Volzhanka
Directions
2-я Тихорецкая улица
179 m
28 reviews
July 10, 2024
Отвратительный сервис! Первый раз заказала воду в данной "конторе", по другому не назвать( Заказ оформила 8.07 днем, мало того, что доставка только на 10.07. , ок, хорошо, возможно много заказов, жара. Ждём сегодня воду, звонит оператор и говорит, что раньше субботы(!) не получится доставить! Вы серьёзно? Поучитесь работать у других фирм! Заказываю воду, на следующий день уже доставляют. Больше никогда не обращусь в эту шарашку и никому не порекомендую! В чате не отвечают, на горячую линию не дозвониться, полный бардак! Когда их уже разгонят и отдадут дистрибуцию хорошей воды нормальной фирме?
3
1
February 28, 2024
Полностью согласна с отрицательным отзывами.
1) Хорошее качество воды при отвратительном сервисе. Заказываешь на одну дату-воду привозят когда им удобно. Вот что пишут на СЛЕДУЮЩИЙ (!) день после недоставленного заказа и моих вопросов, где вода⬇️
[28.02, 09:45] Волжанка Заказ: У водителя сел телефон
[28.02, 09:45] Волжанка Заказ: Не смог предупредить
Причём я писала в офис и звонила несколько раз, где вода. Однако ОФИС не отвечал в рабочий день в рабочее время ни на смс вотсап, ни на звонок.
Вопрос к владельцу бизнеса: вы либо ПЛОХО платите сотрудникам, что они так "работают", либо вы ПРОСТО ТАК им платите.
2) Курьеры хамы попадаются - это точно. Один из шедевров: "Неудобно к вам проехать, я застрял, пусть муж подъедет и встретит воду на удобной улице".
То есть это доставка воды-выезжай встречай.
А ничего, что муж тоже в рабочее время не дома и работает, чтобы у семьи была вода и её доставляли до дома?
3) Фирма паразитирует на отменной воде. Дайте уже эту воду нормальным исполнителям
Пусть зарабатывают и приносят людям радость, а не вот это все.
Ну а мы ушли к другим поставщикам.
11
August 9, 2024
Это какой то кошмар. Воду приходится ждать по три дня, хотя операторы принимают заявки корректно. Водители лентяи или их там совсем нет, врут на каждом шагу что привозили воду , якобы дверь не открыли! Уважаемые руководители Волжанки, скажите своим сотрудникам, что сейчас домофоны с видеокамерами и архивами и все можно посмотреть. Абсурд какой то.
4