Volna mobayl
Directions
ТЦ Палас
14 m
124 reviews
January 30
Обратилась с вопросом на какую сумму необходимо пополнить счет ,чтобы активировались минуты по тарифу. Некорректная информация специалиста колл центра привела к тому,что в итоге ни денег ни минут,так как специалист не увидел наличие платных услуг.
April 5, 2020
Обратился в феврале 2020года по поводу мобильной связи "волна" в Москве и мне сказали что нужно что бы было на счёту не менее 700руб. Я 2марта2020 года поехал на работу Москву и после выезда из г. Керчь у меня пропала связь . Я пытался всякими способами наладить роуминг но безрезультатно. Воспользовавшись МТС через интернет узнал ,что нужно было ещё находясь в Крыму сделать роуминг. А по другом никак. Вот и получается с меня списывают деньги за пользование связью которую оператор не поставляет ( абонентская плата).По возвращению в Крым (после15апреля) буду требовать возврата денег за не предоставленные услуги по вине "волна". ( нет полной и доступной информации об условиях " роуминга"). Поставил 2** вместо 1* в знак уважения к их тарифной политике в Крыму, а так 1*.
2
January 22, 2020
Хороший салон связи, быстро подобрали симкарту, ответили на все вопросы. По акции получила в подарок вторую) Довольно людно. Нужно больше официальных точек.
4