Заказывали двери в октябре 2021г, изготавливали долго(но это почти везде так). Заказали 6 дверей, замерщик приехал быстро, рассказал, что 3 проема не соответствуют по высоте и ширине (своими силами расширяли). Доставка в срок, все комплекты целые, по размерам то что заказывали)) Подкупило то, что все отверстия под петли, ручки и защелку сделаны на заводе, это повлияло на скорость установки, но из за этого и цена возросла, т.к. нужно брать петли и пр. у них, а это прилично дороже, чем взять в обычном магазине. Установщики большие молодцы, 6 дверей установили за 1 день, работали с 9 до 20 вдвоем. У нас были сложности с установкой, но они все сделали максимально органично, за что им большое спасибо!
из минусов-очень маленький выбор цвета и цена... обычно двери из других регионов дешевле. По качеству на 4ку, когда все двери закрыты и разговариваешь в коридоре, ощущение, что стоишь в бочке. В целом, все устроило.
Замечательный салон. Приятный менеджер по продажам все объяснила показала. Замер на следующий день привезли образцы. Все рассказывают по установке. Наглядно. Цены возможно несколько завышены . Это кому как .
2
1
Show business's response
Dmitry C.
Level 22 Local Expert
April 9, 2023
Двери и сервис премиум уровня, следите за акциями и покупайте. Мастер Дмитрий- Профессионал, оборудование у него топовое. Менеджер, замерщик - все отработали хорошо.
Заказал 11комплектов дверей и плинтуса в салоне «Волховец» г.Щелково. Ждал изготовление и доставку 45 дней, просрочили на неделю, при установке обнаружили заводской брак 4х полотен, ждал ещё месяц, в согласованный день не привезли - опять нарушив обязательства. При монтаже коробок забракованных дверей обнаружен брак - не правильно врезаны петли на одной из дверей - предлагают подождать ещё месяц!!! Жду решения вопроса. Не рекомендую связываться с этой фабрикой!!!
Приобрел комплект дверей для квартиры, заплатил 50% и ждал.. 2 месяца. Привезли вечером доставку, в потемках не увидел, что деформирована коробка. В салоне сказали вы сами виноваты, смотреть лучше надо было. Очередную коробку ждал еще около 1.5 месяцев плюс 3000 сверху. Начал ставить двери сам, потому что нет желания платить деньги и стоять смотреть как на твоих глазах профессионалы портят вещи. При установке, на одном полотне обнаружил скрытый дефект - разошелся шпон в месте стыка. Составил рекламацию, сделал фото и отправил на почту салона. Через неделю в салон, менеджер мне сказал, что пришел отказ. Но причины или какие то пояснения он не смог найти в программе. Отказ и все. Попытался заверить меня, что отправит повторную претензию на завод. Хотя менеджер при мне заверяла очередных покупателей, что брака по дверям практически не бывает. Двери неплохие, но из-за такой работы менеджеров, я бы не рекомендовал обращаться в Комод
Двери выбирала очень тщательно. Главный критерий был - высокое качество. Выбрала двери Галант в белоснежной эмали. Двери изготавливали долго, почти 1,5 месяца, но менеджеры заранее об этом предупредили. Дверями Волховец осталась довольна. Цена конечно высоковата, но эти двери этих денег стоят. Рекомендую.
Менеджер перепутал размеры элемента одной из арок при формировании заказа на изготовление. Элемент, якобы, дозаказали. Третий месяц обещают установить после каждого звонка.