Хотел бы выразить благодарность коллективу мастерской Вольтажа, что на Дмитровском шоссе. Ребята, большое спасибо за оперативность и профессионализм в починке генератора на мой БМВ Х5. Ехать надо было срочно с семьёй в Кимры, завел машинку возле дома, вышел покурить и услышал какой-то шум из под капота. Открываю капот, чуть не присел... звук такой противный, шум какой-то! Причем вчера точно ни чего подобного не было!!! По интернету нашел мастерскую Вольтаж поближе к дому. Вместе с семьей туда и поехал. Не думал даже, что так быстро и недорого мне починят генератор! В итоге замена подшипников, проставки и еще вдобавок щеток (читаю по выданному наряд-заказу) обошлось в 3000 рублей! Что самое главное, побудившее меня написать отзыв, так это отношение ребят к клиенту! Даже моему сынишке у ребят нашлась игрушка (из запчастей спаянная - маленький мотик!!!)), с которой он игрался и выпросил её у них таки!!! Браво парни, очень доволен услугой! Весь процес ремонта занял полтора часа. Спасибо еще раз.
Не советую контору.. нужно было всего то заменить подшипники в генераторе. Испытывал финансовые трудности и небыло возможности покупать генератор. Мог бы сам все сделать, раньше не раз ремонтировал генераторы и стартеры на своих авто, но сложилась ситуация что под рукой не было инструмента даже чтоб просто разобрать генератор. Решил воспользоваться услугами данной конторы. По телефону была оговорена одна цена а на месте оказалось что диагностика обязательна, а она тоже стоит денег и помимо подшипников которые мне нужно было заменить мне сразу вслепую приговорили втулку (посадочное место подшипника) за которую тоже запросили денег (но менять ее было совсем не обязательно). Выбора не было-согласился и отдал генератор. Через несколько часов позвонил мастер и сказал что можно приехать за генератором. По приезду я был в шоке. Вместо того, чтобы разобрать генератор и ПРОСТО ЗАМЕНИТЬ ПОДШИПНИКИ, они распилили его болгаркой (объяснив это тем что болты не откручивались)!! Выпаяли статор и сказали что восстановить его не возможно, так как обмотка «пробила на массу». И предложили мне востановленный генератор по огромной цене... еще и потребовали деньги за диагностику. В итоге пришлось покупать генератор на разборе. Мой проверили другие мастера и оказалось что и статор и ротор и диодный мост, все в норме. Нужно просто заменить подшипники, но и это теперь не возможно так как корпус генератора распилен и выкрутить болты оставшиеся в корпусе - невозможно.. поэтому даже если все заменить, собрать его не получится... Надеюсь вам будет полезен мой отзыв. Развод!
Я сам живу в Питере, в Москву недавно приезжал по делам на неделю. Приезжал на своей машине и был вынужден познакомиться с этим сервисом на Дмитровском. Возникли проблемы с генератором, а я как-то сервисов в Москве не знаю, спросить особо не у кого, только через интернет. Посмотрел, какие есть ближайший, им оказался этот.
Сначала по телефону связался, уточнил некоторые вопросы, потом снял генератор, принес им ,что посмотрели.
Быстро разобрались в чем дело, починили в течении дня. Оказалось что там была проблема с регулятором напряжения, был поврежден. Отремонтировали и не разорили при этом. У меня с собой денег не много было, не рассчитывал что будут такие непредвиденные траты, поэтом повезло что дешево отделался.
6
Show business's response
B
Level 17 Local Expert
September 1, 2018
ближе всех к моему месту жительства оказался ВОЛЬТАЖ по ремонту генератора. Направили к мастеру на соседней улице.привезли генератор сами.За ремонт взяли 7 т. и 7т. за установку.По времени заняло около 2х часов..Гарантию дали 3 месяца.Мастерская в небольшом гараже,лучше обращаться не зимой.
На днях отремонтировали стартер, хочу поблагодарить за работу. Я обычно стараюсь сам ремонтировать, по мере возможностей, это более целесообразно с финансовой точки зрения. Особенно сейчас. Ну тут проблему не осились. А они вот быстро разобрались. Продиагностировали, оказалось что там
межвитковое замыкание в обмотке тягового реле, отремонтировали довольно быстро и порадовало, что по деньгам нормально вышло.Не разорили. Большое спасибо за работу!
Я тоже хочу поблагодарить за работу. Дважды к ним обращался за помощью, именно в сервис на Дмитровском. Первый раз еще в прошлом году, тогда ремонтировали стартер. Второй раз недавно вот, но уже по поводу ремонта генератора. Оба раза отлично справились, проблем не было во время ремонта. И не знаю, мне везло или они так всегда работают, но ремонт производили быстро. на долго не задерживали машину, что очень большой плюс.
Да, хорошие парни. С их помощью удалось найти б/у генератор на замену сломанному, ибо новый покупать жаба душила. Сломанный отдал им на запчасти, они мне за это всю установку произвели бесплатно, приятно было. Хотелось бы, чтобы во всех сервисах мастера так по-человечески подходили к своим клиентам, тогда бы их и без всякой рекламы люди советовали их друг другу. Я вот этих советовать буду точно, потому что умею ценить такое отношение.
Я занимаюсь исключительно ремонтными работами, поэтому для моей компании очень важно наличие качественных автозапчастей на СТО. Именно их я приобретаю в компании «Вольтаж», о которой могу сказать исключительно хорошее. Удобно то, что склад расположен недалеко, дают гарантию качества и всегда есть в наличии необходимое. А когда я делаю оптовые закупки, то мне предлагаются выгодные скидки.
Show business's response
A
Anonymous review
March 28, 2016
Ооо, супер, новый поиск)) серьезно, рад, потому что покупаю на этом сайте не первый заказ, стало удобнее.
Генератор полетел, вот заказал Motor Hertz… Кстати, народ, если не находите в поиске чего-то – звоните им напрямую! Не кусаются, проверено ☺ адекватные ребята там, подскажут, если че…
Show business's response
A
Anonymous review
December 24, 2013
Отзывы про этот сервис очень похожи на заказные. Лично я не поехал чинить генератор в этот сервис по следующим причинам:
1. Отсутствие полного сервиса. Генератор сюда нужно принести, сняв его с авто самостоятельно. Можно снять в ближайшем сервисе, снятие будет стоить 1500руб. Далее нужно принести генератор в Вольтаж сервис, подождать, пока сделают диагностику, закажут запчасти (несколько дней), далее всё поставят и отдадут вам генератор. Вы его несете обратно туда, где демонтировали и ставите на место. Если генератор не работает-виноватых не найти-Те, кто снимал генератор, будут кивать на тех, кто его перебирал, а те, кто перебирал-на кривые руки установщиков. Хотелось бы получить весь комплекс услуг по ремонту в одном месте с комфортом-отдал неисправное авто-получил исправное. А не бегать самому с агрегатами по всем местным сервисам.
2.Некомпетентность мастера Вольтаж сервис. Т.к. я точно уверен, что у меня неисправен реле-регулятор (это понятно из симптомов, многочисленных соощений в форумах интернета а так же из общеизвестных слабостей моей модели генератора), я просил заменить мне РР, но мастер Вольтажа сказал, что это точно не РР и надо искать неисправность в проводке. Как можно поручить мастеру работу, которую он сам считает абсурдной? Можно-ли быть уверенным в качестве его работы? Может и менять-то ничего не будет, а когда трабл не пройдет, скажет-я же вам говорил, что РР не при чем! В общем, мастер не вызвал доверия и я не стал обращаться в Вольтаж сервис.
Появилась проблема с генератором, время от времени загоралась надпись на приборной панели о замене акб.
Решил не тянуть проверил сам вольтметром напряжение заряда АКБ, оказалось, что иногда генератор не заряжает акб, отсюда появляется надпись на дисплее.
Стал искать в интернете сервисы, которые занимаются ремонтом генераторов. Наткнулся на фирму Вольтаж которая находится в Тушино, не далеко от моего дома. Сразу им позвонил, описал симптомы неисправности. По ценам сказали Работа стоит 2 тыс. снять поставить генератор + если генератор Bosch блок регулятора в сборе с щетками стоит от 2 тыс. – 3 тыс. р. если Valeo то можно обойтись заменой щеток цена на щетки 800р.
Приехал загнал машину в бокс. Мастер который снимал генератор сказал, его сложно снимать это будет стоить 2,5 тыс. В итоги сняли посмотрели стали предлагать его восстановить : поменять ротор, подшипники и т.д. насчитали около 12 тыс. ))) Я говорю ребята на 12 тыс. я никак не рассчитывал. Меняйте щетки за 800р. Поставили щетки, посмотрели на стенде сказали что появляется ошибка блока регулятора на малых оборотах. Решили поменять блок регулятора ценник объявили 4 тыс. руб. спросил почему так дорого сказали у нас на него такая цена. В итоги все обошлось в 6,5 тыс. руб.
Ради интереса зашел на сайт exist.ru и посмотрел сколько стоит там реле оказалось ценник реальный 1 583,16р.
В фирме Вольтаж ребята просто делают бабки накручивают по 250% на деталь которая стоит копейки.
Не понравилось то, что по телефоны говорят цены одни а когда приехал, сняли деталь цены уже другие.
Да и схема простая: приехал клиент сняли генератор, ошарашили, сказали все плохо надо менять лучше все восстановить, объявили цену клиент уже заднюю не даст, соглашается на все чтобы авто работало.
Претензий к качеству работ нет, делают все аккуратно, все проверяют на стенде. Гарантия маленькая всего 3 месяца на установленные комплектующие.