Volkswagen, Forsage, Ozerki
1020 reviews
January 19, 2023
На автору выложил объявление о продаже авто. Позвонили с форсажа. Ответил им что другой автосалон предложил сумму и если они предложат меньше, то мне нет смысла ехать. На что они ответили, что если машина как заявлена в объявлении, то сумма будет больше.
Потратил время, приехал к ним. Нареканий к машине нет. Предложили на 300000 рублей меньше, чем другой автосалон. Потратили моё время. На что расчитывали не понятно, если есть Офер от другого салона. Видимо привычка тратить время людей.
7
July 11, 2023
В пустом салоне не нашлось менеджера для того, чтобы показать автомобиль и проконсультировать по вопросам покупки. Просидели 20 минут, после чего подошли на ресепшн повторно. Девушка сказала, что все заняты и нужно ещё минут 40 подождать! Уехали, ждать не стали. Отвратительный сервис!
3
1
June 29, 2024
Спасибо А Павленко за хорошую работу с моими документами .Я вам благодарна..
1
December 27, 2024
Прошло всё без каких либо проблем С. П.
September 8, 2023
Хороший дилерский автосервис Форсаж. Понравился уровень обслуживание в целом. Общались вежливо, компьютерную диагностику провели за день - следующим утром уже узнал результаты и забрал машину. В ходе диагностики исправили сбой и нашли проблему в проводке. К тому моменту, как я приехал за машиной, уже всё починили!
2
2
December 18, 2024
Согласовали цену в сообщении на авито В. Г.
July 14, 2023
Наглые обманщики. Назойливо названивали с предложением выкупить автомобиль, не раз объяснял им свою позицию даже в отношении минимального торга. В итоге предложили выкупить на 250000 меньше заявленной стоимости. Тратят время впустую, клиентов не уважают
3
1
October 4, 2023
Брал б/у авто в сентябре 2023 за наличные. Сделка прошла максимально прозрачно. Цена соответствовала озвученной по телефону. Приехал, осмотрел, оставил задаток, на след день приехал, деньги в кассу на машине домой.
5
February 17, 2023
Обычно обслуживался в Вагнере на оптиков, но у них на диагностику очередь была на неделю вперед. Выбрал данного дилера, свободно записался в удобное время. Провели мне диагностику, присутствовал в ресзоне. Мастер диагностировал часа 2-3, докопался до истины и нашел причину поломки. Есть оссциллограф.
1
August 31, 2024
Хороший сервис. Молодцы!
April 3, 2024
Вчера сделал здесь диагностику подвески и развал-схождение Тигуану. Работы было на час, так что ждал в клиентской зоне. Коротал время, наблюдая по камерам, как обслуживают мою машину. Качеством доволен.
1
March 17, 2023
Заменили цепь ГРМ. Старая оборвалась, когда я ехал по городу. Так что до сервиса добирался на эвакуаторе. Хорошо, что оборвало аккуратно - остальное содержимое капота не пострадало. Спасибо за то, что приняли в день обращения в такой ситуации. Машина очень была нужна уже сегодня.
1
February 5
С неисправностью не помогли
January 31, 2024
Получил негативный опыт при посещении этого автосалона по поводу продажи старого автомобиля. Звонила сотрудница этого салона, по телефону согласовали определённые условия. Договорились о визите. На встрече оказался совсем другой человек, который заявил, что таких условий они не дают в принципе. А я разговаривал непонятно с кем. Расцениваю произошедшее как прямой обман с целью вытащить клиента в салон любой ценой. А там будь, что будет. Было потрачено несколько часов времени впустую. Крайнее неуважение к своим потенциальным клиентам.
3
October 22, 2021
Удобное расположение. Тактичные, профессиональные менеджеры. Большой выбор авто. Прозрачно, честно при покупке и оформлении. Особенно отмечаю менеджера Артёма. Высококлассный специалист. Об автомобилях знает практически все.
2
September 29, 2024
Дают цену на выкуп сильно ниже рынка
May 3, 2023
Здравствуйте Очень хорошие отношения все подробно объясняет помог сделать бронь сейчас ждем автомобиль в дальнейшем покупки автомобиля дилер сергей крючок
1
1
May 7, 2023
Что касается выкупа машины, по телефону обещают, что цену не заезжают. Как только заходишь в салон на оценку, начинают с вопроса «а почему у вас такая высокая цена в обьявлении?» уже становится все понятно)))
Ну и естественно после диагностики -500, хотя просила не тратить мое время, что сильно снижать точно не буду.
February 27, 2024
Подъезд к салону очень замороченный, ничего не чищено от снега и льда. Запись на ТО ждал месяц. Персонал на отлично
September 15, 2023
Все прошло быстро и хорошо, менеджер приятный ничего не впаривал, приобретенным автомобилем доволен
4
November 5, 2022
Менял масло и заправлял кондиционер. Приехал раньше назначенного времени. Провел в сервисе 3,5 часа. Что можно было делать столько времени? Мастера загружены неравномерно. Один бегает весь в мыле, другой сидит байки травит. С количеством слесарей явно проблема. Ходят постоянно какие-то «свои» люди, которые отвлекают от работы. При оформлении наряд-заказа мастер озвучил 1,5- 2 часа. Но прошло 3 и он не удосужился хотя бы проходя мимо что-то сказать, типа когда, в чем задержка… ну вот как то так. Я бы сказал так, это сервис для своих.
June 13, 2022
Работают не квалифицированные сотрудники. В частности Селявкин Артем. На минуточку специалист по оценке автомбиля, а не менеджер по продаже , по мимо того, что при осмотре машины были выявлены недостатки о который менеджер смолчал. Аргумент у него один « Расходный материал». Ок, по цене сошлись. Хотя могли в качестве компенсации предложить подарок. Поехали ставить на учет, единственный выходных, потеря времени. Машина оформелана не верна, ошибка салона. Мрэо в этот день больше не принимает. Приходится ехать в частную. Гос пошлину оплачивать заново. Еще минус 10.000 .Салон отвратный!!! Спасибо Вам огромное за испорченное впечатление. Куча потерянного времени, нервов и денег!
8
February 15, 2024
Хороший салрн. Цены реальные, не в кредит. Менеджеры дают полную честную информацию. Покупал там авто себе
1
4
December 2, 2022
Зима подкралась незаметно и нужно было в срочном порядке поиенять резину.Сервис был не принципиален,выбрала этот т.к. близко к работе.Не пожалела,как работают понравилось.Быстро записалась по телефону на этот же день и вечером все уже было готово.Вежливый персонал,приемлемая стоимость,все понравилось)
1
August 8, 2023
Нормальный дилер. Менеджеры в общении вежливы. Смотрел GAC GS8 II на момент посещения не было машины для тест драйва. 07.08 звонил - так нет тест-драйва.:(
1
June 7, 2024
Четкие ребята, но на оригинальные расходники наценка 20%
June 15, 2021
Недавно в вашем салоне покупали автомобиль и нам очень понравился сервис. Большое спасибо Павлу Воробьеву. Он очень грамотно и четко рассказал и предоставил всю информировацию об автомобили ,который мы хотели приобрести. Хотелось ,что бы Павла поощерило руководство👍 Большое спасибо салону и Павлу за совместное сотрудничество с нами ! Кирилл и Наталья.
1
September 4, 2023
Дозвонился и записался на ТО с первого раза. Время нашлось через день, так что долго ждать не пришлось. Машину принял мастер Егор, без задержки, что приятно. Оставил авто и ушел в клиентскую зону. Там и дожидался, пока сделают ТО и штампик поставят. Когда машину выгнали, поинтересовался, как там и что. Предложили сделать замену тормозных дисков, так как они были близки к износу - согласился. Замена дисков, конечно, встала в копеечку, но поставили оригинальные.
1
September 21, 2021
Приобрела недавно авто , все было здорово , угощали кофе , надарили подарков , машиной довольна , салоном тоже , было бы вообще идеально если бы все было чуточку быстрее. Хотя сотрудники и так торопились все сделать быстро, все были внимательны и учтивы.
1
March 24, 2024
Приглашают на выкуп авто, говорят выкупаем по высоким ценам, специально спросил, моя цена устроит? Отвечают, что если все ок с машиной то да, приезжаю, предлагают цену на 30% ниже, в общем трата воемени
January 27, 2023
Чисто, вежливо, честно! Купил авто не здесь, но благодарен за прямоту и честность персонала. Созрею на мультивэн куплю у них!)
1
November 13, 2023
Современный салон автомобилей. Продавйы Но на данный момент вежливые даже понимая то, что реальных покупателей 1% от приходящих.
1
October 29, 2023
Обслуживание меня порадовало. Всё, что мы просили, то и сделали. Специалисты грамотные, знают свою работу. А. З.
3
March 27, 2024
Рекомендую. 2 года здесь стабильно прохожу обслуживание на Polo, плюс сезонно меняю резину. Недавно вот поставил очередной штампик.
1
April 3, 2023
Трейд -ин настоятельно не рекомендую !
Со своей стороны подтвердилось все на 💯 % с их стороны заявленная цена по телефону и по факту отличалась в 200 тысяч .
Ps 10 минут ждал пока выйдет сие величество на встречу (оценку) .
Видимо отвлек от ржача и общения с коллегами .
1
2
August 4, 2023
Проходил ТО в 2020,2021, 2022 году менеджер уверял что электронную сервисную книжку ведут , по итогу одна запись о нулевом ТО. Сейчас просто говорят что мы не официалы и удачи вам.
5
August 7, 2023
Не верьте никому. Обманывают. Приехали за тысячу километров, договорились заранее по телефону. А на яву оказалось машина в два раза дороже, и даже нам ее не показали. Обходите этот салон.
3
1
May 10, 2023
Прошла третье ТО Polo. В целом, сделали всё довольно быстро. Больше всего понравился подробный заказ-наряд. Расписали всё, от услуг до расходников и запчастей, которые использовали. Мне нравится такой подход - сразу понятно, за что идешь платить в кассу)
August 24, 2023
Все супер ,забронировали авто на сутки бесплатно,машина как на фото так и в реале ,цена такая же как обьяв + сделали скидку 👍👍
5
April 9, 2021
Все очень понравилось, профессионально, вежливо и грамотно проконсультировали и помогли в выборе модели авто (менеджер Гамаюнов Павел) и дополнительные бонусы). Покупкой довольны, советую приобретать автомобиль в данном автосалоне
3
1
September 13, 2024
Всё хорошо, советую!
May 24, 2024
Сделали ТО4 Туарега. Вышло недешево, конечно, но машина теперь совсем по другому ощущается. Много комплектующих заменили, подтянули ручник, сход-развал сделали и балансировку.
November 21, 2022
Хотела выразить благодарность мастеру на приемке Тимуру за терпение. Пришлось обратиться экстренно, мне было непонятно почему машина стала резко и громко стучать, и я запаниковала. Тимур успокоил, все объяснил, очень вежливый сотрудник. Я решила дождаться окончания ремонта в салоне. Место для ожидания очень уютное и не слишком на виду, хотя и находится в самом автосалоне. По итогу все оказалось не так страшно, и я довольная уехала домой))
3
April 26, 2023
Сервис оцениваю на 5 баллов. Мастер разговаривал по телефону вежливо. Запись прошла успешно и заняла от силы минут 5. ТО выполнили качественно, предоставили подробный заказ-наряд, где было написано, что и зачем было сделано. Удалось немного пообщаться с мастером после процедуры. Он сказал, что с моим Поло всё нормально и посоветовал, на что нужно обращать внимание, чтобы вовремя приехать в СТО.
December 22, 2022
Приехал на своем Taos на плановое ТО. Машина не из простых поэтому могу довериться только официалам. В этом сервисе бываю частенько. Нравится работать с приемщиком Сергеем. Жалоб на работу нет, исключительно положительные впечатления.
3
1
August 8, 2023
Все очень даже не плохо,менеджер очень внимательный вежливый и вообще все отлично!!!
3
July 26, 2024
Пока что вопросов нет, покупка прошла быстро и без проблем. Е. Ч.
November 24, 2023
Сергей Фрезинский мастер высшего класса. Я была не уверена по поводу поломки и нужны ли мне детали на замену, а мастер смог все объяснить, разложив по полочкам и даже посоветовать где можно слегка сэкономить. Здесь была впервые и мне очень понравилось) Рекомендую сервис Форсаж Озерки)))
1
June 8, 2023
Очень хороший автосервис. Обслуживаю тут Поло. Зимой менял здесь резину и делал балансировку. Позавчера ездил проверять ручной тормоз - разболтался рычаг. С тормозами всё было нормально, а ручник просто отрегулировали, и теперь он как новый. Качество обслуживания как всегда на уровне, цены тоже ок. Конечно, заплатил и за диагностику и за регулировку отдельно, но все равно вышло не дорого.
1
June 13, 2023
Я доволен обслуживанием в сервисе Форсаж. Приезжал сюда в первый раз на ТО Passat, т.к. в сервисе, в котором обычно обслуживаюсь, была огромная очередь на неделю вперед. Что могу сказать, марку держат. Не испытал никакого дискомфорта, находясь в зоне ожидания. ТО провели быстро, в рамках часа. Есть бесплатный Wi-Fi и можно попить кофе, пока ждешь свой автомобиль.
1