Ребятам огромное, спасибо хорошее обслуживание , очень вежливо, работа понравилась всё объяснили по гбц что да как, оплата можно налом, так-же есть без нал, что очень понравилось всё чистенько в боксах работу свою знают молодцы буду рекомендовать спасибо
Крайне не рекомендую данный сервис!!!
Сроки не выдерживают абсолютно.
Оставляла машину дважды и оба раза меня подвели со сроками и с оплатой.
Больше ни за что не приеду.
Я обычно не пишу отзывы, но тут прям не выдержала.
Приемщик Михаил говорит одно, другой приемщик другое - действия не согласованы, кормят завтраками.
Причем Михаила хочется особенно выделить - общается некрасиво, всю вину перекидывает на заказчика, какой-то вечно недовольный. Так и хочется сказать - не нравится? увольняйся.
Я еще уточняла - когда отдадут авто? Чтобы подстроить свои планы.
По итогу задержка в 1,5 недели, спасибо!)
Сервис большой, но походу работать некому вообще, иначе не знаю как объяснить такое отношение!
Причем нужные запчасти я привезла сразу же.
Какие ко мне вопросы? Неясно.
Но они были.
По деньгам тоже— +20к от первоначальной суммы.
После полной диагностики одно, а потом приезжаешь за авто, бац - и сумма другая.
И заранее никто не предупредил.
Опять появился Михаил и начал оправдываться)
цирк
Обращался за помощью в сервис за капитальным ремонтом двигателя сделали хорошо , устранили еще некоторые проблемы , в общем сейчас машина шепчет масло не ест , доволен обращайтесь цены приемлемые менеджеры вежливые , в общем все хорошо , доволен .
Хороший техцентр, приятный отзывчивый персонал. Несколько раз загонял машину, всё сделали быстро и качественно. Меня пока всё устраивает, буду обращаться в будущем.
Сдавал автомобиль в данный сервис, чтобы установили парктроник.
При осмотре автомобиля увидел царапину от сверления коронки.
Обратился к мастеру, который монтировал данный парктроник. На что он пожал плечами и сказал, дак у вас и так уже имеются царапины на бампере.
Также спустя пару дней, повисли снизу бампера провода подключения, они не были стянуты хомутами.
Обращаться к руководству не стал, решил написать только отзыв.
Будьте внимательны при приёме своего автомобиля!
Сдавал мицубиси аутлендер. Была жалоба на шум под капотом. Посмотрели, сказали шум идет толи от коробки, толи из двигателя. Толком ничего не сказали, взяли 1000р просто так. Потом сдал ваз отца. Глохла на холостых. Делали делали и не сделали. Не могут понять в чем дело. Взяли 5000 за то что ничего не сделали. Не советую этот сервис. Умеют только болты крутить на колесах
Спасибо за профессионализм! Проезжали транзитом, машина заглохла на трассе. Сотрудники сервиса любезно потратили личное время после окончания рабочего дня, продиагностировали машину на эвакуаторе, устранили проблему. СПАСИБО!!!!!
Привозил машину на осмотр, подняли, проверили, дали рекомендации, мне понравилось обслуживание, заказали масло и расходники для замены, возможно будет что добавить после. Минусов пока не заметил.
Я пользовался услугами данного сервиса, так как здесь работали до недавнего времени грамотные специалисты (команда Серова Игоря) с большим опытом работы которым я полностью доверял свою машину, теперь когда они от туда ушли, там осталось только одно название автосервис, за которым ничего кроме названия и нет, оставшиеся пару слесарей могут выполнить только элементарные работы, так что кому нужен квалифицированный ремонт и обслуживание своего авто, поищите другой сервис.
Классное место! Я не местный, но когда приезжаю в Вологду всегда заезжаю на диагностику! Всё по высшему разряду, цены адекватные и делают отлично, лишнего никогда не наваливают.
Отличный сервис. Клиентоориентированность на высшем уровне, вежливый персонал техцентра, чистый бокс и рабочие места мастеров. Удобное расположение ТехЦентра. Перед прохождением ТО менеджер посчитал стоимость работ и расходников и сразу перезвонил. Цены более чем адекватные как на работы, так и на расходники. Перед прохождением ТО машину вымыли, что тоже очень приятно. Мастера действительно профессионалы своего дела! Все мои замечания по автомобилю были услышаны и даны рекомендации. Нет навязывания доп услуг. Отдельное спасибо Серову Игорю за профессиональный подход и бережное отношение к моему автомобилю, что для меня очень важно. Однозначно буду рекомендовать данный сервис. Спасибо Вам!!! Желаю Вам успехов и хороших клиентов!
p.s. Отполировали фары, теперь как новые. За это отдельная благодарность!
Дорого, просто дорого. Выполнили несогласованные работы, два раза уезжал после их ремонта (больше месяца) до ближайшего светофора. Каждый раз новые счета, хотя сами накосячили. В итоге устранил проблему за 200 рублей. Ну и спасибо за сломанный расширительный бачок. Хоть бы сказали если так получилось, а не на холодную сварку лепили. Не советую ни в коем случае. Да и менеджеру всё равно будет "не до Вас".
Все отлично, парни молодцы Звоните в тех центр механику Андрею, решит любой вопрос по авто и запишет на удобную для Вас дату, ну а после, стоит машине попасть к умелым слесарям Сергею, Игорю, Алексею,автомобиль приведут в идеальное состояние. Это касается и ремонта авто в целом, а так же и текущего технического обслуживания.
Вообщем ребятам респект!
Остался не очень доволен эти сервисом хотя строил большие надежды на их помощь...
По факту: мощная реклама что они профессиональный сервис по ремонту двигателей, но мою машину с дизельным двигателем они в ремонт не взяли. Скорее всего занимаются текущим обслуживанием и ремонтом а/м, это проще. А реклама просто так.
P.s. сервис чистый опрятный, приятно зайти 👍
Являлся клиентом этого сервиса с момента открытия, в сентябре прошлого года мастера установили рулевую тягу ненадлежащего качества, в результате вышла из строя рулевая ркйка!! Об этом факте я сразу же сообщил администрации сервиса.
Приехав к руководителю Алексею Марсову я предоставил акт дефектовки, и попросил возместить стоимость восстановительного ремонта, приехал без досудебной преоензии, как многолетний клиент.
Однако после нескольких дней раздумий мне было отказано без обьяснения причин, с комментаррем «…идите в суд»
Такое отношение к постоянным клиентам в этом сервисе, а что с теми кто приехал в первый раз не представляю.
Не совершайте моей ошибки, выбирайте другой сервис.
Понравились отношения к клиентам, запчасти тоже заказывал там же. Всё в принципе устроило. Цены устроили примерно как везде и гарантия всё таки есть, можно спрашивать
3
1
Show business's response
А
Алексей Николаевич
Level 5 Local Expert
July 24
Лучший сервис в Вологде .
У нас сломалась машина на трассе , ребята задержались нас в пятницу после работы , разобрались в поломке и через 30 минут мы поехали дальше .
Большое Вам спасибо !!!!!
1
Show business's response
АйТиМ
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Отдавал «питомца» - VW Jetta. ТО проводят как везде хорошо. Ездил к ним 3 раза по рекомендациям. Ремонт машины: попросил сделать все, чтобы была в порядке. Оценили, сделали. В итоге: сломались дворники ( меняли мотор дворников) через 3 недели. Ремонт по подвеске не дал никаких результатов ( как все скрипело так и скрепит). Взяли кучу денег - с машиной стало только хуже. Съездил в другой сервис - сейчас все прекрасно. P.S. Дело не в деньгах - качество ремонта и диагностики - «1». Не советую обращаться в данный СЦ (отберут до нитки)
Сделали не качественно, пришлось привозить авто второй раз, чтоб сделали как положено. В первый раз взяли деньги за доп работы, которые фактически не проводили.
Позвонил , приехал , отремонтировали, но не в полном объёме, просил посмотреть ещё не кую проблему , не отреагировали , и не выявили, типа не было времени ..
Пользовался услугами Авто сервиса с открытия.Было всё хорошо 3 года ,пока работали отличные ребята ,а Сейчас работают не Адекваты ...Ужас,с ними даже разговаривать не очем не в зуб ногой
!!! Уважаемые Автомобилисты НЕ СОВЕТУЮ, ЭТОТ ГАДЮШНИК!!!!
Хорошая сто, молодцы ребята что выживают в это трудное время, некосячат, своя ьаза по запчастям умеренные цены и нормальное качество, так что у кого есть авто запишите адресок.
Очень отличный Сервис все свои автомобили обслуживаю и ремонтирую только здесь. Отличные ребята что сказали то и сделали. Спасибо за их работу. Ок!!!!!!!!!!!!!!!
Оличный сервис, качество обслуживания на хорошем уровне, соответственно и цена выше среднего. Много расходников в наличии, что очень удобно. Моторный цех на высочайшем уровне!
Великолепный автосервис свежливыми менеджерами на входе и опытными мастерами своего дела. Особенно порадовал моторный цех, в котором современное оборудование. По срокам не подводят.
Отличный сервис,хорошие мастера и удобное месторасположение.Приезжаю в Вологду из Мурманска ремонтироваться,автомобиль встречающийся не слишком часто (Passat CC),но ребята всегда держат уровень.Ни разу не было такого,что-бы проблема была не решена.
Два раза обращался в данный сервис. Первый раз в прошлом году на ТО. Позвонил чтобы узнать цену ТО, сказали, что перезвонят позже, позвонили только на следующий день после моего звонка-напоминалки. Само ТО сделали не плохо, за это две звезды, а не одна. Второй раз обратился к ним в этом году в середине августа, узнать сколько будет стоить очередное ТО. Как и в прошлый раз обещали позвонить позже. На следующий день я им позвонил чтобы напомнить о себе, опять обещали перезвонить позже. До 06.09 так и не перезвонили. Считаю, что это крайне безответственно так относиться к клиентам, видимо у них очередь к телефону поэтому не могут перезвонить.
Приносил ГБЦ на фрезеровку. Сделали быстро, деталь отмыли до блеска. Не часто бываю в автомастерских и они ассоциируются, у меня, с грязью вперемешку с маслом, но тут во всех цехах чисто, как в операционной, и народ видно, что квалифицированный.
Посоветовали знакомые, отзыв был как об очень порядочном сервисе,что,исходя из моего во многом негативного опыта, было определяющим (не цена). По работам было достаточно много всего (и машина не очень распространенная- фиат500 - но сделали все точно в срок,что тоже очень важно. По качеству - сейчас все от запчастей зависит больше,но пока что ходовая без нареканий! Персонал на приемке очень профессиональный.
В силу популярности этого техцентра - запись предварительная. Приезжал на обслуживание двигателя и коробки. Получил дополнительные консультации по подвеске, тормозам и выхлопной системе. На все вопросы получил ответы. Отличный современный техцентр с профессиональным подходом к делу!