Долго.. Очень. Долго.. Отношение к клиенту как к скоту. Понравилась фраза Прониной на выдаче "Ты чего машину осматриваешь, как будто себе берёшь ", или фраза мастера на выдаче нового а/м:" Скажи спасибо,что мы её чуть -чуть от снега почистили, не нравится не забирай,за тобой очередь ".
Работают по принципу "Мы Вольво, а ты ни кто " . Менеджеры и руководство могут тебе позвонить только на счёт оплат. Всё остальное... Просто отстой..
Складывается впечатление, что либо руководство Вольво это устраивает на фоне огромных продаж, либо они не знают что там происходит, либо руководство сервиса искажает информацию, которую даёт "богам" Из Вольво...
Ладно.. И на стороне перевозчиков наступит время, когда они начнут за нами бегать.
Пусть Вольво вспомнит 2014 год..
купили новую машину евро6 ,при выезде сразу же проблемма с модулем CRS,меняли ,диагностировали ,заказывали итд 2 месяца при этом заставив оплатить еще диагностику (по гарантии!!!!) и пообещав вернуть деньги если это гарантия-??! ни чего не вернули и после запросов.далее онаружилось что жрет резину на 30000 пробега и сильно!! обратились по записи -углы наклона откорректировали по гарантии -тихо чтоб шум не поднимать....колесо мишлен кстати менять отказались послали к производителю... (а он причем?) машина брак просто-сервис в отказе а так хорошо начиналось.....не будем больше работать с вольво и данным сервисом,гарантии только на бумаге или через суд.