Требовался кузовной ремонт, у меня VW Passat. После легкого ДТП нужно было убрать пару вмятин на левом крыле, водительской двери и бампере, еще требовалась покраска мелких царапин. На прием в сервис записался по телефону, сказали, что могу приехать в этот же день. Очень порадовало, что нет очередей. Приехал, провели диагностику, приемщик озвучил список работ и их стоимость, сошлись на том, что авто заберу через 2 дня. В назначенный день приехал в сервис, честно говоря, не ожидал такого результата. Думал, что будет заметно, что авто после ремонта, но нет, от вмятин не осталось и следа, попадание в цвет при покраске 100%, даже при ближайшем рассмотрении нет ни каких следов ремонта. Огромное спасибо сервису за адекватные цены, за отличных мастеров, быстрое и качественное обслуживание!
отвратительный сервисный центр, обещают гарантию на оригинальные запчасти а потом отказываются от своих слов по выдуманным причинам
6
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
June 19, 2020
Салон неплохой, но внимание к клиентам, на мой взгляд, недостаточное. За время моего посещения салона (минут 15 - 20) я посмотрел все автомобили, что были в шоуруме, более того разложил/сложил третий ряд сидений в Терамонте и за это время ко мне не подошел ни один менеджер салона продаж, не поинтересовался, есть ли у меня вопросы, не говоря уже о приветственной чашке кофе, как это делают в салонах других немецких автопроизводителей. Видать у Фольксвагена и так с продажами все очень хорошо.
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 30, 2019
Автомобилем времени нет заниматься, отвожу всегда в фольксваген Центр Пермь, меня там цены устраивают. За обслуживание ставлю плюс, подобраны профессионалы своего дела, на приемке не задерживают. К работе претензий у меня нет, все сделано грамотно.
Все хорошо!!! Менеджеры работают!!! Все понравилось!!! Ещё бы подарков побольше!!) цены мы им не было!!!) а так все устроило! Все по высшему разряду!!!
По весне 2019-го посетил Центр, чтобы узнать, как снимаются заглушки на переднем бампере в местах установки противотуманок у VW в кузове 2010 года. Спасибо, не бросили меня одного с моей проблемой, тема оказалась очень увлекательной (да и познавательной) для консультантов: перерыли множество ТД и подняли нужную техдокументацию. Оказалось, что эти заглушки крепятся к бамперу каждая одним шурупом прямо с внешней стороны который хорошо видно, достаточно нагнуться.
Отличный салон. Квалифицированные продавцы. Покупку не затягивают. Цена, как была изначально обговорена, так до конца и осталась. В общем всё отлично. Правда 4 литра в баке, это беда. Я не местный. Промухал поворот и потом несколько километров переживал, как бы не обсохнуть. ))). Но это касается почти всех салонов. В общем всё отлично.
Ужасный сервис. Пригласили по отзывной компанией записался заранее 2 недели запчасти еле как нашли. Сказали сделают за 2-3 часа пофакту машину не отдали делать некому сами приёмки говорят жалуйтесь на наш плохой сервер. Подменого авто нет такси вызвать не могут. Персонал не квалифицированный ответить на вопрос когда разводят руками и говорят что они только принимают авто и от них ничего не зависит.
9
Show business's response
Дмитрий М
Level 14 Local Expert
January 27, 2024
Выбора нет...цены неадекватны...
Show business's response
A
Anonymous review
September 25, 2019
Недавно меня немного помяли на дороге (фольц поло), ремонтироваться поехал в Центр Пермь, там быстро определили фронт работ, посчитали стоимость. Нужна была покраска и выпрямление левого крыла и покраска водительской двери. Ремонтировали почти 2 недели, но оно того стоило, машина выехала с сервиса как новая.
Отличный сервис. Обслуживание автомобиля делают очень внимательно не упуская мелочей. Все дополнительные работы и материалы согласовывают. Дают рекомендации по обслуживанию автомобиля и всегда объясняют что и зачем необходимо делать.
К сожалению, клиентам в зоне ожидания не предлагают даже чай
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 30, 2019
Центру Пермь большое спасибо и отдельно менеджеру Сергею. В центр Пермь приезжал для осмотра на трейдин, хотел взять Passat черного цвета. Оценили более менее нормально, тест драйв проводил Сергей Чадов. Хороший специалист
Купил авто Фольксваген поло в начале августа. Все хорошо, договарились с менеджером о подарке ввиде сигнализации, сегодня уже конец октября, а сигнализации так и нет. Не приятно конечно, что сотрудники данной компании не держут свое слово. Менеджер так и кормит "завтраками"
Хороший и недорогой сервис. Не смогли решить все мои технические вопросы, но при этом сработали очень корректно и клиентоориентированно - честно признались в своей некомпетентности и быстро вернули деньги!
Обслуживаюсь не первый год в данном сервисе, вовремя предложили продлить гарантию , за что отдельное спасибо Русинову Сергею! Машине 5 -й год, за свой счёт делаю только тех обслуживание , остальное покрывает гарантия, разве не сказка?!
Приобретал здесь авто. В высшей степени доволен обслуживанием менеджером Мартемьяновым Денисом и руководителем отдела продаж Делидовой Екатериной. Все четко, понятно, по делу.
К 60т км начал у своего пассата замечать, что начал сильнее ощущать ямы и выбоины, и несвойственную ему тряску и вибрацию. Богатый опыт вождения подсказал мне, что пора ехать в автосервис и проверить амортизаторы. Сказано сделано, записался в Центр Пермь к нашему постоянному мастеру Илье. Уже 5 лет, как с поломками и проблемами мы с пассатом едем только к нему. Амортизаторы заменили шустро, дали совет не лихачить, автомобилю и так достаётся не хило из-за дорог. Рад, что в своё время обратился в Центр Пермь и попал именно к этому мастеру.
Весь процесс занял БОЛЬШЕ МЕСЯЦА. Постоянно приходилось звонить спрашивать когда можно забрать машину(отдали с опозданием). Свою сдавал как первоначалку, тоже потом звонил спрашивал когда будут готовы документы.
Вот так вот. А машиной доволен.
Позвонил по наличию зч , три часа говорили что через 15 мин. будет известно звонил 6 раз. Взял такси приехал через весь город только тогда я смог узнать, что нужной зч нет . Скорее всего и сервис такой же. Постараюсь больше не обращаться.
Всем привет!!! Сделал ТО на пассате... Все просто супер!!! Менеджер Евгений просто красавчик машину приняли вовремя отдали раньше со всеми полными разъяснениями и рекомендациями!!! Я доволен на 5 с +++. Спасибо!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 14, 2020
Отличный салон.Отличный персонал.Отличное обслуживание.Приобретал там автомобиль. Советую!