Volvo Group Truck Center
77 reviews
January 23, 2022
Приехал на диагностику тягоча. Разцепился.
Перед началом работ сказал менеджеру что надо мазать седло после работ.просидел часов6 (ждал).после окончания работ спросил у менеджера почему седло не сказано.
Он ответил(мы забыли и не можем не чем помочь так как склад уже закрыт)эта опция была оплачена.
(Ну вы же сюда доехали,зацепитесь и едти дальше)его слова.
Ну и ожидание около 6 часов для дилера через чур.
3
2
October 25, 2021
Все очень понравилось. Приняли в не очереди с дороги. Полетел ступичный подшипник. Отремонтировали оперативно за пару часов. Плюс получил Скидку - акция на машины старше 5 лет. Так что респект парням которые производили ремонт.
5
1
September 23, 2021
Цены такие же, как и везде у официалов. Приехал в 8,45, машину оформили к 9,05. К 14 отдали машину, как и обещали при записи по телефону. Комната отдыха вполне удобная, столовая вообще огонь. Попал в день, когда у них акция на работы и запасные части. Скидка в 4350р. очень порадовала. Думаю приеду еще.
5
November 27, 2021
За последние два года изменили к лучшему качество обслуживания и сократили срок ожидания в очереди на то. Последние несколько раз (больше трёх) после звонка принимали Авто в ремонт на следующий день.👍
4
1
October 6, 2021
Такое ощущение что попал на завод им. Кирова в 60 г нэ. В музей. Как роботы пашут) но все же где то подвох есть. Как и любой Оф.Д. смотрят в даль. Но дело своё знают. Если что то не процедуре жестко тормозят( это минус.
5
December 22, 2021
Цена на запчасти завышена.
Ремонт делают только крупноузловой заменой деталей. Ссылаются на предписание производителя.
Что-то сделать руками не хотят или не могут.
В итоге: несоразмерно дорого
3
1
December 27, 2021
Отношение менеджеров как будто пришёл к ним в квартиру в нерабочее время.Кассир вечно где-то шляется, то на обеде, то по своим делам, приходится ждать его.Странные товарищи.
2
3
July 24, 2020
Сервис вызывает много вопросов. Отдавал в ремонт авто кампании. Как сдал с неисправностью, так и попытались его вернуть с неисправностью. Но 2 дня машина простояла (и это коммерческий транспорт). На мой вопрос почему автомобиль не сделан, менеджер понёс ахинею про занятость электрика, напряжённый график и вообще, давайте в следующий раз?
Второй вопрос : почему после ремонта, мне сначала надо подписать документы о приёме автомобиля? Т. Е. Юредически, получается я автомобиль уже принял, претензий не имею, а только потом мне отдают ключи от машины и я могу оценить качество ремонта?
Р. S. Автомобиль не мой, кампании, решать ремонтировать машины у вас или не у вас только ей, но лично я бы не стал и никому не советовал.
2
4
January 28, 2020
Сервис на высоте! Наша компания ТК ФАСТ ДЕЛИВЕРИ обслуживает все грузовики только здесь! Да, хотелось бы больше лояльности в ценовой категории ценник всё же завышен(Европейские нормы) но эти люди оперативно решают сложные задачи и выручают в нужный момент хоть и не всегда это получается но они старательный квалифицированный коллектив!
9
1
May 11, 2022
Отличное место для ремонта грузовиков Вольво и Рено, рекомендую
1
1
September 9, 2021
Отвратительная богодельня.отношение к клиентам свинское.40 минут ждал пока кассир пообедает,вы там совсем оболдели,а?офиц диллер,никогда к вам больше не приду и рекомендовать вас не буду.
3
4
June 5, 2022
Хороший сервис. Запчасти на заказ
Все очень удобно.
1
2
March 12, 2021
Чисто, аккуратно, персонал вежливый и всегда готовы помочь.
Большой выбор аксессуаров Volvo 👍
4
January 8, 2022
Хороший сервис! Слесари понимающие все пожелания учитывают ремонтируют быстро.
4
1
January 31, 2020
Здесь проводят шикарное обучение по конструкции и обслуживанию современной грузовой техники Volvo и Renault. Делает это отличный специалист Александр Симкин. Больше ему спасибо!
10
2
December 23, 2022
В связи с последними событиями сервис не работает .печально
2
August 7, 2019
В Июне купили у Volvo Восток ПГУ и установили на автомобиль клиента в своем автосервисе (ООО Технотрак). Все работы проводили по регламентам, все сделали правильно! Через месяц на ПГУ через корпус начала течь жидкость сцепления и «зашипел воздух».
Обратились в Volvo Восток, но они в гарантии отказывают, если не предоставить "в комплекте" с ПГУ автомобиль, на который оно установлено!!!!!!!
В итоге мы меняем ПГУ клиенту !!!за свой счет!!!, тк свои обязательства мы выполняем, но продолжаем отстаивать свои права перед Volvo Восток. Мы с ними работаем уже 5лет и, видимо, для них это не важно.
Персонал вежливый, отзывчивый, но ничего не решающий.
Дополню отзыв, как будет новая информация по нашему "делу".
отдел запчастей ООО Технотрак
8
3
October 21, 2020
Всё супер,персонал вежливый и отлично всё объясняют.
Есть комната отдыха и кофе не дорогой😉
3
1
May 5, 2021
Все делается профессионально, грамотно , с европейским колоритом! За такую работу, не жалко заплатить кровные.
5
December 23, 2021
Здесь есть банкомат для дальнобойщиков также их запчасти для грузовиков volvo но
4
1
August 29, 2022
Вольво уже нет, сами понимаете. А так все работают лишь бы как
1
September 23, 2021
Чистая зона ожидания автоматы с кофе и напитками, дешёвая столовая
5
June 14, 2021
Никуда не торопятся!!!вырабатывают норму-час!работу которую в обычном сервисе сделали бы часа за три,они делали семь часов...
3
1
April 8, 2020
Отличная организация, минус только в том что зона ожидания не отгорожена от ресепшена. Ну и кафе не продумано, а точнее нет выбора, как в столовке что пригатовили то и ешь (комплекс)
3
January 28, 2022
Очень мало настоящих спецов. Габринастову Сергею спасибо.
3
1
May 25, 2020
Отличный сервис. Профессиональные мастера своего дела, справятся с любыми поставленными задачами.
3
November 13, 2021
Нареканий нет. При наличии запчастей делают всё.
4
August 26, 2021
Заезжал на ТО,задержали на час от обещаного времени.К работе претензий нет.
5
July 3, 2021
Быстро и Качественно, что сказать - Официальный Дилер 👍
6
August 6, 2019
Это просто беда, ребята не могут масло поменять уже 3 часа. В курс дела не поставили, сижу жду в неведении происходящего, на клиентов наплевательское отношении.Вот так и заезжай на плановое ТО, деньги взяли, а отработать забыли.
6
5
November 9, 2022
Приехал,а не работает.
4
March 12, 2019
Обслуживающий персонал достаточно туговат, гибкий подход отсутствует как класс. За новых клиентов не желают побороться, видимо все и так хорошо. Буду брать Скании.
4
5
March 30, 2019
Удобно расположен, ремонт делают качественно, плюс СТО принадлежит непосредственно представительству Вольво, не диллер.
9
3
April 21, 2020
Качественный и быстрый ремонт любой сложности. Отзывчивый персонал.
4
November 2, 2021
Официальный дилер. Запчасти для грузовиков
4
1
March 2, 2020
Помоему 98 процентов проплаченные статьи. т.к.хорошего тут не чего нет тем более профессеонализм хромает по полной программе..
3
2
May 8, 2022
Шибко умные, сплошные отрицательные эмоции оставили после себя.
2
December 5, 2019
Очень хороший коллектив. Чистая, ухоженная территория
7
May 17, 2020
Очень медлительные менеджеры по продаже запчастей и не очень грамотные
2
2
February 17, 2020
Отличная столовая на 2 этаже, всем рекомендую.
6
March 5, 2019
Быстро качественно удобно. Сделали скидку. Больше добавить нечего
10
1
December 1, 2019
Хороший сервис, есть нормальная комната отдыха
10
April 19, 2021
Дороговато конечно,но на то это и официальный диллер!
6
September 24, 2020
Все запчасти всегда в наличии.
4
August 12, 2019
Не все ЗЧ есть в наличии, много чего под заказ. Цены зачастую негуманные.
7
4
October 29, 2019
Ребята молодцы! Загружены ,надо понимать. Но руки делают дело!
8
2
March 20, 2021
Отличный трак центр
4
November 11, 2018
Сервис не очень.Все ходят с умными лицами,а по факту предпочитают разводить клиентов на деньги,а не чинить автомобиль.
4
8
July 20, 2019
Квалифицированные специалисты, наличие запчастей
2
3
November 29, 2020
Много красивых машин
3