В октябре я поступила в травматологию отделение ожогов. Хочу поблагодарить весь персонал за заботу и внимание. В отделение проступают разные больные. Но там работают люди , которые не растеряли своё призвание. Они с пониманием и заботой относятся к каждому. Терпеливо с улыбкой выслушают и помогут.
Медицинская палатная сестра
Калюжная Ольга Николаевна
Калашникова Елена Викторовна
Костюченко Людмила Викторовна
Белозерская Марина Александровна
Медицинская сестра процедурного кабинета
Иванова Марьяна Леонидовна
У этих девочек заботливые золотые ручки. Они делают такие сложные перевязки. Умело ставят капельницы, уколы. Ни разу я не слышала, чтобы они повысили голос. Хотя мы , люди, бываем разные. Хочу поблагодарить сестру хозяйку.
Логу Светлану Георгиевну.
Я поступила с Заполярного с сильным термическим ожогом. У меня всегда было чистое бельё и хороший уход. Когда я обращалась, всегда старалась помочь.
Очень заботливые санитарочки Оксана и Лариса. Эти девочки всё вымывали и помогали больным. Девочки трудяги.
Катюша, наша кормилица. Всегда с улыбочкой разносила нам еду.
Мой врач
Жорняк Константин Витальевич.
Человек не многословный, но знающий и любящий свою работу. Побольше таких врачей для нашей Воркуты.
Ну и конечно, наверное, не было бы такого дружного коллектива без его
заведующего отделением.
Склярова Сергея Евгеньевича .
Огромная благодарность всему коллективу за ваш труд. Я искренне желаю вам удачи и успехов в работе. Здоровья вам и вашим близким.
Галимуллина Светлана Михайловна.
Находилась на лечении в кардиологическом отделении, палата находилась на втором посту отделения. Младший персонал - со своей работе справлялся хорошо, чисто, всё убрано. Омрачило поведение пациентов, которые курили в туалете, а весь запах у нас в палате был. Когда сообщили, что мы задыхаемся, нам объяснили, что ловить за руку курильщиков не представляется возможным, терпите, но ведь есть правила и странно, при поступлении подписываешь документ о правилах нахождения в стационаре, тогда вопрос - почему одним можно всё, а другие должны от этого страдать и подвергать своё здоровье опасности, т. к. медперсонал это не касается? На посту нет вообще никого, весь персонал на первом посту, чтобы померить давление и если тебе очень плохо, нужно взять себя в руки и добраться до первого поста, это нормально?. Есть люди после инфарктов, есть инвалиды, почему такое практикуют в стационаре? Или это норма?
Когда умерла наша бабушка, которая лежала 8 месяцев в ОПМП, мы пришли за справкой о смерти, спросили как попасть в морг, на что главный врач Бакаев отшутился -Это надо умереть). Этим всё сказано...
Находилась на стационарном лечении в лор - отделении. Выражаю искреннюю благодарность заведующему отделением Семёну Дмитриевичу Тюлькину , лечащему врачу Анастасии Алексеевне Елисеевой, всем медсестрам и медбрату Никите, санитарочкам, кухонным работникам за профессионализм, доброе, чуткое и неравнодушное отношение к людям . От души желаю всем доброго здоровья на долгие годы счастливой с вашими близкими и дальнейших успехов в вашем нелёгком труде! С уважением Наталья Беляева.
Вчера столкнулись с удивительной проблемой. Вызвали скорую, а они ничего делать не стали. Снимали на видео, вели себя крайне негуманно, по хамски. Такого нигде никогда не встречала, чтобы медицинские работники не стали помогать человеку, заставляли его рассказать самому что с ним, когда он в полубессознательном состоянии (я начала рассказывать, а они перебили и сказали чтобы он сам). Нарушены и закон Об основах охраны здоровья граждан от 21.2011 323 ФЗ В СТ.6 ПРИОРИТЕТ ИНТЕРЕСОВ ПАЦИЕНТА ПРИ ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (черным по белому написано:1.Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи, и личностные права (я не разрешала снимать меня и моего мужа на видео). Очень хорошо, что так все закончилось, хотя помощь и правда требовалась,но справились сами. На будущее будем знать, что никуда звонить нельзя. Хотя и некоторый эффект их приезд возымел - человеку аж легче стало от шока от такого отношения к себе. Тем более он сам работал на скорой и знает как надо было им себя вести
Со стороны пациента могу сказать, что отличное учреждение. Но,говорят педицинский персонал а некоторых отделениях обижают. Обижают и финансово, и морально. На работу,особенно в отделение хирургии-урологии устраиваться не рекомендуют. Причём, настоятельно.
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность, Скорой Помощи, а именно бригаде номер 2. Вчера 11.04.24г, у меня в квартире случилось ЧП. Ваши коллеги, проявили професиализм, чуткость и доброту.
Спасибо ИМ огромное!
Галина А.
Могу сказать за отделение пуль онкологии, отличный лечащий врач Сыплывий Иван Васильевич, очень грамотный, вежливый, дотошный, проверяет все, что можно проверить анализами, огромная ему благодарность за это, медицинский персонал под стать ему, все стремятся делать все процедуры на высшем уровне, спасибо им всем
Для нашего небольшого северного городка отличная больница, хорошие специалисты и врачи, где пациент превыше всего. Добра и здоровья всем кто спасает, лечит и сохраняет наше здоровье!!!
Здравствуйте. Я иногородний, карета скорой приехала очень быстро. Предполооаемый диагноз поставили и он в процессе подтвердился, оказали первую помощь. Поступил в хирургическое отделение. Несмотря что из другого города отношения были очень хорошие. По первой ПРОСЬБЕ оказывалась помощь, это было Воскресенье. Вобщем много можно сказать, но скажу одно:персонал от кух рабочих до глав врача Евгения Георгиевича был лично в моих глазах на высоком профессиональном уровне. Огромное спасибо всём кто принимал участие в моём скорейшем выздоровлении. Всём спасибо и удачи. Суханову. А. П отдельно, правильно поставил диагноз и лечение. И ещё мёд сестре, от АЛКОГОЛИКА из Ярославля😘тоже спасибо огромное. Вся команда молодцы!!!
Сегодня были в мини кофешке очень плохое отношение именно к нам не вежливая сотрудница,пирожки стояли без цены мы спросили что сколько стоит сотрудница наорала на нас!
Мы были голодны пришлось там заказать еду и кофе к кофе не предложила сахар и не дала я сама подошла и попросила дать сахар девушка вышвырнула на стол 6-8 штук сахара и я взяла 2 штуки молча ушла!
Не хотела тратить свои нервы на неё!
Терапевты как на подбор. Всегда с недовольным лицом. Карту пролистывают анализы не смотрят. Увидят красным что то помечено,все, это для них диагноз, а чтобы посмотреть ещё раз анализы нет зачем себя утруждать, и так ведь все понятно там помечено значит так и есть. С насморком принимать не хотят. Отправляют в красную зону. А в красной зоне один терапевт и очередь 50 человек. Интересно какие обязанности у терапевта который в поликлинике сидит не понятно. Или только выписать справку на кровь и мочу?
ФБК и прокуратуре нужно обратить внимание на деятельность руководства больницы, оно подобрало под себя практически все мед. учреждения Воркуты и посёлков. Видимо, есть сговор с медстрахованием, работающим в нашем городе, т.к., имея мед.полис другого города, меня отказались принимать, не выдали медкарту, хотя у меня был талон на этот день к врачу, который приходящий и принимает 2 раза в неделю, заставили ехать на другой конец города оформлять местный полис медстрахования, хотя известно, что по закону РФ с 2012 года полисы мед.страхования российского образца должны приниматься на всей территории России, независимо от места оформления.
Не дай нам всем бог, попасть в паллиативное отделение г.Воркута. Недавно туда попал мой знакомый, совершенно одинокий человек, после инсульта, как на беду , не успевший буквально чуть-чуть оформить пенсию по инвалидности. Я уж не знаю, что им сделал полупарализованный человек,который без посторонней помощи передвигаться даже не может.Я повторюсь, человек совершенно одинокий, и я приносила ему все необходимое (памперсы, пеленки, и т.д)ну и оставила свой телефон.И тут , каждый день, начала названивать заведующая .Значит,сказать,что я была в шоке, ничего не сказать.Значит, эмпатия,какое-то сочуствие, отсутствуют напрочь.До этого человек прошел 2 отделения, неврологию и реабилитацию , нигде никто не жаловался.Тут я наслушалась, что и вел он себя безобразно,и у них не тюрьма,и она его выпишет и дословно" Кто его будет забирать меня совершенно не волнует"Я ей обьяснила, что я ему никто и забирать мне его некуда. На следующий день, новая атака"Он наложил в штаны, и если я его не заберу, то после праздников она вызывает психиатра и после приема определенных препаратов , он уже вернется в измененном состоянии.У меня возникает вопрос, если человек и навалил в штаны, как она выразилась, не в этом ли заключается их работа, чтобы человека вымыть, успокоить, оказать, так сказать, паллиативную помощь.Я , понимаю, работа у них не простая, но это их работа, которую они выбрали и за которую к слову сказать получают совсем не маленькие деньги.А мой знакомый позвонил мне через 10 минут и я с ужасом разобрала,т.к и говорил он с трудом, что заведующая зашла к нему в палату и сказала, что он выписан и пусть уходит.Мне было сказано , что отделение у них не бесплатное, и пенсию ему тут оформлять никто не будет.Я попыталась сказать, что я бы приносила все необходимое, но она бросила трубку.Я , так понимаю, что люди, особенно, которые работают, уже счастливы,что поместив своих родных в это отделение, избавили себя от многих трудностей и проблем и поэтому никто и никогда не пойдет никуда жаловаться., на это и рассчитано. А этой заведующей в морге надо работать, где все тихо и спокойно и все себя ведут очень хорошо.
Персонал вежлив и всегда готов прийти на помощь. Специалисты высокого уровня. Время ожидания нормальное, с учётом особенностей нашего города и метеоусловий. Спасибо персоналу и бригадам скорой помощи за их труд!
Обратилась в больницу с очень больной ногой. Пророчили страшные вещи. + нужно было хирургическое вмешательство , чего ы безумно боялась. Мне посоветовали обратиться к хирургу Юрченко Ж, А. Она мне очень помогла( можно сказать выходила меня). , при этом не пришлось н. Чего резать. Она МОЛОДЕЦ!!! Так же хочу отметит безупречную и профессиональную помощь ее коллег : медсестёр Черкашину Майю Александровну и Лебедеву Марину Алексеевну. Вы умнички. Огромное вам спасибо!!!!!
Больница всё лучше, и лучше, благодаря правильному руководству. На первом этаже есть аптека, кофетерий и столовая. Замечательный ресепшен вежливо встречает вас с утра и до вечера!
Вызывала скорую на дом сыну,у которого был сердечный приступ.Я живу в Вологодской области и ему помочь было не кому.Позвонила 112-попала экстренную службу Вологды,выслушали внимательно и направили в экстр.службу Коми-они также были внимательны.Далее направили звонок в скорою Воркуты.И здесь все и началось.Одно хамство,кто сидит на телефоне не должны там работать.Раз вы людям помогаете,то и отношение должно быть нормальным.Отвечала очень грубо,как будто я ей что-то должна.Пока вызывала ,мой сын ждал неотложку,мучаясь болью.Это было 07.10.22г в 8:50.Напишу как все дальше закончалось.
Лежала в хирургии. Персонал прексный, отношения к своей работе, больным просто на высшем уровне!!! Благодаря этим пчёлкам я влюбилась в Воркуту и хочу туда переехать.
Лежала в не самое лучшее время: февраль мороз 40 град.,ветер 20 метров чисто воркутинский форс мажор, но людей из палат с поодуваемыми окнами не переселили хотя бы на 1-2 дня в пустые теплые платные палаты.
Лежать пришлось в травматологии. Много о больницах наслышана. Готовилась к худшему. Но вполне себе нормальное отношение, ежедневная уборка, тепло... Для больницы вполне нормально.
Нельзя сказать про все отделения,но в частности в неврологии, физиотерапии прекрасные сотрудники,вежливые внимательные, оборудование вполне современное. Работают быстро и квалифицированно
Угодила в мае в больницу по скорой....начиная с неё,отношение замечательное,и в приёмном отделении,и в стационаре,правда делятся врачи с пациентами неохотно,думая,наверно,что мы все найдём в интернете.По правде говоря,так и было,хотя я спрашивала у медперсонала про каждый укол,таблетку и капельницу и получала ответ.Младший персонал тоже радовал отношением,несмотря на мою аллергическую реакцию на моющие средства,помогали,как могли.Ну,а у специалистов и так своей работы полно,равно как и у нас вопросов,здоровье то наше!)))В целом я довольна отношением,особенно посмотрев как никто не чурается грязной работы и что греха таить,работают на износ...."Спасибо "руководителям,дооптимизировались
Раньше говорили что людям оказывают медицинскую помощь, теперь говорят что оказывают медицинскую услугу.Очень хотелось чтобы эта услуга была более душевной но услуга и есть услугой
Хочу оставить отзыв об ужасном отношении как к пациентам , так и к родным пациентов!!
Не давно мой отец по фамилии К поступил в неврологическое отделение с инсультом к доктору Екатерине Александровне ( она заведующая отделение ) . Как ему предоставляли лечение я не знаю и не узнаю , потому что информации мало . Врач всегда говорила медицинскими терминами . Я проживаю не в Воркуте и проехав три дня на поезде , меня даже не пустили на две минуты увидеть , а возможно попрощаться с отцом ! Ссылаясь на Ковид 😷! В итоге !!! Мой отец , находясь один в палате , ЗАБОЛЕЛ КОВИДОМ !
После чего его перевели в Инфекционную больницу ( про эту инфекц. я вообще молчу )
Мой отец УМИРАЕТ от отёка головного мозга! То есть ! Как меня уверяла врач ЕА , что по их части ( неврологии) сделано все ! Но ! Человек умер от отёка головного мозга. Как же они этого не увидели ??? Почему перевели в другое отделение ? Причём у моего отца не было температуры и он не нуждался даже в ИВЛ …
Если же вы читаете мой отзыв ЕА , знайте , что его смерть на вашей совести! И то что вы не дали мне его увидеть , хотя бы на 2 минуты - ЭТО ТОЖЕ НА ВАШЕЙ СОВЕСТИ !
Вам нельзя лечить людей! Уходите из этой профессии .
Пишу как Поставщик данного учреждения. Оплата за отгруженный по Договору в начале августа 2022г товар до сих пор не поступила. Главный бухгалтер безразлична к нашим просьбам, ссылаясь на отсутствие денег. При этом, закупки идут и зарплаты платят. Планируем обратится в суд!
Elena
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Хочу написать не о самой больнице, а о территории. Пришлось забирать маломобильного родственника из больницы. Вызвали такси, а вот подъехать ко входу не получилось, там стояла скорая в ожидании бригады, а за ней ещё машина и ещё машина скорой помощи. Вперёд ехать первая машина не может, так как там обрыв, а не выезд, как в нормальных травмпунктах и приемных больниц. Это очень осложняет весь процесс. Мы хотели своими силами спустится к такси, но там не спуск с горки, а сплошной каток🤦🏻♀️. Сломать конечности или что похуже, можно в два счета и как сказал мимо идущий прохожий, хорошо что далеко ехать не надо, травмпункт рядом. Мой отзыв, конечно, ничего не даст, просто хотела выговориться.
Благодарна таксисту за ожидание и водителю скорой, что пропустил такси к выходу из больницы.
Рейтинг больницы соответствует качеству предоставляемых услуг - 3 балла максимум! Делали операцию 5-ти месячному ребёнку в этой больнице, врач Русаков (детский хирург), посоветовали его, как самого толкового врача. Господи, это была огромная ошибка!!! Во-первых, диагноз его не подтвердился, во-вторых, такие швы безобразные наштопал, что убить за это мало. В итоге, повторно делали операцию в Сыктывкаре, а ребёнку, на минуточку, и года не было, а перенесено было уже 2 операции. Ну, почему там всё сделали как надо, а здесь рукожопые!!! Так хотелось на него в суд подать, но вторая успешная операция в Сыктывкаре спасла его. Никому не порекомендую этого врача!!!