Территория волжский тепловых сетей большая все чистенько, побелено, все в цветах. Но для населения это ни чего не даёт тк выполняют свою работу на 50%. По телефону информации 0%, придёшь в очередь и получишь информации в 40-50%, скажут приходите ещё когда найдёте очередную "бумажку" Вообщем надо менять начальство чтоб тогда предприятие работало на людей!
К работе специалистов вопросов нет. А вот к руководству, по поводу организации работы, масса.
Понедельник 19 июля 2021, жара неимоверная из 4 окон работает только 2, почему? Очередь такая, что охранник сам выдаёт талоны, по мере понимания ситуации выдает бланки заявлений и выпроваживает большую часть народа на улицу. Не кулера с водой, не минимаркетов рядом нет. Туалетных комнат я тоже не увидела, в очереди провела больше 3-х часов.
Уважаемые руководители, вам не стыдно? Девочка сотрудница ходит не очень уверенно рассказывает о том, как пользоваться мобильной версией сайта. Лучше научите ее грамотно консультировать посетителей и заполнять необходимые заявления, это существенно ускорит работу у окон специалистов. Но у нас же все стремятся к гиперприбели, потому и сокращают сотрудников, а как там простые смертные никого не волнует! А ведь это именно они несут вам свои кровные. Кстати, не у одной ресурсоснабжающей организации нет таких заморочек с переоформлением лицевых счетов, как здесь.
В общем спаси и сохрани ещё раз обратиться в это учреждение!