Специалист сервиса Никита - спокойный, рассудительный профессионал своего дела. Совместно с его командой очень быстро провели ТО и шиномонтаж + дали пару дельных советов. Очень понравилось всё, только к ценам сложно привыкнуть.
Хороший салон , с компетентными продавцами- консультантами. Грамотный подход к каждому покупателю. Качественный сервис со квалифицированными специалистами. Советую
Совсем небольшой, но уютный центр. Предлагают кофе, чай, карамельки) Специалисты работают качественно, машины принимают-отдают с сервиса своевременностью, отвечают на все интересующие вопросы.
Здорово, что и сегодня можно приобрести один из самых безопасных с точки зрения аварийности на дорогах автомобиль. Особенно касается когда подбираешь семейный автомобиль.
В июле был записан на сервис в автосалон вольво, т.к сам живу на севере в Коми то ближайший был этот 1500 км. до Самары. Надо было просто поменять подкрылок на переднем колесе и брызговик , данную деталь я заказал там же. когда деталь пришла я поехал через пол страны в этот салон.думал сделают всё красиво. Встретил меня менеджер Попов Владимир ...Такого скотского отношения к клиенту который проделал такой путь что бы попасть к ним на сервис я не встречал! Выйдя на улицу где стояла моя машина Попов В. глянув мельком на мою вольво хс 60 сказал что помочь мне не сможет. Я надеялся что машину хотя бы загонят в цех, осмотрят, дадут какие нибудь рекомендации хотел проконсультироваться но нет всё обошлось просто , вынес мои запчасти бросил рядом и ушёл. Я был в шоке от такого отношения к клиенту, тем более я инвалид 2 группы на машине стоит знак инвалидности, я просил отнестись по человечески т.к проехал такое расстояние к ним в салон но мои просьбы были проигнорированы. Надеюсь руководство Вольво примет к сведению мою жалобу и таких менеджеров как Попов В. в таком салоне как вольво работать не будет. Вернувшись в Сыктывкар мою проблему смог за пол.часа решить дядя Вася в своём гараже за 500 руб. Всё было просто и элементарно поменять подкрылок на переднем колесе. Зачем держат таких как Попов в приличных салонах не понятно, может клиентов отпугивать? я конечно к ним в Самару больше ни ногой и никому не советую !!!
Оставляла машину на ТО, все сделали нормально. НО при этом поцарапали эмблему на руле, не знаю как и кто конкретно, может на мойке (я просила помыть и внутри), может механики. Само собой что никто не сознается и компания просто разводит руками и ничем помочь не хочет. Для информации эмблема на ХС40 меняется вместе с подушкой безопасности и стоит очень дорого. Директор или управляющий Артем так и не перезвонил и я так понимаю спустит эту историю на тормоза. Проверяйте не только внешние повреждения, но у внутренние. Хамское отношение к клиентам со стороны руководства я считаю.
Я и моя машина благодарим сервис менеджера Владимира за проведённое 01.05.2021
ТО Вольво ХС60. Отмечаем высокий профессионализм и клиентоориентированность специалиста и сервис центра Volvo Car на Московском.
Очень понравилась профессиональная работа сервис-менеджера Владислава. Четко знает свою работу. Проконсультировал по телефону, помог заказать з.ч к моему приезду(я из другого города), что очень ускорило ремонт моего автомобиля. Отремонтировали быстро и качественно. Цены конечно высоковаты, но это и не салон Лады. Второй сервис-менеджер Алексей послабее был намного, поэтому и четверочка. Но с плюсом)
Здравствуйте всем! Решил оставить отзыв об сотрудниках этого авто салона.Без преукрас мененжер Алексей и Евгений очень обходительные,терпеливые и знающие люди!!!Респект и уважение!Процветания вашему автосалону и лично Евгению и Алексею!
5.05.2019 года был проездом в Самаре из Санкт-Петербурга и подошло время очередного ТО. Сделал его у официального дилера Вольво в Самаре. Сделали быстро, менеджеры квалифицированные, цены приемлемые .
Честно говоря, не знаю, что и как тут было в незапамятные годы, в которые написано большинство отзывов, я всего полгода за рулём. Машину мне муж покупал именно здесь, он знает этот салон придирчиво выбирал, где ему ремонтироваться, если что. Так что я уже спокойно сюда приезжаю. Даже если по неопытности принимаю за поломку что-то совершенно обыденное, надо мной не смеются, а спокойно и бесплатно объясняют, что это, откуда и почему. И по делу тоже стараются быстро и качественно сделать. Как-то колесо пробила - минут за 10 управились, причём не запаску ставили, а то же самое колесо отремонтировали.
Странно, что нехороших отзывов много, я тут, в Диверс Моторс, постоянный клиент. И себе машину покупал, и жене, и сыну. Все обслуживаемся здесь же. Правда, ни одной серьёзнй поломки ни разу не было, больше профилактически заезжаем. Нам мастера техосмотры проводят и, бывает, говорят, что то или иное поменять бы неплохо. Конечно, меняем. Думаю, что поэтому и н ет поломок никаких.
Ремонтируюсь в Диверсе, хотя покупал в другом месте, на моего Фолькса здесь всегда родные запчасти, опять же спецы именно эту марку хорошо знают. Серьезного ремонта пока не пережил, но по ТО всегда дотошные и рекомендации дают по уму.
Лично меня в Диверс Моторс всё устраивает. 3 года назад купил тут VW Tiguan 2.0 Highline, с тех пор обслуживаюсь в этом салоне. Ни одного нарекания, всегда всё так, как и должно быть - насколько возможно быстро и качественно. А чего мне ещё надо-то?