Volna
28 reviews
February 8
08.02.2025.
Обслуживание на высшем уровне. Обратился с заменой сим карты и нерабочим интернетом. Общение вежливое, все быстро и качественно. Сделали все, что было в их силах, чтоб решить проблему с интернетом. Спасибо огромное. Рекомендую.
1
March 10
Хуже не встречала. С человеком из поддержки связаться не возможно, через телеграмм ждала неделю. Сейчас уже час пытаюсь через сайт. Как решать экстренные вопросы? Карта заблокирована, puk утерян. Омерзительно
February 18
самый ужасный оператор. обращаюсь в чат вк - звоните - звоню - отправляют в чат, в котором никто не отвечает!
ужасное покрытие, обслуживания нет!!!
написано три заявления, ни на одно ответа нет!!
June 10, 2024
Отличный магазин, продавец Алексей компетентый. Все чисто и аккуратно. Купила планшет для ретнка он очень доволен. Рекомендую
1
1
January 13
Отвратительное обслуживание клиентов,не советую посещать данную точку продаж.
1
September 18, 2024
Обслуживание 0 ! Обратились с просьбой разобраться с sim - нагрубили и сказали оператору звонить !!!
2
June 1, 2022
Очень хорошие и приятные люди работают в данном магазине. Достаточно неплохой ассортимент. Сам удачный и выгодный оператор, который предлагают в данном магазине. Еще не маленький плюс, что у них есть карты ЕГКС ( которые тяжело найти в самом городе)
Убрала 1 звезду из-за терминала, который не относится к их магазину и создаёт лишний шум и разные эмоции. На днях, попадала на возмущение человека, который самостоятельно пополнил не на того оператора который ему нужно было и накинулся на продавца с криками (который ещё и занят был оформлением сим-карты) ,что бы ему деньги вернули.
2
June 28, 2024
Без преувеличения - худший мобильный оператор в Крыму. Про мобильный интернет можете просто забыть с этим оператором.
5
March 14, 2024
Салон понравился! Сотрудник быстро помог решить вопрос с сим-картой. Показал как пользоваться приложением. Так же подобрали новое зарядное для телефона)
Приятно будет вернуться туда вновь.
1
April 28, 2024
Начните работу со своими сотрудниками и работу по улучшению качеству своей связи/интернета.
4
September 27, 2023
Отличный магазин. Сотрудник вежлив, дружелюбен. Быстро помог восстановить есим Волны. Все рассказал, показал. 27.09.2023. Благодарю!
2
September 5, 2021
Магазин не большой, но есть практически все по мобильной технике. Цены хорошие. Волна пополнение без комиссии, но только через терминал. Преобрел смартфон для работы и серебрянный номер для рекламы по официальной цене, а не как многие делают с космической накруткой, главное условие паспорт оригинал обязательно, по фото не продают. Так что пришлось сходить за паспортом. А так всё быстро делают, продавцам спасибо за терпение.
2
2
April 10, 2024
Три звезды волне зато что на весь город всего в одном офисе можно оформить eSIM
2
June 16, 2022
Отличная смена. Девочка и молодой человек клиентоориентированы. Приятно выглядят. Сервис ненпвязчивый. Просьба поощрить сотрудников мороженым и клубникой. Не забудьте сделать фотоотчет.
1
2
February 28, 2024
Хороший магазин и хорошие сотрудники. Ответят на любые вопросы.
2
May 26, 2023
В магазине сидит очень не приятная тетя. Приехала туда купить ЕГКС, хотела уйти без покупки, потому что работу этой тете дали, а вот с покупателями вежливо, общаться научить забыли.
3
January 9, 2023
Молодцы.. профессионально помогли, две минуты и еsim..
2
September 7, 2021
Обращалась за настройкой интернета, а ушла с новым крутым смартфоном)Грамотные специалисты, подобрали мне то что я хотела по характеристикам .Рекомендую!!!
1
2
April 24, 2023
Интернет не такой хороший,как они описывают в своих брошюрках
3
December 7, 2022
Они не один вопрос решить не могут!!! Как лоток на рынке- продают телефоны и аксессуары.
Это ужасно!
3
1
November 28, 2021
Пока нашёл вспотел даже при помощи навигатора. Но юноша все объяснил быстро и профессионально. Спасибо
1
2
September 6, 2021
Нравится данный магазин ассортиментом. Ребята работают вежливые, товар качественный
2
2
June 8, 2023
Просто невероятно эффективно!!!!
2
July 30, 2022
Обслуживание быстрое и грамотное, без очередей.
2
September 7, 2021
Хороший магазин, воспитанные и культурные продавцы ! Настроили бесплатно интернет!
1
2
December 23, 2022
Настроили все как надо. Это их работа.
2
June 16, 2023
Спасибо
2
May 27, 2021
Очень хорошие и воспитанные продавцы
3
2