Volna
73 reviews
August 8
Хожу только сюда, если что-то нужно купить из техники. Ребята все грамотно объясняют, показывают, доступно отвечают на вопросы. Последний раз брала у них телефон, в наличии не было, но быстро, оперативно все доставили, без всяких нареканий. Приятный салон, приятные сотрудники, приду еще не раз сюда 👍
2
July 25
Магазин супер. Обслуживание на высоте: всегда подскажут и помогут. Также делают хорошие скидки. Удобное расположение, а главное качественный товар!
1
August 8
Приехала с Херсона, нужно было оформить сим-карту и проконсультироваться по поводу покупки нового телефона. Ребята все доступно объяснили (если не ошибаюсь, одного из них звали Игорь), на следующий день пришли и купили у них айфон. Спасибо этому салону за доброжелательность к клиентам, теперь только к вам!
3
September 22
Магазан на Москольце отличный! Ребята-сотрудники приятные, вежливые и ответственные, помогут с любым вопросом, встретят и проводят с улыбкой, и добрым словом.
2
August 4
Была в данном месте 31.07.24
Администратор грубый, несдержанный (ответы из разряда «ну типа»). Когда я подошла к стойке, то ответ невозможно было услышать из-за колонки Алисы. Даже не удосужился её выключить, когда начал работать с клиентом. Очень жаль, что в данной точке работают такие люди. Боюсь представить, что этот молодой человек может отвечать пенсионерам, которые составляют большинство жителей района Москольца.
1
September 24
Отличный персонал способный ответить на большинство вопросов, отличные цены и асортимент, часто приобретаем технику именно у них , спасибо большое, редакомендую всем
2
May 25
Отлично магазин! Сотрудники - высший пилотаж. Всегда подскажут и помогут подобрать телефон или крутой аксессуар. Доброжелательно и приветливо общаются.
November 20
Спасибо большое ребятам. Внимательные и вежливые, все объяснили и помогли разобраться. Отдельная благодарность Алиму!
1
August 14
Отличное место , ребята классные, рекомендую этот магазин , объяснили разницу между тарифами что где чего и сколько, сим карту подключили, а те кто пишет плохие отзывы , начните с себя , что то с вами явно не так
1
July 16, 2023
Добрый день, являюсь постоянным клиентом магазина, хотела бы оставить отзыв этому потрясающему месту. «Магазин «Волна». Очень довольна работой сотрудников - профессионалы своего дело, очень отзывчивые всё доступно рассказали и помогли с выбором.
Рекомендую!
1
October 20, 2023
купили сим-карту, сотрудники все установили и настроили, все доходчиво объяснили, выбрал лучший для себя тариф. Заодно помогли подобрать аксессуары для моего смартфона))
May 26
Хороший магазин, продавцы Игорь и Олег помогли с настройкой телефона, очень приятные ребята
2
May 24
Спасибо продавцам Игорю и Олегу за качаственное обслуживание. Помогли настроить есим, и объяснили как ей пользоваться
February 14, 2023
Был сегодня в салоне, приобрёл аксессуары для телефона, хочу отметить профессионализм сотрудников, которые доходчиво объяснили плюсы и минусы каждого аксессуара и подобрали специально для меня самые оптимальные и по критерию цена – качество. Рекомендую всем !
3
November 20
Очень хороший персонал, быстро подскажут и помогут в любой проблеме, рекомендую к посещению!
1
February 6, 2023
Добрый день, очень грамотные специалисты помогли решить проблему с телефоном , всем рекомендую , также у ребят большой ассортимент техники и аксессуаров , я за покупками только к вам !
2
January 4
очень хороший магазин, большой ассортимент товаров. отличные, отзывчивые сотрудники
1
April 12, 2023
Покупал телефон в данном магазине. Ребята очень отзывчивые, помогли и рассказали что лучше взять. Сервис на высшем уровне. Рекомендую однозначно данный магазин.
2
August 26, 2022
Большое спасибо за приятное обслуживание! Ребята, которые здесь работают-большие молодцы! Всегда всё расскажут, покажут, объяснят! Поэтому всегда обращаюсь именно к ним! И уверена, что посоветуют по делу и средствам! Всегда после их обслуживания остаётся только приятное впечатление! Спасибо большое!😊
3
February 13
Приехали с Краснодара в Крым. Остались здесь без связи. Парни подобрали тариф и всё быстро настроили.
1
July 20
Не подготовленный персонал, не могут объяснить различия тарифов
2
February 2, 2023
Подключал сим-карту космос за 450 рублей , отдал за подключение 650 , потом звонил в службу поддержки чтоб узнать чего интернет лагает , оказалось на этом тарифе 50 гигов только по высокой скорости , а так же оказалось , что подключение стоит 450 рублей , соответсвенно сотрудник обманул на 200 , не красиво так делать , за день так десятки человек может обмануть и получить не плохую прибавку к зп , только будет выходной обращу к администратору данного заведения и пусть разбирается с данным молодым человеком
3
7
February 10, 2023
Зашла случайно, нужно было восстановить eSim на новом телефоне. Любезный консультант Андрей, доброжелательно встретил и помог решить проблему за 10 минут. Благодарю еще раз!
3
1
October 1, 2022
Имел-с удовольствие давеча посетить сию дивную лавку,торговцы оной наигалантнейшим образом обслужили Вашего покорного слугу.Лавка,собою представляет наиприятнейшее зрелище,взору открываются с большим мастерством оформленные витрины.Лавочники-удальцы превеликыя,да ещё те учтивцы.Ежели Вы,Голубчик,в поисках гаджета какого,али в услуге какой нуждаетесь-всячески Вам сие заведение рекомендую!Пять звёзд с чистой совестью ставлю!И никак иначе!
1
March 18, 2023
Хороший салон, по интересующим вопросам проконсультировали, что требовалось - выполнили. Вопросов не осталось. Спасибо. Я лично, рекомендую этот небольшой салон.
March 13
Крутой сотрудник Дмитрий. Доброжелательный, вежливый!
July 3, 2022
Сталкиваюсь с этой проблемой в очередной раз (характерно для некоторых торговых сетей Крыма!) - менеджеры разговаривают "через губу", смотрят сквозь клиента... Вот и этот салон "отличился"... Конечно я понимаю, что пока на полуострове нет конкуренции. Однако это не навсегда! Скоро (я верю) придут сети с "материка", которые любят и умеют работать со своим клиентом. Знают свой продукт и умеют преподнести покупателю.
Надеюсь, что мой пост даст стимул к повышению культуры продаж! (повторюсь, эта "болезнь" встречается часто и в других сетях Крыма, жаль...)
Пока 2 балла.
Всего хорошего!
4
9
July 20, 2023
Ребята молодцы , помогли быстро разобраться в проблеме , очень довольна , прийду ещё
1
September 10, 2021
Очень хорошее обслуживание и вежливый персонал,доступные цены и качественная продукция.Купила часы в подарок,очень довольна покупкой,сделали отличную скидку.Огромное спасибо персоналу за их отзывчивость и коммуникабельность.Была не один раз,всегда откликались на просьбу о помощи!!!!!)))))
1
1
October 13, 2023
Худшая связь. Худшее обслуживание. Оператор меняет в одностороннем порядке тариф, снимает деньги за несуществующие услуги. Не рекомендую
February 11, 2023
Отличный салон связи, в которм работают компетентные, грамотные и умеющие найти подход сотрудники, советую обращаться именно сюда
3
May 28
Хороший магазин с приятными ценами
2
December 15, 2023
Решил приобрести sim карту "Волна Стартуй" за 300 руб. Оказалась что мне ее продадут за 600. И я бы купил, но не взял с собой паспорт. На следующий день с паспортом обратился в другую точку "Волна" и приобрел карту за 300.
1
April 23, 2023
Про сам магазин ничего не скажу, но как сервис по ремонту телефона очень довольна, гарантию на ремонт дают и ремонтируют отлично 👍🙂
August 24, 2022
Пришла купить сим карту ребёнку, попросила выбрать номер, мне дали какието остатки что есть, две сим карты, нет из чего выбрать, еще попросила распечатку с тарифами оператора и этого у них не оказалось, а так персонал был вежлив
4
June 10, 2022
Молодые люди, которые помогают в оформлении, молодцы! Качественно и быстро все сделали. Сама Волна немного непонятная, но думаю разберёмся)
1
September 14, 2022
Спасибо ребятам, очень быстро сделали симку, все помогли настроить, ещё администратор Айдер зарядил телефон, за что отдельное спасибо
September 6, 2022
Отдельное спасибо консультанту Константину! Очень помог разобраться с вопросом, на который в других отделениях не могли ответить.
Хорошо, когда есть такие специалисты.
February 8, 2023
Покупал телевизор, на месте всё проверили. Остался доволен, всем буду советовать этот магазин👍
2
September 9, 2022
Большое спасибо ребятам за помощь, Игорю и Администратору Айдеру. Компетентные и грамотные специалисты. 5+
November 18, 2022
Зашёл в магазин, хотел перейти с вина на волну, простоял в очереди, мне сказали что у них не работает интернет. Обслуживание не понравилось.
1
February 6, 2023
Покупала в этом магазине айфон 12, полностью довольна покупкой, всё показали, рассказали, телефон был полностью запечатан, гарантия и чек есть, буду теперь приходить за покупками только в этот магазин
August 13, 2021
Связь и интернет очень плохие - не рекомендую! Был тариф безлимит / помесячная оплата - тянул кое как, но после месяца отдыха нам нужно было 10 дней связи и у этой чудо волны есть опция с оплатой посуточно - это жесть... инет упал и загрузка даже соцсетей стала проблемой - позвонил узнать / сказали та : мы вам понизили скорость, а на вопрос - вы же берёте деньги за тариф - отмыкались! Колхоз!!!
4
July 27, 2021
Про них можно сказать как название того фильма (тупой ещё тупее)
Только тут их на одного больше..
Час потратили на них в пустую, покупка местную симку
Не смогли настроить втроём интернет на телефоне
Хотя в итоге нужно в настройках написать в четырех строчках одно и тоже слово, 15 сек времени когда знаешь
Причем на бумажке от симки все это расписано и когда спрашивал что ,,а вот тут написано..,, отвечали ,,мы уже десять раз это проверили..
Чисто капитальные красавчики
5
2
February 8, 2023
купил айфон, все четко сервис супер! остался доволен!
2
January 29, 2022
Покупал тут серебряный номер Volna, долговато вышло ждать, ну а так в целом магазин нормальный, можно даже купить смартфон по средней цене.
1
November 13
Сотрудник некомпетентен в услугах сотовой связи.
1
September 30, 2021
Работают компетентные сотрудники, хорошая консультация и большой ассортимент гаджетов и аксессуаров к ним! Довольно порадовали цены!
2
1
February 9, 2023
Консультанты в магазине абсолютно бесполезны. Необучены и некомпетентны. От мебели пользы больше чем от людей!
1
2
May 27, 2022
Потерял телефон пришёл восстановить симкарту, консультанты помогли еще выбрать телефон, покупкой доволен, всем советую.
1
1