Волна
4175 reviews
January 6
Приезжали из Екб. Всё понравилось. Источник с натуральной водой, зона спа, соляная комната. Очень красивые, со всем необходимым номера. Вкусный завтрак. Были в Новый 23 год. Программы никакой не было, развлекали себя сами. Завтрак принесли в номер. Купались до 2х ночи(!!!) Бесплатная стоянка. Запомним этот новый год и -29 в Тюмени. Спасибо. Всё супер. Адекватный ценник по сравнению с Лето Лето.
1
1
August 4
Очень понравилось. Приятные девушки на входе. Скидки пенсионерам. Цены в кафе хорошие и качество еды понравилось. Редко была кукуруза. И не убирали трупмки насекомых вокруг бассейна. Но все равно 5. Спасибо. Хорошо отдохнули
January 6
Место популярное, довольно большая чаша бассейна, хорошие фильтры, вода прозрачная. Есть сауна и соляная пещера для отдыха и релакса. Когда людей немного, отличное место для отдыха. Бывал здесь неоднократно, но вот в новогодние праздники попасть не смог, на парковке не было ни одного свободного места, что ещё раз говорит о популярности этого горячего источника.
1
September 11
Хорошая транспортная доступность, стоимость немного высоковата (1200 за 4 часа) но проходит время вполне комфортно. В солевой комнате всего 7 лежаков, хотя можно добавить ещё два, время ожидания очереди до 30 минут
August 13
Номер super, бассейн небольшой но чистый, все в шаговой доступности магазин, ситимолл в 2х километрах, в ресторане очень вкусно но дорого и всё это без алкоголя. ,табу,
1
June 13
Кто был раньше, то ничего вообще не изменилось. За 2 года ценник на вход и на гостиницу вырос в 2 раза. Посещение стало лимитировано 4 часа. Раньше на территории были оборудованы места для курения, сейчас покурить можно только за территорией. Был прекрасный ресторан в котором можно было относительно недорого покушать и выпить вина или пива. Теперь территория базы Волна свободна от алкоголя, преподносят себя как ЗОЖ. В ресторане всего 4 блюда на выбор и всякие сборы чаев с медом. Кто едет туда думая что там как раньше не тратьте время и деньги. Народа там по посещаемости стало в 2,3 раза меньше. Рядом есть другие источники где дешевле и можно все.
July 6
Отличное место для отдыха, комфорт и удовольствие здесь на 100%
Супер кафе, быстро, вкусно, доступные цены. Напитки в ассортименте, алкоголя нет.
October 13
Большой бассейн, температура воды отличная, где-то теплее, где-то горячее . Но впечатление все равно колхозное у меня оставило. Были в будни, народу не много. Но в бани (их много разных) мест порой не хватало, надо было ждать или выбирать другую. Не критично, но это будни и было мало народу. В выходные, видимо, не попасть.
Кафе доступное. Можно хорошо поесть .
Находится в городской черте, это как плюс ,и как минус одновременно. Мне не понравилось плавать в окружении домов панельных, очень интересное расположение.
Раздевалки тесные, как всегда в подобных местах.
Ну не мой формат, больше не вернусь .
May 19
Самое + это бассейн под открытым небом, чистая территория, вежливый персонал, чистота везде
- маленькие и неудобные ящики для разведения
Много людей, невозможно попасть без очереди в комнаты, например, стояли в очереди, но так и не попали в соляную комнату
Не работает буфет
В бассейне очень много людей, если еще экскурсии с детьми, то отдохнуть и наслаждаться не получается,. т.к все достаточно компактное
June 5
Отличное место для отдыха с детьми и компанией. Теплый, большой бассейн, с переходами по глубине, что удобно для малышей, баня, паровая, соленая комната.
1
December 1, 2023
Очень хорошая гостиница, чисто уютно, тихо, хорошая мебель, номера выше среднего. Отличный ресторан, завтрак входит в стоимость, блюда оформлены со вкусом и изыском. Вежливый персонал. Бассейн хороший, раздевалка тесновата. Минус это жилая высотка, которая располржена рядом с бассейном, портит вид и закрывает солнце. Но это не вина Источника Волна. Только за это ставлю 4 звезды. Прилагаю фото с завтрака. Респект!
1
1
August 12
Чисто, уютно. Вода горячая, в холодную погоду самое-то. Есть сауны. В солевой комнате, можно расслабиься и подремать. В кафе перекусить, цены как везде.
July 19
Здорово!Приехали в середине недели,народу было среднее количество (лежаки можно было найти свободные) но в парных очередь,что не удобно если с детьми.Жилетов на кассе может не быть,имейте ввиду.А так все отлично,вода супер!Можно покушать,не дорого)
August 4
В целом неплохо. Сауна, паровая и ледяная комната приятны. Бассейн тоже. Однако именно в день посещения он был полон насекомых, которых никто не убирал. Также изумило, что дождевая вода с крыш направлена прямо в бассейн. Оно и ладно, но очевидная куча птичьего кала, с крыши, рядом с трубами, также очевидно стекала в бассейн; его никто не убирал. Не знаю, может вода в бассейне настоль целебна, что всё нипочём. Также раздражает, что за углом некоторые посетители курят и вонь доносится, даже если находишься в другом конце площадки.
July 14
Отдыхается хорошо, вода не очень горячая, это радовало, когда на улице плюс 30, в кипятке купаться не хочется. Один бассейн. Вокруг лежаки. Людей, несмотря на будний день много. С утра до часу пенсионерам была скидка 50%. Мы заплатили 1000 рублей за 4 часа с человека, что конечно для такого небольшого источника очень дорого. Нам в принципе понравилось, но за цену снимаю 1 звезду.
August 25
Были несколько раз, очереди большие, стояли долго. Но персонал вежливый и готовый идти на контакт. Впечатления от посещения очень приятные. Бани отличные. Бассейн горячий! Все как и должно дать! Спасибо
October 7
Слабенький сервис. Не понравилось. Ожидала большего.
Не хватает бань с аромамаслами, парением. Маленький бассейн.. Единственный.
В кафе- был вкусным чай с медом. Не осталось приятных впечатлений от данного комплекса.
August 31
Ставлю 4, хотя по факту 3.5
1. Вода. в источнике она отличная по температурному режиму и одновременно вся в листве и насекомых.. не такая, в общем, красивая водичка как на демонстрационных фотографиях
2. Организация процесса хорошая: при встрече девушка всё объяснила, как и чем пользоваться. Тут нареканий нет. Кабинки удобные, достаточно вместительные. В будний день шезлонгов хватало на всех. 3. Кафе. Ну... такое себе, скажу. Всё столы были грязные, такое ощущение, что персонала там вообще нет. Не рискнули там взять ничего кроме напитков. Плюс- наличие травяных сборов
4. Сауна и парильня, ледяная комната понравились, отлично работали. В соляную пещеру попасть невозможно, постоянно занято. Уборка второго этажа, где находилась сауна, постоянная, но весь персонал вечно недовольный и озлобленный.
В общем, приехали покупаться в горячей водичке-мы это это получили, без особого восторга, но получили
Нужно работать над сервисом (обучать персонал), как в прочем во многих заведениях такого плана
April 2
Самый лучший источник! Отель супер! Завтраки просто песня!!! Жалко, что чай не попили в глиняных кружках, но это не главное. И немного раздражают женщины у которых возраст "с хвостиком". Они почему то считают, что должны всем высказывать свое мнение и свои нравоучения. Хотелось ответить, но воспитание не позволило, т.к. они годились мне в мамы или бабушки. Так что совет - приезжать не в "пионерское" время ;-) А сама база отдыха просто 🔥
October 2
Хорошее место для отдыха душой и телом. Погрелись, поплавали вместе с детьми. Побывал в солевой комнате, принял ледяной душ. Единственный минус это кафе - в субботу половина меню не выдавали (не было молочных коктейлей, крылышек и т.п.) то что едят именно дети. Хорошо хоть на наггетсы уговорил.
November 9
Оцениваю только бассейн с его инфраструктурой.
Четверку ставлю только из-за воды и ее уникальных свойств.
В остальном, все было на «троечку». Было бы неплохо «обновить» и сделать более современным данное место отдыха.
Тем более за такие деньги в выходные и праздники.
Также неприятно удивило то, что часть услуг не работало: соляная пещера и ледяная комната были не реконструкции. Но администрация почему-то не посчитала, что это повод для предоставления скидок.
July 4
Жили в полулюксе.номер чистый, красивый.но холодильник плохо морозил. Правда на ресепшене без проблем взяли заморозки для дорожного холодильника в свою морозилку.за это спасибо.диван в номере жёсткий и узковат.неудобно,что ресторан работает только до 20.00,слишком рано,если приезжаешь как мы после 18. Завтрак вкусный,красивый,но очень мало.мы совсем не наелись.просто совсем.за такую стоимость номера должен быть или шведский стол,или ещё доп блюда на выбор. Термальные источники попро овали,не могу сказать понравилось или нет тк не любители,просто было любопытно.если минусы устранить,то будет сервис ещё лучше.
June 7
Были в пятницу с утра. Преимущественно были пенсионеры, т.к скидки. Во все сауны и в пещеру попали без труда. С собой нужно брать Сланцы, полотенца, индивидуальные средства для мытья (гель есть в душевых в диспансерах).
Если забыли полотенце/халат, то есть в продаже/в аренду на ресепшн.
Что не понравилось: достаточно маленькое пространство. Не представляю, что творится в час-пик. Запрещено проносить свою воду и еду (это ок, везде так). При этом на территории нет доступа к питьевой воде (что не ок, везде в основном есть кулеры)
February 7
Отличное место для семейного отдыха! Везде чисто , есть сауна финская и инфракрасная, хамам, соленая комната и ледяная комната, летом это прикольно. На территории есть кафе . Зимой в -15 вода 40 градусов, были ещё осенью, при 10 градусах на улице вода 35-38 очень комфортно. Народу много , но никто друг другу не мешает. Рекомендую!
4
1
August 29, 2023
Отличное место для отдыха в черте города. Немного дороговато, но завтрак , по сравнению с другими гостиницами, все сглаживает. Кормили как "на убой". Бассейн не большой, чистый и вода прозрачная (в течении 3 дней прозрачность не поменялась). Не совсем удобно расположены сауны и парилки, нужно подниматься на 2-ой этаж. В остальном все здорово и приветливо. Кстати, к вечеру собирается в бассейне очень много людей с ребятишками и компаниями, рекомендую часов до 18:00, либо после 24:00. Бассейн работает до 2:00. Ночевал в гостинице 2 ночи. В гостинице все ОК, чисто, опрятно, убираются ежедневно, оборудование современное, парковка под охраной, в плане гостиницы незачетов не замечено.
8
2
August 26
Были здесь впервые 21.08.2024.
Из плюсов - расположение. 10 минут от центра.
Из минусов - в 5и метрах (+/-) расположена жилая многоэтажка. Как-то не комфортно!
Достаточно горячая вода. На любителя. Кому-то нравится, кому-то нет.
2
June 16
Ну это место у нас любимое время провождения. Особенно сынульке нравиться, и покупаться в чистом прозрачном бассейне и в хамам, и парилку, и в солевую комнату да и ещё и под ведро с ледяной водой после парилки облится. класс.
September 8
Чудесное место))) прекрасный сервис, просторные гостиничные номера, идеально чистые и уютные. Вежливый и внимательный персонал. Вкусная еда.
March 24
Замечательный персонал! Очень приятно было общаться, обслуживание на высшем уровне! Бани замечательные
В предбаннике постоянно убираются!
Сервис на все 💯. Кафе очень уютное, еда вкусная, сытная! Гостиница замечательная, комфортные номера, все есть, дизайн хорошо продуман.
3
July 9
Обалденное место для отдыха всей семьей. Очень тёплая вода в любое время года. Отличная цена за посещение и график работы для тех, кто любит водные процедуры поздно вечером.
August 2
Стоимость входного билета 1000р на 4 часа , либо 1300р на целый день ( взрослые ) , Час 200р. Бассейн с термальной водой достаточно большой ( были в пятницу днём , народа тьма ) . Есть парильня, солевая комната , и ещё парочку ( входят в билет ) . В здание есть кафе с приемлемыми ценами . НО ужасно скользко, никаких покрытий ( очень опасненько ) и убедительная просьба администрации запретить ПРЫЖКИ в бассейн !
November 12
Отличное место для отдыха. Можно погреться, поплавать. Одно из ярких впечатлений, это горячие источники.
Всё чисто, аккуратно. Вкусное кафе.
July 25
Классный водный комплекс, с теплым бассейном прям на улице, кучей саун и бань. На территории продают кукурузу, квас и прочие закуски. Водный массаж струёй воды. В общем очень рекомендую гостям Тюмени
July 11
Горячий источник хороший, в бассейне вода 42 градуса, время пребывания либо 4 часа, либо целый день, есть несколько саун,лежаков много,но иногда не хватает.Цена вполне приемлимая. Ездили с сестрой, обе остались довольны. Самый, наверное, большой минус- это цены в кафе, очень всё дорого. И жаль, что не пекут пиццу
May 10
Всё великолепно!
При входе сотрудники вежливы, объясняют доходчиво на вопросы посетителей. Технички молодцы, добросовестная уборка, везде чисто, аккуратно.
Почему то в этом посещении не функционировал душ шарко подвесной, может только временно.
Спасибо, всё понравилось.
December 24, 2023
Понравилось всё. Гостиница супер, номер отличный. Ресторан отличный, еда качественная, но не дёшево. В раздевалках, бассейне чисто. Сауна, хаммам, инфракрасная сауна, солевая комната - всё на хорошем уровне. Кафе отличное, большой выбор чая. Вкусный квас. Персонал приветливый. От жд вокзала ходит прямой автобус, потом 15 мин пешком
September 12
Такое себе заведение, без искры, грустное. В раздевалках очень тесно, не развернуться. Нет нормальной зоны где можно переодеться из уличной обуви. Бассейн с термальной водой один, других бассейнов нет. Все парные комнаты ( и особенно солевая) маленькие и народу много вместить не могут. Народу приходит отдохнуть много. И в результате, если погода не позволяет загорать на шезлонге, остается только сидеть в термальном бассейне, греться. А на памятке, на стене, написано, что в этой горячей термальной воде можно быть максимум 15 минут. И правда тяжело а ней находится долго. А где все остальное время? Мёрзнуть на скользком кафеле в узких коридорах?
2
August 16
Для тех, кому нужен спокойный отдых. Номер стандарт: душ, туалет, холодильник, чайник, халаты, телевизор, фен. Все есть. В душе - теплый пол. Полотенцесушитель - электрический можно высушить купальник. Номер чистый с балконом. Питаться можно в ресторане. Очень вкусно. Персонал замечательный.
1
August 13
Очень понравилось, ходили семьей с тремя детьми разных возрастов. В будний день в районе 11 утра в начале августа мужская часть семьи зашла сразу, женская подождала освобождения шкафчиков минут 30-40. В бассейнах вода была чистая, все массажные струи и «грибок» работали, места для посетителей хватало. Наверху в финскую и инфракрасную сауны, паровую и ледяную комнаты всегда заходили без очереди, небольшая очередь была лишь в соляную пещеру. С удовольствием повторим поход при возможности. В кафе не ходили, вода в киоске на улице стоит вменяемых денег.
January 9
Были на горячем источнике сутки со 2.01 по 03.01 большой компанией.
К отелю претензий нет вообще.
Отель очень красивый, все чисто и красиво.
Очень отзывчивый и добрый персонал, все подскажет и расскажет
Очень круто ресторан, атмосфера класс и интерьер
Кормят на убой, блюда все очень вкусные
Был конечно небольшой минус на завтраке
Девочка которая обслуживала перепутала все номера и выносила нам не те блюда, было чуть не приятно
Сначала выносили потом забирали и тд.
А вот к источнику самому очень много вопросов.
Уборки никакой нет, везде грязно и вода, ходить вообще невозможно , страшно подскользнуться только про мне человек 5 упала на этом полу.
Максимально не удобное расположение бань и саун , на втором этаже и по этом лесенкам подниматься , такая же история
Но самый большой минус источника это персонал.
Сам источник как указано везде работаем до 02:00, мы с молодым человек подошли в 01:00 хотели искупаться перед сном
Во первых все женщины хорошим которые там стояли , начали цыкать на нас, смотреть таким осуждающим взглядом что купаться отподало все желание
Потом же одна даже сказала «не надоело ли вам еще купаться? Идите спите, ночь на дворе»
Я конечно извиняюсь, но ей какого дело ?
Это было очень не приятно
Но это еще не самое плохое
Когда мы вышли с источника где то в 01:35 на наше удивление был выключен везде свет
И мы шли по полной темноте на ощупь, по скользкому полу
Через душ и раздевалки
Это было очень ужасно со стороны источника и максимально не уважительно к своим клиентам.
Не советую , никогда больше сюда не поедем.
Мы отдали за 6 человек больше 45к
А получили такое отношение.
16
1
September 10, 2023
Очень удачное расположение в черте города рядом с лесопарковой зоной. Номера большие и современные. Есть чайный уголок и холодильник. Ванная комната тоже большая с душевой кабиной.
Завтраки - это отдельная тема и искусство. Авторская подача и невероятный вкус. До сих пор вспоминаю каши и круасаны.
Выдают махровый халат.
Единственное, что добавила бы, это дополнительное полотенце для посещения источника.
Сам источник чистый с большим количеством гейзеров. Температура воды +38+40. Также есть несколько саун и соляная комната.
4
2
October 3
Во время командировки 3.10.24 в таком прекрасном городе как Тюмень, пришли отдохнуть в этот прекрасный «Горячий источник Волна», от прекрасного только слово, на самом деле отвратительное место, были проблемы со шкафчиком, не смогла понят вообще технику от слово совсем и указание подробных не было, решила разобраться, аж дошла до регистратуры который находиться в другом здание, так как на месте где сам горячий источник никто не сидел. Так вот девушка которая там сидела не проявила никакую лояльность к клиенту, не объяснила как вообще работает шкафчики начала говорить что ж я закрытый шкафчик пробывала открыть ключом, действительно! До этого проверяла сам браслет на сканере было написано тот шкафчик который не работал. Решила написать заявление на возврат денежных средств, девушка на регистрация с усмешкой сказала вряд ли вам вернуть деньги за это. Прошу рассмотреть как у вас работают люди, пришла отдохнуть, расслабиться, получила только негативные эмоции. Зашла 22:12, вышла 22:30.
January 19
Был на источнике первый раз 16.01.2024. По времени получилось в 22:20. Всё понравилось, неплохой банный комплекс, очень неплохой хамам и сауна. Для общего пользования вполне здорово. Сам бассейн с минеральной водой отличный, темпиратура 40° . В душевых, раздевалках, переходах чисто и не сыро. Про кафе и гостиницу писать небуду, не посещал. Звезду снимаю за то, что почему-то банный комплекс и кафе закрывается раньше времени работы комплекса в 23:00, а сам комплекс работает до 02:00. Я этого не знал. Получается воспользоваться этим по полной не успел, а плату взяли по полной 1000₽. Да и цена в будни по моему завышена, 800₽ - это адекватно. Так что вполне подходящее место.
1
August 21
Безумно крутое место! Если нужно оздоровиться, поплавать в горячем бассейне с минеральной водой, побывать в храме, сауне, соляной комнате - то вам сюда. Из минусов - много народу.
May 20
Здорово, всё понравилось, всё современное. Есть парная, финская сауна, ледяная соляная комнаты, в бассейне тёплая, солёная вода, шарко и водопад
July 20
всё хорошо, но бассейн только один и он не очень большой, + не так много шкафчиков для вещей.
народ приходит туда в больших количествах, а места для них нет.
пришлось даже стоять на кассе и ждать, когда уйдут люди из терм, чтоб нам освободить шкафчики и, соответственно, место в бассейне...
September 1
Я посетила только бассейн с термальной водой, потому что ехала лишь из-за него. Мне понравилось. Да- людей много. Да- теснота. Но для разового посещения нормально. Вода горячая. На улице было холодно. Очень советую с собой брать халат, т.к. полотенце после первого купания намокло и потом оно тоже холодное. Шапочка не помешает, мокрая голова на холоде быстро может простыть.
August 27
Посещали в будний день. В первой половине дня. Сауны прогрелась только к обеду. Фотографии на сайте не соответствуют действительности, вода тут не голубая, а больше зелёная с лёгким голубым оттенком. Утром 90% пенсионеров и маленьких детей. Вода в бассейне к обеду стала более прогретая. Народу много везде очереди. На контингент 30-40 лет не особо рассчитано, больше для пенсионеров и детей. Полы мокрые, скользко. Понравилось в ледяной комнате - снег и ведёрко для обливания. Остальное средне. Буфет на 3.5 балла. Мохито в баре понравилось. Чувства не однозначные. Разок посетить можно.
October 20
Если хотите познакомиться с источниками Тюмени - приезжайте именно сюда! Качественный сервис, чистота и удобное местоположение.
Отдельное спасибо персоналу за гостеприимство!
September 8
Хороший местный санаторий, лечебно-оздоровительный процесс на отличном уровне, доброжелательный персонал, разнообразно питание, рекомендую