Vologda Regional Children's Clinical Hospital
67 reviews
October 2
Прекрасная больница на огромную область! Хочу поделиться своим положительным опытом посещения Вологодской областной детской больницы. Мы с ребёнком были приятно удивлены уровнем обслуживания и отношением персонала.
С первого момента пребывания в больнице мы почувствовали заботу и внимание со стороны медперсонала. Врачи и медсестры были вежливы и профессиональны, всегда готовы ответить на все наши вопросы и объяснить все нюансы лечения.
Палаты чистые и уютные, оснащены всем необходимым для комфортного пребывания. Питание в больнице также оказалось вкусным и разнообразным.
Особенно хочу отметить высокий уровень медицинской помощи, который мы получили. Врачи провели все необходимые обследования и назначили эффективное лечение. Ребёнок быстро пошёл на поправку благодаря профессионализму и внимательности медицинского персонала.
Я очень благодарна за качественную медицинскую помощь и заботу о маленьких пациентах. Рекомендую эту больницу всем, кто ищет надёжное и профессиональное медицинское учреждение для своих детей.
September 25
Лежали с ребёнком 2.7 в первом педиатрическом отделении. Врачи, медсестры супер. Даже ночью по несколько раз приходили по звонку и приносили жаропонижающее ребёнку.
Но есть большое НО! уборка в палатах кошмарная. Подцепить там кишечку и ротавирус вероятность 90%. Унитазы, раковины, за неделю мылись 1 раз. (Самим не помыть, потому что нечем и не дают ничего). Поверхности в палате протирали сами, потому что уборщица их протирает тряпкой от которой за метр воняет(и это не моющим и хлоркой, а именно тухлятиной) и она вся чёрная от грязи. Пол на протяжении недели всегда был липкий, чёрной водой для вида по середине помахал и хватит и то не каждый день.
Как итог на 3 день у всей палаты ротавирус. Ребёнок моего пришлось капельницами отказывать. Спасибо за это врачам, чудесные люди и быстро поставили ребёнка на ноги и мы бегом выписались.
К слову подцепленная кишечка и ротавирус в этом отделении не редкость со слов медсестёр. Такое у них часто бывает.
К слову лежали мы и в ОПН этой больницы. Там каждый день убирали палаты и все дезинфицировали. Там в палатах стерильность как в операционной. А мы там 2 недели провели. Даже стены моют после каждого пациента при выписке. Чистота всего отделения стерильная.
March 8
Выражаю огромную благодарность Нехаевой Наталье Сергеевне! Наблюдалась с артритом 4 года на отделении, перед 18-тилетием также легла на обследование, где врач мне все подробно рассказала что и куда, к кому встать на учет, про документы на МСЭ, и сказала, если возникнут трудности — написать ей, она поможет
На протяжении четырех лет Наталья Сергеевна всегда была на связи, что-то не так — сразу приглашала лечь на отделение, разбираться в чем проблема. Осмотры в палате проводила каждый день, очень внимательно и долго, что не могло не радовать
Еще раз СПАСИБО!
3
October 28
Прекрасная больница, чудесные медсёстры и аппараты, всё на высшем уровне ! Везде ухожено, чисто и прибрано.
January 7
Лежим на 1педиатрическом отделении с 5 января. Привезли с подозрением на двухстороннюю пневмонию. Сделали все анализы, врач,который принимал нас, сказал, что сделают повторный снимок и он всё скажет про диагноз. Больше мы врача не видели . 6 числа за весь день дежурный врач даже в палату не зашёл и не спросил как у нас дела, хотя обещала не один раз. Утром, 7 января, после очередного напоминая, пришла дежурный врач. Рассказала все по анализам, сказала, что никакой пн евмонии нет, и что в принципе можно продолжать лечение дома. Но так как у нее смена закончилась, то придет новый дежурный врач и сделает вам выписку. Но лечения с 5 января никакого не было назначено,кроме физраствора в нос. И вот в 20.10 7 января приходит дежурный врач, который тут же назначает антибиотик, аргументируя это тем, что:"ну вы же торопитесь!!!", назначает ингаляции и понеслась....когда я задала вопрос, почему этого не было назначено ранее, она ответила:"спросите у лечащего врача". И вот у меня вопрос, если бы мы поступили 1 января, а врачи выходят только 8, то мы, как не тяжело больные, так и сидели бы без назначения лечения? Вот сколько бы я в этой больнице с ребенком не лежала, такое встречаю впервые.
February 4, 2022
Лежали в красной зоне на детском отделении. Прекрасный, вежливый, добрый персонал. Отличные боксы. Врач позитивный, всегда с улыбкой. Врачам очень тяжело, все в костюмах и масках несут смену, заметила что день через день, а то и чаще, одни и те же. Я бы так не смогла, а они молодцы, всегда с улыбкой и с позитивом. Мы выписались быстро и очень довольны. Кормят на убой. Порции огромные и все вкусные. Те, кто пишут всякие мерзости, значит и в жизни эти люди мерзкие из нутри, вот и видят все только в плохом свете-таких надо жалеть. Да, в приёмном покое кипа бумаг надо заполнить, неудобно, но что делать, так везде. Огромное спасибо врачи!!!!! Без вас мы бы вымерли 👏
12
2
November 18, 2023
Дочку привезли с предварительным диагнозом аппендицит, лежала 7дней. Мы приехали с другого района 80 км от Вологды, звоню на пост,спрашиваю о состоянии ребенка, мне говорят, все вопросы к лечащему врачу. Меня даже не соизволили проинформировать ,что аппендицита не было, а был диагноз мезаденит, это я узнала, после того как нас выписали, на 4 сутки добилась хотя бы как зовут лечащего врача(это отдельная тема) ужасный хирург, звоню ей , еле еле выловила по телефону её. Спрашиваю что температура у ребенка вторые сутки, на что она мне говорит ,так в палате жарко да и спят в пижамах ..... Спрашиваю скажите какие анализы у ребенка а она говорит позвоните на пост и узнайте.. Это нормально? Врач Беркаусова Инга Анатольевна. Анализы перед выпиской не делали, и как итог, меньше чем через сутки срочно едем на скорую , у ребенка ужасная рвота, и анализ крови плохой , лейкоциты 16, значит идёт воспаление. Я сижу в шоке!!!! Так что оценка 0
1
April 25, 2023
Я был там где ренген делают. И там женщина мягко говоря много чего себе позволяла. Я не знаю как её зовут. Но я тут был первый раз. Я не понимал то что она бубнила себе под нос. Но вот как по вашему я должен реагировать на то что эта женщина ВЗЯЛА мой многострадальный палец за больное место и ударила об стол (или что это было я не знаю), из за того что я не понял как класть палец. И потом как я должен по вашему мнению относиться к тому что она ещё и назвала меня бестолковым! Я думаю что она это сделала из за усталости, НО ХОТЬ НЕМНОГО ЗАДУМЫВАЙТЕСЬ О ТОМ ЧТО ВЫ В ДЕТСКОЙ БОЛЬНИЦЕ! Кстати, охранник мне понравился, она Единственная из персонала, кто хорошо ко мне относился.
4
1
May 15
Хорошая больница пролежал неделю общительными людьми кормили и лечили хорошо
October 11
Записывают к хирургу на приём ко времени, а когда приходишь говорят живая очередь.
August 9, 2022
Лежали с ребенком на 4 педиатрическом отделении, у ребенка нарушение речи. Персонал вежливый, впечатления положительные.
Хочу выразить огромное человеческое спасибо логопеду Сладковой Ольге Андреевне и психологу Игнашевой Людмиле Владимировне. Это профессионалы своего дела. Лежим второй раз и каждый раз результат превосходит все ожидания. Логопед все звуки за время лечения поставила, осталось их автоматизировать в речи. Психолог работала над связной речью, учила пересказу, составлению рассказов по картинкам, расширяла кругозор, учила анализу и синтезу.
4
1
December 25, 2022
Лежали с ребёнком на первом педиатрическом отделении , в целом отношение на тройку. Но хочется отметить замечательную процедурную медсестру Давлатову Светлану- Профессионал с большой буквы, золотые руки!Очень добрая и внимательная, как к детям так и к мамам. Человек, который выполняет свою работу не просто на 100%, а на все 200%.
3
1
February 22, 2022
Лежали в феврале 2022 года в 5 педиатрическом отделении (неврология).
Огромное спасибо врачам Кристине Юрьевна и Татьяне Фёдоровне. Компетентны, вежливы, доброжелательны. Отвечали на все вопросы в любое время, не только во время обхода.
Медсестры на отделении просто золотые. Всегда доброжелательные, отзывчивые.
А вот санитары работают очень плохо. Не моют а размазывают грязь, под кроватью, шкафом никогда не протрут, пыль не вытирают вообще. Мыла все сама. И никогда, если пришли убираться, НИКОГДА не закроют за собой дверь. Ты качаешь, укладываешь малыша, зайдут, грязь размажут и уйдут оставив дверь на растопашку, в коридоре громко, идёшь закрывать дверь, и ребенок просыпается. Я им и спасибо, и здравствуйте. Вечно злые и недовольные.
Кормят неплохо, очень тепло, кроватки детские очень удобные. Все работает.
Спасибо.
1
January 15
Мы из другово города, записались на прием заранее
В назначении день приехали, до приема осталось буквально пол часа и нам звонит врач и говорит, что приема не будет
July 12, 2022
Здравствуйте! Лежала в отделении онкологии. Очень понравилось, врачи и медсестры были отзывчивы и добры. Каждый раз, когда жаловалась после операции на всякие боли, они подходили и проверяли. Так же воспитательница иногда приходила и говорила с нами по душам. Лежала в палате 3 и 4. В третьей ночью было холодно очень. Кормят очень вкусно!!
Хочу выразить огромную благодарность, что выслушивали ночные похождения и частые вопросы!! Спасибо, что были очень милы к нам! Так же, спасибо лечащему врачу!! Когда уезжала даже расплакалась. Уж очень здесь было приятно находиться! Спасибо от нас с девочками из палаты 4!!🤍
3
1
September 25, 2023
Хочется выразить огромную благодарность врачу кардио-ревматологу Нехаевой Н.С за сложную диагностику и лечение выявленного заболевания у моей дочери, Парфёновой Дины, а так-же всему мед. персоналу 4 педиатрического отделения. Спасибо вам огромное за ваш непростой труд!
1
June 25, 2022
Сразу пишу, извините за ошибки. Пишу на скорую руку.
Лежим с ребёнком на отделении Хирургия. Ребёнку провели лапароскопию.
Тихий час. Ребёнок просыпается и просто орёт держась за живот. Я её в руки и побежала искать кого то из мед персонала. На посту как обычно ни души!!!
Пошла к дверям глав врача, закрыто.
Подошла к дверям где отдыхает малый мерсонал, спросила, где мне найти врача.
Хабалистая бабка мне сказала что явно не у меня надо спрашивать. Окей.
Пошла, нашла сестринскую. Там сидят два практикантка и кто то из ещё, то-ли врач, то ли мед сестра. Я говорю, помогите, ребёнок плачет, живот болит. Они мне говорят идите кабинет глав врача. Я говорю что там я уже была, закрыто. Они на меня уставились как на картину. Я хлопнул дверью и пошла искать по другим дверям. Никого я естественно не нашла.
Пришла в палату, стала успокаивать ребёнка и спрашивать, болит что то или нет, ребёнку 1,10.
Поняла что вроде как подуспокоилась и все нормально. Наверное после операции немного болят швы, поэтому и плакала.
В итоге мне так никто и не помог. Я просто в шоке от этого.
Слава богу что ничего серьёзного, а если б ребёнку прям действительно поплохело, то что делать?!!!! Почему мы должны бегать и искать мед персонал?!
Почему на посту вечно никого нет?!!
Пост для этого и стоит, чтоб там кто то был, в случае чего чтоб позвали врача!!!!
Если честно я могу много чего перечислить, что мне не понравилось там!! Туалеты ужасно грязные, полы моют вообще красиво. Все размажут да и готово.
Короче, ужас полный.
17
3
July 30, 2022
Лежали в июле 2022 в педиатрическом отделении, корпус 2. Сначала мы были на 1 этаже сутки. Питание на 1 этаже отличное.
Затем перевели на 2 этаж. Про питание хочется сказать матом. Оно никакое. На завтрак каша, которую есть неаозможно кусочек хлеба и маслице еле видно на хлебе.
Дальше обед, суп , на второе котлела из сырого мяса с макаронами ( опять же котлета несьедобная)
Затем ужин, состоящий из ГРЕЧИ без всего плюс компот
И ЭТО ПИТАНИЕ КОРМЯЩИХ МАМ.
Вопрос к губернатору, главному врачу: зачем морите голодом мамочек. Где им брать силы на детишек. Из области приехавшие, дополнительной едой снабжать некому.
ПОЗОР. Буду жаловаться в соответствующие инстанции.
7
2
August 11, 2022
Хочется написать не самый приятный отзыв так как врачи ошибочно ребёнку поставили диагноз перелом ноги мы две недели ходили в гипсе ещё и не правельно наложенном медсестрой. Ехали через ваш город и больницу проездом. Ужас ребёнок две недели был с гипсом за зря. Чуть не изуродовали ногу ребёнку было нарушено кравообращение стопы из за не правельно наложенного гипса. Жаль что такие врачи в вашем городе.
6
1
October 17, 2020
Мёд.сёстры ,врач все очень внимательные.Ребёнок поправился- это самое главное.В палате тепло,чисто и кормят очень хорошо.Спасибо большое ,очень не простая работа .Единственное пожелание,чтоб детишки которые без родителей - чтобы с ними были рядом взрослые ,т.к. им нужна забота и внимание порой даже больше .Хочу выразить отдельное спасибо Бондаренко Татьяне Вениаминовне- отделение ИБО .Всё объяснит доступным языком,полностью обследует ребёнка. Спасибо большое.Такие врачи единицы.Мед.сёстры тоже очень внимательные .
6
3
June 30, 2023
Плохо продумана навигация. Едете вы по Пошехонке ложится в больницу - видите крупные буквы "Приёмное отделение", просите сюда свернуть. На месте выясняется, что да, приёмное отделение действительно с этой стороны здания, но прямого прохода туда нет, ворота (в будний день в 3 часа дня) закрыты! И приходится полкилометра переться вокруг забора с ребенком на руках. Что мешает держать открытым проход в рабочие часы, чтобы не вводить людей в заблуждение, не понятно.
5
October 28, 2022
Вот сижу уже полтора часа, пытаюсь дозвониться до регистратуры записаться к специалистам, не выпуская телефон из рук. Все скидывает и пишет линия занята. Как так, если такая нагрузка, сделайте несколько номеров, ну невыносимо ведь.
5
1
July 8
минусы: персонал.
January 30, 2022
Сегодня 30.01.2022 приехали из Вологодского района в приемное отделение больницы с жалобой на боли при мочеиспускании у ребёнка, желая сдать анализ мочи( был собран утром) и получить консультацию нефролога, ну или хотя бы педиатра. Зашли в 114 кабинет, всё сказала - на что жалуемся, в ответ нас непонятно зачем отправили в 112 каб.к хирургу. Хирург, после того как я ей рассказала, что направили зачем то к ней, пошла со мной в 114 кабинет, где медсестра сидела и смотрела сериал. Далее медсестра дала заполнить нам согласие и сказала сидеть в очередь. Сидим...вдруг выходит педиатр одевается и куда то уходит. Мы в недоумении... все сидят молчат, ждём. Проходит пол часа, я спрашиваю у медсестры: когда же нас примут? И получаю ответ: когда педиатр вернётся, тогда и примет.
Мы в шоке!
И сколько ждать? Ещё час? Или два?
Вот так разнервничавшись мы собрались и поехали домой! Никакой помощи нам не оказали! И это не впечатление: а факт, что сотрудники там не работают! А просто не понятно за что получают з/п, а на работе смотрят сериалы!
Как так???
Напишите пожалуйста ответ, уважаемые руководство этой больницы!
14
3
January 9, 2022
Начнём с вопроса : почему 4⭐? 1- Ждали в регистратуре 1ч30 мин что бы лечь на обследование потом ещё минут 30 ходили по 3 разным зданиям. Почему нельзя зделать всё в одном месте. Из + врачи и мёд. сестры очень внимательные ! Еда вкусная 🍱. Не понимаю только почему тихий ЧАС длится 3 часа!? Когда там лежала с соседками дурью маялись в тихие 3 часа. 🤭. Ну а так в полне приличная больница 🏥 . Душ 🚿есть только горячая вода плохо идет😕. Вообщем и целом норм.
2
1
September 29, 2021
Ещё на приёме не были, а уже отвращение. Правильно говорят: "Театр начинается с вешалки, а больница с регистратуры."
Убедительная просьба к рук
оводству больницы, научить регистраторов общаться с людьми. Что за отношение к людям и к своим обязанностям? Не дослушав кидают трубку, перезвонил, нахамили. Видно понимают только когда жалобы строчишь.И это детская больница???Редко пишу , но тут совсем обнаглели. Нет настроения сиди дома. Вот. Только за это одна звезда за регистратуру. К врачам не имеет ни какого отношения. Иногда проще заплатить, зато хоть относятся не как к животным. Надеюсь на обратную связь.
17
1
January 21, 2022
Я каждый раз удивляюсь тому, какие люди работают в регистратуре!!! Неужели из руководства не читают не слышат жалоб. Если их всё так достало - уйдите, придут другие. Хамство, грубость (хотя предупреждают, что разговор записывается), невоспитанность - вот начало, к врачам уже и идти не хочется((( а ведь регистратура - лицо Областной больницы!
13
May 26, 2022
2 раза приезжали в эту больницу на скорой то врача нет ,то родители не подходят ! Вообще не заинтересованы помогать детям ! Вообще им напливать на свою работу ! Я плачу налоги чтобы мне постоянно отказывали !
4
December 19, 2022
Сегодня выписка. Хороший коллектив. Ребеной быстро поправился. Кормят хорошо.
May 20, 2022
До регистратуры можно дозваниваться целый день, ито не факт что дозвонишься. Разговаривают как не пойми с кем, вечно недовольные, недослушивая бросают телефон! Это что вообще за отношение такое?!
8
May 12, 2021
Выражаем огромную благодарность лечащему врачу Наталье Александровне Бутаковой и всему медицинскому коллективу за своевременную
аккуратную операцию Грековой Анастасии.
1
October 28, 2022
Невозможно дозвонится до регистратуры. Номер оказался совсем не тот. Дали другой, 71-04-99 по нему тоже все время занято.
3
January 18, 2021
Хочу выразить благодарность врачам!Спасибо огромное!Выписались сегодня,ребёнку оказали квалифицированную помощь,персонал вежливый,ребёнок здоров.Спасибо огромное за ваш нелёгкий труд!
1
December 24, 2021
23.12.2021 сдавали с ребенком кровь в прцедурном кабинете 129 в поликлинике. Медсестра колола вену 3 раза после чего ребенок упал в обморок. Советую медсестре еще раз пройти обучение, а администрации правильно подбирать персонал. Не рекомендую!
5
1
May 9, 2022
Лежим в педиатрическом отделении, все нравится и боксы хорошие и чистые и врачи хорошие, но кормят отвратительно!
March 9, 2021
Добрый день.В данное время в этой больнице,на Хирургическом отделении, находится дочь со внуком.Мальчику нет и 2-х лет.Легли на операцию по удалению "Новообразования на щеке",все сделали,а по итогу заразились неизвестным вирусом.Ребенок под капельницей находится уже 3 дня.Температура не падает ниже 38...Ничего не помогает,никакие капельницы и лекарства.Что происходит на отделении,неизвестно!!!Прошу проверить Санитарное состояние отделения,а в частности СЭС столовой!!!Как обрабатываются принадлежности для приема и приготовления пищи!!Жду ответа.
13
May 7, 2021
Отвратительный врач хирург Беркаусова ИА-хабалка и хамка, которая не уважает ни детей, ни родителей. Язвит, хамит сходу, очень неприятная, поменьше бы таких врачей и побольше адекватных и добрых. своим детям пусть хамит бессовестная. Увольнять таких.
15
2
June 28, 2022
Были сейчас в приёмнике у травматолога
Сидит грубая, хамоватая медсестра. Нагрубила!!!!
1
May 29, 2021
Мед сёстры грубые, орут (4 отделение)
Лежала тут две недели. Еда не вкусная.
Лечищий врач хороший и другие тоже. Но мед сестры очень грубые.
6
December 23, 2019
Я являюсь пациентом 4 педиатрического отделения. К врачам и обслуживающему персоналу нет претензий, свою работу выполняют профессионально. Больше притензий к мед. сестрам. Есть и адекватные, но это меньшинство. Сегодня (23.12.19) на отделении был полнейший ад. Мед. сестры 24/7 сидят у себя в сестринской, вылезая раз в 2 часа походить и выдать таблетки. За поведением детей не смотрят, им на нас наплевать. Сегодня маленькую девочку довели до истерики более старшие ребята. От этого у неё начался приступ эпилепсии. На постах никого нет, мамочки стоят пялятся вместе с детьми. Я ору, чтобы позвали мед. сестер. Они медленым шагом идут, девочка в конвульсиях лежит на полу. Берут и утаскивают её на диван. Там начинают на нее орать, при этом она орет как резанная. Я подхожу, мол зачем вы на ребенка орете, она только больше истерить будет. Та мне отвечает, что она так привлекает внимание и чтобы я уходила. Она ещё громче начинает орать, когда я ухожу. Девочка истерила до 9 вечера. Её ором загоняли спать. Я осталась в полнейшем ужасе. Лежа на 3ПО и еа лор отделении, таких картин я не наблюдала.
Я не знаю куда с этим обратиться, поэтому пока пишу это сюда.
15
2
July 6, 2018
Оказались в этой больнице случайно,находясь в гостях в Вологодской области.Живем в Санкт-Петербурге.
Лежали на отделении детской онкологии,гематологии и химиотерапии.
Отделение и больница в целом заслуживает наивысшей оценки.
Чисто, опрятно, врачи и медсестры внимательны и профессиональны.
Отдельно хочу сказать спасибо лечащему врачу Мельниковой Зое Борисовне.Очень грамотный врач и отзывчивый человек.
На протяжении всего периода лечения ни разу не столкнулась с равнодушным отношением,как раз наоборот.
Спасибо вам за ваш нелегкий труд!
Долгих лет жизни, крепкого здоровья и профессиональных успехов!
16
1
February 18, 2019
От 5 лет ложат детей без родителей. Я лежал с дочкой 3 года. Со мной в палате лежал мальчик около 5ти лет. За все трое суток которые я был в больнице я вообще не понял одного, кто то должен смотреть/приглядывать/ну или хоть раз в сутки проверять этого мальчика? Три раза принесли лекарства/ингаляции, три раза принесли еду, и всё. Как он лег спать???что происходит с его туалетом/горшком?? поел ли??? и вообще жив ли??? Я так и не понял ничего.....
32
7
September 2, 2021
Очень хорошие врачи все понравились только одно но в регистратуре грубые
2
April 20, 2020
Работники приятные, дают коктейли, прогревание, 5 раз кормят, физические упражнения, логопед, массаж. Я лежал на этаже в отделение речи про других не знаю!
2
July 25, 2018
отличные врачи .в стационаре лежали вроде 2 педиатрический всегда чисто , но мне не понравилось нас положили ни чего без врачя не говорят поступили в пятницу только в понедельник стало понятно ,что да как и то после того как я отдельно подошла к педиатру , так находилась в неведенье . единственная нормальная медсестра которая и вежливая и понимающяя не помню как зовут.(волосы вьются черные ,яркая внешность) .
3
March 16, 2018
Ребенок стоит на учете у невролога-эпилептолога. Обязательно ЭЭГ и консультация врача каждый квартал.... Должны были еще в декабре поехать, живем за 220 километров от Вологды... Запись только по понедельникам с 12 часов...Каждый понедельник уже в течение нескольких месяцев пытаемся дозвониться, набирая номер непрерывно по часу и больше...Всё тчетно!!!!! Это просто издевательство какое-то...!!!!!
8
4
March 19, 2020
Статусное учреждение. Лучшая помощь детям. Доброжелательное отношение к пациентам.
2
October 21, 2021
Ужасное отношение к пациенту .
Ужас
6
1
July 11, 2018
Все очень понравилось. Культурно, спокойно, быстро. Сразу посмотрели, сделали снимок. Или на смену хорошую попали
1
February 14, 2020
Были недавно с ребенком, в принципе прием прошел без проблем, врачи понравились.
2