Отель супер, всё очень понравилось, аниматоры Ваня и Полина стараются, каждый день что-то новое, отзывчивые, дети в восторге!
Жили в альфе, номер очень красивый, уютный!
Наверное небольшой минус- это еда, соленая или наоборот недосолена
Отдыхали семьей в отеле volna sea village с 15-24 июля ! Отпуск был волшебный ! Хотим выразить благодарность всему персоналу отеля ! Номера чистые, уютные и современные. До моря идти всего 3 минуты мимо расивейших барханов. Пляж очень чистый, много лежаков , тенты ! Девушки- аниматоры занимаются с детками и взрослыми, дочке очень нравилась зарядка и игры со сверстниками ! Так же на территории отеля есть детский клуб, спасибо Татьяне и Галине, за то что всегда смотрели за детками , когда родители хотели немного отдохнуть! Аниматоры Иван и Анастасия играши и занимвлись со взрослыми и детьми с самого утра и до вечера, устраивали разные праздники и вечеринки, находили время для каждого малыша ☀️По поводу питания , тоже восторг, огромный выбор блюд на любой вкус! Для детей много разнообразия, так что всегда уходили сытые и довольные !🌊 И конечно хотелось бы отметить работу спасателей - тренеров Александра и Дмитрия ! Огромная им благодарность! Дочка не умела держаться на воде , а отличные тренера ее научили разным техникам плавания! Мира с огромным удовольствием бежала в бассейн , занималась с упорством и ,главное, ее всегда поддерживали И помогали ! Всем будем советовать это чудесное место и сами ещё не раз вернётся сюда !
Территория пансионата просторная, чистая и живописная. Сделан свежий ремонт, отдельное спасибо дизанеру номеров корпуса Бетта- ничего лишнего и со вкусом. В номере есть все необходимое, а если нет- внимательные девушки с ресепшена всегда готовы помочь. Из минусов - плохой интернет. Понравилось питание в пансионате- много диетических блюд, овощей и фруктов. Многообразие напитков- кефир, йогурты, лимонады, компот, кофе из кофемашины, пиво и вино. Из минусов, наверно, это отсутствие подносов, но к этому быстро привыкаешь. И слишком уж бюджетный "майский" чай. Можно заменить хотя бы на Липтон. Несоответствие вина, указанного на табличках разлитому в бокалы.
Но на самом деле, питание, бассейн и интернет в номерах для меня не важны. Главное преимущество - это благоустроенная пляжная зона с большим песчаным пляжем и теплым морем. За этим я и ехала, и ни сколько не разочаровалась. Отдельное спасибо аниматорам, девочки стараются и выкладываются на все 100. Даже для взрослых нашлись занятия- аквааэробика, мафия, пилатес. С детьми отдыхать комфортно и безопасно. Рекомендую!
Отличное место для семейного отдых. Большая территория. Собственный пляж с лежаками и зонтиками. Разнообразное и вкусное питание без картошки фри=).
Глубоки и чистый бассейн с детской чашей. У бассейна бар с напитками и мороженным.
На территории вечером можно встретить ёжика и даже зайца.
Рядом кафе с неполезной, но вкусной едой. Можно заказать еду с доставкой на пляж или любое другое место в отеле.
Анимация весь день: утром зарядка и аквааэробика, днём игры, вечером разные активности для детей и взрослых на пляже и у бассейна.
Рекомендую.
Отдыхали в Анапе первый раз и мы остались в восторге. Выбирали очень долго так как с ребенком ехали. Дочь в восторге была от бассейна и научилась плавать ). Проживали в корпусе Бетта.
Плюсы:
- номер чистый, свежий ремонт;
- полотенца на каждого по 4 шт. (для лица, банное, для ног + для пляжа) + одноразовые гели, шампунь и мыло. Менялись по мере загрязнения.
- убирались в номере ежедневно
- на 5 день полностью поменяли постельное белье;
- доброжелательные, вежливые, тактичные администраторы;
- бассейны чистые, детский подогревался;
- анимация хорошая;
- питание отличное: изысков особо не было, но еда к которой мы привыкли и детям она знакома. Чистый зал, все свежее, мясо мягкое и очень вкусное. Супам оценка 10 из 5 (ребенок уплетал);
- на ресепшене Ирине отдельное спасибо за радушный прием. Мы приехали поздно, не успели на ужин, но нам оставили сухой паек (апельсины, нектарины, воду, сок, вкусные булочки);
- на каждом этаже кулер с охлажденной водой;
- большая территория, тишина, можно уединиться и спокойно посидеть и поговорить;
- выход на море удобный (дорожка) + есть помывка ног от песка;
- шезлонгов на пляже достаточно, всегда было много свободных
Минусы:
- поменьше караоке, так как никто почти не может петь, а слушать вой немного тяжеловато ) Либо должны петь аниматоры ))) Караоке было везде и на пляже и в баре;
- территория с шезлонгами и бар открыты для всех людей на пляже, а не только для гостей;
- шезлонгов у бассейна вроде бы и хватало, но впритык;
- кофемашину в столовой надо бы приобрести новую;
Отдельно хотелось написать про поведение людей. Хотелось бы, чтобы сами отдыхающие соблюдали чистоту: не ели на шезлонгах и не кормили маленьких детей, которые все раскидывают и вытирают руки об эти же шезлонги и затем море муравьев. Кстати и пописают тут же (. А что некоторые граждане вытворяют в столовой. Хочу сказать: "Берите столько сколько сможете съесть!!! Или если накидали себе 10 тарелок - заберите с собой и ешьте до утра!"
Нам все понравилось, отдых на все 100% удался! Спасибо всем кто трудиться в данном пансионате!
Отдыхаем сейчас здесь. Сначала казалось супер, место, пляж, еда всё для детей. НО
У нас номер без балкона и окна выходят на бар, в котором музыка долбит до глубокой ночи и казалось бы включи кондей, но он прямо над кроватью. А еще собаки по утрам в 4-5 утра воют и лают прямо вам под окнами. Вообщем это превратилось в кошмар, ночи это мучения. Под кондеем поспали и заболели
Волна, пожалуйста, уберите собак подальше от номеров ваших постояльцев
Отдыхали в «Волне» с 26 августа по 3 сентября. Честно, даже не ожидали такого уровня от Анапы! Невероятно дружелюбный и приятный персонал, большой выбор еды на Шведском столе. Очень понравился свой огороженный участок пляжа: даже если по сторонам посмотреть, слева и справа куча народа, а у нас в любое время дня можно было найти свободный лежак. В море к берегу каждое утро приплывали дельфины, плавали в 5-10 метрах от нас, этот огромный плюс Черного моря для нас стал открытием.
Также подкупил бар прямо у моря(оплачивается отдельно), у которого по вечерам постоянно проходит какая-то развлекательная программа для взрослых. Бассейн также хороший, большой, лежаков всегда хватает. Отдельное «вау» свежему ремонту в номере. Мы жили в корпусе «Бета», где невооруженным взглядом видно, что новое абсолютно ВСЁ. Это нас однозначно подкупило при выборе места для отдыха, и я смело скажу, что не прогадали ни разу! Переживали, что реальность не оправдает ожидание от фото, но зря: все точно как на картинке. Спасибо большое администрации и персоналу «Волны» за прекрасно проведённый долгожданный отпуск!
P.S. Море в Анапе к концу августа-началу сентября немного начинает цвести, но запаха неприятного нет и в целом море само оочень чистое, поэтому нам это купаться не помешало. Но к середине сентября, думаю, уже будет не так комфортно.
Лучшее место. Еда на высшем уровне. Достойный спортивный зал. Аниматоры радуют каждый день. Одно веселье. Хочу выразить благодарность аниматорам Полине, Александре и Ивану. Я действительно рад, что побывал здесь.
3
1
Show business's response
Яна Тихоновская
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Потрясающе уютное место. Уже при заезде чувствуешь, что тебя ждали.. Вежливый и приветливый персонал. Закрытая, парковка. Прекрасная ухоженная территория, очень близко до моря. Целый день для детей и взрослых есть анимационная программа. Спасибо аниматору Александре за хорошее настроение. Проживали в корпусе Бетта, номер чистый (если не придираться к углам и к высоким полкам). Сантехникой не пахнет, напор воды отличный. Огромный плюс полотенцесушитель. Питание было на уровне хорошей столовой. Всегда было, что выбрать и на завтрак, и на обед, и на ужин.несколько гарниров, несколько супов, несколько каш. Осенью из фруктов предлагали арбузы, дыни, яблоки, сливы, персики, груши.
Пляж от отеля оборудован туалетом (чистый!) и душем.
Бассейн подогреваемый и чистый.
Теперь о минусах.
Отсутствие пандусов во всех корпусах!!!
На пляже в песке попадается крупный мусор, все-таки хотелось бы, чтобы этому уделили внимание.
Были в конце сезона и кухня, явно раслабилась, некоторые блюда, которые не были съедены гостями, подавались второй раз, а ведь они уже стояли на раздаче, а не в холодильнике. Так же официанты плохо убирали на столах, а именно салфетницы в пыли, салфеток нет,столы вытерты плохо.
Это тот вариант, когда ожидании и реальность не совпали в лучшую сторону! Отличное место для отдыха с детьми, разнообразное и вкусное питание, ухоженная терри тория ( розы везде😍), чистые номера, отличный пляж, для семей с маленькими детьми идеально! Цена качество соответствуют
Были с ребёнком 3 лет с 20 по 29 августа. Всё понравилось. Сотрудники отеля очень доброжелательны, отвечали на все вопросы. Номер был двухкомнатный. Уборка была каждый день, мы даже не замечали, когда приходили горничные. Море рядом. На пляже отельные лежаки. На территории детская площадка и бассейны: детский и взрослый, не подогреваемые, открытые. Территория большая, чистая. Есть автостоянка.
По питанию: нужно разнообразить для детей. Добавить бы детских супов, а то острые часто были; запеканки с фаршем, сырники и варёные яйца.
Советуем отдыхать там с детьми.
Всем добрый день) Никогда не писала отзывы, но здесь очень хочется….Отдыхали мы много и в разных отелях в 2023 году заприметили отель Volna Sea Village в Витязево, после отдыха в нем уехали счастливые и довольные всем (обслуживанием, территорией, столовой, пляжем) и отдыхала семья из корпусов Volna family resort это все расположено было на одной территории с Sea village послушали хорошие отзывы и решили в 2024 году забронировать номер в Family resort. И так с момента приезда началось наше путешествие!
1. Заселение в 14.00, но нас заселили ближе к 15.00 потому что номера были не готовы, не убраны.
2. Браслетики которые выдали не ресепшен были все в песке их даже не моют в обычной воде, чтобы выдавать новым гостям.
3. Перед входом в корпуса нет ни одного пандуса, что очень не удобно с детской коляской. В корпусе Бетта 4 ступеньки, а вот в корпусе Альфа бесконечно и очень тяжело и не удобно таскать коляску!
4. Столовая в 2024 году у family resort стала своя в предыдущие годы все питались в одной столовой от sea village, так вот хочу сказать, что это земля и небо! В family резорт хромает все от сервиса до ложек. Начну с того что, подходя к контейнерам с супами и открывая их крышки не держались, приходилось их класть на стол, жир с крышки стекал на столешницу все конечно грязно оставалось. Ложки стояли грязные, вид у них был такой потрепанный жизнью. Еда однообразная и не вкусная. Утром были блинчики со сгущенкой купленные в самом дешевом магазине, потому что вместо сгущенки была не понятная масса на вкус, в лоточке так и остались лежать никому не понравилось. За неделю на сладком столе были сухарики, баранк, вафли и 3 вида пирога самых простых в рецепте (яйца, мука, какао). Правда в день большого заселения выложилась по полной, только потом заселившиеся люди ходили и говорили, ой а что с питание в первый же день так много всего было. Дальше наблюдали как происходит уборка со столов, у ребят было ведро для отход и одна тряпка, которой смахивали крошки под стол, даже не ополоснув тряпку и не обработав убирали все столы. И вишенка на торте в столовой работала девочка 14 лет, которая жарила блинчики как умеет называется в тарелку накладывала просто кучей недожаренных бледных блинчиков….очень жалостливый вид у девочки был так и хотелось пожалеть.
4. Полотенец пляжных не хватало, хотя замена написана по требованию.
5. Кружек в номерах не хватало, потому что их нет на ресепш.
6. И только после произойденного инцидента у нас все прояснилось. Ребенок нечаянно разбил градусник в номере мы конечно же пошли к администратору и попросили помощи. Администратор одна на три корпуса остается в ночь. Начальству никто не смог дозвониться, они просто не отвечают на телефонные звонки, потому что им безразлично что происходит у них в отеле. На свой страх и риск администратор переселила нас в свободный номер, чтобы утром у нас убрали номер, так как горничных не хватает.
И только после всего мы поняли почему у них так все происходит, персонала не хватает, горничные не успевают убирать номера, поэтому и заселение позже происходит. В столовой некому работать, поэтому дите жарит какие может блинчики. Дворника у них нет от слова совсем, дорожники не подметают, возле лавочек шкурки от семек, иголки от елок, засохшие цветы.
Продукты на столовую закупаются дешевые.
И все потому что территорию волны sea village и family resort раздели и у них стали разные хозяева и тем у кого сейчас Volna family resort глубоко плевать на гостей отеля, главное заработать денег.
А ведь такое замечательное место для отдыха с детьми из которого можно сделать такую конфетку, где отдыхающие будут толпами идти, чтобы отдохнуть именно у вас! Я очень надеюсь, что такое шикарное место возьмут в хорошие руки!
Отличный комплекс семейного типа, питание вкусное, много овощей, фруктов, мясо на любой вкус. Вино и пиво не очень, лучше бы убрали совсем, в пользу шампанского, например. Отличный бассейн детский, программа для детей, дочь была счпстлива!
Отдыхали до середины сентября. Номер 2-комнатный, свежий. В номере нет фена, брала свой. Персонал приветливый очень. Находится на первой линии, море очень рядом. Песок нежный, вода тёплая. Море цвело, но это природный фактор. Лежаки всегда можно найти, никто с утра не бежит занимать) пляж только для посетителей отеля, поэтому нет толпы, это прям весомый плюс. Бассейн тоже оборудован как надо. Подогрева только не было, обещали установить. Кормили очень хорошо, ходили на территорию соседнего отеля. но со следующего сезона кухня будет другая, отдельная своя, тут "не железно". Площадки детские новые. Жаль что будут отделять территорию на две части, было бы здорово ходить по общей территории - Волне можно было бы в детскую комнату бесплатно, сиа виладж (второй отель) ходили бы в спортзал Волны (неплохой, тоже свежий) и купались бы во всех бассейнах.. Но тут у нас как всегда - раздел имущества))
Бар платный, 500 рублей минимум за коктейль. На обед и ужин вино и пиво. Нам не принципиально, даже лучше, меньше неадекватов) для семей с детьми и пожилого возраста этот отель подойдёт больше. Молодёжи будет скучно, дискотек нет, анимация тоже (может конец сезона просто) зарядка с утра, вечером детские попрыгушки. Может, народа уже не было, поэтому ничего не проводилось. В соседнем отеле был кинотеатр, тоже хотелось чего-то такого. Жаль, нельзя было пройти. Место очень понравилось. Как организация будет, покажет время. Отдельно хочу попросить больше внимания уделять саду, места достаточно, а вот рук заметно не хватало. Двое садовников каждый день работали. Автополив бы не помешал. Многие растения (туи) стоят засохшие, это сильно портит вид и удручает.
Мы отдыхаем в Волна Sea Resort Family premium. Нравится практически всё. Есть с чем сравнивать)))
На огромной территории засаженной пицундскими соснами располагается несколько отелей отличающихся степенью комфорта. Есть трёхэтажные дома с номерами, есть номера типа таунхаусов. В Премиум номера таунхаус. И, если правильно поняла, ввели в эксплуатацию в 2023 году ("всё с упаковок ").
Дизайн внешний и внутренний очень тный и располагающий к отдыху. Бирюзово коричневые тона, интерьерные решение - супер. Санузел обустроен отлично.
В номере холодильник, фен, чайник с набором посуды и комплектом для чаепития (пакетики с чаем и сахаром), два бокала для вина и 4 стакана. Два (!) огромных телевизора. По одному на каждом этаже. Отмечу удачное расположение кондиционера. Спальных мест хватит на семерых))) На первом этаже диван 140*205, на втором две объединённые односпальные кровати и диван 120*205. Мы впятером (2 взрослых, 2 ребёнка по 11и один 4) размещаемся вольготно. Зеркала))) много и в пол))) И плетёные кресла при входе и на балконе.
Комплекс таунхаусов Премиум расположен вокруг подогреваемого бассейна. Вода чистая, температура комфортная. Если дитеныш не хочет или не может идти к бассейну, можно с чистой совестью плескаться и загорать, пока он в номере рисует или смотрит мультики (или то и другое сразу))). На территории много зон отдыха, где с комфортом можно почилить.
Мы приехали к закату анимации, оценивать мне сложно. Говорят в июле-середине августа было супер. Сейчас уже вяленько. Из активных только братья-близнецы тренеры по плаванию. Александр, Дмитрий - респект. Вот кто никогда не устаёт и каждый день занимается с детьми разных возрастов! При мне мальчишку 4 лет научили неплохо плавать! С кем-то уже на серьёзном уровне занимались, кого-то учили хотя бы правильно нырять и плыть.
Питание. Шведский стол. Меню разнообразное от диетического (брокколи на пару) до не диетического (жаренные сардельки). Каждый выбирает на свой нос, посолить, полить соусом можно самостоятельно. Выбор фруктов, напитков и десертов приличный. Кофе из кофемашины, ну, сносный... Обслуживание (уборка) быстрое и профессиональное.
Рядом с бассейном бар, где бармен не мешает Вам напитки по вкусу за отдельную плату. Такой же бар на пляже. Можно посидеть с коктейльчиком, наслаждаясь морем)))
Есть финская сауна. Поначалу не понимала зачем, хотя люблю сауну. Потом перекупавшись в бассейне с удовольствием посидела в ней.
В сумме 11 ночей нам обошлось в 233. Ничуть не жалею и девочки мои жутко довольные (хотя некоторым не хватает халявной картошки фри))).
Всё хорошо. С двадцатого года изменились в лучшую сторону. Появился бассейн, тротуар, ремонт в номерах приличный, аниматоры, НО!
Но проблема в аниматорах. Для взрослых проводят развлечения на полную громкость. Да не до одиннадцати, но слышно даже с закрытыми окнами как будто под окнами всё происходит. Потом отдыхающие ещё час успокоиться не могут. Спокойная ночь, если наступает, то после двенадцати. Выспаться не возможно. Если это не пугает- лучший дом отдыха.
Любимое место ♥️всей нашей дружной семьи ❤️все очень идеально !!!
Вкусно , красиво , душевно !
Скорее бы вернуться в любимую волну ❣️❣️❣️
Желаем отелю процветания ✨
Отдыхали с 30.06.2024 по 05.07.2024, у нас номер был на третьем этаже корпуса Альфа. Что не понравилось очень плохая шумоизоляция в корпусе на момент отдыха отдыхало очень много маленьких детей которые постоянно плакали и капризничали. Питание понравилось все было вкусно, сытно и порадовало большое количество вкусных фруктов. Море в Анапе все знают какое уже было с тиной. Ребенку очень понравился пляж. Хорошая теретория отеля, прекрасный бассейн, но были не приятно удивлены оказалось что теретория разбита на два отеля. Хотя когда читали отзывы все писали что теретория одна для всех и можно было пользоваться всеми детскими площадками но оказалось что это не так. Так в целом отдых удался.
Отдыхали здесь с дочками с 27 июня по 7 июля. И было жаль уезжать! Место чудесное, вдали от шумных дорог, дискотек, в окружении сосен, с большой территорией. Есть детские площадки и зоны отдыха для взрослых.
Все было просто замечательно: в номере все продумано и комфортно, мы брали 4х-местный семейный. Столовая в формате "шведский стол" располагается недалеко, выбор там вполне достойный, всего хватало, трехлетняя и девятилетняя дочки были всегда довольны и сыты, супы/каши/вторые блюда/гарниры/салаты/напитки всегда были в нескольких вариантах, всегда чисто, сотрудники стараются.
Отдельное огромное спасибо хочется сказать за анимацию - Карина и Лера просто невероятные! Столько игр, задумок, занятий для детей придумывали, столько энергии у девушек) мы старшую дочку после обеда и ужина почти и не видели - она была невероятно занята))))
Спасибо администраторам корпуса "Бетта", Елене и Людмиле, всегда благожелательные и готовые ответить на все вопросы)
Отдых получился идеальным: тихо, спокойно, комфортно, без сложных моментов, чувствуется, что в "Волне" ценят гостей и стремятся, чтобы им было максимально уютно.
Теперь, если отыхать в Анапе, то только здесь!
Отдыхали 2й год подряд. Брали корпус премиум в августе .
Свой пляж, очень удобно, шезлонгов достаточно.
Питание ориентировано на семьи с детьми, много детских стульчиков в ресторане, из дезинфицируют.
В бассейне спасатель-инструктор по плаванию. После 20-00 детям в бассейн нельзя,новые правила безопасности.
Цены в баре
Пиво 200, коктейли 400-600
Безалкогольные 250-300
Можно при желании выйти за калитку, в 300 м палатка, лимонад мороженое, напитки, чебуреки и т.п.
На пляж брали сумку холодильник с напитками и закусками.
Отель можно рекомендовать
Все очень понравилось.
Территория большая ухоженная.
Номера были в блоке Бетта и Альфа.
Бетта с современными ремонтом, красивая мебель, новый кондиционер, современный санузел с душевой.
В номере были: халаты, тапочки, фен, электрический полотенцесушитель, чайник, чай, чашки, ложки, пустой минибар.
В альфе номер с косметическим ремонтом, тоже неплохой. Пока старые душевые, нет фена , полотенцесушителя, чайника.
На этажах есть гладильные доски и утюг, кулер.
Полотенца меняют по требованию. Для пляжа тоже выдают.
Проход на пляж и территорию по картам, но даже если забыли, охрана пропустит.
Пляж широкий, красивый, с песчаными дюнами. Закаты невероятные!!
Лежаки были всегда, всё чистенько, народу не много. Хотя рядом городской пляж и там плотность отдыхающих чувствуется. Торгующих не много. И по берегу ездят полицейские.
Питание без изысков, но все ооооооочень вкусно!!!
Пиво и вино на обед и ужин, на завтрак только пиво. Столовая тоже порадовала, современная, чистая.
Хорошая анимация, неназойливая.
На пляже есть бар, там тоже проводят мероприятия.
И рядом с отелем есть кафе Сильвия, там за дополнительную плату проводят вечера и для малышей и для взрослых.
Также, не знаю почему, и это тоже приятно удивляло, но все гости были невероятно вежливы, отзывчивы, аккуратны.
Из незначительных минусов - отсутствие пандуса у корпуса Бетта. Да всего лишь 3 ступеньки, но всё же с коляской не очень удобно.
И запомнились администраторы Елена, корпуса Бетта, своей отзывчивостью, доброжелательностью и позитивом.
И Марина основного ресепшена, полной противоположностью. С ней мы пытались решить вопрос продления номера, решили, но со скандалом.
Трансфер тоже заказала, но одну машину вместо двух, как просили.
Как итог, мы невероятно довольны отдыхом.
В Анапе были впервые, но думаю не в последний раз.
Спасибо Вам за вашу работу и заботу!
Отдыхали 1-й раз в данном пансионате. Все понравилось.
Плюсы:
1) Все сотрудники очень вежливые, приятные, гостеприимные. Спасибо за это! Сам работаю
В торговле и был бы рад если бы весь персонал был такой вежливый)
2) Отдыхали в бете, семейном однокомнатном. С ребенком самое то, большой номер где можно поиграться , визуально разделен. Дали бесплатно кроватку, матрас, детское постельное белье, стульчик детский - все новое и чистое. Номер 👍
3) Территория чистая и большая , две детских площадки ( еле забирали ребенка с них), бассейн, кафе с которого можно заказать и привезут к бассейну. Все на высшем уровне!
4) Питание - трехразовое, очень достойное, супы, каши, гарниры все разнообразное. Всегда есть сезонные фрукты на отдельном столе. Все вкусно! Алкоголь не употребляю, но было 2 вида пива, 2 вида вина всегда.
5) Большая парковка для автомобиля, всегда есть свободные места)
6) Собственный пляж - обычный с навесами и лежаками)
Минусов с супругой не нашли
Пожелания
1) Завести в корпусах автоматы с напитками и вкусняшками)
Или увеличить режим работы бара у бассейна
В 21:00 хочется что нибудь вредного - а в отеле ничего не взять. Нужно идти в ресторан или в магазин до которого мин 10 по прямой )
2) Доставку с ресторана хотелось бы все таки до номера для большего удобства.
Приедем обязательно сюда в следующем году:-)
Отдыхали в данной гостинице, все очень понравилось, в столовой всё очень вкусно. Пляж большой, просторный, спасатель Давид всегда на месте и выполняет свои задачи. Рекомендую данное место 👍🏻
Великолепные условия для проживания, отдыха и развлечений. Везде работают профессионалы своего дела. Оставили отзывы в книге офиса оформления от 01.09.2024. Сердечная благодарность руководству и сотрудникам. Из пожеланий хотелось бы на пляже иметь электронные часы, показатели температуры воды и воздуха. Желаем любимой ,,Волне,, процветания!
Милое местечко. Те кто любят понастальгировать по былым временам и прикоснуться немножко к прошлому. На территории отсыпаны дорожки пешеходные и много зелени. Есть здания ещё времён СССР, но это очень круто и мило. Такая тишина и уединение. Так же есть 2 ресторана с хорошим питанием шведский стол. Номера отремонтированы. Есть аниматоры и хорошая пляжная зона
Здравствуйте! Отдыхали в Волне в 2022 и 2023 г. Два сезона прекрасного времени. Выражаю огромную благодарность персоналу и руководству за прекрасную организацию нашего отдыха, за отзывчивость и доброжелательное отношение. К нашему сожалению мы не успели забронировать у вас номер в сезоне 2024😔 т.к. мест в январе 2024 уже не было. Мы учтем этот опыт в следующий раз. Друзья! Если кто-то собирается посетить курорт Анапы рекомендую Волну. Здесь одно из лучших мест на Пионерском пр-те. К плюсам хочу отнести: пляж, территория, номера, соотношение цены и качества.
Это прекрасное место отдыха для семьи. Очень долго выбирал место отдыха для семьи, пересмотрел и перечитал кучу отзывов про огромное количество пансионатов в Анапе. Хочу сказать, что своим выбором очень доволен! Все минусы, которые читал , на самом деле разбиваются, об действительность! Еда, это просто шик! Что хочешь, на любой вкус и в любом количестве! Кто то писал, что еды не хватает, что очереди... Полная ерунда, уходил и с завтрака, обеда и ужина в разное время, еда всегда есть, всегда меняют и пополняют, меню супер, постоянно что-то новое, а самое главное очень вкусно! Администрация, персонал, на высшем уровне. Огромное им спасибо! На личности переходить не буду! Но встретят в любое время дня и ночи, все расскажут и покажут! Если вы хотите дискотек и развлечений, этого вы здесь не увидите, но тихое место для семьи и детей, это точно про это место!!! В общем, спасибо за прекрасный отдых! Надеюсь кому то, как и мне в свое время, этот отзыв поможет в выборе!
Место очень хорошее. Жаль, что бар на пляже подвергается набегам местных проверяющих. Из-за чего работает не всегда. Закаты шикарные. В столовой еда норм, но лучше выйти в одну из трёх ближайших кафе. Из Сильвии даже заказывали еду в номер. Народу немного. Море почти без медуз, что плюс.
Огромное спасибо ребятам спасателям на пляже!!!!!! Нас на сапах ветром очень быстро оттащило от пляжа в море. Спасатели, наблюдавшие за нами, пришли на помощь. На лодке отбуксировали сапы и нас до пляжа. Мы успели изрядно испугаться, но видя, что к нам на помощь уже плывут, немного успокоились. Еще раз выражаем огромную благодарность ребятам и спасателю Давиду! Предостерегаем всех от плавания на досках в ветреную погоду. Если бы не реакция спасателей, страшно подумать, что могло бы произойти.
Нам очень понравилось, что отель находится на 1 береговой линии и имеет свой собственный огромный обустроенный шикарный пляж .
⠀
Совершенно новый стильный современный отель с большим количеством разнообразных услуг и инфраструктурой , а также с высоким уровенем обслуживания и сервиса. ⠀
⠀
Здесь большая зеленая хвойная территория 🌳, шикарнейший обустроенный песчаный пляж 😍
⠀
В отеле прекрасно сочетается богатая красивая природа и современный комфорт со стильным эстетичным дизайном . ⠀
В Волне чувствуется спокойствие, гармония🥰 ⠀
Очень понравилось разнообразное питание , здесь шведский стол (завтрак , обед и ужин включены в стоимость проживания ). На обедах и ужинах есть красное и белое вино. Пиво .
Удивили завтраки ! Завтрак выглядит как полноценный обед или ужин , с горячими блюдами, салатами, рыбными закусками и тд. Если охарактеризовать одним словом, то это "изобилие" , изобилие фруктов ,овощей, салатов , мясных, рыбных блюд , выпечки , напитков и тд 😀⠀
Всё ооочень вкусно 💫 ⠀
⠀
🏊♀️ взрослый и детский бассейн с подогревом⠀
🥰финская сауна с открытым бассейном без подогрева для взрослых и детей . ⠀
👪Детский клуб с воспитателем . С 4 лет можно оставлять деток . ⠀
🥗 Основной ресторан со шведской линией. Новая комфортная мебель, уникальный дизайн а также расширенная зона террасы⠀
🍷2 бара на территории PR - Volna Sea Village Premium возле бассейна и на пляже. Удивило меню и напитки разнообразием и стоимостью.⠀
🏖 огромный песочный пляж 1,5 га с современной инфраструктурой (шезлонги, навесы, бар , кафе , терраса, спортивная площадка, детская площадка , раздевалки, туалет, дорожки, волейбольная площадка, массаж и тд)⠀
🌞3 детские площадки⠀
🚗 собственная большая парковка ⠀
🥳 Анимационная программа с утра до вечера (пилатес, аква-аэробика, зарядка, вечеринка для деток , танцы с аниматорами, волейбол и тд)⠀
😍 Большая зеленая территория , много организованных мест отдыха 🌳⠀
🤗 Двухэтажные коттеджи -номера ⠀
💚Зона ресепшн с местами отдыха ⠀
🧳багажная комната ⠀
⠀
Я в восторге от отдыха😍⠀
От всего сердца рекомендую этот прекрасный комплекс 💚⠀
⠀
Волна - потрясающее место для отдыха! Мы были там с 13.07 по 18.07 - догуливали основной отпуск. Были готовы к любым условиям, лишь бы побыть ещё на море. Но в итоге получили шикарное море, нежный и чистый песочек на пляже, мало народа на пляже, потому что он относится к Волне, лежаки и зонты включены в стоимость! Территория волны не большая, но зелёная и уютная. Много беседок, где вечером можно уютно посидеть и пообщаться с друзьями или семьёй. Конечно, для идеального состояния над территорией нужно ещё работать, но видно, что над этим вопросом активно трудятся. На данный момент есть шикарный большой бассейн!!!
Еда - шведский стол. Ассортимент большой на любой вкус, всегда есть фрукты (спелые и вкусные), алкогольные напитки (пиво, вино) потрясающий персонал: приветливый и трудолюбивый. Быстро убирают грязную посуду, искренне улыбаются...в столовой очень чисто!!!
Мы жили в корпусе Альфа. Ремонт номеров хороший, все прилично и чисто. У нас был двухкомнатный номер с балконами в каждой комнате. Отдельное спасибо женщинам, которые работали на ресепшен в нашем корпусе: очень доброжелательные и внимательные. Благодаря им атмосфера в корпусе очень уютная и комфортная!!! Единственный минус в номере - очень бьются двери, когда открыт балкон или входная дверь, но что с этим делать🤷
Из минусов - футбольное поле. То, как оно выглядит сейчас - это грусть. У нас дети футболисты, и нам важно тренироваться и в отпуске. Уверена, что найдутся команды, кто с удовольствием будет проводить здесь сборы...но поле надо приводить в человеческий вид🙏
Руководству Волны - отдельное спасибо!!! За вашу клиентоориентированность и профессионализм!!! Сил вам и дальнейшего развития вашей Волны!!! 🌊
P.S. И спасибо за чистейшие и крутейшие общественные туалеты на пляже, у бассейна, в столовой, на ресепшен- это так здорово, что вы обращаете внимание даже на такие "мелочи"👌
4
Show business's response
Киселева Татьяна Юрьевна
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Только что закончился наш отдых в Волне, отдохнули отлично. Номер замечательный, новый ремонт, чистый, проблем с уборкой и заменой полотенец нет. Пляж идеальный, как и бассейн. "Чужих" почти нет. Бассейн всегда чистый, тёплый, ребёнка из него невозможно вытащить. Территория небольшая, но очень ухоженная. К еде у меня претензий нет, меню разнообразное, овощи, фрукты, соленья, выпечка, первое, второе и компот и т. д. Вкусно. Блюда подходят и для детей.Дети всегда заняты или с аниматорами или в бассейне. Понравилось всё. Но особенно отношение работников Волны к гостям. Мы жили в корпусе Бетта, администраторы Людмила и Ирина приветливы, отзывались на всё просьбы. Сотрудник ресепшен Дарья изначально создаёт хорошее впечатление о Волне. Большое спасибо сотруднику службы сервиса Наталье, которая быстро решает все проблемы. Такая команда поднимает престиж Волны. Спасибо всему персоналу за отлично организованный отдых. Соотношение цена- качество идеально.
Замечательное место!!!Отличный отдых!!!В Волне уже 2-й раз,поедем еще обязательно!
Отдыхали с 26.07-09.08.2023 в корпусе Бетта,в прошлом году были в Альфе!
Очень порадовали измениния,прекрасный номер,территория большая,свой пляж-для детей просто великолепный!!!Питание стало еще разнообразнее,все вкусно!!!
Отдельно хотим поблагодарить всех работников,начиная с поста охраны и заканчивая сотрудниками пляжа и бара!!!Спасибо ребятам в столовой за отзывчивость,желание помочь,за чистоту и приветливость!!!Спасибо Леночке и Людмиле за встечу и сопровождение всего нашего отдыха)))Даше,спасибо,за чистоту нашего номера!!!А Лере и Карине,спасибо,за восторг наших деток,за их увлеченность во время анимации,чудесный аквагрим и фигурки из шаров)))Девчонки,спасибо и за нашу подвижность,заряд бодрости с самого утра на аквааэробике и чудесные вечера за игрой в мафию,крокодила,угадай мелодию и еще множество всего!!!До встречи,в 2024!!!Спасибо за всё!
Территория большая, сравнительно тихо, весь персонал вежливый!!! Очень хорошо и спокойно отдохнули с детьми. Еда хорошая, разнообразная, всего хватало, заканчивается что-то - тут же приносят еще. В номере чисто и уютно.
Единственный минус - нет wi-fi, лучше работал даже мобильный интернет. Но, так как мы поехали не в интернете сидеть, а загорать и купаться, то не снимаю звезду! Спасибо отелю за отдых)
Хоч у поделиться впечатлениями о качественном отдыхе в пансионате Волна. Нам здесь понравилось всё - комфортные номера, питание на отличном уровне разнообразное, пляж просто рядом с отелем хорошо оборудован, чистый и места всем достаточно. Отдельное слово хочу сказать об анимационных мероприятиях, Анастасия и Полина лучшие аниматоры, наш досуг был отлично организован. Спасибо!
Отдыхали в июле 2024г.
Из понравившегося -только бассейн, чистый, большой!!
Есть спорт зал но в очень грязном состоянии. Выбор блюд в столовой очень маленький. Кафе ,что на пляжу, коммерческое и никаких плюшек для проживающих в "Волне" там нет. Нам с двумя детьми было скучно. Больше не поедем в данный отель.
Отличный пансионат! Были в конце июня 2023 ,еда на 5+++,фрукты любые, ,вино и пиво всю входит в шведский стол.Персонал очень вежливый и общительный,ответят на любой вопрос.На территории 3 бассейна .Анимация для детей как на пляже(кстати пляж собственный проход по электронным ключам) так и на территории с утра и до вечера.Особое спасибо администратору Татьяне из корпуса "Альфа" где мы проживали. Всё было супер! Солнце,море, и хорошее настроение!!
Питание, расположение отличное. Везде чисто и ухоженно, продумано все зона отдыха. Чистейший бассейн. Народу немного. Анимация на 3, как будто галочку поставили, отработали и ушли.
Отзыв за 2024
Еда ужасная, дети голодные (элементарно нет утром яиц ) -это как !!!
Много субпродуктов
Анимация просто одно название
Цены на 2025 год взлетели в 3 раза ( и это не Преувеличения 🙀) на семью из 2 взр и 3 детей в 2024г-ночь была 14000₽
На 2025г больше 40000₽-ночь
Это все без учета дороги, как Мальдивы прям
2023 сезон
«Все отлично 🌊
Территория ➕
Еда ➕
Море ➕» отзыв за 2023 год
Отличные чистые просторные номера с кондиционером, холодильником, телевизором, смена полотенец и вынос мусора каждый день, питание шведский стол, есть анимация для детей и взрослых, но скромненькая.
Средняя но не твёрдая четвёрка. Питание отличное, но ассортимент можно немного увеличить. Пляж в шаговой доступности, огромный плюс. Бассейн с подогревом, температура воды комфортная. В катеджных номерах слабые сплиты, в душевых пол не подогревается, в бархатный сезон зябковато от холодной плитки под ногами, не во всех комнатах исправно работает ТВ. Персонал вежливый.
отдыхали в волне с 17.07 по 28.07. 2024 г. семьей из 4 человек, нам принципиально было чтобы было три кровати, поэтому номер брали двухкомнатный в корпусе альфа. у нас номер был на третьем этаже.
Во-первых хочу сказать, что в целом нам отдых понравился: столовая - всегда есть места и приборы и тарелки, приятное оформление, чисто. еда вкусная и разнообразная. Территория тихая, пляж хороший - достаточное количество лежаков, чисто. Бассейн чистый, лежаков достаточно. Анимация и обслуживающий персонал тоже на высоте.
Но минусы есть, о них хотелось бы написать, что бы люди были предупреждены:
в корпусе Альфа фен можно взять только у администратора, в номере фена нет, в наличии всего три штуки. 3 фена на 30 номеров это конечно мало. Самое главное не проблема была взять свой из дома, но на официальной страничке в контакте я наткнулась на пост "Что не нужно везти к нам в отель" и там числился фен..
Второй минус - это отсутствие воды в вечернее время на третьем этаже корпуса Альфа, скорее всего во время наибольшего разбора не хватает напора. Конечно как питекантропы грязными мы не ходили, ходили в душ в служебное помещение на первом этаже альфы и в душ около бассейна.
Отдых вполне удался, нам отель понравился.
Остановились в этом отеле, и не пожалели. Наш номер был премиум класса, двухэтажный номер, классный бассейн, где есть сиденья у бара, впринцепи классика от премиума мало чем отличается, так что можно брать и классик. Территория пляжа большая, лежаков на всех хватает. Смотришь в лево и вправо а у тех отелей просто всë кишит. Еда нормальная, как с среднем отели в Турции в хорошем :). На территории теннисный стол, лавочки, воллебольная сетка, лежаки из ротанга и кресла подвесные. Территорию облагораживают, много новых посаженных саженцев, да и много сосен на территории, аромат от них бомбический ☺Отдельное спасибо приветливому персоналу!!!!
Спасибо за комфортный отдых в Вашем отеле!
Отдыхали здесь с детьми в июне, впечатления разные- чемоданы от ворот тащишь сам по грунтовке ,номер норм, уборка норм, территория норм но есть нюансы корпуса есть новые, есть старые советские в которых живет персонал, и это в центре пансионата,питание норм, анимация тухлая. пляж собственный но на пляже везде мусор, бродячие собаки, заходят посторонние, курят везде и всюду, в баре музыка очень громко и только клубная бум бум с утра и до вечера, у бассейна бар та же история, цены выше средних московских, админ говорит бары Кавказ сервис и к нам не относятся ). В общем тухло. Прошу объяснить почему отклоняется мой отзыв и причинах не сообщается.
посещаем данный отель семьёй второй раз. в этом году проживали в корпусе альфа.
в номере чисто и уютно, кондиционер, всё необходимое есть, кроме фена и тапочек. тапочек прям не хватало.
фен есть у администратора на первом этаже, как и чайник, микроволновка и прочее.
да, не ловит связь, но лично мне это не мешало, я приехала отдыхать.
насчёт еды отдельная тема, попадалось и подпорченное и не вкусное. но в целом пойдёт, ребёнок голодным не остался.
пляж чистый, лежаков всегда было достаточно.
персонал очень порадовал. отдельное спасибо Татьяне (корпус альфа) и Елене (столовая)
Оставлю отзыв, потому что реально мне здесь понравилось. Классные номера, отличное питание - выбор большой и на любой вкус, оборудованный просторный пляж рядом, отель в первой линии. Анимация супер, ребята молодцы,всё было весело и уместно, особенная благодарность за весёлый досуг аниматорам Анастасии и Полине! Спасибо коллективу Волна за приятный отдых!
Отдыхали здесь первый раз, и очень хочется вернуться сюда снова! Понравилось все - просторная малоэтажная территория среди сосен; уютный, чистый, новый номер; вкусная разнообразная еда; отзывчивый и очень приятный персонал!
Wifi на территории работает. Бассейн большой и чистый, много лежаков и зонтиков.
До пляжа рукой подать. Пляж чистый, вход в море идеален для детей!
Для поездки с детьми прекрасное место!
Отдыхали 21.09-23.09.23, понравилось всё, даже придраться не к чему. Корпус альфа третий этаж, двухкомнатный номер 310. Чистота, новая мебель, уютно. Небольшой, но на двоих места достаточно. Питание разнообразно, вкусно. Территория большая, без ландшафтного дизайна, но думаю всё это будет. Парковка большая, отдельно для коттеджей и корпусов.Музыка в пляжном кафе отличная, на побережье с этим беда. Бассейн чистый, теплый. Спасибо всем причастным за организацию отдыха. К Вам хочется вернуться.
Отель так себе, но одну звезду ставлю за кухню. Надо приходить первым что бы было из чего выбрать. То что первопрешедшие поели новым свежим блюдо не обновляется, если придти перед закрытием, можно остаться голодным, в смысле выбрать будет не из чего.
Комплекс "Волна" отличное место для отдыха! Отдохнули всего двое суток , но впечатлений море!
ПЕРСОНАЛ - ВСЕ (начиная с охраны) очень приветливые, доброжелательные, позитивные, отзывчивые!
ТЕРРИТОРИЯ - территория очень большая, ухоженная, с широкими аллеями и тропинками. Много различных насаждений и деревьев. Особенно поразили огромные сосны, которые наполняли воздух целебным ароматом. На территории несколько детских площадок, теннисный корт, поле для футбола и баскетбола. Вообщем, развлечение может найти каждый. Мы, например с большим удовольствием поиграли в настольный теннис.
И конечно, самым притягательным местом для детей и взрослых является БАССЕЙН! Вода чистейшая! Места хватает для всех! Есть чаша для купания маленьких деток. У большого бассейна находится бар. Вечером в бассейне включается подсветка, которая ещё больше притягивает остаться там до позднего вечера.
ПЛЯЖ находится в отличном расположении! Первая линия. Дорожка к нему идёт среди знаменитых Анапских дюн с золотым лечебным песком. Дети, да и некоторые взрослые, не могут удержаться, чтобы не подняться на самую верхушку и скатиться кубарем вниз )
Пляжная территория очень большая, ухоженная и оборудована всем необходимым. Помимо шезлонгов имеются бунгало на достаточно большую компанию.
Есть бар, где можно как перекусить, так и полноценно пообедать.
АНИМАЦИЯ - меня удивило, когда утром на пляже вдруг стали выстраиваться отдыхающие, а оказалось что пришло время для утренней разминки! Аниматоры под зажигательную музыку и с юмором проводят зарядку, что заряжает позитивом на целый день!
ЕДА - питание 3-х разовое "Шведский стол". Разнообразное меню на любой вкус и взрослым и детям!
ОБСЛУЖИВАНИЕ - В номерах чисто, уютно, есть всё необходимое.
Отдых удался! Спасибо "Волне"! Очень хотим успеть ещё раз отдохнуть в этом сезоне. На этот раз планируем заселиться в коттеджах Volna Sea Village, тем более обещают сделать бассейн обогреваемым.
Выбирайте комплекс"Волна"! Не пожалеете!