Volna
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Кинотеатр Спартак
47 m
Information verified by owner
27 reviews
August 14
Самых худший оператор как по цену образованию и уровню связи, так и по отношению к клиенту и желанию помочь в решении проблемы. Регулярно практикуют воровством денег со счёта и сменой тарифа без предварительного уведомления. Поддержка это отдельное дно. Претензии стараются не принимать, мотивируя что нет на это полномочий. Если получится прожать и псевдоподдержка примет претензию, то ответ не предоставляют. На данный момент зафиксировано три претензии VDS- 276310 от 16.07.24г., VDS-278571 от 01.08.24г., VDS-279353 от 07.08.24г. и ответ на них до сих пор не получен. Заявленный срок рассмотрения до 6 рабочих дней. Так же поддержка в любое время разговора может просто напросто бросить трубку, при нежелании разбираться в проблеме. Блокируют все доступные каналы связи, как-то поддержка, вносят в черный список номера телефонов. Вообщем делают все чтобы не возвращать украденные деньги.
2
2
July 11
Продали не работающую китайскую зарядку на айфон, в возврате отказали. Ссылаясь на то, что она переломлена.
Продали сим-карту, на сим-карте стоит блок на входящие вызовы - весь вечер оператор по телефону исправляла проблему, заработали входящие - перестали работать исходящие.
Купили в этом магазине блок для айфона 15, продавщица уверяла, что хороший , «сертифицированный» . На самом деле - нагревается так что можно обжечься, а стоит как оригинальный. Однозначно не рекомендую этот магазин!
1
1
October 3
Продавец-консультант Татьяна вежливо помогла и решила вопрос, спасибо за сервис)
Приятно общаться с квалифицированными специалистами
Приятные цены