Volhovec
67 reviews
March 18
Отличный магазин! Продавцы отзывчивые. Всегда помогут и соориентируют по товару. Качество дверей на высоте. Нам нужна была определенная дверь и нам ее нашли. Установили. Все отлично. Всем советую.
2
March 27
Советую магазин на Коммендантском, да и Волховец в целом. Алексей это бриллиант этого магазина-знает ассортимент(имели дело с продавцом в другом магазине Волховца, зайдя просто уточнить пару моментов и нам не ответили), посоветует все по делу и даже в других областях ремонта, пойдет на встречу во всем чем только сможет. Качество дверей и фурнитуры хорошее. Были недочеты по установке, компания все исправляет, но это небыстро. В целом довольны.
2
April 15
Покупали восемь дверей в салоне на Комендантской пл. Смогли посмотреть варианты отделки, выбрать ручки и прочее.
Менеджер подробно рассказал про наши дальнейшие действия и сроки изготовления и установки.
Понравилось качество изготовления дверей, соблюдение оговоренных сроков, менеджер на связи, всегда можно решить возникшие вопросы.
Доставка и установка прошли хорошо. Инструмент у мастеров профессиональный, в процессе установки минимум грязи и пыли. Установлено всё аккуратно и ровно. Никаких повреждений или брака не было.
2
December 24, 2024
Итак - двери, фурнитура (петли, замки, ручки) - шикарные! Качество просто 1000/100. Очень доволен итоговым результатом. Доставка, монтаж - всё идеально. Отдельная благодарность салону и менеджерам. Дострою дом и обращусь снова.
2
December 24, 2024
Заказывали двери по рекомендации друзей, всё очень понравилось, рекомендуем! Сопровождение от замера до полной готовности, заказывали в дом двери и плинтус, качеством остались довольны, спасибо ребятам!
2
April 25
Отличный магазин премиального сегмента. Грамотный персонал деликатно помог подобрать именно то, что нужно было нам с женой
1
January 28
По совету друзей, решили все таки заказать у них двери, да цены кусаются, но оно того стоит. На выбор куча разной и хорошей мебели. Так что думаю, что мы сюда еще вернемся)
2
July 25, 2024
Обращалась дважды, в 2019 и 2021 гг. Понравилось все: дизайнерские ручки, внутренние панели на входную дверь, дизайн и цвет межкомнатных дверей, сервис (Алексей- сделает все возможное и невозможное, а случится может все в наше-то время).
Входные двери достаточно звукоизолируют. Я не слышу соседей, лифта, открывания дверей за пределами квартиры. Межкомнатные двери радуют глаз цветом, фактурой, петли- эстетический экстаз.
Ничего пока не могу сказать по поводу того, как двери реагируют на влагу в ванной, особенно доборы у пола. Я пока пол водой не заливала и потопов не было.
Со временем ничего не проседает, не скрипит, краска не вспучивается. Все в том же состоянии, что и при установке.
Алексей вас возьмет под крыло и вы сможете хотя бы с дверьми не напрягаться и не контролировать. Наредкость быстро и качественно работает, отвечает, делает все, чтобы было удобно вам, без суеты и лишних слов. Нужна сварка-будет сварщик, поцарапали дверь, достанет краску, даже реставратора двери приведет, если понадобится. Ничего не забывает. Удивительное место!
3
October 19, 2024
Начну с минусов: долгое ожидание. Заказали 27 июля, а установили двери 14 октября.
Переносили дату доставки дверей: сначала на 4 октября. При этом, 3 октября нам никто не позвонил для уточнения доставки. Так не должно быть, это минус менеджеру или службе сервиса. Мы сами спрашивали, ждать ли завтра доставку? Они и не приехали бы, сообщили, что перенесли на 10 октября. Поэтому минус за такое отношение.
Из плюсов:
1. двери и фурнитура отличного качества;
2. сотрудники замера и доставки: мо знанием дела, ответственно относятся. Замерщик задавал уточняющие вопросы и давал ценные рекомендации.
Доставщики аккуратно сложили двери на хранение до установки, предупредили, каким образом нельзя, чтобы лежали двери.
3. Особенно хочу отметить работу мастера по установке, Дмитрия! Приехал без опозданий. С собой качественное оборудование. Работает чётко, аккуратно, ответственно относится к своей работе. Работал с 8:30 до 18:00. Установил 5 дверей, фурнитуру и магнитные ограничители. Шикарая работа! Профессионал высокого уровня!
Увидели результат и остались довольны. Двери, фурнитура и качественная установка стоят таких денег и ожидания!
3
April 14, 2024
Оформляла заказ межкомнатных дверей с менеджером Алексеем, который подробно рассказал про продукцию, представил варианты исполнения, цветовые образцы, проконсультировал по конструкции, тк у меня было много вопросов. Алексей был всегда на связи в вотсап. Кроме Алексея, мне удалось пообщаться и с менеджером Виктором, тк было удобно производить основные оплаты не онлайн, а в салоне и я попадала в его смену, он тоже произвел хорошее впечатление. Также хочется отметить сотрудников службы доставки и монтажа, все доставили в срок, монтаж начали в тот же день по согласованию, мне так было даже удобнее! Все сотрудники компании Волховец вежливые и клиентоориентированные. Что касается качества - двери восхитительные, теперь хожу и любуюсь, как на выставке! Фурнитура отличная: замки магнитные, практически бесшумные, петли заказывала скрытые и обычные, оба варианта подходят в самый раз. Спасибо компании Волховец за качественный товар, сервис и отдельное спасибо сотрудникам салона на комедантском за проделанную работу. Буду рекомендовать!
3
February 19
Этот салон здесь расположен уже много лет. Прекрасные менеджеры. Парни работают там уже не первый год. Заказываю у них двери уже не первый раз.
1
April 25
Отличный вариант для тех кто любит ,что-то особенное , всё это есть здесь , хороший сервис .
1
November 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею на Комендантском за качественные консультации в салоне и оперативные по вотсап. Все четко, по делу, без лишней воды. Обьяснил, зачем нужны скрытые петли, помог с цветом по ral. Сопровождал весь заказ от подписания договора до установки. Пока делали ремонт столкнулись с разными менеджерами. Хочу сказать, что Алексей выделяется среди всех и оставляет приятное впечатление от работы с ним. Если еще раз будем заказывать двери, то только через него.
3
February 5
Могу рекомендовать эту компанию. Качеством дверей довольны. Менеджер учел все наши пожелания и корректировки заказа. Будет повод, обратимся ещё раз!
2
August 7, 2024
Пришли ознакомится с наличием товара , много всего интересного на разный вкус и цвет , приятные продавцы , Анастасия проконцультировала на высшем уровне и естественно сделали заказ ждем доставку ! Спасибо большое !
4
March 16, 2024
Выражаю благодарность менеджеру салону за прекрасную квалифицированную работу, все хорошо объснили, рассказали, показали, вовремя осуществили поставку дверей, быстро и качественно установили.
3
February 3, 2024
Приобретали двери по рекомендации знакомых. Приятно удивлены сервисом, качеством продукции, компитентностью менеджеров. Двери пришли в срок. Монтаж осуществлён качественно. Спасибо команде Волховец за наши красивые двери.
4
March 17, 2024
Салон двери Волховец на Комендантском. Понравилось все. Общение начиналось с менеджера Алексея, причем только по телефону, так как клиент находился в другом городе. Профессионально, четко, в короткие сроки, так как формирование заявки происходило в период окончания акции, все было сделано на отлично. При встрече в офисе приятное общение с Алексеем с учетом всех пожеланий заказчика. Все было учтено и выполнено в оговоренные сроки. Спасибо большое команде профессионалов. Качество дверей прекрасное, проверенное временем.
3
September 27, 2024
Благоадрим менеджера Алексея за высочайший профессионализм и помощь с заказом на всех его стадиях. В любых ситуациях и по всем вопросам он всегда на связи. Двери отличные. Случай, когда действительно понятно, за что платишь деньги.
3
January 30, 2024
Выбирала двери долго, хотела чтобы они были в нужный цвет. Фабрика ВОЛХОВЕЦ изготовила мне двери по каталогу NCS без проблем. По срокам - адекватно. Менеджеры в салоне - люди с высоким знанием продукта и великолепным отношением к своей работе. Работали с Алексеем, но и Виктор, когда не было Алексея, отвечал на мои вопросы быстро и четко. Сервис на высшем уровне, начиная с замера, заканчивая монтажом. Если возникнет необходимость в приобретении дверей в будущем, знаю куда обратиться.
3
January 29, 2024
Ремонт ужасная штука.На каждом этапе есть свои проблемы и трудности.Паркет задержали,краска не та и тд..Готовились что и с дверьми будет так же.Но были приятно удивлены.Двери порекомендовали друзья.Менеджер помог с выбором.На второй день приехал замерщик,всё замерил и проконсультировал по подготовке проёмов .Дальше заказ и ожидание,прогнозируемую дату готовности прописуют в договоре .Двери пришли в срок .О доставке звонят за ранее.Монтажника ждали около недели.Приехал настоящий профи своего дела.Огромная благодарность менеджеру и всей команде Волховца.
4
January 22, 2024
Впервые купили двери этой компании несколько лет назад, когда встал вопрос покупки в новую квартиру не думали ни минуты. Ближайший салон к нашей новой квартире - салон на Комендантской площади. Познакомились с менеджером Алексеем - отработал наш заказ на высшем уровне, профессионал с большой буквы, на все наши вопросы ответил, дал рекомендации. Сервис у них свой, ребята все сделали быстро и качественно. Если нужны будут двери нам или нашим знакомым - знаем куда обращаться.
Салону ставлю 5*, сервису 5*.
4
April 10, 2024
Хочу выразить уважение Алексею, который моментально откликнулся на мой запрос по гарантийной замене ручек межкомнатных дверей. Опертивно приехали сотрудники которые оценили ситуацию, зафиксировали на документе и уже буквально в течении 2х недель заменили на новые ручки!! Также Алексей регулярно на связи. Такой подход очень симпотизирует, и уже несколько раз давал рекомендации знакомым, которые также обращались к нему. Спасибо!
3
March 5, 2024
Спасибо большое салону ВОЛХОВЕЦ на Комендатской площади, 8. В частности, Виктору. Очень грамотный специалист, чувствуется опыт. Подобрал идеальные для нас двери! Спасибо большое!
4
April 25
Хороший магазин, все подобрали, грамотный персонал.
2
October 26, 2023
Правильным решением было заказать двери именно здесь. Отдельное спасибо менеджерам за профессиональный подход и грамотную помощь в выборе. Пришли по рекомендации и остались под впечатлением. Настолько, что сразу заказали двери еще и в квартиру родителям.
Всем советуем.👍
5
October 24, 2023
Если вы хотите получить квалифицироыанную помощь в выборе дверей, то вам однозначно к Алексею! Мы не каждый день заказываем двери и понятное дело возникает много вопросов, на которые Алексей подробно ответит. Алексей был на связи в любой день, не смотря на график работы, помог выбрать необходимый вариант для нас, все быстро оформил и всегда держал в курсе этапов производства. Также хочу отметить мастера по монтажу, все сделал отлично, качестом работы остались довольны!
3
November 23, 2023
Отличный салон, менеджеры отзывчивые, оперативно отвечают, сопровождают заказ. Двери хорошего качества, монтаж осуществлен своевременно. Фиксаторы лучше ставить, те которые монтируются в полотно двери, а не в пол. Мы заказали в пол, выглядят не очень эстетично, загрязняются быстро.
3
January 24, 2024
Хорошая, надежная фирма, классный персонал, отличные, качественные двери. Все очень понравилось, рекомендую. Спасибо большое!
4
March 26, 2023
Оставляю отзыв, потому что довольна приобретением, полученными услугами, все произошло лучше, чем ожидала. Хочу выразить огромную благодарность компании за услуги высокого уровня, приветливые и грамотные сотрудники, атмосфера уюта -вот настоящий пример того, как нужно работать в любой сфере. Вы лучшие - так держать! Рекомендую от души!
7
1
January 22, 2024
Отличное качество! Быстрое изготовление! Грамотные и клиентоориентированные сотрудники! Долговечные материалы! Удобство оплаты! Всем рекомендую!
4
February 18, 2023
Заказываем двери не первый раз. Удобное расположение салона. Всегда приветливые менеджеры, компетентные консультации. Приобретали двери вместе с фурнитурой, удобно всё и сразу. Спасибо за качественную продукцию и граммотных специалистов!
6
January 23, 2024
Стильные качественные двери, большой выбор. Внимательный компетентный менеджер. Доставка и установка в срок и качественно.
4
1
January 26, 2024
Заказывал двери в этом салоне, все пришло в целость и в срок, отличные менеджеры, знают свое дело и продукт. Установкой также остался доволен, все сделано на высоком уровне!
4
March 7, 2023
Тут двери хорошего качества, нам понравились..
единственно хромает вопрос с установкой, в плане сроков.
сами мастера хорошие по монтажу, знают свое дело на отлично!
но если менеджер не особо озаботился, то могут привезти дверь а установить через неделю или дольше например, поэтому этот вопрос нужно самостоятельно контролировать.
9
September 20, 2023
Работаю дизайнером интерьера. Не первый год заказываю у ребят двери. Всегда приходят на помощь, если возникают вопросы или проблемы. Готовят КП оперативно. Еще очень нравится расположение салона.
4
February 26, 2023
Отличный салон с клиентоориентированными менеджерами, со всем помогут, хорошо проконсультируют. Мастера по монтажу очень понравились, видно что профессионалы. Выбор дверей большой, можно сказать что на любой вкус и кошелек!
7
March 4, 2023
Жемчужина этого места - Алексей. Спокойный, не напористый и с мужским стержнем, а это значит, что вы можете на него положиться абсолютно.
Фабрика работает замечательно, но вы покупаете товар у конкретного продавца и имеете дело именно с ним. И то как он вас будет информировать, поддерживать, решать вопросы - это ваши нервы, настроение, и в конечном итоге ваши двери.
Алексей отвечает супер оперативно на вопросы. Даже из озера на отдыхе, с рыбалки, охоты и практически с луны. Он быстро набросает любую схему соединения и выдаст размеры, пока мечешься куда, в какую сторону и как ставить дверь и на какую глубину. Потом забудешь в очередной раз, он вам напомнит. А это значит, вам не нужно мотаться каждый раз в салон, уточняя, меняя, и опять меняя, и потом вообще заказав что-нибудь другое. Все можно спросить, получить рисунки, поговорить по WhatsApp. Ему можно писать и днем и ночью ваши вопросы, чтобы выгрузить их из головы и выдохнуть. Он максимально быстро старается на них ответить - как правило в течение 5-10 минут. Сразу, если нужно, кому-то позвонит, уточнит, и потом все вам объяснит.
Когда обнаружился брак на коробке, была небольшая вмятина(но именно на уровне глаз), он прислал реставратора и теперь я даже не смогу сказать, где же это было.
С ним легко и надежно. И поэтому следующие двери я опять пришла заказывать к нему. И вместе с ним мы проходим ремонт уже второй квартиры с самого начала. Когда при замере есть только часть стен.
Двери заказывала и входные и межкомнатные. И дизайнер его измучивала постоянно новыми идеями. Он все стойко и с юмором вынес.
И за это время я только еще больше прониклась и восхитилась качествами этого человека. И смогла насладиться новыми дверями.
Когда идет ремонт и вы в бесконечном стрессе, такие люди - это подарок судьбы. Поверьте, мне есть с чем сравнить.
8
March 13, 2024
Очень понравилось качество дверей и отношение к клиенту. Отдельную благодраность хотелось бы выразить Виктору. Однозначно рекомендую!
2
October 24, 2023
Общалась с менеджером Алексеем. Был вопрос найти наличник к уже установленным дверям. Алексей оперативно подключился, из того что было в наличии не нашли нужный вариант. Оформили заказ нового комплекта наличников. Ждали около 3 недель, быстро всё доставили. Спасибо большое! Будем обращаться ещё!
3
1
January 12, 2024
Купили 12 дверей. Консультация в салоне хорошая, оформили и приняли оплату оперативно, двери поставили в срок.
Устанавливали через сервисную службу компании - другое юр лицо, здесь пришлось попотеть, обращаться и в центральный офис, и в саму службу, через менеджера вопрос не решался. Нашу заявку потеряли, потом "программа не работла", из-за чего установку перенесли на 2 недели позже. Также, при монтаже обнаружили производственные непрокрасы на 3 дверях (25%!), по этому поводу вопрос с компанией урегулирован.
Двери в целом красивые и качественные. При всем полученном стрессе, скорее, довольны, чем нет.
3
March 23, 2023
Обращались в салон по рекомендации друзей. Нам очень понравилось отношение менеджеров - всë расскажут, на все вопросы ответят. Замер, монтаж, работа салона - всë прошло настолько гладко и быстро (в рамках договора конечно), что жалко было расставаться. Двери - бесконечная любовь высокого качества! Спасибо Фабрике, что делаете такую красоту! Спасибо Салону, что снимаете головную боль с клиентов!
6
June 20, 2023
Приобрели двери в салоне "Волховец" на Комендантской площади. Остались довольны общением с менеджерами Алексеем и Виктором. В процессе выбора они нам очень сильно помогли. Друзья в ближайшее время планируют покупку дверей, и мы посоветовали Ваш Салон.
8
January 24, 2024
Приобретал двери, помогли с выбором. Доставка в срок. Акуратная и качественная установка межкомнатных дверей.
4
February 21, 2023
Я-дизайнер, постоянно выбираю и заказываю в свои объекты межкомнатные двери. Могу с уверенностью сказать, что доверяю именно этому салону не просто так! Тут действительно разбирающиеся в вопросе менеджеры, и решающие любые возникающие вопросы! Это-редкость! И ценится мной при выше всего. В большинстве салонов сидят ничего не соображающие ребята, которым я могу больше рассказать про двери, чем они мне.
7
June 15, 2023
Спасибо огромное! Менеджеры помогли подобрать двери из новой коллекции. Остался очень доволен обслуживанием и качеством.
7
1
February 20, 2023
Заказывал двери в квартиру, качество супер. Очень хороший сервис. Пообщался с менеджером, все рассказали, показали. Скоро планирую для загородного дома заказывать двери.
7
September 2, 2023
Очень красивые и качественные двери. Менеджер салона проконсультировал и помог подобрать двери для моей квартиры.
5
March 2, 2023
Отличный магазин! Отдельное спасибо менеджеру Алексею. Помог быстро решить нестандартный вопрос с дверной системой. Соблюдены все оговоренные сроки.
7
September 12, 2023
Хороший выбор, грамотный менеджер Алексей , помог с выбором! Качеством остался доволен!
5