Volna
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Крымский рынок
103 m
58 reviews
August 3
Раньше была в этом магазине, всё было отлично, нравилось, поэтому в этот раз тоже поехала именно в это отделение. И магии не случилось. Персонал совершенно не заинтересован в том, чтобы помочь с выбором, подсказать и продать. Я как-будто уговаривала их рассказать мне, какие тарифы есть и какие я могу приобрести. Не хотя отвечают на вопросы, сложно дать какой-нибудь буклет для изучения, с трудом можно получить объяснения и какую-то подсказку) «Этого у нас нет, этого не будет, ну может будет в следующем году, не знаем». С таким отношением - развернулась и ушла. Оказалось намного проще оформить e-sim на сайте - все доступно, быстро и понятно.
3
February 12
Хороший салон, есть акции (недавно купила акционный чехол на свой старенький 7 айфон), также много заметила акционных чехлов на другие бренды, что очень приятно! Девочки там работают просто чудесные, работу свою знают на 100%, консультировалась по поводу своего тарифа на волне, всё грамотно объяснили, моя проблема была решена! Чистота в магазине, сколько раз заходила пополнять счёт (на волну там без комиссии, что тоже очень приятно), никогда никакого мусора на полу! Сотрудникам-премию, руководству благодарность! Рекомендую, потому что есть с чем сравнить!!
3
September 18
Ужасное обслуживание, и связь, кстати, такая же, купил симку онлайн, три часа ждал звонка от курьер для уточнения адреса для доставки, не дождался, поехал в офис, все объяснил, говорю, вот мой заказ, выдайте, я сам приехал, а мне говорят что не отдадут, онлайн заказы не выдают, говорю сделайте возврат, отвечают-мы не делаем, пришлось "угрожать":) действующим законодательством, кое как приняли заявление на возврат и скрипя зубами оформили все таки новую сим карту, вообщем, два пять часов потерянного времени
1