Заехал на ремонт, машина не на гарантии, отнеслись как будто я им должен. Контакты только через администратора, не соединяют и не перезванивают.
Остался осадок.
1
Show business's response
Дмитрий В
Level 9 Local Expert
May 14, 2020
По рекомендациям товарищей решил обратиться в официальный сервис VW за помощью в нанесении шумоизоляции на днища арок колес автомобиля Golf. Созванивался 30 апреля в полдень, на что были объявлены расценки 1900₽ за работу, но так как сервис не принимал автомобили из-за режима самоизоляции, то было решено приехать после отмены ограничений. Сегодня, 14 мая приехал на сервис в хорошем настроении и с надеждой, что наверняка работники соскучились по работе, но нет, сперва мне объявили, что такую работу они не делают, однако, когда я объяснил, что мне уже перезванивали и уточняли, пообещали разобраться. Минуту уточнений, разобрались, стоимость по работам 3800₽. Эммм, да как так то!? Но, вы не расстраивайтесь, объяснили мне, возможно эту работу дешевле сделают в обновленном кузовном сервисе, что расположен теперь на проспекте Х. Туфана. Что же, надежда умирает последней, обращаюсь теперь в кузовной: да, конечно, делаем, стоимость работ 4800₽.
Чтооо!? Надежда однако умерла! ((
3
Show business's response
Стасонище
Level 11 Local Expert
November 1, 2021
Нет кафе, только автомат кофе. Первое то заняло около полтора часа. Стоимость то изначально озвучивалась одна, по итогу вышло намного больше. Проблему с бортовым компьютером и ошибками отказались исправлять.
отсталый автоцентр, с низким уровнем клиентоориентированности. но зайти посмотреть тачки можно. менеджеров практически нет, думаю можно даже зеркало открутить от тачки, никто не обратит внимание