Volhovets
44 reviews
August 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене за хорошую проделанную работу! Впечатления только положительные! Елена - внимательный, приятный, душевный человек! Наш сложный заказ оформила профессионально, грамотно. Очень приятно было работать с установщиком Сергеем. Двери установлены профессионально, быстро, аккуратно, со всей ответственностью. По итогу, двери получились красивые, качество на высоте!!
1
1
September 15, 2024
1. Театр начинается с вешалки, а Волховец с обратного звонка). Заполнив форму на сайте сижу жду. Но приходит смс в вотсап, что не могут дозвониться и предлагают пообщаться там. Серьезно, Волховец, у Вас нет денег кинуть на телефон для звонка клиенту или Ваши менеджеры настолько ленивы, что не могут набрать клиента? Мой телефон, если что, 100% доступен.
2. В салоне Ваш менеджер не может ответить на элементарные вопросы. Плавает так, что у меня открылся испанский стыд. Вы ей покажите хоть какие петли где стоят на дверях. А то мы сами нашли и ей показали.
3. А самое прекрасное, что Волховец делит людей и заказы по той прибыли, что Вы можете ему принести. Прям как в 90-е.. Т.е. заказывая шесть дверей замер могут поставить на четверг, а с одной дверью (стоимостью на минуточку 100 тыс) подождёте до вторника след недели, типа мест нет. Какого а? И это не голословно. Я не поленилась и создала второй заказ на 6 дверей. И получила вот такие результаты.
Стыдно, компания Волховец, Вам должно быть.
И да, передо мной даже никто не извинился за обман. Хотя куда там...
November 27, 2024
Могу посоветовать любому, заказывал двери с установкой, обширный выбор, мастера знатоки своего дела, все выполнили в срок, поставили отлично, спасибо за работу!
July 31, 2024
Не рекомендую. Сроки не выполняют, позвонили сказали что двери привезут 24.07, отпросился с работы, 24.07 звонят говорят не привезем, дверей еще нет в Москве, отличная работа. Ни о какой компенсации слышать не хотят, менеджер не отвечает, на письменный запрос возврата оплаченной полной суммы нет ответа, в общем им плевать на ваши проблемы. Подумайте 100 раз перед тем как связываться с этой компанией
November 16, 2024
Отличный магазин, отличное качества товаров, прекрасное обслуживание, вежливый персонал, я доволен, буду обращаться ещё)
March 15, 2024
магазин отличный, выбор товаров огромный, все выполнено профессионально и качественно, цены очень приятные, персонал добрый и отзывчивый, очень довольна, что обратилась в данный магазин, всем советую!!))
1
December 26, 2024
Добрый день! Заказала две двери книжки в компании Волховец (не у всех компаний есть такие двери ). Работой менеджера клмпании Тереховой Еленой осталась очень довольна. Доставили и установили двери в установленные сроки.
October 18, 2024
Заказывали двери скрытого монтажа. Изготовили раньше обещанного срока, что нам очень было на руку. Установщики очень аккуратные, все установили и мусор собрали. Двери красивые и плавно открываются, ручки открываются/закрываются тихо.
June 6, 2023
Отлично завершили наше сотрудничество , поставили двери 5 июня . Четко, вежливо, в срок. Качество дверей хорошее. Цена принципе адекватная , сравнивали с несколькими в соотношении цена/качество остановились на Волховец .
Мое вовлечение в процесс было незначительным - все утверждали по воцапу тк находимся в другой стране . Отдельное спасибо, что все многократно показывали по видеозвонку , тяжело выбрать не видя в живую )
Будем еще планировать покупку , приду сюда. Спасибо!
1
February 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене (тц «шоколад») за квалифицированную помощь в выборе дверей. Елена - очень вежливый, доброжелательный и внимательный человек. Так же хочу отметить замечательную работу монтажников Александра и Михаила, ребята просто профессионалы с большой буквы.
March 14, 2024
Преобрели недавно в этом магазине межкомнатные двери. Соотношение цена-качество. Быстрая установка. В магазине проконсультировали, подобрали идеальную модель, соответствующую нашим ожиданием. Получилось даже лучше чем мы думали. Теперь двери каждый день радуют глаз. В тц " Шоколад " большой ассортимент, и квалифицированные сотрудники. Всем советую!
March 29, 2024
"Волховец" это прекрасный магин для выбора дверей был там не один раз.
Персонал очень хороший вежливый и доброжелательный.
Качество дверей превосходное, огромный выбор разных дверей на вкус и цвет.
Магазин мне очень нравится очень, советую.
1
April 2, 2024
Здраствуйте ! хочу поблагодарить этот магазин за прекрасное обслуживание , отличное качество товаров , огромный выбор , цены в полне адекватные , вежливые , профессиональные консультанты. Буду обращаться еще !)
March 12, 2024
Хороший магазин, очень вежливые консультанты. Расскажут и покажут все, что вас интересует. И помогут подобрать наиболее подходящий вариант. Сам товар очень качественный,и по времени быстро.
March 18, 2024
Совместная работа началась с менеджером Еленой (ТЦ Шоколад). Елена очень внимательная, знающая свое дело, очень помогла нам с выбором 8 дверей. Сроки изготовления и доставки были в срок соблюдены. Монтажники Александр и Михаил сделали свою работу на высшем уровне. Двери очень красивые! Огромная благодарность всей команде!
1
March 2, 2024
хочу поблагодарить компанию. персонал приветливый, товар всегда в наличии , на кассах быстро обслуживают. в магазине чисто и уютно. спасибо большое за товар!!!
March 14, 2024
огромное спасибо компании, очень приветливые сотрудники, помогли в выборе и все установили качественно. качество товара тоже превосходное! всем рекомендую
1
April 16, 2024
Не первый раз заказываю двери данной фирмы. Качество превосходное. Испытанное годами. Сейчас в новой квартире нужна была дверь которая бы вписалась в интерьер и определенного формата. Идеально))) Менеджеры тоже очень радуют)
1
October 26, 2023
Здравствуйте . Заказываю продукцию Волховец третий раз , на протяжении всего времени эксплуатации нет нареканий в качестве и дизайне межкомнатных дверей .( Первая покупка была в 2012 г. )
Хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Наталье . Сотрудник грамотный , вежливый , владеет полной информацией о продукции , всегда готова ответить на возникшие вопросы по доставке и установке . Однозначно буду рекомендовать своему окружению. Спасибо.
March 18, 2024
здравствуйте! я бы хотела поблагодарить этот магазин за прекрасное обслуживание и огромный выбор дверей и ручек ! именно в этом магазине я нашло ТО , что подходит мне по интерьеру) всем советую !
March 19, 2024
Отличное качество товаров, огромный ассортимент, вежливые и профессиональные консультанты. Обязательно буду обращаться в салон ещё раз!
1
April 20, 2023
Пишу отзыв уже после проделанных работ
Данная компания вызвала у меня только восторг и радость, однозначно буду рекомендовать ее всем знакомым
Все началось с похода тц шоколад в данный магазин
Там меня вела прекрасный менеджер Анна, которая была очень компетентна, я был поражен ее опытом, а так же ее понимание, так как она местами даже помогала с теми вещами, о которых я совсем непонимал. Все тонкости и мелкие детали она мне рассказала.
Еще один из плюсов, это замерщики и установщики, которые приезжали раньше обговоренных сроков, и выполняли свою работу профессионально, так еще и убрались за собой и помогли вынести весь мусор после установки.
Очень благодарен данной компании, так как сами двери и люди, все на высшем уровне, я рад что такие компании существуют, спасибо вам большое!!!!
March 20, 2024
Замечательная компания настолько, что я не смогла не написать отзыв. Цены адекватные,все привезли вовремя и в срок. Если бы можно было бы поставть три пятерки, я бы это сделала. Спасибо, реально было круто!
1
April 1, 2024
магазин отличный, выбор товаров огромный, все выполнено профессионально и качественно,годно)
May 13, 2023
В 2019 году покупали двери. За три года 5 раз по гарантии меняли двери. Так же покупали плинтуса к дверям. Все плинтуса разсохлись и стыки разошлись. В замене плинтусов отказались. Не знаю кто пишет хорошие отзывы. Советую не верить написанным отзывам. Добавлю ответ на комментарий: поинтуса были не обработаны в местах соарикосновения с ламинатом ничем ни краской, ни лаком и конечно в процессе эксплуатации такое выходит… плинтуса в таком види как будто на них лили ведрами воду … но нет… плинтуса сейчас которые выпускаются имеют такую защиту ….
April 19, 2023
Здравствуйте. Поставили двери 10 апреля , по итогу очень остался доволен .
Все прошло гладко от первого посещения магазина до установки . Сомневался в цвете , но он идеально вписался , спасибо за помощь в подборе !
Буду обращаться в Ваш салон и рекомендовать всем знакомым
December 4, 2022
Огромное спасибо менеджеру ТЦ Шоколад Анне за помощь в выборе, профессиональные консультации и содействие в решении любых вопросов, установщикам, выполнившим качественный, профессиональный монтаж и демонтаж дверей, настоящие профессионалы. Остановили свой выбор на межкомнатных дверях из массива бука венециана, качество изготовления не вызывает нареканий, ещё раз убедились в правильности выбора дверей из массива дерева. Огромное спасибо всему коллективу Волховец, рекомендуем салон ТЦ Шоколад. За двери в процессе ремонта переживали больше всего, но именно установка дверей оказалась самой приятной частью ремонта. Период - декабрь 2022
1
1
June 1, 2023
Здравствуйте
Купила двери в августе , поставили 2 месяца назад . Пишу отзыв сейчас , только удалось заехать 😁 двери отлично вписались , купили скрытые и одна с панелями , мы в восторге , а гости всегда гладят дверь с панелями , очень гладкая и приятная тактильно )
Спасибо !
1
February 2, 2023
Позвонила в Волховец, общалась с Натальей, объяснила какие двери ищу, параметры и цвет озвучила, оставила свой номер. Сотрудник обещала прислать примерные варианты. Пол дня прождала-ничего. К вечеру я позвонила еще раз и напомнила. «Да, сейчас отправлю», но так и ничего не прислала) Я маленько в шоке, что в эпоху процветания маркетинга, когда клиент приходит к тебе сам, из-за ленивых сотрудников, компания упускает потенциальных покупателей и деньги.
February 5, 2023
Здравствуйте . Завершили монтаж и решили оставить отзыв на двери . Это единстенное с чем мы не испытали проблем при ремонте. Двери подошли и отлично вписались ! Получилось лучше , чем ожидали ! Всем знакомым увидившем наши двери , дали контакт салона , спасибо за работу!
May 22, 2024
Отличное место для подбора и консультации если нужны двери
August 10, 2022
Заказали дверь в марте. Пришла в середине июня, НО не того цвета и с наличниками не того цвета и не той формы! И это дверь за 50 тыс на заказ!! 2 недели ждали установки.
Далее месяц ждали новые наличники. Через месяц по готовности никто не позвонил, я звонила сама. Ответ "Подождите, вам позвонит установщик". Ждала 1.5 недели - никто не позвонил.
Звоню сама - ждите. Жду день, снова звоню. Ответ "во вторник приедет". Вторник жду весь день, никто не приезжает. Звоню - установщик в отпуске и вообще не в курсе, что должен был куда-то приезжать.
Уже ору на менеджера. На следующий день приехали и установили. Планку междверную (двойная дверь у меня) приклеили на двусторонний скотч! И это как бы дверь за 50 тыс! Разумеется уже отвалилась. Сверху двери нет покрытия никакого, образуются сколы.
Вообще не советую покупать двери в этоц фабрике и точно не в тц Шоколад. Чудовищно!
4
February 6, 2024
Отличный сервис, менеджер Елена 24/7 готова оказать содействие как в подборе изделий так и сопровождение оплаченного товара до момента установки и приемки
Большое спасибо
December 22, 2022
Салон неважный. Про скидки по акции не сказали, узнал позже из других источников. Ответ простой-уже поздно, договор подписан. Оплата монтажа дверей свалилась в день монтажа, до этого сказали, что все оплачено. Не позвонили, не предупредили. Как только получили оплату, интерес пртеряли полностью, улыбки сменились раздражением
1
October 1, 2022
Февраль 2022. По рекомендации родственников, решили заказать двери в новую квартиру в компании Волховец . Выбрали салон в ТЦ Шоколад, Реутов. Остались очень довольны общением с менеджерами Натальей и Анной, благодарны им за рекомендации и сопровождение. Замерщики и установщики приезжали вовремя, свою работу выполняли быстро и качественно, присылали видеоотчеты.
Мы заказывали 2 двери скрытого монтажа под покраску и 3 двери в белой матовой эмали. Все двери нам очень нравятся, качество супер! Рекомендую компанию и именно этот салон.
1
February 28, 2024
Хорошая продукция, но очень тяжело найти в этом торговом центре.
August 23, 2021
Обратился в салон в июле .
Сейчас закончили монтаж, очень доволен итогом !
Отдельное спасибо менеджерам , подсказали с дизайном и цветом дверей , даже временно выдали образцы , чтобы подобрал все в тон .
Рабочие не правильно сделали проёмы . Замерщик точно подсказал рабочим и пометил на стенах , что и где корректировать .
Доставка и монтаж прошли подряд ( правда , на монтаж записывался при доплате , и по итогу на следующий день после доставки начали ставить , чем я очень остался доволен !)
Данный опыт заказа дверей был первым , приятно удивлён!
Буду советовать знакомым тк все прошло замечательно ! Спасибо , Волховец .
1
2
June 6, 2022
Салон на котором захотелось остановить выбор . Ранее были в 2х салонах Волховец , то менеджер не мог внятно ничего рассказать , то замерщик не соизволил даже позвонить . Оставив заявку здесь мастер связался в этот же день , за что благодарна , потому что уже хотела отказаться от покупки волховца .
Немного промахнулись с проемами , но замерщик подробно рассказал , что и где надо исправить .
Двери сделали в срок , установку делали 2а дня , 7 дверей .
Ребята сделали все супер ! Двери прекрасно вписались в интерьер .
1
October 21, 2021
Обратились в офис фирмы Волховец в Щелково. Менеджер Юля помогла с подбором дверей. Предоставила полную информацию об их продукции. Было приятно общаться. Заказали двери. Заказ выполнили в срок, доставили в срок. Сегодня двери установили. Были волнения по поводу установки, но все получилось красиво и качественно. Ребята, которые устанавливали двери Дмитрий и Василий профессионалы, умеют работать! Спасибо!
2
April 26, 2022
Хороший магазин, грамотные знающие вежливые консультанты. Расскажут и покажут все , что вас интересует- в зале множество образцов. Хотелось бы только цены пониже!
1
August 20, 2021
Хорошее обслуживание в салоне, двери привезли вовремя. Но у салона большие проблемы с установщиками дверей. Первый установщик - Александр - ТРИ раза переносил дату установки, причем звонил с утра в обозначенный день или вечем накануне и говорил, что не сможет приехать. Мы трижды отпрашивались с работы!!!! Второй установщик (оказывается, у салона только 2 установщика!) жутко загружен, но все-таки установил нам двери спустя большой промежуток времени, пришлось его подождать. Также будьте готовы к тому, что установка совсем не дешевая, плюс выезд за МКАД оплачивается отдельно. Сама больше сюда не обращусь и не порекомендую знакомым.
1
1
September 30, 2023
Много моделей. Подобрали то, что хотели
January 31, 2020
Добрый день. С Волховец знакома много лет, так как ставила эти двери в 2 квартиры, пришла очередь ставить в дом. Снова пришла в Волховец, ближайший салон был Реутове, ТЦ Шоколад. Очень приятные и грамотные менеджеры , предполагаю, что они проходили даже курсы дизайнеров, все рассказали, помогли определиться с цветом, моделью. Замер , производство и монтаж прошли на утра. Желаю вам процветания и удачи, побольше бы таких менеджеров .
2
2
June 22, 2020
Место хорошее, удобное, вежливый персонал.
1
2