Много лет обслуживаю машину в этом центре. Отличное обслуживание и высококвалифицированные специалисты!
Отдельная благодарность Павлу, мастеру высокого класса и просто отличному человеку!
Небольшой недостаток- переехали с Тульской.
Позвонил, всё объяснили технически аргументируя, и подобрали удобное для меня время.
Все выполненные работы по замене масла в АКПП и муфте на volvo XC 60 выполнены с высоким профессионализмом.
Было чувство, что как-будто вернулся на Холодильный пр. (метро Тульская) - та же команда, тёплая обстановка.
Благодаря Павлу и команде, автомобилю повысили ресурс.
Огромное спасибо, за приемлемые цены и качество!
Очень долгое время обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Жалко, что переехали с Тульской но спасибо, что сохранили всех специалистов. Не давно был на ТО, попал к мастеру Павлу и механику Олегу. Остался как всегда очень доволен!
Постоянно здесь обслуживаю свой автомобиль (тут же его и покупал). Сервис всегда на высшем уровне.
Салон был очень удобно расположен, но, к сожалению, совсем недавно он сменил свое местоположение (уехали на юго-запад Москвы).
Отличное место. Обслуживаюсь тут с самого основания. Тогда Мерседес бенц Беляево. До сих пор езжу на ТО и ремонты. Дороговато, но оно того стоит. Профессиональные мастера приёмщики и сами мастера по ремонту. Что в слесарном, что в кузовном цехах.
Мы рады, что сервис ближе к дому. Просторный зал, высокие стандарты качества. Машина была сутки на диагностике. За диагностику не зря потратили. Сэкономили кучу денег. Когда автомобилю много лет, это имеет значение. Рекомендую
Обслуживаю свой Вольво много лет у них. Всем доволен и рекомендую. Качественный ремонт высококлассными специалистами. Все во время и в срок. Цена средняя, а детали всегда в наличии. Запись удобная и всегда есть время. Спасибо большое за все выполненные работы. Буду приезжать и дальше к вам.
Был прекрасный салон Volvo на Тульской. Я регулярно проходил здесь ТО. Теперь лишь осколок былого центра. Сохранились мастера, сохранился стиль общения, но салон умирает, переезжает в другое место. Я в сентябре все-таки провел здесь ТО и не пожалел. Volvo уходит из России. Надеюсь, не навсегда.
Прежде всего, до боли жаль, что такой крупный дилер, сдав в аренду огромнейшее пространство, оставил для сервисного обслуживания (слесарка, электрика) лишь маленький закуток, где с трудом 3-4 подъемника размещается. Искренне - жаль. Но такова реалия в стране, увы(.
Огромное спасибо мастерам Павлу и Игорю за оперативный заказ камеры заднего вида на Volvo XC40, за грамотный подход ко всему и вся и последующей замене прибора. Очень доволен и рекомендую!
Спасибо!
Это называется «остатки роскоши былой»… От всего дилерского центра остался стол со стульями и красивые картинки на стенах. Вход с задней части здания, в полуподвальном крошечном помещении 2 компа, пошарпанный диванчик, 2 кресла и 4 подъемника. Остальное помещение сдали в аренду. К дилеру по ценам х2 от рынка едешь точно не в гараж… к самим сотрудникам претензий никаких, все сделали быстро и качественно, ответили на все вопросы. Но к руководству вопросики. Есть куча центров Вольво с не менее профессиональными мастерами, но не в таком плачевном состоянии. Зачем в нынешних обстоятельствах выбирать дилера? Я точно посещала дилера последний раз, к сожалению. По отзывам вижу, что не только у меня сложилось такое мнение.
Много лет обслуживаю автомобили только в этом месте и только с этими людьми! Очень нравится качество выполнения работ и внимательное отношение к клиенту.
Пришел, попросил выписать счет на мамин автомобиль, хотел оплатить работы, приятная и милая Ирина Александровна внесла данные , объяснила что и как работают у дилера но суровый мастер приемщик курятника под мостом - сказал что без доверенности делать ничего не будет ! Короче не теряем время- едем в Обухов, там всегда рады !! Всем импортного масла в движок по цене Hennessy !! Сновым годом!
Приятный сервис, один из лучших в Москве. Все расскажут, проконсультируют так, что понятно даже неопытным пользователям. Все манипуляции можно посмотреть. Очень чистый и приятный офис
Сломалась камера , быстро согласовали замену по гарантии, когда камера пришла, заменили. Все очень понравилось. Быстро, качественно. Всем советую.
1
Олег
Level 12 Local Expert
February 22
Покупал здесь Вольво и обслуживаюсь уже 8 лет. Очень нравится объективность мастера Павла. Всегда только ценные советы. В этот раз менял масло, кастрол по акции, 13000₽. Все сделано качественно и оперативно))
Доброго дня ! Сегодня посетила Volvo Car Тульская , осталась очень довольна! Спасибо большое за оперативность ! Отдельное благодарность Суклышкину Юрию , очень вежливый , внимательный и активный исполнитель !
Обслуживаюсь здесь не один год, всегда все прекрасно. Запчасти в наличии, персональный механик всегда на связи, даже по телефону могут помочь проконсультировать. Оставляю машину иду в кинотеатр рядом, и все быстро готово )) спасибо !
Очень хорошее качество обслуживания. Грамотный, вежливый персонал помогает посетителю салона решить все вопросы. Менеджеры Денис и Евгений очень помогли в выборе и тестировании машины, грамотно проконсультировать и профессионально провели сделку. Очень благодарен им!
Как правило привожу сюда семейную машину на диагностики и мелкий ремонт с 2016 года качество и сервис обслуживания на высоте.отдельно хотел бы отметить работу мастера-приемщика(надеюсь правильно написал должность ) Павла.уровень работы этого человека TOP!!!
Быстрый сервис, понятная стоимость. Крайне любезные сотрудники. Время тех обслуживания можно скоротать в Ереван Плаза.
Из минусов, в рамках ТО за немаленькие деньги, даже не пропылесосили салон, такого в той же Тойоте не позволяли. Добираться проходится через трамвайные пути, не понравилось.
Может кому-то будет полезен мой отзыв. Купили с мужем 2 года назад б/у хонду аккорд . Трейд ин был. Мою машмну оценили не плохо , сделали скидку на новое авто. Не помню уже как звали нашего менеджера, но такой хороший человек .
Мы хотели в кредит 300.000 взять , менеджер говорил возьмите обычный в онлайн банке и внесите наличными. А если авто кредит это каска и тд. Это было воскресенье, нам одобрили кредит, мы с мужем искали автоматы , где снять деньги
Менеджер очень ждал,быстро подготовил все документы, был очень вежлив, отдал машину и все
Прошло 2 года и , что хочу сказать , все , что сказали нам по машине в автосалоне правда, за 2 года она нас не подвела , пробег был не скучен, мы очень рады. Сейчас планируем еще 1 авто купить , но не знаю работает ли автосалон этот еще
Никогда не посещайте это место и ничего здесь не покупайте! Договорились о просмотре машины Вольво V40, посмотрели, захотели купить и тут выяснилось, что мы не первые хотим купить этот автомобиль, до нас приехали люди и хотят тоже его купить, только через трейд ин и кредит. На мое заявление, что я его покупаю здесь и сейчас за наличные мне было сказано, что это не возможно, автомобиль не продаётся! Это просто беспредельное отношение к клиенту. Первые посетители свалили думать до завтра, а мне автомобиль не продали! Настроение испорчено, отравлено полностью таким поганым отношением к клиенту. Здесь многие писали хвалебные отзывы Николаю Рыбкину. По поводу этого сотрудника. Самый жалкий специалист, который ничего не знает о Вольво. Не компетентен ни в одном вопросе, касающемся технического состояния автомобиля и истории марки. Именно он ввёл меня в заблуждение и сказал приезжать с подборщиком, услуги которого я оплатила, но так ими и не воспользовалась! Если хотите сохранить душевное спокойствие и радость от покупки долгожданного авто, никогда не обращайтесь в этот салон! Буду писать жалобы во все надзорные органы и прокуратуру, пусть проверят их деятельность, потому что их схемы работы имеют признаки мошеннических.
После дтп направили сюда, а здесь ремонт домося 6 месяцев, ладно могу понять проблемы в мире, но качество ремонта как в гараже, в плохом смысле слова. Пришлось еще 1.5-2 месяца бегать за ними чтобы исправляли свои косяки. По каско ремонт стоил 1.7 млн. и вот такой результат.
Шикарный сервис! Очень всем рекомендую. Обслуживание как в 5 звездочном отеле. Сысоев ПА мне помог решить все проблемы легко и просто. Безмерно ему благодарен. Если у Вольво чините и обслуживайте ее только тут.
Не большой дилерский центр. Всегда спокойно можно записаться. Индивидуальный подход. Норма час не завышен. А с моей скидкой вообще нет смысла искать кого-то другого. Хотя моей вольво уже шестой год.Всегда сами звонят, напоминают "У вас ТО. Давайте запишем. В последнее ТО меняли конопку управления на руле. Всё вместе с работой 11 тысяч. Мне кажется норм. Есть зона ожидания. Диваны, вода, кофемашина.
Вообще ребята классные, в целом, но так как пишу отзыв спустя какое-то время работы с ними, а не просто покупки Volvo, то могу выделить в цело следующие плюсы:
1. Записать можно всегда, очереди нет.
2. Приветливый персонал
3. Быстрый ответ на любой вопрос
Из минусов:
1. Цена сервиса просто в космосе
2. Третий раз пытаюсь заехать с ошибкой по гарантии, но как еду, она пропадает, ну и меня каждый раз разворачивают, вообще это конечно нелепо, что такая машина не хранит в памяти свои состояния.
Четыре звезды только из указанных минусов
Один из немногих дилерских центров Вольво в Москве, где действительно внимательно относятся к клиентам. По крайней мере мне очень повезло и все визиты оставили только позитивные эмоции. Надеюсь, что текущие проблемы с уходом Вольво из РФ не приведут к закрытию центра и я смогу продолжить обслуживание своей машины на Тульской.
Во 1-х, конечно, удобное местоположение. Во 2-х приветливый и профессиональный персонал. Комфортная зона отдыха.
Очень нравится сервис - действительно стараются помочь, не "отфутболивают". Делают в срок и пока качественно.
Пока все нравится, особенно по сравнению с Inchcape, посмотрим, как будет дальше.
Салона больше нет, от сервиса остался небольшой бокс, заход в сервис стал неудобен, прямо через подъемники с автомобилями
Ценник конский, мое последнее ТО в этом месте, ребята превратились в обычный гаражный сервис
Всегда предпочитали известные сетевые автосалоны. В Volvo car на Тульской заезжали потому что рядом с домом и любимый бренд и просто ради любопытства. Смотрели на новинки и раздумывали. Никогда бы не подумали, что станем клиентами этой замечательной компании.
Просторный салон, большая ремзона, где можно видеть свой автомобиль,
слаженная команда - все располагает к покупке нового и не только нового авто.
Особенно хочу отметить менеджера Ивана с его вниманием, вежливостью,
знанием автомобилей, и готовностью (и способностью!) решать любые нестандартные задачи в процессе покупки. Спасибо.
Лучший из сервисов и салонов, которые я встречал! Высококлассные специалисты, вежливый персонал, профессионалы своего дела. Удобная зона ожидания очень комфортная внутренняя обстановка, всегда можно припарковаться
Всем доволен. Ребята нашли проблему с датчиком управления турбиной, машина поехала так, как не ездила с момента покупки (брали авто не новое). К слову, в итчкейп эту проблему изучали и не нашли причины.