Была на приёме у терапевта Коваль Ираида Викторовны. Очень внимательно, доброжелательная, Профессионал с большой буквы. В поликлинике чисто, уютно, есть лифт. Правда, огромную очередь пришлось высидеть в лабораторию, чтобы сдать кровь. Все отлично
Вам по кайфу гонять человека с температурой не по тем врачам? Просто ужасно.
В самой поликлинике ничем не помогли, на дом врача не вызывать, постоянно только и слышно "АБОНЕНТ НЕДОСТУПЕН" вы издеваетесь над людьми или чё? Я звонила с 12 до 18:30, ответа не дождавшись!!!
С вами сдохнуть быстрее можно, чем помощь получить.
Отлично вы работаете!!!)
Много грубости от персонала, кроме гардеробщиц. Они поднимают настроение. Отличных врачей очень мало. С благодарностью только отметить Сорокину Т.Ю, Боголюбову Е.В. Был Свиридов Е.В но к сожалению ушел. И отметить на гардеробе
Справочная поликлиники не обладают никакой информацией 6-1010. Позвонили спросили как работает психотерапевт, сказали, что принимает по средам с 15.00. Простояли час, ждали врача. Врача так и не было. Просьба руководство контролировать свой персонал. Мы приехали с другого города, потратили деньги.
Хорошая поликлиника. Есть и минусы и плюсы. Хороший персонал в гардеробе. Добрые отзывчивые женщины. Всегда приятно их видеть. Жалко ,что магазин медтехники закрылся.
Очень хорошие врачи Эдик Ел Вл, Сорокина ТЮ.,Зайцев, Боголюбова Ел Вл.,травматологи,Добрынский СВ., Боровских. Аптеки две..,что удобно сразу купить таблетки,всегда помогут,посоветуют лекарство.
Думал помогут, элементарное дело на 5 минут, дать справку от психиатра и знаю что они могут это сделать, но не хотят. Отвечают берите по месту прописки и сразу кладут трубку
3
1
Show business's response
Алекс Юстас
Level 15 Local Expert
May 14
Персонал вежливый, относиться с вниманием. Работают хорошие специалисты. Не понравилось: требовалось пройти психиатра, занял живую очередь. Принимали долго. В 16 ч. вышла медсестра и сказала, что врач принимать больше не будет, идите в соседний кабинет. Соседний кабинет работал до 17 ч. Очередь не уменьшалась 😭 Пришлось прорываться "с боем" и объяснять врачу, что мне срочно нужно пройти медкомиссию для трудоустройства. После 5-ти минутных пререканий, мне справку оформили.
10.06 я попала на приём к травматологу Варченко С.Я. Вкратце, 10 дней назад в другом городе мне наложили гипс и сказали подойти переделать снимок через 10 дней, снять гипс и надеть ортез.
В поликлиники я провела 3,5 часа, в результате мне было оказано должным образом НИЧЕГО!
В данной поликлиники не работает рентген, отправили в другую. Сам врач вёл себя очень надменно, но абсолютно не профессионально. ничего не спрашивал, только грубил, как и рядом сидящая медсестра. После того как я сходила сделала рентген, Варченко не смог по нему ничего сказать, при этом повторял, что по рентгену я не собираюсь Вам назначать больничный, хотя я даже про него не упоминала. Параллельно все это время в кабинете, медсестра жаловалась на других пациентов. В итоге сказал подходить 14.06 в другую смену и заново переделывать рентген. Отвратительное место ( что касается травматологии, рентгена)
После ситуации я попыталась связаться с управляющей/глав врачом, они постоянно сбрасывали, сами естественно не перезвонили, хотя я секретарю передала, что хочу прояснить ситуацию. Никому не советую приём у Варченко, берегите себя и свои нервы!
Я приехала из города побольше этого, поэтому для такого маленького городка наверное вполне нормальная поликлиника. Хожу туда в женскую консультацию и пару раз у терапевта была. Даже по записи иногда приходится очень долго ждать приема, но такое случается и в платных клиниках, что уж говорить о бюджете. В кабинетах танометры в плачевном состоянии, вот вот погибнут, ни принтеров, ни ксероксов там не видела. Для анализов свои контейнеры надо покупать.За талонами целый квест надо проходить, мне проще обращаться к платным услугам в клиниках. Нервы мне дороже!Персонал вежливый, ну во всяком случае мне только однажды гардеробщица немного нахамила, может быть это только для меня выглядело как хамство. В остальном всегда все были достаточно вежливы. Со специалистами конечно же проблема, с оборудованием тоже, но на то он и провинциальный, маленький городок. Всё не плохо!
4
1
Юлия
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Не могу сказать, что плохая больница , но всегда есть но. Записаться можно почти ко всем врачам , при чем в удобное время и день , но вот отдельная планета в этом звене гинеколог. Запись только в пятницу в 12 часов , дозвониться невозможно , электронные номерки судя по всему только для своих . Пришлось обратиться в страховую компанию , итог записали на определенный день и озвучили время и кабинет . Хорошо спасибо и на этом , но не тут то было . Отпрасилась с работы не надолго пришла в назначенное время , а в кабинете тётенька врач заявила , приема здесь нет и отправила в другой . И это не все сюрпризы которые меня ждали , в другой кабинет очередь , вечером если что , у девушки номерок на тоже время что и я записана, потом бабушка, а дальше вуаля опять свои . Короче время вышло , пришлось уйти ни попав на приём ,так как надо было возвращаться на работу. Класс , вот это предоставление медицинских услуг . Может стоит заведующую освободить от занимаемой должности , раз она не может руководить своим персоналом и навести порядок в больнице . Обязательно обращусь по данному факту в комитет здравоохранения , так как вообще обнаглели , особенно удивляют когда в коридоре люди , а они бегают по своим делам , хотя рабочие время.
Важнейший центр амбулаторной , консультативной и профилактической помощи населению. Полезно, что работает диспетчер- консультант на ногах да и регистратура в целом справляется. Радует, что стали вывешивать информацию на дверях кабинетов: экстренно извещать пациентов, ждущих в очередях важно. Помню случай в период прививочной кампании от ковида: уборщица со шваброй отговаривала громогласно на первом этаже людей не доделать прививки! А когда пришел прививаться от гриппа и затратил в целом 1,5 часа был удивлен: три инстанции, три очереди, медлительный и грубый медбрат - молодой мужчина, да кому же момпъютер завис, о чем мог бы и сообщить ждущей очереди медработник. Я бы на время отложил стопку карт, провел процедуры и вбил бы данные потом. Очередь, конечно, регулируется автономно, ноесте моменты, когда нужно корректировать порядок приема. Медленно исчезают " родимые пятна" девяностых: медицина не оказывает услуги а лечит, обратившись лицом к человеку.
Хочу поблагодарить девушку Машу из рецептурного кабинета N207,очень вежливая и добрая,спокойная и выдержанная!!!Сегодня занималась моим рецептом на лекарство очень долго,зато я смогла его получить в Питере,не прервала цикл лечения!!!Большое спасибо !Всех благ Вам я желаю!!!
Нормальная поликлиника. Как везде. Чисто. Персонал вежливый, терпеливый. Всё хорошо. Медицинская услуга получена в полном объёме в травматологическом кабинете.
Туда лучше не ходить: длинные очереди, «только спросить» постоянные перерывы и чаепития, никакого порядка и заботы о комфорте посетителей. На телефон вообще можно и за полчаса не дозвониться. Врачам самим надо сходить к врачу, в туалете сделали ремонт: но то воды нет, то бумаги.
Бываю там редко,но и этого вполне достаточно! Хамство,как обычно,на высоте! Гардеробщица намного культурнее ,чем врачи! На дворе 21 век,а они "свой" график приёма на ДВЕРИ КАБИНЕТА вывешивают! То есть получается,что это "заведение" нужно,как минимум,два раза посетить(так как дозвониться туда тоже невозможно)Но ,честно, скажу, достаточно одного визита,чтобы отбило всё желание туда возвращаться....
Невролог назначил курс таблеток и велел прийти к нему через месяц. За две недели, на всякий случай,записался через Госуслуги. В день приёма взял на работе отгул и приехал. Врача нет,заболел. Ну всякое бывает,но почему никто не удосужился отменить приём?! Потрачены впустую время и деньги. Но это ещё не всё. Звоню в поликлинику,там предлагают записаться на конец месяца. И плевать им что закончился один курс лечения, а второй не назначен. Уникальные хамство и безответственность. Аналогичная жалоба будет направлена в министерство,может это их хоть немного взбодрит.
Обслуживание стало организованным,можно сказать нет очередей кроме как на кровь анализ,но и то не критично.И по поводу анализа крови,мне сделали биохимичнский анализ полностью,что меня приятно удивило ,раньше только холестирин и билирубин.Но я пока редко бываю,поэтому это только мое мнение.
Всем не нравится сидеть на прием к врачу в больших очередях,но теперь есть отделение здоровья на четвертом этаже,где без проблем можно пройти диспансеризацию по записи, сдать анализы и пройти обследование.
Отличный коллектив, спокойные, уравновешенные врачи, высокой квалификации. Относятся к пациентам с вниманием и пониманием цели визита. Одним словом - по человечески, что в последнее время большая редкость. Спасибо вам огромное!
Объясните, пожалуйста, почему на платформе ГосУслуги есть запись к врачу-терапевту (единственная запись!), который оказывается не врачом-терапевтом, а врачом, который занимается диспансеризацией? Почему это не отображено на ГосУслугах?
Великолепная отговорка от Марины Алексеевны: «Букв не хватило».
Быть может, для того, чтобы «букв хватило», нужно убрать слово «терапевт» и не вводить в заблуждение пациентов?
Мало того, что врач не имеет к приему никакого отношения, так он еще и позволяет себе повышать голос и разговаривать в духе: «Девушка, ну отвалите вы от меня».
Просто отвратительно.
Записей к другим терапевтам, подчеркиваю, нет. Только к ней.
Самая убогая поликлиника, которую я когда-либо посещала.
Нет, никто не хамит. Но работа налажена отвратительно. В регистратуре не знают, что нужно при профосмотре, в какие кабинеты идти. Чтоб пройти всех врачей для медкомиссии нужно ездить каждый день неделю, а это затруднительно проживая в другом населенном пункте. Единственная крупная поликлиника в районе, а происходит такой беспредел. Врач находится на рабочем месте с 9, но приём с 11. Половина врачей вообще не ведет прием. В регистратуре по номерку нужно ждать 40 минут чтоб не дали никакой информации.
Единственный врач, которая внесла ясность- профпатолог. Адекватная женщина, разложила все по полочкам.
Не знают ,как лечить! Некомпетентные врачи.Сильный кашель не проходит 3 недели, пропит антибиотик, лазолван,ацц,грудной сбор,беродуал ингаляции,но результата нет, разводят руками, лечение - гадание на кофейной гуще, может это попробовать, можете это. С диагнозом тоже не понятно что. К узким специалистам не попасть! К гинекологу не записаться. Запись только в 12 по пятницам,не дозвониться,потом талонов нет. И ждать неделями и месяцами когда звёзды сойдутся, а если есть жалобы то что делать? Как не заработать осложнения и ещё большие проблемы со здоровьем,не понятно .
В поликлинике всё "делается для людей" записывают к специалисту за 10-15 дней. По-моему человек идет на приём к врачу, когда его припёрло, а его заставляют ждать почти две недели. За. Это время всё само проходит или его увозят по скорой. Для чего это делается? Даже к терапевту и то нужно ждать минимум неделю. Поневоле людям приходится заниматься самолечением.
Большенство врачей с очень хорошим отношением к больным. Есть полные пофигисты, на приеме понимаешь, что сейчас пошлют подальше и надолго. Хорошо, что таких врачей меньше. Потом когда привозят на скорой, первый вопрос: почему затянули и не пришли раньше???. В целом не плохая поликлинника. Чисто, удобно .
Поликлиника с нормальным ремонтом,летом даже принимали отдельные врачи,невролог,попасть можно по талону или врач сам напишет число и время. Могут направить на дневной стационар,кот.делает капельницы. Одна беда,нет новой аппаратуры,в больнице нет МРТ. На КТ показывает всем,что всё хорошо,а у людей инсульт.
Хорошее место. Я не знал куда идти, и что я там вообще забыл, но добрая женщина на регистрационном столе очень помогла, спасибо большое. Конечно же постоянные очереди, как не приду. Большие очереди, как в любой другой "больничке", состоящие из дедушек и бабушек. Не советую писать в баночку в туалете поликлиники для сдачи, т.к. с "необычной" атмосферой у вас это навряд ли получится, если вам не за 30. Лучше уж дома сделать все дела. Не болейте!
Ужасная поликлиника. Нехватка врачей, просто хоть каких нибудь.
Профессионалов практически не осталось, по пальцам можно пересчитать.
Огромные очереди к врачам. Хоть записывайся на приём, хоть нет (по телефону, на сайте, через Госуслуги), всё равно попадаешь в общую, до безобразия гигантскую очередь.
Прохожу платную комиссию. Единственный кабинет, где нет очереди это касса. Комиссионные дни ВТ. и Ч.Т. с часа дня.
Уже вторую неделю не могу попасть к врачам ПЛАТНО.
По вине травматолога, простой перелом лодыжки перерос в перелом с ужасным смещением, и последующей госпитализацией с операцией. Теперь в ноге металлическая пластина и спицы. Врач на приёме просто наложил лангету, сказав что всё нормально и без рекомендаций, без костылей отправил домой. И только через 2 недели, другой травматолог поставил правильный диагноз и срочно положил в больницу.
Попал с осколочно-компрессионным переломом позвоночника в приёмный покой. На протяжении двух часов самостоятельно переползая на койки и каталки разной высоты, с дикими болями, без элементарного обезбаливания и помощи.
Не рекомендую. Уж лучьше сразу в СПб или на кладбище.
Врачи стараются,но когда им приходится скотч покупать на свои деньги,о чём тут можно говорить?Врачей не хватает.К терапевту вечно очередь по номеркам ,через одного.К урологу не попасть,1 врач и тот в отпуске,когда будет не известно.
3
Анна Фильцова
Level 16 Local Expert
December 18, 2024
Врачи здесь настоящие профессионалы. Я доверяю им всецело.
Спасибо огромное Заведующей поликлиннике Бирловой Юлии Васильевне. Очень доброжелательно относится к пациентам. Грамотно помогла разобраться в ситуации и не один раз. Побольше бы таких специалистов. Ещё раз благодарю.
2 больничных листа в этой поликлинике и все закрыты потому что надо выписывать.
1.пришла с болями в спине назначили лечение куча таблеток от остеохондроза, лечил от него почему то терапевт,но ладно, дело в том что я пила эти таблетки неделю но остеохондроза у меня не было,как выяснилось позже, болит спина пощупали живот направили к геникологу ну прям рядом да. Спину так не вылечили выписали время подошло.
2.выписали с красным горлом и температурой сказали норма у нас "завод" все такие,что извините?! Меняли лечение каждый приём на протяжении 21 дня,как крысы подопытные,что подойдет? Анализы взяли перед выпиской не дождались ответа выписали.
Через 2 недели после такой выписки слегла с осложнениями вылечили в жд поликлинике туда и ушла.
Новшества очень хорошие: талонная очередь, комфортный зал ожидания, по телефону регистратора всегда можно получить нужную информацию вежливо и доступно.
Все очень плохо.
Никто ничего никогда не знает.
Врачи отказываются выдавать справки на основании результатов теста часных клиник. Мол у нас тоже есть платные услуги.. Заплатил и поплотился
Всю неделю пытался хоть какие то анализы пройти. То кого-то нет то вы не в тот кабинет пришли и тд и тп. Хотя следовал указаниям на бегунке..
Заболела врач и вся больница не знает че мне делать. Отправили к другой.. Та заявила что я должен ей заплатить.. Говорю что все оплатил, а она отправила в кассу что бы там перенаправили деньги на её кабинет.. Мол до неё же деньги не дойдут.
Тоесть я стал на 1 час частью системы поликлиники и ходил занимался переводами и тп. В итоге не успел к ней на приём.
И ещё очень много чего. Можно фильм снять про мои походы.
Платные услуги ничем абсолютно ничем не отличаются от услуг по полюсу. Только что в очереди ловишь недовольные взгляды.. Потому что платные через 2 в очереди может быть, если повезёт, что врятли.
И сок всего этого.. Что на работе не пряняли справку по скольку в шапке стояло "ссср" а не рф... Тут я даже не знаю как так вышло
Один терапевт к которому отправляют всех, в то время когда ещё трое сидят и ждут. После того как попадёшь в кабинет ещё в страховую сходи чтобы забрать распечатку электронного больничного, с которым снова к врачу попасть надо. Ну и в довершение всего еще раз в страховую чтобы закрыли больничный и дали распечатку закрытого который надо отдать врачу для вклейки в карту, ну и конечно себе копия с печатьюпечатью для себя. И это всё электронный больничный.
Поликлиника огонь, гоняли меня с положительным ПЦР- тестом по всему зданию 🤪 Потом на повторный тест записали не в бокс, а к терапевту. Я говорила что мне в бокс, оператор настояла на том, чтобы я слушала её, потому что ей виднее 😃 Хотя с тестом должны были приехать на дом. В итоге машин и водителей нет, едьте сами! Вы как-бы изолируйтесь но не совсем, а в поликлинике станьте разносчиком, и ведь хрен поспоришь, молчи и слушай!