Volna
32 reviews
August 7
В курортный сезон интернет вообще не работает из-за перегрузки сети. При обычных звонках соединение нормальное. Покупаю все время симку, чтобы был интернет на полуострове во время отдыха, но с каждым годом он работает все медленнее и медленнее, к сожалению. Как-то нужно модернизировать оборудование, чтобы пропускная способность увеличивалась в курортный сезон.
July 15
Абсолютно безграмотные работники данной точки, при заполнении договора сделали много ошибок в персональных данных. Исправление этих ошибок стоило несколько походов с воззрением недовольных лиц консультантов. И сам оператор "Волна" относится к своим клиентам, на отвали. Списались деньги со счета - сами виноваты, не надо было ходить по непроверенным сайта. Сменился тариф - сами виноваты, не надо нажимать непонятные кнопки. И так по любой проблеме. Каждый факт такого обращение зафиксирован и направлен на рассмотрение в надзорные органы. данного оператора не рекомендую
1
August 31
Хамское отношение ,игнорирование разговора по поводу приобретенной сим карты ,продавец отворачивается,пояснять не желает да с такой неохотой как будто ему должны все, тариф загорай за 600₽ при этом сказано было что будет работать и загружаться . Я мог приобрести за 350 руб,если бы честно сказали, что интернета не будет,что это за отношение к людям.
1
May 9
попросила подключить esim, вместо этого начали минут 5 предлагать «стекло наклеить, оно немного разбито» и дальше вместо подключения начали расспрашивать. понятное дело что они хотят содрать деньги, но мне кажется если посетитель сказал нет- это не повод дальше продолжать предлагать стекло.
а так подключили, но ситуация с стеклом не оч получилось.
Общаются на отвали, чтобы быстрее закончить и « поесть персики» как было в моем случае
3
May 21
операторы безразличны к посетителям, отвечают неохотно, договор заполняют с ошибками, из-за некорректности две недели не могут предоставить услуги связи
2
January 18
Ребята подключили E-sim, все рассказали. Попросл настроить E-sim, парень не поленился и все настроил быстро без вопросов. Хорошо обучена команда. Сервис пятизвездночный. Успехов
1
3
June 24
Благодарны сотрудникам офиса за обслуживание.Четко, быстро, вежливо. Везде бы так!
1
3
October 14
Персонал не очень, отзывчивый, я им объясняю что мне надо, смеялись смеялись… выяснили что надо.
August 3
Поставили защитное стекло с пятными,переделавать или вернуть деньги отказали Не кому не рекомендую дарить им деньги,есть много мест где это качественно сделают.На дарите криворуким свои деньги,деньги не вернут,не умеют работать,а цены самые дорогие в Ялте.
1
October 6
Отличное обслуживание. Быстро и качественно
September 3
Отличный салон связи, внимательный персонал
September 24
Быстро, четко, сим бесплатно, тариф загорай 600 р
January 17
Большой выбора аксессуаров. Купил наушники acefast по рекомендации продавца. Ни разу не пожалел. 👍👍👍
2
February 6
Купили у вас 4 го числа телефон.. Рэдми 12 нот 8/256..по факту дома оказалось что рэдми 12 нот 6/128 .. Как с вами связаться
2
September 27
Удобный офис, быстро обслужили.
August 28
Ужасное обслуживание, неграмотные сотрудники
October 16
Проконсультировали по всем вопросам
July 17, 2023
Отвратительный сервис. Как и везде в Крыму. Консультант сидит на отвали разговаривает. Слово с него не выманешь. Как будто телефон в долг прошу. Крайне не советую
3
January 17
Хороший магазин,отличные консультанты.все на своем месте!
2
August 30, 2023
Клеила там пленку на экран. Консультант долго ее искал. И долго клеил. Но результат меня устроил.
1
March 18
Быстро и хорошо. Спасибо продавцам.
1
April 14, 2022
Неплохой салон. Персонал вежлив, компетентен. Для Крыма неплохой ассортимент, есть апарат оплаты (Волну Мобаил можно оплачивать без комиссии) , но не принимает монеты только купюры.
1
June 28, 2023
Отличный магазин. Всегда туда хожу. Кучу смартфонов там купила. Респект ребята!
1
1
August 25, 2023
Хорошее обслуживание, карты в наличии, рекомендую, очередей почти нет
1
February 13
Хороший магазин, отличный персонал.
2
August 2, 2021
Отличный магазин, пришел купил телефон, все как надо рассказали объяснили, подобрали чехол, повлекли стекло, все отлично, определенно буду советовать всем, отзывчивые парни, все подскажут помогут настроить. Отдельная благодарность Антону, за то что посоветовал именно мою модель телефона, я выбирал из двух предложенных, но остановился на варианте предложенном именно Антоном, классный телефон, как и говорил консультант.
July 11, 2023
Отличные сотрудники, удобный салон, хорошая связь
1
September 16, 2022
Человек не захотел общаться с нами. Сказал что сильно занят, хотя в салоне не было ни одного человека. Общение с клиентами как с людьми второго сорта.
3
August 10, 2023
Были заняты своими делами, клиенты особо не интересовали.
2
June 28, 2022
Обычный салон, приветливый персонал.
Можно оперативно купить симку.
1
July 21, 2022
Дорогие сим карты, не возможно восстановить Российскую сим карту
1
July 30, 2021
Уютный, чистый центр.
1