Volna
2254 reviews
April 23, 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью. Огромное спасибо поворам 👍 ооочень вкусно. Официанты молодцы. Дочка сказала, что Вам 100% не хватает ещё одной 🌟
Спасибо Вам огромное за комфортный отдых.
С Уважением коллектив Idilika-Dance
1
1
May 11, 2024
Прекрасный отель, четкая четверка. Чистые постели и полотенца. Есть халаты и тапочки. Вкусные и разнообраазные завтраки. Единственный минус - некуда вставить ключ при входе в номер, из-за этого он постоянно терялся. Но это уже мелочи. В целом, все отлично, рекомендую!
4
August 3, 2023
Гостиница рядом с метро, парковка свободная, завтраки сьедобные, но нет рпзнообразия. Кофе ужасный, пить невозможнло. Если кушать по меню тоже вкусно, цены не космические, подача быстрая. Заселились быстро, приветливый персонал , при заселении угостили холодным шампанским. Из плюсов еще большая просторная лестница, если вдруг подняться/спуститься пешком. Из минусов: звездность завышена, номера старые советские с не очень приятным запахом, неудобно расположего все в санузле ,унитаз за дверью и упираешься в стену, огромная шторка в ванной под ногами ) И это номер люкс . Очень неприятная вода с запахом, некомфортные подушки. Номера требуют конечно же ремонта и современности, а так в принципе остановиться на 2-3 ночи можно. Правда цена очень завышена для данной гостиницы.
October 11, 2024
Былая слава... все подубито, но чистенько. Завтраки хорощи. Редкость, но кофе не дешевка. Из приколов - сидя в туалете ноги упираются в стену, а под рукой горячий полотенцесушитель. Телек висит под потолком. Температура воды рандомная...
2
January 8
Хороший номер, но проблемные лифты. На рецепшн не объясняют, что нужно прикладывать карту, чтобы он начал движение. Долго разбирались( и мы были не единственные) Завтрак тоже не особо порадовал разнообразием.
October 7, 2023
Уже просто наболело, хочется высказаться...
Сама гостиница не плохая, особенно удивил тренажёрный зал, маленькое помещение, но тренажёров достаточно много, есть и кардио и силовые. Номер просторный, немного устаревший дизайн, но мне главное отдохнуть. Жаль нет чайника - это минус. Ванная просторная, есть даже одноразовые гигиеничение принадлежности.
Я здесь была в командировке с коллегами, отдыхали чуть больше суток, работодатель оплатил нам завтраки/обеды/ужины, так вышло, что заселились мы в пятницу. Все началось с того, что после прилёта долго ждали трансфер, оказалось машина сломалась и нам вызвали 2 машины такси. На ресепшн извинились за неудобства, мы вошли в положение...
Но разозлила окончательно работа ресторана. Как уже упомянула, это была пятница, оказывается в ресторанах у них 2 свадьбы, и юбилей, весь персонал отправили работать туда, на остальных гостей положили. Обедать мы пришли в лобби бар, и сидели пол часа ждали пока на нас обратят внимание. Меню взяли уже сами на баре, когда спустя 35 минут подошли к девушке бармену, чтоб напомнить о нас, она сказала "что вообще то одна здесь", я ответила что понимаю ситуацию, и просто напоминаю что у нас даже заказ не взяли. Мы голодные и уставшие. Мои коллеги, которые пришли раньше час ждали свои блюда, и уже начали ругаться. После общения с барменом, прошло ещё минут 15, я подошла к администрации и попросила уже позвать дополнительный персонал. Только когда начали возмущаться, они пригласили ещё людей обслужить нас.
Я все понимаю, свадьба, юбилей, персонала мало, но почему это должна быть проблема гостей? Руководству вообще наплевать видимо на комфорт постояльцев, лишь бы денег заработать побольше.
Ладно, со свадьбами все понятно. Подумали, на следующий день должны же уже нормально обслуживать, но на обед опять тотальный игнор персонала. Выезд скоро, а они убирают залы после торжеств и просят подождать. Надеюсь больше здесь не остановимся!
October 23, 2023
Мне понравился данный отель. Останавливались на одну ночь, проездом. Замечательно отдохнули. Тихая улица, приятные, чистые номера, вежливый персонал, вкусные ужины и завтраки ( особенно чизкейк потрясающий и нежный) Рекомендую всем.
January 23
Чисто , уютно, персонал на высоте, на ресепшене были не больше минуты, все быстро.
March 13, 2024
Прекрасное место, заселились быстро, чисто, уютно, вежливый персонал, очень понравилось место, если еще буду в Нижнем, буду сюда заезжать и останавливаться в этом месте)
1
July 27, 2023
Забота в каждой мелочи.
Выбирали по стоимости и по наличию парковки.
Стоимость - адекватная, парковка -отличная.
Персонал -вежливый
Завтраки-сытные
В номере -все хорошо
По дополнительным запросам- реагировали моментально
Не понравилось - показалось что повар пересушивает блины и плохо моют сухофрукты, так еда вкусная , запеканка - 5*
Куда сходить -недалеко музей автомобилей
1
January 22, 2024
Шикарная гостиница. Всем гостям при заезде бокал шампанского. Номера тихие, завтраки сытные и разнообразные. Даже свой БЕСПЛАТНЫЙ фитнес.
Шикарно!
Виктория- самый лучший сотрудник! ♥️♥️
February 10, 2024
В номерах чистота и порядок, горничные очень вежливые, приветствуют в любое время суток. Пока ходил на завтрак в номере уже произвели уборку, постельное белье меняют через день, очень порадовало, но можно и по реже)
полотенца заменили все использованные. Позвонил в хозяйственную службу, попросил бритвенный станок, и вуаля через пару минут на пороге стоял сотрудник с бритвенным набором🙂
однозначно приеду еще!
рекомендую отель!!!
1
August 14, 2023
Спасибо большое за гостеприимство в Нижнем Новгороде! Честно могу сказать , берите с завтраком шведский стол , много всего и вкусно . И всем хватит. Так же атмосферно и уютно по вечерам в ресторане «Чайка» В номерах чисто , подушки мягкие не высокие , матрас удобный , спали как младенцы. Тишина. И собственная проковка. Мы приезжали посмотреть на город а так же на Нижегородское кольцо на соревнования . Приедем еще именно в эту гостиницу !!!
3
1
February 25, 2023
Гостиница Волна отличный вариант для размещения в Нижнем Новгороде, особенно если вы на машине. Удобная парковка, заезд и выезд. Приветливый персонал отеля, чисто и уютно. На первом этаже интересные факты о строительстве гостиницы и ее известных посетителях. Наш номер был удобным, тёплым, а вода все дни шла без перебоев и легко настраивалась нужной температуры. Ванна чистая, со всеми необходимыми принадлежностями, кровать с удобным матрасом. Однозначно советую, а мы обязательно вернёмся, если снова поедем в Нижний Новгород
1
1
August 9, 2024
Очень приятный персонал. Молодые и красивые. Прекрасный номер, вкусный завтрак. Хорошие кровати, выспалась и отдохнула. Спасибо всем.
August 29, 2023
Отель чёткие 4 звезды, в номере халат, тапочки, нитки, щётка, губка для обуви, рожок, косметика, зуб щетка с пастой! Все достойно.. Но сейфа нет и с водой проблемы, вечером был только кипяток.. Завтраки шведский стол очень всё вкусно и разнообразно.. Каша, омлет, запеканка, ветчина, сыры, хлопья, сосиски, селедочка, овощи, были арбуз и дыня, сдобы.. Кофе из кофемашины и ещё стоят бумажные стаканы и объявление, можете взять кофе с собой!!! Расположение отеля конечно не очень, до исторического центра на автобусе минут 50, на метро 30 мин. Рядом 2 торговых центра и Евроспар...
1
December 30, 2023
Замечательный отель. В номерах чисто, комфортно. Заселили раньше 14:00, персонал доброжелательный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. В номерах есть все необходимое. 👍👍👍
March 18, 2024
Хорошо сохранившаяся советская гостиница. Номера чистые, опрятные. Кондиционер,душ - все работает. Есть чайничек с набором. Завтрак - шведский стол, все вкусно
January 8, 2024
Отель соответствует своим 4*. Приятный персонал, номера оказались чистые, вся сантехника исправна, мебель свежая. Завтрак приличный, еду в номер приносят тоже быстро, трансфер до вокзала также без нареканий. В общем и целом впечатления только положительные остались
June 13, 2024
Обслуживание в ресторане :
Завтраки-( шведский стол ) столы, стаканы и кружки грязные, кофе ужасный (люди наливают и оставляют не допитым), в школьных столовых лучше подача блюд. За чистотой на столах с блюдами никто не следит.
Охраны нет. За порядком в гостинице следить некому, пьяные компании (один кадр проспал в холле этажа весь вечер, другие вынесли дверь в номер, потеряли ключи) Мы проживали в гостинице с детской группой , пьяные мужчины , путаясь ломились в наши номера.... пугали детей.
Впечатление так себе.
February 8, 2024
В силу обстоятельств, пришлось отправляться в командировки в Нижний Новгород несколько раз за 2 недели и останавливаться в этой гостинице. За несколько поездок удалось пожить в 5 разных номерах.
Из плюсов:
Завтрак. Рекомендую его брать, на любой вкус, большой выбор, всё свежее и вкусное. Единственное, персонал с утра немного тормозил и по несколько раз уточняли по номеру.
Лобби бар. Великолепный кофе и бариста, высокий сервис обслуживания.
Парковка.
Наличие бесплатной комнаты для глажки и тренажерный зал.
Наличие косметических расходников и более чем достаточное количество полотенец.
Из минусов:
Температура номеров. Только в одном номере было тепло. Однако, в каждом номере есть доп.одеяло и халат.
Температура воды. Эта проблема по всей стране.
Вид из окна.
Администраторы на стойке регистрации. Была ситуация с ключом от номера- мне пришлось с 9-го этажа в одежде и с багажом ездить три раза, чтобы мне нормально настроили ключ-карту, при этом админ закатывала глаза и не решала мою проблему. Это крайне непрофессионально.
В номерах нет бутилированной воды и кувшин на 300 мл для кулера.
Отсутствует чайник и расходники для чаепития.
В целом, персонал отзывчивый, сервис средний, интерьер приятный, в номерах интерьер немного устаревший.
Так же немного растроило, что комплименты и welcome drinks , доступны не всем...
В целом, в этом районе города - это лучшее предложение.
1
March 11, 2024
Уютно, но есть потребность в обновлении (местами мебель, двери межкомнатные) Хороший завтрак, доступны все необходимые услуги, есть парковка.
Хороший персонал.
March 22, 2024
Заселились в отель на соревнования.Отель очень хороший для 4 звёзд!!Все очень чисто и всё работает исправно в номере.Шведский стол на завтрак вкусный и разнообразный.Всё очень понравилось 5 звезд💥
1
August 11, 2024
Нет горячей воды. Об этом узнать можно только заселившись в номер и прочитав объявление в душе. В номере нет бутылок с водой, нужно с маленьким кувшином ходить по воду к лифту и кулеру. В номере нет чайника и кофемашины. Нет пульта от кондиционера — чтобы выключить, надо ночью встать и сходить в коридор. Штора полуоторвана — всем плевать. В ванной плесень. Унитаз вмонтирован боковой стороной вплотную к стене — сидеть можно вполоборота. Полотенца не меняют ежедневно. Только по запросу. Вся сантехника и аппаратура дешевейшее и разваливающееся недоразумение. И это называется 4 звезды. :))))
1
August 9, 2024
Останавливались на одну ночь. Отличный отель. Уютные и чистые номера. Тихо. До центра 20 минут на такси. Доброжелательный персонал. Советую.
3
June 28, 2024
Отличная гостиница, недалеко от метро, все в пешей доступности. Очень приветливый персонал, вежливый, корректный. Приятный интерьер.
1
May 13, 2024
Минусы:
- очень далеко от центра города, порядка 12 км (на машине минут 30, метро в пешей доступности);
- постоянные перепады температуры воды в ванной, от прохладной до горячей - неужели нельзя поставить бойлер ...
В остальном - нормальный отель с разумными ценами, своей закрытой парковкой и разумными ценами. По критерию цена/качество - один из лучших в городе.
September 13, 2023
Приятные номера, отличная еда, хорошие завтраки (шведский стол), обслуживание на уровне. Отзывчивый ресепшн, идеальная чистота. Относительно близкое к центру расположение, но далековато, все таки. Хороший отель, рекомендую
1
January 12
Чистенько, удобно. Долгий ресепшен. Ресторан на твердую 4+
Попробуйте запечённого судака
1
June 6, 2023
Отдыхали в номере бизнес, очень понравилось: завтраки вкусные, есть что выбрать, в номере чисто и порадовал набор косметических средств, например, крем для тела был очень кстати. Матрас удобный, подушку выбрала в сервисе меню подушек и тоже стало удобно. Вышколенный персонал, может, чуточку душевности не хватает, если придираться)
1
1
December 13, 2023
Были в ресторане на корпоративе. Очень вкусная еда, и гостиница понравилась, видно, что в интерьер хорошо вложились. Сотрудники тоже очень обходительные, проводили и обслужили достойно!
1
March 22, 2024
Бронировали номер с командой, всё очень понравилось, чистые номера, хорошее обслуживание, вкусная еда.
Спасибо что выделили зал для тренировки.
Очень понравилось.
1
July 29, 2024
В день заселения в гостинице был аншлаг, свободных номеров было крайне мало. Мне достался номер с неработающим кондиционером. После звонка на ресепшен оказалось, что свободных номеров моей категории не было, и администратор предложила поменять номер на категорию выше без доплат. Благодарю за быструю реакцию. Чуткий и отзывчивый персонал. Приеду сюда ещё.
November 4, 2024
Хорошая гостиница. Чистенько, уютненько. Не дорого. Жаль, далековато от центра города.
February 25, 2023
Хорошая гостиница, уютные номера, есть все необходимое для проживания, тапочки, дорожный набор, комплект приятных белых полотенец, корзинка с мыльными принадлежностями(шампунь, гель, зубная паста и щетка). Номер оснащен ТВ, тёмными шторами, хорошее эл. освещение. В номере предложена бутылка воды и стеклянный стакан. Все очень уютно. На этаже кулеры с водой, есть даже мини бильярд и диваны для общения.
Ресторан предлагает хороший шведский стол, но если завтракают группы и одновременно выезжают на экскурсию, то мало что достается с этого стола.
Персонал в ресторане и на регистрации доброжелательный и вежливый.
Маленький минус, в каких то номерах стоит заменить матрасы(5 этаж) и душевые лейки, а то вся вода на полу.
3
2
February 9, 2024
Шведский стол на завтрак нормальный, матрас божественный, в номере чисто.
Забыла сказать на ресепшене, что в 826 номере течёт душевая лейка. Я понимаю, что претензия к воде из крана не к гостинице, а к городу, но такое впечатление, что прям из реки черпают, без очистки, набрала полную ванну "зелёной" воды. Кондиционер для волос очень хорошего качества, телефон для связи с ресепшен и в ванной и в комнате, что очень удобно. Подушки в номере двух видов плотности, спасибо, спала как младенец! О! Забыла! В день заезда наливают шампанское и для трезвеников облепиховый чай, что очень приятно с дороги! Спасибо, приеду ещё!
2
1
December 22, 2024
Проводили тут новогодний корпоратив в ресторане Бурлак. Все понравилось и обстановка и кухня.
June 19, 2024
шикарный отель,всегда чистые номера.
уютно внутри,удобная кровать. вкусно кормят,всем советую. персонал отзывчивый и очень внимательный
1
December 13, 2024
Хорошая гостиница.
Находится в удобном месте, откуда можно дойти до всех необходимых мест.
1
August 23, 2023
Гостиница очень понравилась. Комната просторная, чистая. В ванной комнате присутствуют все принадлежности, полотенца меняют каждый день, как и постельное белье... шведский стол отличный, разнообразный все очень вкусно. В пешей доступности автобусная остановка и метро.
3
February 20
Хороший отель , вкусный завтрак . И самое важное , очень удобный матрас и подушки !
2
June 18, 2023
Приветственный лимонад после долгого пути- приятный бонус! В номере есть всё необходимое, даже зубные щётки, тапочки, швейный набор. Завтраки вкусные, можно взять кофе с собой бесплатно. Остановка автобуса сразу за воротами. До центра минут 40-50. Транспорт ходит часто. Из гостиницы ходит бесплатный шаттл в центр в 12 часов дня. На этаже есть кулер с водой. Гостиница понравилась! Персонал очень отзывчивый.
3
January 12
Хороший отель,в который можно вернуться при очередном посещении Прекрасного Нижнего👍, рекомендую, всем добра
1
August 14, 2023
Номера чистые хорошие, обслуживание персонала на высшем уровне ( доброжелательные, вежливые и внимательны ко всем жильцам). Расположение гостиницы пусть и не центр, но рядом все есть кафе, торговые центры, парки. Завтрак шведский стол подойдёт для любого человека ( выбор большой).
1
December 1, 2024
Отель уставший. Сейчас я бы не дала ему 4*, обстановка старая. Хотя неприятных запахов нет, завтрак вполне нормальная шведка, в целом неплохо, но ждёт ремонта.
2
June 7, 2023
Мой номер был очень чистый и уютный (люкс премиум студия)
Из плюсов: два санузла, огромнейшая кровать и балкончик!
Завтрак потрясный!
Из минусов: у меня был поздний выезд. И не убедившись в том, что я ещё не выехала, сотрудница ресторана открыла дверь своим ключем! Мелоч, но не приятно! Вдруг я там труп разделываю или без белья бегаю.
В целом, морковь положительных эмоций!
1
July 7, 2024
Хорошее обслуживание. Отличный персонал. В номерах уютно и чисто. Разнообразная и вкусная еда. Есть из чего выбрать.
January 10
Близко к заводам и аэропорту. Цены ок. Рядом парки побегать и тренажерный зал в наличии
August 11, 2024
Уютные и комфортабельные номера. Ресторан с приемлемыми ценами и вкусной едой. Вежливый и внимательный персонал.
January 21
Вся семья в восторге, были 22 марта 2024
Все понравилось и расположение и бильярд🔥