Были на этой базе отдыха на днях. Очень приятно было находится в этом уютном уголке посреди соснового леса на берегу Волги. Приезжая сюда, попадаешь в сказочное место, где тихо, спокойно и очень комфортно. Для отдыха есть всё что нужно, мангальная, шатры, детская площадка, сама территория
тоже украшена разными деревянными фигурами, оформление территории интересное и красивое, дома из чистого дерева, даже есть запах дерева в комнатах, номера есть и большие и не очень, оформление номеров замечательное, стены деревянные, сохранена текстура
дерева в естественном виде. Хотелось бы ещё раз побывать в этом прекрасном месте. Персонал доброжелательный, понимающий и отзывчивый, всё объясняют и показывают.
Обожаю это место.Волга рядом все чистенько и уютно.Новый шикарный номерной фонд.Не хватает развлечений,бассейн имеется но не подогреваемый,есть кафе,который работает до 17:00 и заказывать нужно заранее,20 % от всего представленного меню готовы приготовить,нуу это как то не серьезно конечно,ну хоть что то.Был бы ресторан с вкусной кухней с музыкой и танцами цены бы не было🙂
Замечательное место!!! Очень большая, красивая, ухоженная территория, сосны, цветы, резные фигуры из дерева, персонажи сказок, очень круто, птички поют, свой пляж, бассейн, в домиках чисто и уютно, вежливый персонал, прекрасная администратор, мы отдыхали семьёй, нам очень понравилось, обязательно вернёмся сюда ещё 🤗
Одна из лучших баз отдыха в Чебоксарах, природа, пляж, уютные домики, все, что нужно для отдыха. Неоднократно там были, проводили и корпоративы, а в этом году выбрали это место для проведения своей свадьбы. Все на высшем уровне. Спасибо всему персоналу. Особая благодарность Татьяне Алексеевне за грамотно выстроенную работу, за индивидуальный подход
Доброго вечера!
Шикарное место для отдыха!
Были в двоем с женой,нам очень понравилось,мы много где были,но это место,оставило большое впечатление,уютно, красиво,очень хороший персонал,везде порядок и все очень продуманно.
Приедем обязательно ещё💪
Шикарная территория. Оригинальный садовый дизайн, скульптуры из дерева, много занятных вещиц, необыкновенные поленницы для дров и другие малые архитектурные формы. Около каждого дома, кроме веранды со столом и креслами, есть индивидуальная беседка. Есть отдельно стоящие беседки-мангальные. Видимо можно снять беседку и приехать со своими продуктами и отлично провести время. Есть бассейн с подогреваемой водой до 24 градусов, что за прелесть! Место - блеск, были в солнечную погоду, Волга - красавица!
А теперь ложка дёгтя в бочке мёда.
Деньги делают буквально из воздуха. В доме, где по плану располагаются 10 человек, кладут один!!!!!! рулон туалетной бумаги, который благополучно заканчивается к середине! вечера. Оказывается "надо было позвонить и принесли бы ещё"!. В любой!!!! самой малозвездочной гостинице бумаги в сутки дают по схеме: один гость, один рулон. Заказ на ужин делали в Музее пива. Выбрали меню, оплатили, здесь же сразу!!! взяли 2500 за работу официантов.
Вечер проводили в Домике рыбака и охотника. Антураж неплохой, дети побаивались клыкастой головы огромного кабана, места много, расчёт до 50 гостей. Нас было 8. Сидели три часа. За это с нас взяли 7500. По 2500 за час. Таким образом, за три часа посиделок, кроме оплаты меню с нас взяли 10000!
Если машину оставить за забором, то бесплатно, но охранять её уже не будут, если загнать на территорию, то за это возьмут 50 рублей, по сравнению с расценками ресторана - буквально копейки. Во всех домах есть сауны. Но просто её не посетить. Надо заплатить. 1000 руб. Вот за час, или за всё время пребывания не поняли, так как были в шоке от всего остального.
В принципе не плохо, только одни гости мешают другим гостям. Кому отдыхать, а кому нужно напрягаться. Не совсем удачное место для отдыха с друзьями в количестве 50 человек 😁. Если ты один вопросов нет, а если с друзьями администратор тебе позвонит пять тысяч раз за сутки и попросит быть тише на территории грудные дети. И как тут быть? Деньги которые мы заплатили за сутки 400 тысяч очень хочется вернуть обратно, не получилось у нас классно отдохнуть. Не рекомендую данное место для шумных мероприятий. Ищите что-то другое. За такой сервис грош ему цена.
По поводу шатров, обслуживания персонала, официантов и поваров, еды в целом всё зачетно. Тут ребята правда постарались, без нареканий.
Очень комфортные и уютные дома с баней и индивидуальными беседкам на самом берегу Волги в бору. Чистый открытый бассейн, спортивная и детская площадка.
Отличное место для отдыха на берегу Волги. Отмечали семьёй и друзьями день рождение дочки. Администрация предоставила место для проведения пенной вечеринки для детей. Понравилась большая баня, температуру согласовывать заранее. В бане бассейн. На территории чистый и большой отдельный бассейн с лежаками. Кто желает может позагорать на песчаном ухоженном пляже и покупаться в Волге. Отдельная шашлычная зона с местом для посиделок) . Условия проживания хорошие. Чисто и достаточно уютно. Детская небольшая площадка позволяет занять детей, пока взрослые отдыхают. Нам понравилось.
Впечатления остались отрицательные, вечер был испорчен, бооольшое спасибо 👎🏻
Обновление по просьбе администратора:
1. Первое знакомство - администратор или кто у вас отвечает по телефону, создает впечатление, что вам не нужны клиенты, достаточно грубо общается. Что-то похожее на "кто такой, чо надо". Нужно было уже в этот момент подумать, что здесь что-то не так.
2. Были договоренности по звуку, которые не были соблюдены, в таких случаях нужно предупреждать, 3 месяца готовилось мероприятие, за это время могли бы и уведомить обо всех тонкостях, весь день были от вас звонки, также не понятная личность подошла и начала материть, ни здравствуйте ни до свидания, просто сразу мат, скорее всего "хозяин жизни".
3. Взяли в аренду несколько домов, в одном потерялся ключ, начали делать мозг из-за личинки за 300 рублей, когда аренда стоит в разы дороже, это у вас дело принципа или сервис такой? Причем когда заселялись не было никаких договоренностей.
4. Вечером стало прохладно, пошел дождь, подумали: "есть же сауны в домах сейчас ими воспользуемся", и вы не поверите, нет никого, кто мог бы включить их нам, те мы готовы заносить вам денег за услуги, а вам все равно.
Сам чувствовал себя администратором и решалой этих проблем на своем же юбилее, на который оставил оочееень много денег, всем командам из персонала хорошо оставлял на чай, в итоге получил ужасное послевкусие. Ощущение от сервиса - собрали деньги и на этом все, делайте что хотите, предоставлены сами себе.
Желаю удачи, развития и понимания, что такое настоящий сервис, а не то что было увидено у вас. В данный момент никому вас не рекомендую и моих друзей/знакомых вы у себя не увидите.
В целом ощущение как будто вернулся на 20 лет назад.
База отдыха сама по себе очень хорошая!.... Но! Администратор которая нас принимала разговаривала с нами очень не корректно это мягко сказано. Даты мы бронировали за две недели до заезда и залог внесли сразу. Но почему то про нас все забыли. И при заезде настроение было испорчено!!!!
Отличное место для семейного отдыха. В предыдущих отзывах писали негатив про администратора. Может его поменяли, но у нас проблем не было. Единственное пожелание сделать температуру в сауне повыше.
Show business's response
А
Анна Е.
Level 4 Local Expert
August 17
Самая лучшая база отдыха !!! Персонал ооочень внимательный ! Всегда и в любое время решат любой вопрос ! Бассейн на высшем уровне ! Чисто , уютно на всей территории базы ! Однозначно советую всем !!!
Не особо хорошо в плане дома,диван на котором спать пришлось,оказался сломанный,повсюду на столах муравьи,это жирный минус, а плюсы свежий воздух и компания.Наладить сервис нужно,а то одни негативные отзывы будете получать .Возьмите на заметку!
Бываем там часто. Нам очень нравится с друзьями баня с чаном с видом на Волгу. Очень вежливый персонал. Свежий воздух. Хорошо и весело можн провести время
Отдыхал на базе два раза . Этим летом приеду еще... Нравится расположение . Предупредительный персонал . Волга, сосны и деревянный дом - что еще нужно для отдыха !
Самое классное место,где можно провести время с компанией. Отлично расположен, можно добраться и сухопутно и через Волгу. Пляж чистый, воздух свежий, вокруг сосны. Понравилось все. Сервис также на высоте
Полностью согласно ,что свадьбу лучше там не проводить ,официанты невнимательные,грязнвя посуда стояла чуть ли не до конца торжества ,солянку заказывали в ресторане на пробу ,там была нормально ,в волжской деревне она была отвратительная,колбаса дешевая ,заплатив за обслуживание ,в конце нам сказали ,собирайте все сами ,пока я не стала ругаться то,что я в положении ,в платье не могу это делать ,за что заплатили ,непонятно,с чайного стола утащили все к себе ,гостям утром даже чай было не попить ,пришлось идти к ним в кафе и еще там потратиться ,торт просто куда-то унесли ,в общем ,не советую ,очень пожалела
Территория хорошая, чистая. Дома неплохие. Отдыхаем не первый год здесь. Но больше сюда не приедем. В последний приезд впечатление испортило грубое общение со стороны женщины-администратора при всех приглашенных гостях. Было неприятно. Считаем, что можно было поговорить тет-а-тет, по-человечески. Никакой клиентоориентированности.
Обслуживанию огромный минус.
Очень уютное и тихое место . Прекрасно все расположено . Имеется бассейн пляжная зона . В каждом домике есть все удобства включая сауну при желании отдельная мангальная зона дым не приносит неудобств
Очень красивое место, отзывчивый персонал,чисто и безумно приятно было провести день рождения у них!Баня превосходная и огромное спасибо охране за вкусный чай, которым нас угостили! Обязательно приедем ещё раз!!!
Отличная территория, много развлечений для детей и взрослых. Пляж песок, бассейн. Внутри домов старая бытовая техника, душевая кабинка. Старая мебель в комнатах.
В Волжской Деревне мы были на праздничные дни с 24.02 по 26.02.2023. Заявленное количество мест - на 10 человек, но всего две отдельные комнаты, а остальные 6 спальных мест на раскладных диванах в коридоре второго этажа и в гостинной. Это нам не показалось комфортным.
Рядом с домами есть беседки, но без мангалов. Мангальная зона отдельно, на некотором удалении от домов, видимо в целях пожаробезопасности, но это так же не очень удобно.
В доме есть маленькая сауна, но нельзя пользоваться вениками и платить нужно отдельно.
С детьми катались на ватрушках с небольшой горки. Развлечение минут на 30.
На территории есть кафе, но нужно заказывать заранее, например завтрак - с вечера. Мы готовили сами, питались в доме. Есть комплект посуды на 10 человек, кастрюля, сковорода, эл.чайник. Средних размеров холодильник - вполне достаточно.
Территория на берегу Волги среди леса.
Сами дома не огорожены друг от друга.
В целом место хорошее, но из всех этих мелочей остаётся ощущение чего-то недостающего, не притягивающего приехать сюда второй раз.
На территории строится гостевой домик, в котором будут сдаваться отдельные номера. Планируют завершить в 2023 году. Идея хорошая.
Шикарные виды на Волгу, великолепные отдельные дома-срубы на 12 человек для небольших компаний, или можно снять несколько домов. Наличие саун и бань, бассейн на территории, теннисный корт, кафе с бильярдной. Кругом чудесный сосновый лес для прогулок летом и на лыжах зимой.
Снимали шатёр на свадьбу. Плюс - живописные места. Минусы: у чёрта на куличках, пробковый сбор, отсутствие нормальных дорог, в дождливую погоду, наверное, не проедешь. Обслуживание - официанты уносили со стола тарели с закусками и напитки в отсутствии гостей зв столом. Унесли 4 куска тотрта, который предназначался гостям. По окончании мероприятия стали собирать оставшиеся бутылки с выпивкой, оставалась упаковка минеральной воды, вкрнулись, а этой упаковки уже нет. Было не очегь приятно. Не рекомендую.
Шикарное место отдыха на берегу Волги среди соснового леса. Подойдёт как для уединенного так и семейного отдыха, можно и компанией молодёжи. Есть кафе с бильярдом, бассейн и теннисный корт.
В Волжской Деревне был первый раз, пригласили на свадьбу.
Скажу, что задумка не плохая, территория домиков, бассейн, парковка...
Сетки на окнах в домиках, это хорошо.
Но нет кондиционеров и вентиляторов - в 30 градусов - просто беда!!!
Посуда, холодильник, микроволновая - это норм.
НО, что ЖУТКО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
Проживание и ночлег:
- домик # 5 - муравьи на первом этаже в ОГРОМНОМ количестве, на полу, в диване, по кухне .
Т.е. спать впринципе на первом этаже неприятно.
( спасибо, что все-таки переделали в домик # 2 )
- домик # 5 и # 3 - душевые кабины грязные, душ не работают нормально - лейки тропическ падают на голову!!! при использовании.
- уборка всех трех домов - посредственная,
Сервис так себе.
Дежурного администратора на территории нет, только охрана.
Нет контроля за отдыхающими, музыку гости слушают ОЧЕНЬ ГРОМКО до 6 утра. С этом вообще беда, охрана не может с этим что-то сделать, не компетентна в плане соблюдения режима тишины.
Вечернего отдыха в тишине - точно не будет.
Территория для прогулок мелковата, рядом какой-то пантон - причал с лрдками...вроде как их, НО частный, к нему не подойти, по насыпи не погулять - орут работники это все "хозяина" . Никаких указателей на приватности территории нет.
Пляж оборудован плохо, один деревянный шезлонг около домика охотника.
Это мой первый опыт, поэтому может у кого-то другое мнение.
Интересное место для корпоративных мероприятий на 100 человек. Территория большая, есть шатер, туалеты, парковка.
Единственный минус - туристический автобус не смог подъехать по лесной дорожке.