Volkswagen народный сервис
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
STOA
167 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Authorized service
Wheel balancing
Tire storage
Tire fitting
Basic service
Car Wash
Brand:domestic cars, passenger car, foreign cars, Audi, trucks, Porsche, ŠKODA, Volkswagen
Labor time:900–1550 ₽
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head
Similar places nearby
125 reviews
November 4
Занимаются только узловой сборкой, посмотреть камешек в бампере это проблема, не говоря о других работах. Есть подозрение что ряд мастеров выдумывают мелкие несуществующие поломки. Пример приговорили пыльник шруса к замене, к машине не пригласили, хотя сидел рядом в зале ожидания, показали фотку не моей машины с дефектом. В стороннем сервисе попросил найти дефект его не нашли, его просто не было. В ноябре 2024 приехал в народный сервис с просьбой показать дефект пыльника и заменить его, не нашли, самое главное он не был внесен в заказ наряд когда его обнаружили. Остались вопросы. К клиенту со стороны приёмщика отношение отвяжись, не нравится есть книга жалоб. А еще там же на шиномонтаже просто незакрутили колесо, люди чуть не попали в аварию, они это объяснили человеческим фактором. Масло в прошлом году не долили и доказывают, что на джетту 1,4 идет 4 литра, а не 4,5 и сдают машину, на просьбу проверить уровень нехотя проверили, только тогда долили. причем это это последний год.
July 18
Трижды обращался сюда: проблемы с подвеской, замена масла в двигателе и муфте Халдекс, пустой кондиционер.
По подвеске: приговорили 1 шаровую и сайлент блоки передка. Запчасти у них - завышеный ценник, примерно на тот момент на 30-50% (в итоге сам купил в Exist). При этом запчасти предлагают от очень дешевых, ненадежных производителей. Да и менять левую шаровую без правой, со сходом-развалом, чтоб приехать через пол-года для замены правой шаровой - глупо. Но этот сервис считает иначе.
В итоге сделал всю работу у других.
Далее, через пол-года, обратился сюда же с заменой масла в моторе и муфте Халдекс. То, что в мотор перелили немного, залив все 6 литров, вместо 5,7 - пустяк. Но вот как они заправили в муфту всего 480 г масла - это вопрос: не все слили или просто не долили? Заехал в др. сервис - долили в муфту 100 г масла.
В общем, там перелили, тут не долили, но в среднем хорошо, как температура по больнице.
Через год заехал на диагностику кондиционера: пустой, утечки не выявлены, заправили, 2800 р. Через месяц снова подъехал, утечек нет, масса фреона не изменилась.
Сервису этому есть куда расти, и это хорошо пока только четверка.
May 12
В СЕКУНДЕ ОТ АВАРИИ СО СМЕРТЕЛЬНЫМ ИСХОДОМ!
Я гордая обладательница автомобиля Volkswagen polo sedan. Постоянно обслуживаю свой автомобиль в фирменных салонах Volkswagen, ранее это былКайзер авто, а последние несколько лет - Народный сервис. В начале апреля 2024 года проводился шиномонтаж. После автомобиль нигде не обслуживала. Сегодня 12.05.24 при поездке в Тулу во время движения появился стук с вибрацией. Эти явления были настолько интенсивные, что стала даже страшно. Слава Богу по- близости был автосервис. Спасибо механику. Оказалось колесо со стороны водителя не было закреплено, отсутствовало 2 болта. Возникает вопрос к мастерам Народного Сервиса: как вы выполняете свою работу? Это либо они не установили 2 болта, либо не затянули болты как следует! Обращаться на вас в суд?
1