Volhovets
153 reviews
November 24, 2023
Хочу выразить благодарность команде ( Павел, Олег) и консультанту Ирине. Заказывали двери в новую квартиру , помогли с замерами, подобрали все четко. Работа была выполнена раньше срока , это огромный плюс , после установки в квартире была чистота. Под наши сложные проемы не везде могли подобрать двери, ваша фирма сделала все на отлично , спасибо большое , будем обращаться к вам ещё и советовать знакомым !
April 22, 2024
Отличный магазин дверей, с отличным персоналом и выбором. Сейчас, в квартире идет ремонт, двери встали отлично, качество тоже на высоком уровне. Все получилась быстро из-за оперативности работников, помогли с выбором, замерами, и установкой)
November 18, 2024
Очень интересный заинтересованный интерьер, Очень уважительные сотрудники, много выбора на каждый вкус и цвет очень понравилось.!
January 15, 2024
Прекрасное заведение, персонал отзывчивый и ответственный, полностью доверился выбору консультанта и не прогадал!Помогли выбрать отличную дверь на кухню, идеально подошла под интерьер и дизайн! Вообщем не магазин, а чудо!
December 10, 2023
Прекрасный магазин. Хороший коллектив, отзывчивый и дружелюбный, помогают с выбором дверей. Приятные цены, хорошие двери. Вместе с консультантом выбрали двери и в итоге идеально подошли по размеру и интерьер дома. Советую всем этот магазин!
1
March 14, 2024
Была здесь на днях, подбирала дверь в новую квартиру, крайне приятно удивилась, прекрасный магазин, персоналу хочу выразить отдельную благодарность, очень дружелюбный, сразу стал помогать и предлагать варианты, цены тоже порадовали, рекомендую к посещению, не пожалеете!
January 5, 2024
Магазин превосходный! Отзывчивые консультанты, приветливый персонал, приятные цены. Приятно, что сотрудники относятся к работе настолько скрупулезно. Двери идеально подошли под размер и интерьер! Всем рекомендую, отличный магазин!
June 15, 2024
Прекрасный магазин! Вежливые консультанты, богатый выбор(аж глаза разбегались) и приятный внешний вид магазина, но на стеклянных дверях были видны отпечатки рук) Приходил с женой для покупки дверей mascot и ручек stesso в квартиру, не пожалел!)
March 20, 2024
Я очень довольна покупкой дверей в вашем магазине. Персонал был очень внимателен и помог выбрать подходящий вариант с учетом всех моих пожеланий. Особенно понравился стиль классики и неоклассики.Двери были установлены быстро и качественно. Спасибо за отличное обслуживание!
July 23, 2024
Заказывал межкомнатные двери в июне подобрали по размерам и тот который я хочу.Сделали быстро и качественно,без задержек.Качественая дверь,хорошие сотрудники и профессионалы своего дела.Всем рекомендую,не пожалеете увидев результат.
March 20, 2024
Накипело!!!
В офис Волховец на 24км МКАД обратились из за удобства расположения,приобрели полный комплект дверей для квартиры в количестве 6ти шт с учетом входной.
К доставке и срокам претензий нет
Качество дверей устроило.
Проблемы начались с установкой дверей пеналов 3шт,так как данные двери имеют скрытый конструктив, монтаж и установка производится в два этапа.
Замерщик составил тех задание для монтажа конструкций стен из металлопрофиля и гипсокартона,после монтажа специалисты Волховец устанавливают скрытый конструктив пенала ,при монтаже выяснилось,что тех задание составлено не верно толщина стены оказывается должна быть 125мм,а в задании было указано 150мм!!!
Пришлось переделывать конструкцию стены.Неделю выясняли почему так и кто будет оплачивать изменения,переделали и в течении месяца ждали установку(естественно за свой счет,так как менеджеры и установщики искали виноватых и не нашли)
По завершению отделочных работ подошли к установке дверных полотен,полотна под покраску были выкрашены в цвета стен комнат и коридоров.
Установщики Волховец поставили полотна в пеналы и вот тут выяснилось,что оборудования для установки ручек и замков у них нет,на финишной фурнитуре двери брак.при этом во время установки специалисты поцарапали двери и откосы перепутали стороны по окрасу🤦🏻♂️
Договорились,что в ближайшее время они купят нужный инструмент ,заменят бракованные элементы ,снимут двери для повторного окраса и закончат.
Спустя МЕСЯЦ(представляете)нам сказали,что инструмент куплен и фурнитура пришла выяснилось ,что мы оказывается ДОЛЖНЫ заплатить за инструмент и снятие установку дверей заново!!!!двери,доставка и установка были оплачены сразу 100%!!!
Установщики просили оплатить им лично наличными 15тыс.руб,на наше возражение и указание,что у нас всё оплачено полностью и они испортили окрас дверей и не закончили установку ребята ответили,что ничего делать не будут!!!
Позвонили в салон выяснить,что за отношение и подход нам ответили разбирайтесь с установщиками самостоятельно,так как оказывается это сторонняя организация подрядчик.
Написали претензию непосредственно на завод Волховец,получили отписку двери не продаем,продают дилеры,дальше с ними разбирайтесь!!!Но при этом завод видимо салону указали на претензию,начались звонки от компании подрядчика по установке ТехСервис-М,менеджер Геннадий категорически не признавал факта порчи окраса,хотя фото и видео были отправлены на следующий день(обвинил всех от производителей краски до маляров)и завершение установки видел только в полной оплате работ по монтажу замков ,ручек и переустановке полотен после повторного окраса.
В итоге!!!
Двери окрашены установлены,качество работ отвратительное,там где нужно аккуратно подрезать фурнитуру все выполнено на коленке вкривь и вкось,на отвяжись впихнуто на места.
Акты о выполнении работ мы подписать отказались,снова отправили фото .
В настоящий момент приняли решение вызвать стороннего специалиста и представителя Роспотребнадзора для составления претензии,двери демонтировать вернуть компании Волховец(дилеру)и в судебном порядке требовать возврат денежных средств за двери .компенсацию за потерянное время ,а это в совокупности три месяца плюс издержки возникшие по малярным и строительным работам.
Рекомендации всем кто в процессе ремонта,не наступайте на наши грабли не оплачивайте 100% ,как только вы отдали деньги,по печальному опыту вы никому больше не нужны!!!
1
July 3, 2024
персонал работает на высшем уровне, помогли подобрать хороший подходящий вариант для интерьера, быстро и качественно установили двери. в общем все понравилось, советуем
May 6, 2024
Очень довольны профессионализмом и индивидуальным подходом сотрудников компании, качеством дверей и досрочным изготовлением заказа, огромный ассортимент дверей различных стилей и цветов. Рекомендую!
1
August 22, 2024
Прекрасный магазин,понравился профессионализм, как общаются и как помогают, помогут подобрать на любой вкус
June 5, 2024
Являюсь клиентом Волховец не первый год. Хочется похвалить не только персонал, который и так все тут хвалят, но и адекватное руководство. Было несколько сложных ситуаций, решалось все справедливо и в пользу клиента. По качеству товара и доступности , есть все необходимое: стеновые панели, плинтусы, ручки и т.д
Сеть крупная , что меня в ней привлекает, и дорожит репутацией. Для меня Волховец - знак качества.
January 30, 2024
Спасибо большое персоналу за доброжелательность, всегда помогут и посоветуют. Нужны были двери, выручил этот магазин, удобное местоположение, современный дизайн. Консультанты помогли выбрать именно то, что хотели. Спасибо большое за отзывчивость!
May 13, 2024
Отличный магазин,с хорошим персоналом. Подбирала дверь в новый дом, консультант подсказывал как будет лучше за что ему огромный +.Осталось только хорошее мнение. Огромное спасибо, буду вас рекомендовать!
June 21, 2024
Хороший магазин с вежливым персоналом и огромным выбором дверей, двери на любой вкус, очень профессионально по момогли, вместе расчитали и померили двери, огромное спасибо.
June 5, 2024
Обратились с мужем по совету хорошего друга. Стеновая панель - отличного качества, вписывается в интерьер и дизайн. Все аккуратно установили, общались вежливо. Было приятно сотрудничать)
December 6, 2023
Заказывала здесь двери, привезли быстро, установили профессионально. Благодарю консультантов за квалифицированный подбор дверей!
Приятные цены, опытный и отзывчивый персонал. Буду рекомендовать вашу фирму всем знакомым
July 10, 2024
Шикарный магазин! Искала себе новые двери в квартиру, знакомые посоветовали этот магазин. Пришла посмотрела, выбрала двери и в этот же день заказала, доставили и установили быстро. Персонал помог с выбором! В общем всем советую)
June 7, 2024
прекрасный магазин!! мало того, что товары довольно качественные за свою цену, так еще и прекрасно вписываются в интерьер квартиры, очень понравился! то что нужно, если планируете ремонт)
May 20, 2024
Этот магазин наше спасение. Персонал помог подобрать двери под стиль квартиры. Подсказали с замерами. Качество дверей отличное, доставили за минимальный срок. Мы остались всем довольны
December 9, 2024
Оставили приятное впечатление. Мы обращались впервые, нас приятно встретили в шоуруме. Пока что приценяемся, выбираем и в других местах.
March 5, 2024
Хороший магазин! хорошие цены качество на высшем уровне, и очень отзывчивый персонал, заказал двери и очень быстро привезли, все чётко, и ещё хочу сказать управляющий Карен помог выбрать цвет двери,всем советую!
August 20, 2024
Искал межкомнатные двери себе на дачу и нашел это золото,все на высшем уровне,начиная с обслуживания заканчивая качеством самих дверей и их доставкой.
February 17, 2024
5 звёздочек
очень качественные двери под любой вкус и цвет
так же отдельное спасибо команде установщиков помогли установить дверь а так отдельное спасибо консультанту который помог подобрать дверь
всё радует спасибо!!
December 23, 2023
замечательный магазин! цены очень хорошие. персонал просто супер, отзывчивый, поможет с любым вопросом, расскажет и объяснит. брали дверь домой, нам все помогли решить, сделали замеры. все очень качественно, быстро
всем советую обращаться именно в этот магазин!
February 15, 2024
Крутое место, вернусь туда снова! Персонал приветливый, цены приемлемые, классное место, обслуживание на высоте. Атмосфера хорошая. Удобное расположение, можно заехать на машине
May 31, 2024
замечательное место ! купили там с мужем двери в прихожую и до сих пор они отлично служат💪🏻💪🏻будем заезжать к вам еще,скоро намечаем новый ремонт. персонал,на удивление,тоже порадовал ! все консультанты дружелюбные и помогли оформить качественнаю доставку. хорошего бизнеса вам🌺🌺😘😘❤️
May 6, 2024
Огромный ассортимент и отличный подбор дверей под интерьер. Очень доброжелательный персонал и отличное качество товаров, всё подобрали в наименьшие сроки! Всем советую!!!
February 23, 2024
Прекрасный магазин, хороший коллектив. Помогают с выбором дверей. Приятные цены и хорошие двери. Вместе с консультантом выбрали двери и в итоге идеально подошли по размеру. Советую всем этот магазин!
December 21, 2024
Сегодня побывал в данном магазине дверей. Не описать в двух словах впечатление от этого места, шикарное качество дверей и отличная работа сотрудников.
May 26, 2024
Очень хороший магазин! Цены приемлемые. Приятно, что сотрудники относятся к своей работе очень ответственно и организованно, дверь нам очень подошла по интерьеру.
June 22, 2024
Заказывала межкомнатную дверь в детскую с доставкой. Мятный -цвет неординарный, не находили нигде именно такой какой был нужен, нашли тут. Пришла в целости, без единой трещины или резца (дерево). Сначала пробовали подбирать в Леруа, но цены, честно, кусались.
Ребята доставили прям в квартиру ( 9 этаж), установили.
December 14, 2023
Брала дверь, все бесплатно замеряли, установили, отлично получилось.Видно что команда любит свою работу, профессионалы своего дела.Качество обслуживания на высоте, цены приемлимые, довольна сервисом, всем советую!
May 9, 2024
Прекрасный магазин, добрый и приветливый персонал, монтажники и заменщики мастера своего дела. Купили три двери белого цвета, все очень качественно, советую! Не пожалеете!!
July 8, 2024
Это лучший магазин в котором я покупала двери!!
Купила на всю квартиру межкомнатные двери centro, год стоят, ничего не скрипит, не хрустит, все прекрасно))
Думаю еще на счет стеновых панелей под мрамор, думаю хорошо впишутся в интерьер
Советую этот магазин, спасибо❤️
December 22, 2023
Делали ремонт в квартире. За дверям решили приехать в этот магазин по совету друга. Выбор дверей и их качество очень обрадовали. Консультанты очень четко и грамотно все объяснили. Дверь выбирали недолго, через несколько дней уже поставили, все подошло по размерам и дизайну. Так же в магазине очень приятные цены.
April 21, 2024
Отличный магазин , решил подобрать себе двери на дачу и не прогадал , отзывчивый персонал помог подобрать нужный мне товар , быстро доставили , все отлично!
February 14, 2024
Очень хороший и приятный магазин с хорошими ценами, купил уже две двери очень доволен советую всем, очень дружелюбный персонал помогут и подскажут всем. Я купил неоклассика дверь очень доволен.
April 2, 2024
Отличный магазин, цены очень приятные. Помогли с замерами, все подобрали и установили. Работа была выполнена в сроки и очень качественно. Большое спасибо!
December 25, 2023
Хороший магазин. Заказывали здесь двери для дома из натурального массива дуба, помогли с замерами и быстро подобрали подходящие предложения. После длительного использования можем сказать, что вопросов к качеству дверей нет. Цена также приятная для такого качества. Так что могу вам порекомендовать данный магазин.
December 20, 2023
Классный магазин.Брали здесь дверь,ребята помогли подобрать,получилось хорошо.Коллектив отзывчивый,все подсказал,качество обслуживания на высоте.Цены приемлемые.
Буду рекомендовать друзьям!
August 22, 2024
Купил дверь привезли, собрали всё очень хорошо , не скрипит не шатается, мне очень понравилось я рекомендую этот магазин.
July 11, 2024
Магазин класс, работа сотрудников на уровне, быстро подбирают хорошие варианты дверей и очень хорошо понимают клиентов и быстро находят именно ту дверь которая была нужна.
September 11, 2024
очень уютный и хороший магазин, большой выбор и отзывчивые сотрудники
February 2, 2024
Спасибо за качественные двери! Делал ремонт,очень большой выбор,качественный товар. Консультанты помогли подобрать,быстро все доставили, настоящие профи!Всем советую
February 1, 2024
Порадовала оперативная доставка и установка. Качество дверей безупречное - они прекрасно вписались в интерьер. Шумоизоляция отличная. Рекомендую данный магазин всем.
June 20, 2024
Приехала в данный магазин выбирать входную дверь в квартиру, сотрудник сразу помог подобрать подходящий вариант, не заняло даже часа времени в поиске двери. Купили дверь с установкой. На следующий день человек приехал и установил дверь, все быстро, и цены приятные.