Категорически не рекомендую обращаться в эту компанию. К вашей технике дадут доступ необученным некомпетентным людям и вас оставят с пустым компьютером.
Обратилась в компанию за обслуживанием рабочих компьютеров. Обещали оперативное решение проблем с техникой за абонентскую плату.
Через полгода у меня начал подвисать ноутбук. Такое уже бывало и другие подрядчики за 15 минут что-то чистили и все начинало работать нормально. Написала в рабочий чат, ждала подключения два дня.
Кстати не ждите соблюдения договоренностей. Обещают помочь через 40 минут, ждешь их, они подключаются на след день в обед.
Про уважение вашего времени они не слышали.
В итоге их «специалист» подключился и просто УДАЛИЛ 150 ГИГАБАЙТ информации с моего компьютера. Дорогущие рабочие фото и видеосъемки, обучения, бухгалтерские документы, книги - 99% информации за два года просто удалено! Спасибо Вадим!
Я тут же забила тревогу, он типа восстановил данные на мой же компьютер и я обнаружила кашу из поврежденных файлов, ни один из которых не открывается.
Директор компании Волмакс Максим чат читает, все сообщения сразу же, приходит пошутить, но не вмешивается в работу своих гениев, даже когда все произошло и все еще можно было исправить.
Занят придумыванием шуток видимо.
Через неделю он наконец взялся сам за работу, но оказалось, что уже ничего не вернуть.
Компьютер кстати быстрее работать так и не начал.
После этого я пошла к настоящим специалистам и они сказали, что информацию можно было восстановить, если сразу после удаления восстанавливать ее на другое устройство, а не на это же.
Но Вадим, который работает с данными клиентов разумеется не в курсе, он только удалять умеет.
Очень надеюсь, что эта компания скоро закроется.
С таким отношением, их просто нельзя на пушечный выстрел подпускать к чужим данным.
P.S. Они предложили пообщаться с теми, у кого могут быть файлы, но у самых дорогостоящих я спросила сама и ничего уже не вернуть. Как и моих двух лет, потраченных на создание и сбор материалов.