Отличный сервис! Обращаюсь 2 года, всегда решают проблему. Хочется отметить неравнодушие персонала( для женщин это особенно важно, я знаю что эта компания меня в беде не оставит)у меня, помимо основной поломки, разрядился аккумулятор на полпути и ребята приехали со своим, поставили его и помогли тем самым доехать до СТО самостоятельно, не вызывая эвакуатор. Других таких отзывчивых я не знаю! Процветания и успеха компании!!!
Отличный автосервис с узкой специализацией по бренду Volvo. Владелец Дмитрий Сергеевич и по совместительству один из лучших в РФ специалистов по прошивкам разного рода электронных блоков Volvo.
Здравствуйте!
Сегодня обратился (12 июня 2024 г., праздничный день, что очень важно, так как многие не работают) в данный сервис.
Проблему, я и сам понял, что случилось. Авто, Вольво ХС 90, 2.5 Т.
Позвонил, спросил: "Есть ли запчасть, могу ли оформить доставку(сам через Яндекс)...
Ответили на всё - ДА, запчасть в наличии и т. д...
Спасибо сотрудникам на приёмке, по автозапчастям! (И это все по телефонному разговору, не пришлось самому ехать)...
Всё быстро и грамотно организовали!
Руководителю, Шарову Дмитрию - спасибо за качество!!! И конечно же всей команде сотрудников!!!
Обслуживаю автомобиль 5-й год.
Разные моменты были, все решаемо. Персонал обновляется периодически. Руководитель специалист своего дела.
Гарантийное обслуживание.
Мне нравиться. Переехали в центр. Очень удобно.
Приехал с одной проблемой в итоге выявили много других но основную не сделали , и к тому же по какой то причине перестал работать кондиционер машина простояла в сервисе месяц!!!!
Приехал к открытию, зашёл к менеджеру,меня отправили в коридор,были разборки и мне пришлось слушать как руководитель с мата на мат, интересно но надо было на работу,нервы не выдерживают я захожу и прошу просто дать возможность оплатить и получить расходник,на этом не всё,меня отправили на склад а там ещё 15 минут ищут новую запчасть привезенную специально для меня три дня назад,из плюсов :когда на слад поднялся менеджер он не ожидал меня увидеть и отругал немного кладовщикка,я первый раз у них и мнение моё может быть ошибочное,но это мои первые впечатления
Приятно осознавать, что в довольно провинциальном Омске есть профильный автосервис, профессионально обслуживающий такую диковинную марку как Volvo. Помимо всего прочего, ребята всегда найдут индивидуальный подход к клиенту как со стороны менеджмента, так и от механов. Отдельно бы хотел отметить мастера-приемщика Виталия Лукича и автомеханика Александра Сашкина. Первый искренне душой болеет за каждый автомобиль, проходящий через его руки, а второй, что называется, прирожденный механ) Редко увидишь в наших сервисах настолько упорных работяг, сразу видно - фанат дела (для примера, была проблема с позиционированием источника свиста во всем навесном оборудовании. 4 сервиса объехал, все поменял, не помогло. Приехал к Сашкину и але-оп, нашел. Да я уж не говорю о том, что по двигателю вольвовскому в Омске лучше всего к нему). В общем, спасибо, ребята. Желаю крепко стоять на ногах и развиваться дальше!
Уже не первый раз обращаюсь к ребятам по прошивке блоков Volvo по удалёнке, всегда помогали быстро и качественно. Рекомендую!
Сегодня шили заслонку Magneti Marelli, машинка ожила))) Ребятам огромное спасибо! Удачи в нелёгком труде!
Всём доброго времени суток. Нашёл объявление и решил купить двигатель sad. Позвонил в магазин и мне сказали Бери BzB они такие же только лучшие.... Пробег двигателя был 101 000 км отправили транспортной за доставку заплатил 4000 . Поменяли мотор на станции заплатил денег 30000 . И начал ездить с магазина меня предупредили о чистоте мотора в охлаждающей жидкости. Я его мыл. После проезда 15000 км не прошло и месяца. Я езжу много. Машина умерла. Проскок цепи. . На сто сказали умер натяжитель. . Так, что люди добрые. Прежде чем покупать в этом салоне читайте. Не рекомендую и тут мне они прислали, что я мотор купил с пробегом 65 000. Потом пишут сорри 101 тысяча. Смотрите и читайте не попадания как я 145000 двигатель. Голый и обманули как CDAB. Менял постель. И 15000 пробега и мотор умер!!!!
Приобрёл Volvo, стал обслуживать авто здесь. Могу сказать, что все ребята,и девчата знают своё дело! Всё выслушаю, предложат пути решения. Директор очень адекватный человек, приобретал ДВС, так зделал отличную скидку, после аргументов. Мастер Виталий, ему отдельное спасибо) всё четко и по делу. Ничего не навязывают. Девушка, Тома, тоже всё раскажет, объяснит, найдетт пути решения! В наличии практически есть всё запчасти. Как новые, так и контрактные
Добрый вечер Всем)))!!!!! Нашёл этих ребят в clubvolvo.ru, заказал передний стабилизатор , Вольво хс90…..быстро отреагировали !!!!! Из Омска в Москву 5 дней !!!!! Рекомендую !!!!!! Буду с ними дальше сотрудничать 👍👍👍👍
Отличный клубный сервис. Работает по записи, записывался заранее. Обслуживал свой вольво. Но ценник хотелось бы чуть подешевле. Делали диагностику, ставили проставки никаких проблем, все чётко
Ну вот, а то все Вольво да Вольво! У меня школа рапид и ребята перебрали всю переднюю подвеску за день. Утром в 11 часов отвёз в 5 вечера забрал. Вечером прошлого дня приехал на диагностику все показали и рассказали. Запчасти все были уже утром. Спасибо , буду и далее обращаться к вам за постгарантийным обслуживанием
Заказывал патрубок, ошиблись, прислали не тот, отозвался, психанул, махнул рукой, ноо нет, парни сами вышли на меня, извинились, что ошиблись, вернуули бабки, думаю люди адекватные, работать можно, сам не местный) , но с удовольствием заехал бы, посмотреть что за мастера!
Спасибо огромное за помощь ребятам. Оторвали зеркало на фольце, нашла запчасть, оперативно подтвердили, проверили вин и выслали почтой. все качественно и оперативно. Спасибо
Владельцам VOLVO, однозначно в данный автосервис. Не первый раз обращаюсь как по ремонту (мелкосрочный), так и по диагностике. Добродушный персонал, с пониманием идущий на встречу клиентам, без навязывания каких либо излишних работ с авто. Особо хотел бы отметить мастера на приёмке - Виталия Н. и автомеханика Александра С. - знания и опыт накоплен не малый, своё дело знают на отлично.
Ремонт был произведен отлично , а следующий раз отказали из за отсутствия запчасти , а позже когда я сам начал заниматься этой проблемой решение этой проблемы оказалось в соседнем боксе от их . А в следующем случае , обропившись по мелкосрочному (срочному) ремонту было предложено записаться , записаться на мелкосрочный ремонт . Так что вот так .
Заказал впускной коллектор с Омска в Спб , где был очень удивлен что коллектор реально был оригинальный и в отличном состоянии!!! Большое спасибо за правдивую информацию и детали !!!!!
Менял приводной ремень агрегатов на Volvo XC90 с мотором 3.2, кто знает - оценит степень сложности. Сделали быстро, все показывали и рассказывали, фреон откачали, сняли компрессор не выгибая трубки, как делают некоторые.
Пару дней назад менял рулевые наконечники и фильтры. Тоже, как всегда - отлично. Делал тот же мастер, что и ремень менял (Александр Сашкин), как всегда отлично, у них даже для наконечников специальный фирменный съёмник, чтобы не срывать грани!! Появился свой стенд регулировки развала/схождения.
Очередной плюс ребятам! Опять же, склад запчастей есть. При замене рулевых наконечников понадобились их пыльники - так они у них были! Не надо бегать по городу высунув язык в поисках. Менеджеры по подбору з/ч оперативно отвечают в Вацапе, что очень удобно.
Пожалуй, это одна из немногих СТО, где я могу оставить ключи, укатить по своим делам и потом забрать исправный авто, в котором ничего проверять не потребуется. Делают аккуратно, с пониманием процесса.
Езжу только к ним, ибо склад, менеджеры продажи з/ч, мастер цеха - отличные люди (Тамара, Виталий, спасибо вам!).
Сейчас у машинки пробег 486к, проедет еще столько же, под присмотром специалистов своего дела, в чем сомнений нет.
Рекомендую.
Профильный сервис Volvo, а по электрике этой замечательной марки делают работы на которые по России могут сделать в единичных местах. Знания и опыт в общении с этой маркой колоссален. Если буду поблизости, обязательно заеду )
Покупал стойки на ХС70. Ребята помогли и с выбором и со способом доставки, минимизировали потери, упаковали всё очень надёжно. Заказ делал перед новым годом, думал, что придёт в РБ после каникул, но доставили оперативно. Большое спасибо, буду рад ещё раз обратиться к ним!
Огромное человеческое спасибо этому сервису. Мы были проездом и нам срочно понадобилась замена шруса. Нашли ту самую запчасть, хотя сначала думали, что не подойдёт, потому что у нас стояло (оказывается) вообще не то, что должно, но директор настойчиво решил проверить все от и до. Ещё огромный склад запчастей, а с нашей комплектацией очень трудно найти запчасть. Каждый работник СТО так или иначе помог в нашей проблеме. Попутно решили ещё одну проблему. Сервис работает до 7, но не хватило рабочего времени, чтобы отпустить нас и почти на час задержался работник Влад. Так же хочу поблагодарить мастера, что менял шрус, Тамару за знание запчастей и ещё по обе стороны от Тамары сидят отец и сын, не узнали их имена, и, конечно, директору Дмитрию. Омичи, вам крупно повезло!
Очень доволен. Действительно работают профессионалы. Ребята чудеса творят с прошивками и изменениями конфигурации. Причём удаленно! С их помощью жуткий дилер VOLVO больше не нужен.Решают действительно сложные задачи. Спасибо им огромное.
Какие могут быть комментарии ВСЕ СУПЕР ! А САМИ ЗАПЧАСТИ в отличном состоянии , отправка мгновенная , цены ))) а цены всегда хочется в подарок , но не всегда так получается . СПАСИБО БОЛЬШОЕ с вами работать одно удовольствие !!!
Хочется выразить огромную благодарность автомеханику Сашикну Александру, профессиональный сотрудник и приятный человек. Побольше бы таких внимательных и понимающих мастеров как он.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 17, 2021
Очень рад, что нашел этот сайт: приемлемые цены, качественные з/ч и, самое главное, ответственность и порядочность сотрудников! В одной из поставок оказался скрытый дефект детали (неопределяемый визуально). При проверке - деталь отдефектована и фото направлены поставщику. Поставщик выслал такую же деталь за свой счет в Ярославскую область! Заказывал зубчатые шкивы р/валов для Вольво ХС70. Еще раз спасибо за Вашу ответственность и порядочность!!!
Отличный сервис. Опытный ремонтный персонал. Адекватные цены. Большое количество запасных частей как новых, так и контрактных. Работы выполняются качественно и быстро.
Доброго времени суток.
Хочу поблагодарить Сашкина Александра. Отличный мастер. Приехал первый раз. Как клиент остался доволен. Честно сам не ожидал что будет так легко и приятно. Стану постоянным клиентом вашего сервиса.
Доброго дня, большое спасибо вам за ТСМ на Вольво, все подошло и прекрасно работает!! Очень приятно было пообщаться с людьми знающими свое дело! Успехов вам и процветания!
Отличный сервис!Был проездом из Тольятти, вышла из строя помпа на шкоде октавии, Встретили как родного , Виталий Лукич Науменко выслушал разместил заказ , нашел запчасти, Давыд Андреевич Нусс отремонтировал профессионально, Сделали за один день , Тамара Васильевна Ромей грамотно решила финансовую сторону , цена адекватная . Благодаря опыту и профессианвлизму коллектива я уже в пути! Прошу руководство фирмы премировать данных сотрудников!
Хочу поблагодарить ваш сервис за качественное и добросовестное отношение к работе! Сделали вовремя, без лишних вопросов. Особенно хочется поблагодарить мастера Александра Сашкина!