Это самый лучший автосалон и там работают самые грамотные специалисты, ты туда попадаешь как в сказку, весь максимум к тебе внимание и вкусный кофе бесплатно, и все о чем ты мечтал они тебе предложат и один им таких специалистов это самый крутой менеджер Сергей ему просто отдельное спасибо, за правильно подобранный автомобиль, за шикарные подарки, за огромную кучу допов, и за то что он там есть, СПАСИБО
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику Андрею Борзыкину и коллективу Фольксваген Центра на Советской. Обратилась в центр с проблемой в работе моего автомобиля, и с первых минут была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания.
Андрей Борзыкин продемонстрировал высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Он оперативно диагностировал проблему, подробно объяснил причины и предложил несколько вариантов решения. Весь процесс ремонта был выполнен точно в срок, а результат превзошел все мои ожидания.
Центр на Советской оставил исключительно положительное впечатление: здесь работают настоящие профессионалы, которые дорожат своей репутацией и делают все возможное для удобства клиентов. Атмосфера в центре располагает к доверию, а качество обслуживания соответствует самым высоким стандартам.
Еще раз огромное спасибо Андрею и всей команде Фольксваген Центра на Советской за отличную работу и внимательное отношение. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис для своего автомобиля!
Приобрели новое авто, всем довольны. Салон сделал хорошую скидку на машину. Подарили приятные и полезные подарки. Менеджер Алексей сопровождал нас на протяжении всего времени покупки и консультировал нас по всем возникающим вопросам ( ему отдельное Спасибо). Никаких дополнительных опций не навязывали! Документы оформили очень быстро и юридически правильно. Салон рекомендую!!!
Отличный оффициал, а раньше был ещё лучше, когда немцев был весь шоурум. Жаль что на китайский автопром упор делают. Кухня вкусная, кофе угощают, ребята на сервисе вроде тоже адекватно все делают в своем деле
09.11.24 приобретали 3 автомобиль в данном автосалоне. Покупкой остались очень довольны.
Отличный автосалон.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Денису Диденко за то что не отказал в свой личный выходной приехать,и помочь с приобретением автомобиля,так как Денис профессионал своего дела. Спасибо ещё раз. Будем советовать Ваш автосалон и менеджера Дениса.
Очень понравился автоцентр Дебрянск Авто, все рассказали, показали.
Покупали авто сестре, в соседнем регионе авто нужной комплектации не было в наличии, позвонили в Дебрянск Авто, авто был в наличии, приехали и купили + дали много подарков.
Отдельная благодарность менеджеру Алексею, ненавязчивый, приятный в общении профессионал своего дела.
Из опыта, не первый раз покупаю новый авто, но первый раз настолько приятно и легко прошла сделка.
Рекомендую автосалон Дебрянск Авто.
Лучший автосалон из всех что я посещал, от сервиса (делаю ТО рабочего автомобиля) и до покупки авто (покупал тут рабочий авто, а так же вернулся для покупки авто в семью). Всегда доброжелательный персонал, особенно менеджеры Семён и Илья. Отличная атмосфера, всегда предложат кофе взрослым или молочный коктейль для ребенка, девушки на ресепшен приветливые, улыбчивые, посидят и порисуют (поиграют с вашим ребенком). Масса положительных эмоций, прихожу как домой, могу смело рекомендовать близким и обязательно вернусь снова.
В центре очень приятная атмосфера, очень комфортно, можно скрасить ожидание документов за чашечкой кофе.Спасибо Дмитрию в подборе автомобиля. Рекомендую .
Спасибо большое салону за нашу ласточку!
Выбрали автомобиль быстро! Благодарим сотрудника Дмитрия за его хороший и добрый подход к людям! А так же благодарим Дарью за помощь!
Отдельное спасибо за цветы)))
Приобрел не так давно машину в этом автоцентре и могу сказать что персонал вежливый, клиентоорентированный. В подборе машины хорошо помог менеджер Руслан. Могу также выделить специалиста по кредитованию Светлану, дает правдивую оценку предложений банков и всегда подскажет что как и где сделать лучше.
Приветливый персонал, отвечают на все вопросы, машинку подгоняют ко входу. В офисе всегда чисто. А еще есть отличный бонус для клиентов, в виде бесплатного чая и кофе!
Огромное спасибо менеджеру Руслану за его восхитительный подход к работе.
Быстро. Профессионально. Машина оправдала все лжидания на 146%.
Покупкой довольны.
Прохожу ТО в этом центре, довольна обслуживанием, его качеством, скоростью. Ребята очень вежливые, при этом мастера своего дела, всегда помогут, подскажут. А ещё кофе/чай в зоне ожидания - мелочь, а приятно 👍
Покупкой машины доволен , очень отзывчивый персонал , который заинтересован в возвращении своих клиентов , отдельное спасибо хочу сказать Руслану , всем советую данное место для покупки автомобиля .
Удобно! Клиентоориентированность высокая! Персонал квалифицированный. При обслуживании были предложены различные скидки и программы. Обслуживание заняло не более часа.
02.03.24 приобретали автомобиль в данном автосалоне. Покупкой остались очень довольны. Отличный автосалон оставил только положительные эмоции. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Денису Диденко за высокое качество обслуживания, за профессиональный подход к клиенту. Денис профессионал своего дела. Спасибо ещё раз. Будем советовать Ваш автосалон и менеджера Дениса.
Рога и копыта под маркой солидного автосалона! Оформляя автокредит поют о пост гарантийном обслуживании и чудном пакете услуг по нему, по факту продали и забыли о тебе, как о клиенте. Брала б/у кугу прекрасно понимая, что будут расходы по доп ремонту, и готова была у диллера проводить то. После первой необходимости обращения в сервисный центр(подтекало масло сайлентблока и посторонний шум появился),была целая проблема записаться на то. Менеджер говорит звоните по телефону указанному в сертификате, он не актуальный, с горем пополам через 15 телефонных номеров меня связали с горячей линией, по которой сказали звоните в сам салон, где брали и запишитесь на диагностику. Потеряв день на звонках, меня записали в салоне. Приехав туда, ещё два часа ожидания, осмотр и выяснения к какой страховой мы прикреплены. Оказывается, при продаже этого никто не знает и не понятно, кто платит за тот или иной ремонт. Потом сказали покататься два дня до определенного километража и ещё приехать к ним. В итоге прошла неделя( так как они не могли принять раньше) , я опять к ним приехала. Разобрали, при ремонте заменить ремень ГРМ нужно, но тут у них не страховой случай и не знают к кому обращаться. В итоге сказали узнаем, может к диллеру направят, позвоним через 2 дня, ПРОШЛО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, а вы ещё не позвонили до сих пор!!! Я поняла одно, купил и иди.... со своими проблемами и ремонтами, я теряла дни и часы без толку, сидя у них в салоне или вися на телефоне. Вы тогда при продаже в уши хоть не лейте песню о Вашем постпродажном обслуживании👎
Давно сама всё заменила. Спасибо за опыт. А этим сертификатом подтереться можно.
Хороший салон, нет никаких скрытых платежей, по тех.сервису пока не скажу так как не пользовался, но что касается покупки все прошло отлично :)
Спасибо менеджеру Зайцеву Максиму, все вопросы были решены. Пока только положительные эмоции как от салона так и от машины, надеюсь так и останется :)
Очень приятный сервис, есть зона отдыха, запчасти в наличии для ТО, но дорого! Поэтому рекомендую тем, кто любит хорошее обслуживание и плевать на цены!
Ездил на ТО. Очень понравилось. Коллектив дружный, ответственный. Всё, что нужно было сделали, и даже посоветовали, что нужно поменять. Всё супер. Советую!
Купил здесь уже второй автомобиль , все так же круто как и до этого . Спасибо Дмитрию Л. за помощь в выборе автомобиля . Думаю не последний раз здесь покупаю )
Огромное спасибо Денису за проделанную работу . Все объяснил рассказал . Все документы оформил быстро и четко . Благодаря ему очень довольны покупкой . Еще раз спасибо. Будем покупать авто теперь только тут .
Хочу выразить огромную благодарность Диденко Денису, профессиональный специалист, человек знающий своё дело, работает на высоком уровне, обстановка очень приятная, каждый занимается своим делом, конечно же вкусный кофе, всем рекомендую данный центр и сам буду в перспективе обращаться!!!
Хочу выразить благодарность Дмитрию менеджер по продаже авто.Всё доступно объяснил, показал, рассказал. Провели тест драйв автомобиля.Работой менеджера очень доволен.Рекомендую. Приятная атмосфера ,бесплатный вкусный кофе добавил колорит проведенного времени в автосалоне.....
Всё отлично , менеджер Алексей Пимохов - профессионал с большой буквы "П " по всем позициям !!! Надо только вывеску поменять на " China " , т.к. из Фольксвагена только один : Т 7 ( Калифорния) .
Возникла проблема с машиной. Предварительно созвонились, уточнил есть ли возможность решить эту проблему. Пообещали, что решат. Пришлось вызывать эвакуатор, ехать полтора часа, отдать 20000 за услугу эвакуатора. Приехали и там сказали что не починят, нет возможности. Все было обговорено по телефону, проблему знали. Но в итоге, единственное что получил, потраченные нервы и деньги на ветер.
Отсутствует культура производства и обман по оплате выполненных работ. Выполнялись антикоррозийные работы днища. В наряд-заказе указаны работы, которые не исполнялись. Соответственно, стоимость и материалы расписаны, а деньги взяли как положено. Выдали автомобиль грязный (пыль после антикора по всему кузову), лакокрасочное покрытие порогов в антикоре. Убрали после обращения к руководству автосалона. И ещё масса недостатков, которые описывать не буду. Не рекомендую.
До одного момента делали хорошо, но затем отвёз машину, чтобы банально поменять салейнтблоки в задней подвески и перебрать задние тормоза, а как забрал машину просто обомлел, машина вся заскрипела (хуже жигулей), сзади всё гремит. Позвонил снова, пригнал, снова отдал денег, и опять такое же.
Не советую
Покупали машину в этом салоне,профисиализм персонала, на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру по продажам Дмитрию, человек знает и выполняет свою работу на 100%.
Кредитный отдел, с подводными камнями, информацию не, подают завуалировано,так что будте внимательны.
Салон 5/5
Персонал5/5
Кредитный отдел(на то он и кредитный отдел)
Авто помогал подобрать Дмитрий Формин. Я остался очень доволен его работой. Могу рекомендовать Дмитрия клиентам данного автосалона. Я доволен покупкой и персоналом. Дмитрию выражаю огромную благодарность. При следующем поике авто в первую очередь скорее всего обращусь к нему. Хороший автоцентр, вежливый персонал и кофе у них вкусный. Ребята, всем спасибо. 🤝👍
Приобрел автомобиль Фольксваген и встал вопрос установки сигнализации и камеры заднего вида. Думал куда обратиться и решил, что к кому если не к официальному дилеру. И пожалел. Работа в целом выполнена, камера установлена, сигнализация тоже, но! Аккуратности при выполнении работ ноль! На обшивке двери скол, на панели скол, приборная панель вообще как будто отверткой ковыряли! 21 век на дворе, а неужели нельзя аккуратно снять необходимые элементы??? Задний фонарь установлен криво, пришлось самому потом снимать и заново ровно по зазорам ставить. В общем работу выполнили, но каким образом? Больше ни ногой туда
Делали ремонт лакокрасочного покрытия по КАСКО, как итог ремонт некачественный. Краска облупилась в течение нескольких лет и в большей площади, чем была царапина. То есть машине ВМЕСТО РЕМОНТА ПРИЧИНИЛИ УЩЕРБ!!! Переделывать отказались, так как гарантия на их работу по сроку и до года не дотягивает.
Далее приехали на диагностику машины по гарантии из-за выдаваемой ошибки, первый раз неграмотный специалист сказал «ездите больше ошибка сама уйдет», при повторной записи через неделю все таки смогли выявить поломку. В итоге деталь пришлось ждать более полугода по гарантии. Ну и конечно же бесконечная рассылка несуществующих цен и акций на обслуживание.
Отличный салон. В выборе машины помогал менеджер Дмитрий Формин. Доступно всё рассказал, показал. Предлагал различные варианты. Вежливый, учтивый человек. Спасибо большое . Рекомендую.
Хочу поблагодарить сотрудников салона. Вчера купил машину. Менеджер Денис был со мной. Профессиональный и грамотный. Дал много полезных советов. Мне все понравилось. Когда жене будем обновлять машину- только в этот салон.
Приобрели с мужем в данном цетре машину Volkswagen Polo! Это был третий салон , где выбирали машину и нам было с чем сравнивать. Отличный центр , качество обслуживания на высоте, персонал вежливый , все четко и по делу! Выражаем огромную благодарность менеджеру Руслану , который помогал в выборе машины ,рассказал все подробно и ответил на все интересующие вопросы. Хочу отметить и личные его качества доброта , понимание, отзывчивость , человечность, что в наше время большая редкость !!!Всем рекомендую данный салон!!!!!
Всем привет, сегодня был в данном автосалоне, и приобрел себе не плохой поло в кузове седан)
Чисто, аккуратно, авто вручили максимально быстро, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за качественно проделанную работу 💪всем рекомендую!
Выражаю благодарность Руслану Добромыслову за квалифицированную помощь в подборе автомобиля! Очень внимательный и профессиональный менеджер. Буду советовать своим знакомым обращаться к Вам. Спасибо за отличный сервис .Успехов в дальнейшей деятельности .
1
1
Show business's response
Алла Сорина
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Хороший центр, покупала у них две машины, а также обслуживаю в центре ,всем очень довольна . Очень приятный и вежливый персонал, всегда все хорошо расскажут и объяснят. Рекомендую!
Сделка прошла отлично, мой авто приняли на обмен, доволен покупкой, отдельная благодарность менеджеру Денису,грамотно и вежливо все рассказал и оформил!!!
Благодарим за работу персонал ДЦ Фольцваген Брянск, менеджера Руслана, менеджера Дмитрия и кредитного менеджера Эльвиру. Хотим отметить профессионализм и внимание оказанные нам, сервис на высоком уровне, доброжелательное отношегие и помощь по всем вопросам. Будем рады обращаться к вам и далее и обязательно порекомендуем друзьям! Спасибо за хорошую работу и хороший автомобиль!
Огромная благодарность менеджерам Денису и Светлане за индивидуальный подход к клиентам!!! Сопроводили куплю машинки подробно, объяснили доступным языком детали сделки, дали пошаговую инструкцию дальнейших действий!! В дальнейшем только сюда❤️
Приобретали автомобиль в данном салоне, отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Алексею, всем крайне довольны. Очень радует, что у вас работают такие профессионалы своего дела, как Алексей, максимальная клиентоориентированность данного менеджера не оставила у нас с мужем сомнений в покупке авто именно у вас, спасибо.