Volvo Car Autolider
94 reviews
May 6
Перешел в Автолидер с Краснолесья, цены на услуги более адекватные, на запчасти они конечно тоже задирают, как и все остальные ОД. Для желающих сократить расходы и самому заморочиться с поиском запчастей, их можно привезти к очередному ТО с собой. В Автолидере обслуживаюсь с 2019 г, отношение персонала, качество работ все нравится, есть зона ожидания с телевизором и с доступом к и- нету, могут предложить чашечку кофе, при желании можно поприсутствовать при обслуживании авто. Заслуженно ставлю максимальную оценку!
2
September 17
Всегда на связи как продавцы так и сервис, всё быстро и чётко. На удивление покормили вкусно обедом за 200 рублей в столовой
July 30
Очень разочаровали меня данные ребята, начну по порядку:
Загорелся датчик о неисправности, поехал к официальному дилеру, где покупал машину, где прохожу ТО, где храню свои колеса - то есть к тем, с кем меня связывала долгая и плодотворная автомобильная связь.
Записался и заплатил за диагностику, они нашли неисправность- сгорел этот датчик.
Сказали сколько он стоит, но я не готов был платить такие деньги за него.
Попросил у них каталожный номер этого датчика, с целью поиска его в другом месте (благо такие места есть), но ставить я хотел все равно у данного дилера- на мою просьбу дать мне этот номер, они всяко-разно ушли от ответа и НЕ ДАЛИ этот номер !!!!
Видимо жажда наживы выше всего, хоть и есть между нами БЫЛА долгая история отличных взаимоотношений.
Я думаю для всех кто еще обслуживается или будет обращаться в этот центр, будет хорошим уроком не обольщаться по поводу этого предприятия.
——-
P.S. Я прошел диагностику в другом автоцентре, где мне сказали этот каталожный номер, смогли параллельно со мной, найти на разборе этот злополучный датчик ( стоимость его в 10 раз была ниже), установить его и дать гарантию на свою работу.
1
September 25
Незнаю что и сказать. Небыло спецов, один мастер который несмог обслужить машину как положено. Я попал на выходные может поэтому, типа дефецит работников. Более не поеду, хотя ездил 4 года. Очень дорого.
February 23
Спасибо всем. Вторую машину обслуживаю, без проблем. Все хорошо, боюсь перехвалить. Молодцы. Всем от чистого сердца, всех благ процветания. Так держать. С уважением.
December 30, 2023
В очередной раз обратилась в сервисный центр с проблемой. Выбило катушку зажигания и нужно было заменить ее по гарантии и в срочном порядке. Администратор ответила, что на ближайшие дни все расписано. Я попросила соединить меня с руководителем сервиса, девушка ответила, что они не соединяют и что вообще инженер по гарантии будет только через неделю. Вот так оперативно в этом сервисном центре решаются все вопросы. Давно уже перестала обращаться в этот сервис по причине невнимательного отношения к клиентам и в очередной раз все повторилось . Не советую автолюбителям иметь дело с Авто-Лидер на Шефской. Специалистов не хватает и время ремонта оттягивается.
1
1
November 24, 2023
Приобретали Volvo из трейд-ин на зимней резине, летней не было, резина оказалась на 3 года старше авто и не соответствовала приличному состоянию автомобиля, не выдерживала никакой критики по сцепным свойствам, боковины изношены неравномерно, короче пришлось поменять ее на новую. Нашли в базе предыдущего владельца и уточнили у него какие колеса стояли на машине. Он пояснил, что при сдаче машины в трейд-ин была и летняя и зимняя резина в хорошем состоянии. Даже фото скинул... выводы сделаны
1
1
March 25
Всем доброго времени суток! Позвонил сегодня хотел записаться на замену маслосъемных колпачков мне отказали по причине что фордами не занимаются!!! И что сейчас делать если у меня двигатель вольво т5 2.5... Специалисты по фордам тоже не занимаются двигателем вольво говорят что нет спец инструмента... Спасибо вам вольво.....
1
December 10, 2023
Отличный сервис VOLVO. Случайно попал и не пожалел. Если у вас есть VOLVO Рекомендую! Грамотные специалисты, клиентоориентированность, демократичные цены.
August 31, 2022
Отличный автосалон Вольво, клиентоориентированность присутствует, удобная и комфортная зона ожидания для взрослых и для детей, разумные цены, персонал очень приветливый и дружелюбный, всегда спросят как у меня дела, как автомобиль, спасибо Вам, также хотелось отдельно поблагодарить Дмитрия, оставайтесь всегда на этом же уровне.
2
1
January 18
Покупал в этом автосалоне автомобиль Aito M7. Покупкой очень доволен!!! Хотелось бы отметить - индивидуальный подход, хороший трейд-ин и качество сделанных дополнительных услуг.
2
October 31
Качественно отремонтировали автомобиль, автомобиль в длительной поездке не подвел.
February 2
Отличный салон с классным обслуживанием. Менеджеры квалифицированные и знают про авто все. Долгий тест драйв
2
September 15
Прекрасно, быстро, грамотно, рекомендую.
May 23, 2023
Автоцентр хороший. Обслуживают в нем свою Санту. Но что касается автомобилей Volvo, то ценники сильно завышены. Но на контрасте все Хенндэ кажутся дешёвыми и хочется кричать Дайте две!!!
April 4
Приехали на то, машина на гарантии, основную причину странного поведения автомобиля так и не устранили!
1
September 15, 2022
Высокое качество ремонта, менеджеры доброжелательные, напоили кофе с шоколадками, грамотный персонал. Очень быстро заменили то что нужно. Уехал очень довольный.!!!
3
March 15, 2023
Если вам нужен премиальный автомобиль с пробегом, то вам сюда. Спросите руководителя Юрия, он вам всё расскажет и даже если нет нужного в моменте автомобиля, то для вас его подберут и найдут!!
November 20, 2022
Отличный автоцентр и сервис, с удовольствием обслуживаю там, свой Volvo. Все четко, быстро и цены в пределах разумного.
3
August 9, 2023
Отлично и не дорого, починили авто после разрядки аккумулятора было много ошибок, быстро всё исправили.
October 7, 2023
Плюс и минусы, как у всех официалов, крайне дорогое ТО и ремонт с запчастями. Взамен вежливость, пунктуальность, качество и гарантия.
January 9, 2022
Обращался для обновления прошивок двигателя и кпп (машина 2008 года). Все сделали отлично- нашли последние обновления и установили. Плюсом проверили на отзывные кампании и провели необходимые работы (заменили отозванные узлы). Все рабоиы проведены по заводским программам, для меня бесплатно! Просто отличное качество услуг и отношение к клинту
3
June 19, 2022
Огромный ассортимент, отличные консультанты. Не надо их бегать искать по всему магазину. Подскажут, помогут, при этом не навязывают самые дорогие товары. Покупал масло на разлив, мало где можно из бочек купить. Машинка довольна! Спасибо!
3
July 14, 2022
Продажи автомобилей "просели", и ребята начали "выжимать" по максимуму клиентов с ТО. Сумма моего счёта к концу ТО удвоилась! Впрочем, не могу сказать, были ли проведенные работы бесполезны. Но рекомендация заменить обе лампы в блок-фарах ("одну поменяем - сразу вторая сгорит") несколько удивила. А рекомендация менять масло в двигателе не через 15000 км, а вдвое чаще, просто позабавила. Работы, впрочем, проведены качественно.
1
2
June 12, 2023
Доброжелательный коллектив, мастера на спецы своего дела, личная благодарность администратору Юлии
3
October 22, 2023
Качественное и профессиональное обслуживание автомобиля и клиента
1
October 25, 2022
Все познается в сравнении, лучше чем на онуфриева 55, как минимум ценник на обслуживание ниже и предложения на авто выгодней.
1
October 27, 2021
По сравнению с другими дилерами в нынешних реалиях - просто здорово. Никаких допов, очень приветливый персонал. Если хотите покупать новый авто сейчас - смело выбирайте бренд Вольво. Не только максимальная безопасность, но и самые адекватные дилеры.
3
November 17, 2022
Обслуживаюсь с покупки авто (2016 год) проблем с персоналом ни когда не было, все работы согласовывались, исполнялись в поставленные сроки, проговаривают рекомендации.
2
June 9, 2022
Все отлично приемлемые цены. Обслуживаю Вольво хс 90 с 2019 года. Мастера сервиса все объяснят знают как лечить шведских железных коней.
3
September 2, 2022
Приехал обновить программное обеспечение (ПО) АКПП, обновил. Но уехал от них с не работающим кондиционером, в +30. ( до приезда все работало). Позвонил, сказали мы вам перезвоним, спасибо перезвонили, хотели записать на следующий день на проверку кондиционера, естественно отказался(единственный выходной), вернулся к дилеру. На быструю руку проверили, сказали нет давления, причина не известна. Уехал. В этот же день заехал в проверенный автосервис по ВОЛЬВО. Вскрытие показало, было два тычка в радиаторе кондиционера верхнем углу, с внутренней стороны, что привело к потере давления и фриона. Был первый и последний раз в этом автосалоне, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
September 23, 2021
Реально крутой салон, чувствуется премиум сегмент. Менеджеры Геннадий и Дмитрий настоящие профессионалы. Обслуживание Сервиса тоже на высшем уровне. Спасибо!
3
November 9, 2022
Один из не многих оставшихся честных дилеров, приятно сотрудничать с профессионалами своего дела!
1
May 22, 2023
Супер профессиональный коллектив. Всем рекомендую!!!
1
May 11, 2022
Отличный сервис, и Отличные мастера! Вовремя, без накруток, по делу!
Есть с чем и с кем сравнить.
Обслуживаю Volvo v50, всем доволен!!!
3
October 24, 2021
Отличный автоцентр, цены на ТО демократичные, на выше АвтоЛига, и на порядок ниже автоцентр Вольво Краснолесье, на время ремонта выдали подменный автомобиль. Так держать!!!
3
May 23, 2022
Отдал машину поменять колодки в сервисе въехали в колонну . В результате год судебных разбирательств . Не хотели запчасти предоставлять для ремонта . В итоге суд они проиграли во всех инстанциях . Не рекомендую сильно
1
4
September 13, 2021
Подкупает сервис, внимание сотрудников, отличный тест-драйв, готовность идти на компромиссы.
Не удержались,уехали оттуда на новой малышке)
Обслуживать авто планируем только здесь
5 баллов.
3
September 4, 2023
Отличный сервис Вольво. Рекомендую
2
July 9, 2022
Рекомендую контролировать все что вам делают, чтобы не получить счет и не получить услугу.
Клиентоориентованность хромает
1
1
November 21, 2023
Самый лучший мастер Григорий !
1
June 24, 2022
Дилерский центр по стандарту Volvo. Удивительно, но цены ниже чем в Краснолесье и разговоры как то без особых понтов.
3
November 16, 2021
Вольво это просто высший пилотаж . И обслуживание качественно е и сервис и цены Радуют меня всегда
3
November 13, 2020
Достойные менеджеры. Адекватное отношение к покупателю. Покупка тянулась почти 6 месяцев, если считать первое посещение салона. И не разу не был встречен как то не радушно. Всегда дружелюбно, всегда тест драйв (4 раза на разных моделях) , даже в пандемию. Результат - покупка новой хс60. Со скидками, бонусами практически в максимальной комплектации (люка нет). Доволен -)). Салону процветания, менеджерам (Геннадий, салют!) успешных продаж.
3
September 21, 2020
Знакомство с автосалоном Автолидер Вольво началось со звонка для записи на тест-драйв. Увы, в60 кросс кантри На тест-драйве не оказалось. Вместе с тем, менеджер Дмитрий поинтересовался , что конкретно интересует и предложил приехать в автосалон посмотреть автомобиль (в60). Через несколько дней приехали, посмотрели. Дмитрий по максиму ответил на все вопросы. Дополнительно осмотрели автомобиль, который планировали сдать в трейд-ин (удивило, что оценивают реально).
Получив ответы на все вопросы, через несколько дней приобрели в60. Документы по трейд-ин оформили быстро (спасибо Юрию). На выдаче менеджер Дмитрий все досконально рассказал, показал и даже помог настроить отдельные опции.
Рекомендуем автосалон Автолидер Вольво (все по существу, человеческое отношение).
3
June 11, 2021
Отличный автосалон, очень приветливые девушки, неплохой набор Лего в детском уголке
4
November 7, 2022
Приятный коллектив! Грамотные ребята!
2
December 28, 2023
Крутой салон
1
March 30, 2021
Был на тестдрайве нового авто. Приятное обслуживание. Без лишних вопросов оформили документы и выделили авто. Спасибо.
2
July 7, 2019
Начну отзыв, пожалуй, с момента первого звонка моего в данный салон. Увидел об'явление заинтересовавшего меня автомобиля XC90 (белая) в приложении auto.ru (устанавливал на смартфон специально - с 2015 года отслеживаю марку Volvo модели XC90 II поколения - влюбился))). Позвонил, разговор завел с Дмитрием Костиным по данному автомобилю и сразу учел КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ТЕХНИЧЕСКУЮ ГРАМОТНОСТЬ на ВСЕ задаваемые вопросы данного представителя салона Volvo. В наше-то время, я - человек, об'ездивший ВСЕ салоны и тест-драйвы премиум сегмента (это и AUDI, и MB, и BMW, и даже в какой-то момент проглядывал Lexus по функционалу, и т.д....) Челябинской и Екатерибургской области, думаю: ну-ну, а там, на Шефской, прям грамотеи работают (т.е. отнесся сперва с неким сарказмом)... Но на следующий день, как с Дмитрием и договорились, все-таки заехал в салон посмотреть так ли оно на самом деле. Зашел в салон, встретил меня уже другой представитель - Геннадий, т.к. у Дмитрия был выходной, и каково же было мое удивление, когда опять же на свои вопросы уже второй день получал НЕ ТОЛЬКО ОТВЕТЫ, А ЦЕЛЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ!!! Но и Дмитрия в собственный выходной не оставила равнодушным моя история/ситуация - он приехал во-первых познакомиться и (как я думаю) понять тот ли я "покупатель", во-вторых узнать чего же я хочу и оценить какие у меня требования, возможности, пожелания и т.д. Я признаюсь честно - такого еще не встречал НИ В ОДНОМ САЛОНЕ, даже в Москве, и был ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ВПЕЧАТЛЕН!!! С того самого момента я определился - ДА - с этими ребятами МЫ МОЖЕМ И БУДЕМ РАБОТАТЬ...
Все решилось в довольно короткие сроки и по вопросам trade-in, и по кредитам, и по самим ценам на автомобили (мой/новый). И ВОТ РЕЗУЛЬТАТ - Я НА СВОЕЙ МЕЧТЕ!!! ЕДУ ДОМОЙ, РАЗ ЗА РАЗОМ прокручивая в голове все произошедшее и НЕ ВЕРЯ СВОЕМУ СЧАСТЬЮ...
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ данного салона VOLVO, особенно хочу выделить Геннадия и, конечно же, Дмитрия Костина за:
ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ПОНИМАНИЕ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ ВО ВСЕХ ВОПРОСАХ
ГРАМОТНОСТЬ И ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДКОВАННОСТЬ
СОЛИДАРНОСТЬ И ДОВЕРИЕ МАРКИ VOLVO В МОИ НАДЕЖНЫЕ РУКИ...))
Отдельной благодарности и похвалы: "МОЛОДЕЦ, ОТРАБОТАЛ НА ВСЕ 100... ОТ НАЧАЛА И ДО КОНЦА С НАМИ!!!" - от супруги моей удостоился Дмитрий Костин именно за ЧЕТКИЙ И ЧУТКИЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ из СЕМЬИ VOLVO (кто в теме - тот поймет о чем я...)))
P.S. Дальнейшие сервис и обслуживание планирую проходить ТОЛЬКО В ЭТОМ САЛОНЕ, И СОВЕТОВАТЬ КОМУ-ЛИБО, А ТАКЖЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ БУДУ ТОЛЬКО ЭТОТ САЛОН... ВСЕ КТО В ТЕМЕ - ВСЕ СЮДА - НА Шефскую 2г/2 - в VOLVO CAR АВТОЛИДЕР!!!
8
1