Делал авто зимой у данных "мастеров". Мало того, что кормили завтраками 3 недели, Дак сделали очень не качественно. Если большинство мастеров осталось, то задуматься стоит. Почти сразу лопнула краска на бампере, переход сделан в самом видном месте, куча кратеров. После просадки лака видны глубокие следы шкурки...
Благодарность СТО Ворон за восстановление моего автомобиля , цвет огонь - подобрали отлично , отдельное спасибо за подбор запчастей , установили хорошо , ждал конечно дольше чем хотелось бы но понимаю времена такие . В общем я доволен. Минус не большой один есть у них очеред на стапель ..... но оно того стоит .
Цена качество .
P.s Отцу тоже всё понравилось по ремонту и покраске своей машины , будем рекомендовать друзьям 👌
Белый Шевроле Круз, после ДТП, прошло чуть больше года с момента ремонта, было покрашено дверь крыло порог, ну и соответственно мало того что не попали в цвет и ничего не притерлась и т д как мне в этом сервисе наговорил, да еще и вылезли огрехи «качественной» подготовки к покраске, а в частности с порога отвалился кусок, а под этим куском оказалась старая краска вместе с антигравием, то есть ребята даже не удосужились все счистить и покрасить, они просто заматовали и нанесли на порог на старую краску на старый антигравий новый, и все, фото прилагаю
Что ожидать от других покрашенных ими элементов даже не знаю
В гаражах до них порог уже делался ито лучше
Не советую
Машина Мазда СХ-5 после ДТП в левый бок: бампер, крыло, фара, молдинг и по мелочи. Сделали все быстро, качественно, отнеслись внимательно. Всё работники вежливые, на вопросы дают исчерпывающую консультацию.
Вообщем работа выполнена очень хорошо - мне понравилось! Порекомендую их другим людям.
Большое спасибо всем работникам, и, особенно, Андрею Владимировичу, Роману и Сергею Борисович!
С уважением! Л. В. Майоров.
Выражаю огромную благодарность сто Ворон за качественное восстановление авто, приятное общение с Сергеем Борисовичем , подбор запчастей на уровне , колорист отлично подобрал цвет и покраской довольны . Спасибо .
Отличный подход. Внимательный мастер. Отзывчивый. Специалист своего дела. Подсказал. Не без участия в нестандартной задаче по окраске. Рекомендую. Думаю тут вы сделаете все качественно.
Покраска продержалась чуть более полу года и полезли рыжики в некоторых местах начала облазить, работа небрежная. В целом работой не доволен. Покрашены лишние детали, которые не согласовывали, конечно не бесплатно. Из плюсов: проблемы выявленные в период гарантии, а это 6 мес. устранены без вопросов.
Достойный сервис кто ищет качественный ремонт, покраску . Результатом довольны . Спасибо за оперативность и подбор запчастей , правда пришлось пождать по времени больше поставку но это не главное , главное всё подобрали, нашли и установили качественно . Респект ребятам
Больше ни ногой! 6ть недель ремонтировать 2а пятна!!! На связь не выходят. При приёмке не сделали заказ-наряд. При сдаче ни каких доков... Просто ужас
Прошёл год после ремонта и всё вздулось.
Покрасил деталь целиком,дали гарантию на 6 месяцев . Но вот прикол, через 7 месяцев стала появлятся ржавчина в местак окраски! Так быть не должно!!! Повелся на то что работают давно и цена на покраску элемента выше чем у всех, думал и качество будет соответствовать! Но цена видимо не влияет на качество!
Обратился первый раз. Выправляли двери на эвоке. Как клиенту, понравилось отношение и сервис. Роману спасибо за консультацию, пунктуальность и помощь.
По работе большой респект ребятам, если бы я не знал, что были вмятины, то никогда бы не догадался. Цвет подобран отлично, качество выправки и покраски топ, ни частицы пыли.
Товарищи потребители!
Попал в неприятную ситуацию в данном сервисе. С недавнего времени у владельца ИП Воронкина С.Б. видимо дела шли очень плохо и он набрал предоплату с клиентов, оттягивал ремонт автомобилей как мог под разными предлогами и с недавнего времени пропал. Пострадал не только я... Написали заявление в полицию.
Красил в этом месте дверь по причине появления ржавчины в январе 2023 года. Уже в сентябре 2023 года ржавчина появилась внось на свежепокрашенной детали. Приехал показал, объяснил ситуацию, на что услышал ответ, что гарантия 6 месяцев. Предложили перекрасить заново за полную стоимость. Для тех кто хочет красить машину каждые 9 месяцев рекомендую. Для остальных - лучше к ним не обращаться!
Выбрали СТО Ворон по рекомендации знакомых и не пожалели. Грамотная консультация от менеджеров , запчасти подобрали, покраску и ремонт произвели очень даже хорошо 👍 Спасибо
Обязательно приедем на второй машине к вам за покраской.
4
Show business's response
Иван Акулов
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Отвратительная работа! Обливал машину целиком,когда забирал было всё красиво,но в течении года много чего повылазило обратно,капот вообще облез весь. В процессе эксплуатации,выявились плохо подготовленные участки. Под резиновыми уплотнителями и различными пластиковыми элементами,которые должны были сниматься(как меня убедили),краски нет и в некоторых местах из-за этого поползла обратно ржавчина. Все недочеты вылезли не разом,а начиная с где-то с 3-го месяца после покраски. Сроки окончания работ неоднократно отодвигались. Вывод:дорого и некачественно!!!
Приехал по адресу, зашёл в дверь, а там уже пусто, нет ничего, и идёт какой то ремонт внутри, на звонки не отвечают, на сайте через заявку на звонок не перезванивает. Значит уже не работают!
Только слова благодарности СТО Ворон за восстановление лакокрасочного покрытия на наших семейных авто .
Менеджер всё объяснил, указал на самые проблемные места и дал рекомендации как лучше всё сделать , одна машина у нас 2010 г , другая 2016 . Остались очень довольны результатом. Спасибо
Спасибо за консультацию, помощь и ремонт нашего автомобиля. Очень довольны покраской на солнышке вообще огонь как из салона , а так же за подбор всех запчастей. + Рекомендую
Плюсы - Очень душевно , спасибо за гостеприимство, консультацию , подбор запчастей и самое главное ремонт нашего автомобиля .
Из минусов - не сдали автомобиль в оговоренный срок - на 2 дня дольше , хорошо что позвонили за день и предупредили . Как говорит у них мастер - Быстро только машины бьются , а ремонт это дело ответственное и творческое ))
Отдали машину после ДТП, обговорили сроки. Прошел месяц, звоню спрашиваю, ответ не все запчасти пришли, все понимаю окей, жду. Звоню через 2 недели, ответ: не все запчасти пришли, но начнем делать. Звоню через неделю делать не начали. Сегодня снова звоню в 11:00 все по машине Вашей проверю и перезвоню, к сожадению никто так и не перезвонил! Дополню отзыв обязательно как будет выполнена вся работа по договоренности.
Коллективу хотим выразить огромную благодарность за восстановление нашего авто, обещаний на ветер не бросали, про сроки поставки запчастей в наше время всё и так понятно было, зато сэкономили приличную сумму нам, качеством довольны, в цвет попали, лишнего не навязали.
Записали к ним на ремонт и второй семейный автомобиль .
Оценка поставлена исходя по отношению ко мне. Возможно сервис является лучшим в своей области. Я сам отказался от ремонта по личным обстоятельствам. Хотел вернуть деньги за заказанные запчасти в этом сервисе, хотя бы частично. Сервис отказал , хотя ни в каких документах это не прописано.В заказ наряде не указаны ни сроки поставки запчастей , ни сроки ремонта. Была написана претензия и отправлена по почте.Было досудебное обращение. Снова оставлено без внимания. К сожалению пришлось обратиться в суд. Сначала был написан другой отзыв. Тоже отрицательный. Но я его исправил , так как отзыв именно об отношении сервиса к клиенту, а не о качестве выполняемых работ.
Спасибо за восстановление ,подбор запчастей , а самое главное консультацию как действовать со страховой компанией , виновником - смогли договориться.
Честность ваш конёк .
Приедем ещё, надо полировку сделать и Жидкое стекло на осень-зиму-весна , хоть грязи меньше липнуть будет .
Комфортная зона ожидания , вкусные конфетки - дети мои очень довольны , ещё и рисованием занимались пока мы с мастером все обсуждали .
Ребята держат марку - качество, спасибо за восстановление моего автомобиля БМВ в лучшем виде , к ним обратился по рекомендации знакомого , он делал Мазду свою у них после ДТП, покраска на уровне . Андрею мастеру цеха спасибо за консультацию , Ольге за индивидуальный подход и подробное фото и видео за процессом работы . Всем рекомендую
Делал задние арки на Фрилендер2, идеально попали в цвет, и бонусом провели дополнительную антикоррозийную обработку внутренней части. Так же они единственные из нескольких мастерских, в которые я обращался на оценку, кто на прямую отговорили от нанесения антигравия (который бы вызвал парниковый эффект и ускорил коррозию). Рекомендую!
Делала покраску бампера на Мицубиси лансер, все прошло замечательно. Бампер как новый. В подарок сделали полировку фар. Очень приятно! Рекомендую сервис!
Хороший сервис , понравился подход к работе , все по делу , предварительно не один раз обсудили все моменты по ремонту ,тк машина после ДТП, по запчастям помогли , пришли даже на неделю раньше, оговорённый срок был 2 месяца - долгие позиции, зато по хорошей цене, главное все пришло . Конечно рекомендуем , качеством довольны .
Огромное спасибо команде автосервиса за отличное качество ремонта и подход к клиентам, попала на ремонт после дтп ,задней части автомобиля ,сделали все на высшем уровне огромное ещё раз спасибо и особенно спасибо Роману всегда на связи и даст любую консультация как будет лучше , не пожалела не сколько , ребята оставайтесь всегда такими
Красил крышку багажника и передний бампер на Мазде. Цвет сложный, подобрали идеально.
Провели доп. работы во избежание появления коррозии под задним номером. О всех нюансах заранее звонили и предупреждали.
Работой остался очень доволен.
Сервис рекомендую
В сервис обратились по ремонту кия оптима были проблемы по кузову , результатом довольны , запчасти так же подобрали , все было согласовано предварительно , цены адекватные , за обьем сделали хорошую скидку на полировку, по окончанию ремонта выдали бесплатно баночку краски от мелких скол и царапков если вдруг понадобится на будущее , отдельное спасибо Ольге и Сергею за помощь . Спасибо
Обращались по поводу окраски двери автомобиля. Работа сделана качественно и в обозначенный срок. Обслуживание по сравнению с другими сервисами Ярославля, на высоте! Хочется отметить доброжелательное отношение к клиентам! Всё супер! Будем рекомендовать всем своим знакомым!
Ребята молодцы держат цены адекватные , не гнут , долго ждали запчасти , но нас предупреждали , хорошо что вообще вовремя отремонтировали , вчера забрали свой автомобиль с ремонта, довольны подходом к работе и качеством . Также отметили клиентоориентированость руководства-всё очень конкретно, четко и индивидуально. Обратились к ним по рекомендации, и по отзывам. Спасибо.
Красили машину полностью в 2021
Сроки немного затянули.
Вылез брак.
Переделать отказались.
Но покрасили в общем не плохо.
Договаривайтесь более конкретно по случаю переделок.
Всем доброго дня!
Обратилась в данный сервис по рекомендации и что хочу сказать РЕСПЕКТ Вам ребята:
Очень порадовала оперативность, мастерство сотрудников сервиса, отношение к клиенту,(а нам -девочкам, вообще сложно в этих технических тонкостях разбираться..). Всем теперь рекомендую обращаться в данный сервис. Мастерам и руководителю желаю благополучия и процветания! Так держать!
Всем доброго дня,
Хочу поделиться своими впечатлениями.
Обратился по причине ремонта передней пассажирской двери, было ДТП на стоянке. Дверь была под замену.
Из плюсов обращения в СТО Ворон
1. Оперативно нашли дверь б/у в хорошем состоянии
2. Ожидание ремонта в пределах 3-5 дней и лишь потому, что ждали деталь
3. Наличие оф. докуметов, в том числе и в эл. виде. Респект.
4. Приятное общение от момента обращения до момента выдачи авто. Если бы предложили кофе, был бы космос.
5. Во время ремонта предоставляли максимально полную информацию. Если деталь не подлежит гарантии, не давали пустых обещаний, что прослужит долго. Тут как бы и не рассчитывал на чудо.
6. Возможность оплаты электронно с последующей выдачей платёжных документов. Удобно.
7. Выдача авто в выходной день по согласованию - Андрею отдельное спасибо!
8. Устранение недочётов при выдаче авто. Мелочь, но приятно.
Из минусов (Ольга, простите, не могу не сказать о них)
1. Не смог воспользоваться акцией, которая была на сайте о скидке в 30 % на полировку. Как мне сказали, ответственный человек забыл на сайте что-то поменять)))
2. Стоимость. Увы, но да. Не с чем сравнивать, но ремонт оказался дорогим удовольствием.
3. При выдаче авто была царапина на двери. Спасибо Андрею, что-то удалось подкрасить прямо на месте. Надеюсь, ничего критичного.
4. На замененной двери неплотно встала "облицовочная" панель рядом с зеркалом заднего вида. Посмотрим как она поведёт себя дальше.
5. Хотелось бы оставить машину на более продолжительный период после нанесения жидкого стекла. В день выдачи авто погода испортилась и пришлось ехать в грязь. Что будет через некоторое время с нанесенным покрытием, посмотрим.
В сухом остатке - мой однозначный "рекомендасьен", делают на совесть ✌
Из пожеланий,
Развивайте инстаграм, больше сторис с ремонтом, больше историй до и после ремонта, расскажите о себе и своей команде (кто работает и кем), сделайте себя чуть ближе к клиентам, познакомьте нас с вами...✊
Огромное спасибо опытным мастерам кузовного ремонта за их высококвалифицированный труд. Оперативно и качественно устранили вмятины на дверях автомобиля "Хёнда " и покраску. дверей. Автомобиль как новый! Классный автосервис! Рекомендую всем. Отдельное спасибо руководителю автосервиса "Ворон" Воронкину Сергею Борисовичу и всем сотрудникам обслуживающим нас и конечно же Андрею. Желаю всем здоровья и благополучия.
Восстанавливал машину после серьезного ДТП. Nissan X -Trail T32, почти весь правый борт, работы по железу, салон, включая замену подушек безопасности. С учетом напряженной ситуации с запчастями, сделали все возможное и невозможное, результатом, более чем, доволен. В качестве СТО, работающей под ключ, настоятельно рекомендую!
Работы по покраске выполнили в оговорённый срок. Красят хорошо, отдельное спасибо за идеально подобранный цвет! При покраске детали встык, не видно разницы цвета при любом освещении. Спасибо!
Ремонт не самый дешёвый, но это того стоит. Все сделали четко в оговоренный срок. Все недочёты(у кого их не бывает) устранены тут же. Подбор цвета на уровне.
Результатом довольны , обращались по рекомендации коллеги с работы , он восстанавливал у них свой фольцваген после ДТП.
Помогли с запчастями , в цвет попали , + сделали полировку и восстановление фар . Спасибо
Сервис выбрала по отзывам. Автомобиль Jeep Liberty. После ДТП требовалась замена левого переднего крыла и обеих дверей, менеджеры взяли на себя ответственность и сами нашли необходимые элементы в хорошем состоянии, а на данный автомобиль это довольно проблематично. Работы были выполнены в оговорённые сроки. Качественно. Не дёшево, но дали дисконтную карту, на которую начисляется кэшбэк и в дальнейшем можно оплачивать работы со скидкой до 30%. Спасибо!)
Отремонтировали автомобиль в срок, который был оговорен, выглядит как новая. Оформление документов, сдача-приемка автомобиля - всё оперативно. Цена адекватная. Рекомендую.
Привет. Обратились в сервис после ДТП по направлению страховой компании Ингосстрах. Вмятины на двери исправлять не стали, согласовали со страховой полную замену. Вторую дверь под покраску, т.к. был один скол. Запчасти ждали 4 месяца. Итого пригласили приехать спустя 4,5 месяца после обращения. Ремонт сделали быстро, за 4 дня. Из косяков: забыли заказать новую резинку на дверь, еще плюс месяц и приезд специально на установку резинки. В остальном все хорошо, персонал вежливый. Затрат, только на бензин и страховку Каско. Окупилась.
Знаем Сергея Борисовича давно , ремонтировали несколько машин, порядочный , честный руководитель - человек, дозвониться только до него получается иногда не с первого раза)) понятно много нас таких - нам срочно ) . Спасибо, человечище ты !
Восстанавливали лкп , вся машина была пятнами от оцинковки ни чего не осталось, лобовое ещё за одно поменял у них, результатом доволен .
Лет пять назад отцу машину ( Тайоту ) восстанавливали после ДТП в Вороне , рекомендую
Отличное качество, индивидуальное отношение, при выполнении заказа возникли непредвидимые работы, постарались их сделать вне очереди, все получилось классно, хоть и немного дольше чем планировалось. Зато теперь кузов горит огнем! Молодцы!