки нового прибора. Дак девушки один акт зафиксировали, а о установки нового счетчика забыли внести данные. Из- за этого не мог передать показания. (так бы начислили по нормативу, потом беготня с перерасчетом). Ели заставил разобраться в проблеме. Ни хотят работать вообще.
10
1
January 7, 2020
обслуживание отвратительно непонятно за что платишь вечно проходит должен должен оплачивать квитанции непонятно для чего и куда уходят деньги и каждый месяц повышается повышается непонятно для чего платим очень отвратительная компания energosbyt вообще уже надоели всякий компания
9
2
March 23, 2022
невозможно подать показания через интернет!!сайт не работает
3
May 13, 2022
Ужасная организация, неквалифицированный персонал.
4
1
July 18, 2019
Ни очередей, просторно, светло. Девчата обслужили быстро. Справку забрали, сказали, сами все сделают. Замечательно!
4
9
March 14, 2023
Никогда не дозвониться
2
August 17, 2022
Отзывчивый персонал
1
4
February 25, 2020
Все быстро, просто. Сотрудники доьрожелаиельны, всегда помогут, ответят, объяснят. Очередей нет, от слова вообще
3
9
June 21, 2019
Отвратительное обслуживание.
Работают какие-то дети, которые ничего не знают и не хотят ничего делать
12
4
January 7, 2020
Вечные очереди
6
2