Хорошее место расположения салона, удобно добираться. Приятные менеджеры, дали подробную информацию, сделали расчет, напоили кофе) выставка красивая, представлено много коллекций
Про Волховец знаем давно, около 20 лет. И это только расширение и улучшение качества и ассортимента. Когда нужны были двери, обратились к ним.
Обсудили порядок действий по телефону, заказали выезд замерщика. Когда результаты замеров были обработаны, договорились о встрече с менеджером. В удобное для нас время.
Приехали, выбрали и утвердили модель, цвет, фурнитуру. Заключили договор. Оплатили половину стоимости. И ждали чуть меньше двух месяцев готовности наших дверей.
Думали кто будет монтировать двери, но позже решили доверить опыту Волховца) и не ошиблись.
Коробки с дверками привезли)
Монтажники приехали через несколько дней. 9 дверей они установили за два дня. Всё чисто, аккуратно, точно и безупречно. Каждая коробка вскрывалась под камеру, работали очень быстро и аккуратно. За собой убрали больше чем намусорили, всё пропылесосили. Коробки от дверей с собой не забирают, т.е. у вас останется гора картона и обрезков. Но это всё сложено в прочные мешки.
На фото одна дверь с двух сторон, освещение одинаковое, различные материалы стен, дерево и керамогранит, а цветовое покрытие, эмаль, одна и та же.
Даны рекомендации по пользованию.
Отличные двери получились!!!! Благодарим!!!
Хотела поблагодарить сотрудников салона Волховец на Ленинском пр. 140Е за профессионализм, внимание и терпение. Я долго не могла определиться с выбором и менеджер Любовь помогла подобрать модель к интерьеру. Двери из коллекции Lignum смотрятся очень благородно и надеюсь прослужат долго. Мастер Яков, который их устанавливал, настоящий профессионал, все очень аккуратно сделал. Всем рекомендую эту компанию и конкретно этот салон.
Зашла с мужем в салон посмотреть двери, так как не понимали какие именно нужны. Менеджер Ирина внимательно выслушала наши пожелания, подобрала несколько вариантов. Было много вопросов, менеджер профиссионально и очень доходчиво все разъяснила. Заказ оформили после замера и не пожалели. Все время, до установки, менеджер нас сопровождала, отвечала на волнующие нас вопросы. Срок изготовления большой, но за это время подготовили проемы. Модель двери отлично вписалась в наш интерьер. Спасибо за помощь в сроздании красоты и юута в нашем доме.
Все двери в квартире решил установить от Волховец. Устанавливал в два этапа с перерывом на новогодние праздники. Оба раза пришлось обратиться с рекламацией. Оба раза приезжал техник и всё решал. Оба раза не стопроцентная вина Волховца, так как устанавливали сами. Ни копейки дополнительных расходов, ни капли негатива. Живу в области, 130 километров от Санкт-Петербурга. Что могу сказать в завершении? Отличная компания! Спасибо за вашу работу!
Шикарный магазин! Давно не видела таких красивых дверей! Девушка продавец грамотно рассказала нам о каждой модели. Оформила все документы, и в течение 5 дней двери уже привезли. Рабочие справились с установкой за несколько часов. Тщательно проверили, чтобы все открывалось и закрывалось правильно.
Отличный магазин! Подобрали красивые двери и фурнитуру. Качество супер! Спасибо продавцу Ирине. Настоящий профессионал. Приятно иметь дело со знатоками своего дела! Благодарю за работу! 👍🏻👍🏻👍🏻
Всем привет! Хочу отметить работу замечательного продавца Ирины! В качестве дверей я не сомневалась, но именно она помогла с выбором👍 Очень хороший специалист!
Спасибо Вам за качество. Коллекция Ego поразила меня своим разнообразием. Было сложно выбрать, но в итоге я остановился на варианте с древесной отделкой. Результат превзошел все ожидания! Двери выглядят роскошно, рисунок дуба добавляет им особую изюминку.
Добрый день. Красивый и просторный салон, как и в любом офисе Волховца. Заказала здесь, потому что понравилась работа менеджера Дмитрия. Спокойно, терпеливо всё разложил по полочкам. В других салонах, куда я приезжала, консультанты неадекватные. Есть с чем сравнить.
В салоне есть из чего выбрать. Разнообразие дизайна, цвета, фурнитуры. С помощью менеджера выбрали две двери (серия ЛИНЕА). Белый цвет, прям как надо, не слишком яркий. На каждом полотне ровные геометрические линии. По цене, может, чуть выше, чем у остальных (а может, и нет), но качество и ощущения от покупки того стоят.
В первых числах декабря решил заменить межкомнатные двери. Старые уже давно потеряли свой вид, плюс начали разваливаться. По совету знакомых обратился в Волховец. Если честно даже не понимал, что конкретно мне нужно. Но Ирина и Люба сами подобрали модель дверей. Практически вели за руку меня. Результат получился замечательный. Двери идеально вписались в интерьер. Очень доволен!
Хотела бы поблагодарить фирму за профессиональный подход к делу. Двери отличного качества. Никаких нареканий, ни одной малейшей царапины или дефекта. К покупке однозначно рекомендую.
Двери заказывал, сделали оперативно. Сотрудники пошли на встречу, помогли выбрать стиль и цвет. Все просто и понятно объяснили, без лишней бюрократии. Цена адекватная, качество на высоте. Рекомендую!
Здравствуйте!
Оказался в этом салоне случайно, я в командировке в вашем городе. Был приятно удивлен профессионализмом продавца (общался с менеджером Ириной). Сам имею отношение к торговле, поэтому не понаслышке знаю, как важен на торговой точке толковый, грамотный и знающий специалист! Владельцам повезло!
Если в Волховце во всех городах придерживаются таких стандартов, то следующие свои двери буду обязательно покупать у вас!
Менеджеры решают все вопросы на ура! Двери выбрали в салоне, проконсультировали по всем нюансам, уже через несколько дней установили. Работают быстро и аккуратно, никаких заморочек.
Большой салон. Приятное общение с менеджерами Дмитрием и Ириной. Комфортно. И мастера, что двери ставили - профессионалы, сразу видно. Из минусов: срок ииготовления бы поменьше и цены вернуть двухлетней давности. В остальном всем доволен)
Заказывал две двери. По телефону разговаривал с Дмитрием - очень доброжелательный молодой человек, все детально объяснил, рассказал. Приехали замерщики, тоже все не спеша посчитали, написали тех задание для проемов. Затем я поехал в салон, чтобы сделать уже заказ после замера. Там меня встретила менеджер Ирина - тоже очень грамотная и доброжелательная, чутко подошла к выбору деталей. Магазин работает до 20:00 а мы сидели там почти до 21:00 пока не согласовали все ньюансы. Изготовили все в срок, за доставку решил не платить - дороговато выходит, проще самому забрать. Жалко , Что приходится еще платить за выезд мастера, по мимо работы по установки дверей. Но зато все качественно, в срок, клиенту идут на встречу. Вообщем могу поставить 5 баллов.
Красивый салон. Очень доброжелательные и внимательные менеджеры. Профессионально подходят к решению не стандартных проемов. Замер, монтаж тоже на высшем уровне. Я очень довольна, что за покупкой и установкой дверей, обратилась именно в этот салон.
Хороший салон, достаточно быстро и доходчиво Дмитрий всё обьяснил и оформили заказ, видно по всему, что Волховец серьезно подходит к работе с клиентами, любезно согласились подержать готовую продукцию на своем складе бесплатно. К самому качеству дверей и установки добавить пока нечего, через месяц дополню.
Отлисный удобный и тихий салон! Можно без спешки всё рассмотреть и потрогать. Заказ у меня шел довольно долго: строительные работы то приостанавливались, то возобновлялись.... Впервые консультировалась почти год назад) пришла недавно для того, чтобы освежить память и на мое удивление вся информация о моем выборе была сохранена. Отличный вариант, когда уже и не помнишь, что выбирала. Отдельную благодарность хотела бы выразить менеджеру Дмитрию, который очень терпеливо и вежливо работал над моими пожеланиями в заказе! Теперь буду ждать двери;)
В ноябре 2021г посещала салон ВОЛХОВЕЦ просто посмотреть двери. Менеджер Кристина грамотно рассказала про все коллекции и помогла с выбором. И теперь у меня дома красивые двери Галант. Спасибо, Кристине! Рекомендую.
Show business's response
Е
Е В
Level 16 Local Expert
August 4, 2023
По виду крутые двери. Потайные петли, магнитные замки. Да и представленные образцы не дали мне полного представления обо всех моделях фирмы. Но продавец не особо облизывла. Во всем тц очень жарко, тк нет кондиционеров.
Решил написать свою историю о компании Волховец Петррбург. Заказываем данные двери второй раз. К качеству дверей претензий не было, поэтому решили заказать 2 раз . Но к доставке и установке претензии были и в первый раз и сейчас. Ценник на установку очень завышен и готовьтесь к так называемым дополнительным работам. Доставка тоже. Все было оговорено и по телефону и в офисе. Озвучена сумма доставки по СПБ и подьем на 4этаж 3 дверей сумма 3800. И так я считаю не мало.Но когда приехали, сказали, что лифт маленький и бесплатно мы работать не будем и попросили 5000 за подьем 3 дверей. Я конечно сам их поднял, но осадок остался. Оба раза и оба с проблемами.
Качество дверей отличное!
Но долгое производство, учитывать это нужно заранее. Последний раз приехала в салон на Ленинском, хотела проконсультироваться, но продавец так и не пришел. Гуляла гуляла вокруг и пришлось уехать. Если он один и на перерыве, было бы не плохо оставить табличку.
Долгая,нудная компания! Договор предлагают подписывать совершенно урезающий заказчика в правах,сроки изготовления долгие,установщики парами не ездят,только по одному и за каждый день его работы надо заплатить и за дорогу которую он проделал до объекта тоже-БРЕД!!! На выходе после заказа ,установки недокомплект фурнитуры-плюс еще 30 дней ожидания полного комплекта... Итог: 45 суток изготовление и месяц ожидания комплекта фурнитуры...