Хочу выразить огромную благодарность Глазкову Алексею и кредитному специалисту Инне.
Я и мои коллеги с их помощью приобрели новые автомобили по гос. программе.
Покупал автомобиль LADA GRANTA 09.11.22 в автосалоне Воронеж-Авто-Сити менеджер Сенцов Алексей очень грамотный специалист помог с выбором авто все рассказал про программу гос. поддержки. Оказывал помощь во всех отделах в процессе оформления кредита и сдачи старого автомобиля. К сожелению не во всех отделах также профессионально работают. Салон рекомендую!!!
17 апреля покупали автомобиль в данном салоне. Персонал добродушен и приветлив. Особо хочется отметить консультанта Павла Гиркина. Спасибо ему большое, свою работу выполнил очень хорошо!
Ездил сюда плстоянно, но в последнее время меня разочаровали. Делол последнее ТО не увидели, что идут пропуски зажигания, хотя орлачивал диагностику((((
Отличный салон!! Рекомендую!!! 10 сентября покупал новый автомобиль .гранта кросс , по программе трэй дын . Жыву в области всё вопросы по покупке авто решал по телефону с менеджером Натальей Уваркиной. Общением и покупкой авто очень доволен, всё быстро и качественно!! Так же хотел бы выразить благодарность Щекину Ивану специалисту по подбору авто за качественную оценку и быстрое оформление документов. Кстати в этом салоне покупаю уже третью машину. Желаю автосалону процветания, а сотрудникам здоровья!!
Тоже очень пожалели,что обратились в этот салон,сплошной обман. Автокредит открывают с непонятно какими допами,а когда просили у сотрудников юридический адрес услуги "помощь на дороге" так они не знают где они находятся. Вот теперь судимся. Никому не рекомендую этот салон,впечатления,что сотрудники не дорожат клиентами
1
Show business's response
Вадим Г.
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Хороший магазин, в котором можно купить любые запчасти для отечественных автомобилей. Много есть в наличии, чего нет - можно оформить заказ. Цены не кусаются, так что рекомендую
Были проездом , ремонт сделали быстро и качественно, спасибо за помощь . Рекомендую
Show business's response
Я
Ян Кошелев
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Когда нужно приобрести оригинальные запчасти на ладу, то это сюда. Всегда в наличии большое количество, цены оптимальные и только оригиналом торгуют, никакой палёнки
Проехав почти по всем дилера, не смог отказаться от хорошего предложения Гранкина Павла, после общения с ним я не видел смысла ехать дальше. Огромное ему спасибо за то, что есть ещё менеджеры с которыми приятно общаться и приятно покупать автомобиль.А главное что он держит свое слово! А не как в других салонах врут в наглую! А так же спасибо руководству салона, за то что они подбирают таких себе сотрудников!) Так же спасибо страховым агентам, сделали осаго быстро и вообще без накрутки!
Автосалон супер!!! Не мог купить ладу Веста,приехал на патриотов 47, менеджер профисионално подобрал нужный мне авто,сделал приятный подарок,уехал с улыбкой на лице! Всем буду рекомендовать!!! 5+
Гарантийный сервис... Целый отдел вообще не работают.. Бездействие сотрудников.. Больше 20 дней стоит машина по гарантии..Не могут найти запчасть..Машина стоит в заложниках.
3
Show business's response
Гурьев
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Мне всё понравилось. Искал запчасти на ниву. Нашёл всё здесь, да ещё и по разумным ценам. Теперь буду только у вас закупаться, так как понравилось обслуживание, скорость комплектации и цены
Нужен был комплект ГРМ, приехал в этот центр и мне помогли подобрать. Нравится здесь то, что продают оригинальные запчасти, никакого обмана, ерунду не подсовывают, даже если видят, что человек плохо разбирается в машинах
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Отличный автосалон, рекомендую! Зал чистый и светлый, сотрудники общительные, вежливые и приветливые, в особенности, ребята, помогающие с подбором автомобиля и первичным оформлением, конкретно нам помогал Дмитрий Анатольевич Т. Обслуживанием и покупкой машины остались довольны!
Здравствуйте. Решил написать отзыв о работе менеджера Токарева Андрея. Хочется сказать ему спасибо за помощь в подборе автомобиля. Адекватный, грамотный, ненавязчивый, вежливый и очень приятный в общении человек. Машину после покупки загнали к знакомым в сервис. Рекомендации в диагностической карте соответствовали действительности. Сегодня поставили на учет в ГИБДД. Обязательно рекомендую всем друзьям.
Большое спасибо менеджеру Алексею за подобранный автомобиль Фольксваген поло 2018 года! Также благодарю Надежду за помощь в оформлении и ответах на вопросы по кредиту
Искали авто в конкретном цвете-был только в данном салоне. Обратились в него и не пожалели! Салон отличный, продавцы внимательные и вежливые. На все вопросы отвечали, любую мелочь объясняли. Время покупки заняло всего 4 часа, хотя знаю случаи, когда люди целый день проводят в салоне! Плюс к самому авто получили приятные бонусы от компании, что тоже очень приятно!) В общем, впечатления только хорошие! Спасибо большое салону и лично менеджеру Павлу!
01.12.2023 обращался в автосалон Воронеж-Авто-Сити по адресу просп. Патриотов, 47. Требовалась замена масла, по телефону озвучили цену за работы - 1040 рублей. При оформлении цена изменилась - 1040 р. замена масла, плюс 850 р. снятие установка защиты, плюс мойка платная которая думаю не меньше 400 рублей. В итоге я отказался, потратил только свое время...
не смог поговорить с мастером по ремонту двигателя.не отвечал на мой звонок.нужно было узнать стоимость работы.Звонили с двух телефонов в течении дня.А он бы за секунду мне ответил.Хотя я купил здесь машину суда больше не нагой.ОСТАЛСЯ ОДИН НЕГОТИВ.
Приехал сюда и купил новые колодки на ладу гранту. Были в наличии, никаких заказов, доставок и т.д. Просто заехал и сразу забрал. Именно так я люблю. Да ещё и цены здесь отличные
Доброго времени суток, это мой первый отзыв за мои 40 лет. Крайне доволен покупкой рабочей машины. Рекомендую для юр. лиц менеджера Евгения Астафьева. Минусов в работе Евгения нет, всё быстро и по делу. Если не любите тратить время в пустую, рекомендую.!
Хорошая торговая площадка но сотрудники иногда не слышат покупателя или не очень заинтересованы в объёме продажь больше интерисует наверное цена продажи и процент от продажи...
Ужасный сервисный центр! Обратились в данный автосалон в сервисный центр на покраску автомобиля. Автомобиль покрасили не качественно, сломали зеркало заднего вида, пытались вину сломанного зеркала переложить на нас.. Не смотря на то что в акте по приёмке авто было указано что оно целое. В итоге красили авто 2 месяца, на все претензии не качественных работ с неохотой типо пытались их устранить. Не советую это место для ремонта своего авто!!! Не компетентны в своей работе.
Сервис делает все очень долго, продавцы обманывают, мастера-консультанты все делают медленно, навязывают много доп.услуг. Не советую обслуживать свой автомобиль у этого дилера. Единственная звезда за вкусный буфет, только как и все на территории сервиса, дорогой.
Приобретала в данном салоне автомобиль. Очень довольна. Менеджер Лобанов Игорь очень отзывчивый и профессиональный. Всё прошло на высшем уровне. Вернусь ещё раз.
***. Купили там автомобиль. На второй день после покупки загорелась лампочка масла, двигатель начал дергаться. *** из Авто-Сити взяли машину, якобы провели диагностику и сказали, что она исправна, НО готовы ее выкупить обратно уже за сумму, меньшую на 10 тысяч. Закон о защите прав потребителей, конечно так можно обойти, еще и наварить, потому что редко кто пойдет судиться из-за такой суммы, тут уж вернуть бы свои деньги побыстрее. Типичная мошенническая схема. Обходите стороной этот салон. Если очень захочется купить там машину, почитайте предварительно отзывы.... Надеемся, что вернут деньги, иначе придется идти в прокуратуру.
Приехали покупать машину в кредит. Кредит был одобрен на другой автомобиль, с другими параметрами. Но сотрудник кредитного отдела не удосужилась уточнить подходит ли данная машина по условиям кредитования, в кредите отказали, но и на это сотрудник тоже не сказала, что теперь мы нигде не сможем оформить кредит. День был потрачен на поиски машины, мы были уверенны что заявка у нас действует и будет действительна ещё месяц как минимум. К вечеру, к нашей радости нашлась машина , по стоимости немного дороже, но сотрудники другого салона сказали, ничего страшного можно попробовать подать с новыми параметрами на другой автомобиль. И тут нас ждал неприятный сюрприз!!!! Как итог я остаталась без машины и своё авто я тоже продала, и заявку на кредит возможно будет подать только через три месяца! Я принципиально теперь никогда не обращусь в данный салон... В кредитный отдел.
Не могу остаться в стороне и не предупредить БУДЕТ ВНИМАТЕЛЬНЫ и ОСТОРОЖНЫ приобретая подержанные автомобили в этом автосалоне!!!
Побывал я в этот автосалоне 31.12.22г случайно, заехав в г. Воронеж со стороны Курска. Автосалон находиться при въезде, поэтому сразу бросается в глаза. Начиналось всё обычно, приветливый менеджер многообещающе начал предлагать автомобили. Взгляд жены остановился на красной Гранте 2019 года, с достаточно не малой ценой в 600 т.рублей и она решила берём, на прямую спросили менеджера сказав что мы не из Воронежа, машина на ходу все исправно, на что менеджер сходу ответил конечно все проверено механиками салона и в отличном состоянии. Первое подозрение закралось когда выехали проехать по полигону, заднее правое колесо оказалось спущенным, установленное газовое оборудование сигнализировал о необходимости заправки, багажник не хотел открываться, но внешний вид машины применил жену, пока оформляли кредит работники салона накачали колесо и подрегулировали открытие багажника, и даже залили в бак литров 10 бензина.
Так вот проехав на этом автомобиле 210 км от автосалона датчик превышения температуры двигателя загорелся не приветливым красным свечением. Вскрытие показало что крыльчатка водяного насоса развалилась пополам, соответственно пришлось тратиться на новую помпу и комплект ГРМ - 5 500р, на этом проблемы не окончились, в дороге мы заправили машину и газом и бензином, но на газу она так и не ехала, диагностика показала не исправность газового редуктора, его замена ещё на - 5 200р. уменьшила бюджет, также проверка системы обнаружила, что газ травит везде и в багажнике где стоит балонн и под капотом авто, пришлось все протягивать. Заднее правое колесо снова спустило, на шиномонтаже нашли и вынули старенький гоздик ещё - 1000р. А компьютерная диагностика выявила то что пробег далеко не 49 000км, а в два раза больше. К тому же кредит оформленный в автосалоне оказался с никчёмным допом в 100 000р. А при температуре на улице -10 градусов 09.01.23 г. автомобиль отказался заводиться, приобретение нового аккумулятора за 6000 рублей устранило проблему! И с прохождением Техосмотра выплыл сюрприз, в переданных Автосалоном документах не оказалось ни паспорта, ни поверки на газовый балон, запрос на завод и поверка ещё уменьшила бюджет на 4500рубликов. Вот так подарок к новому году оказался полон "сюрпризов"
БУДТЕ ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ Внимательны если вы решите преобрести в этом автосалоне подержанное авто!!!
Всем здравствуйте, оценка 5 звёзд, хороший молодой коллектив, если ваш менеджер отвлёкся или занялся ещё одним клиентом, вам скучать не дадут, по смеются по шутят.. все на высоте, много бывал в авто салонах где, Воронежские лучше всех!!! Консультация, а так же ведут вас и ваш автомобиль, вплоть до последнего ТО если проходите именно дилер лада, скидочки дают... спасибо большое вам! Брали гранту лифтбек январь 2023 год
Большое спасибо автосалону Воронеж-Авто-Сити! Выбирали из многих салонов Воронежа, Белгорода, Курска. Здесь нам предложили самые выгодные условия и сделали ещё дополнительную скидку. Особая благодарность продавцу-консультанту Андрею Токареву. Подобрал машину ровно по нашим пожеланиям, все очень грамотно и подробно объяснил. Всему персоналу спасибо.
Огромное спасибо автосалону Воронеж-Авто-Сити! Решил купить автомобиль недорогой, но надёжный. Позвонил в автосалон, общался с менеджером по продажам Юлией и продавцом-консультантом Натальей. Очень грамотные специалисты, всё рассказали, объяснили, помогли с выбором. Через 3 дня " Весточка" ждала меня в салоне. Документы оформили в течение 2х часов. Всё быстро, грамотно и профессионально!
Долго планировал покупку авто и не мог определится с выбором. Приобрёл автомобиль в данном автосалоне, благодаря качественной работе сотрудников и приятному отношению к клиентам. Я остался доволен от покупки автомобиля, приятно иметь дело с грамотным, ответственным и знающим свою работу сотрудником!
приехал на диагностику, заплатил за неё, сказали что единственная проблема это замена сцепления.
После диагностики у них, выяснилось, что течет тормозной цилиндр (в авто сити этого не смогли найти).
так вишенка на торте когда поменял сцепления оказалось что его замена не требовалось..
то есть просто содрали бабла, причем найте реальную проблему не смогли
30 января 2022 года посетила данный салон. Хочется выразить особую признательность менеджеру Денису. Благодаря его профессионализму, он доступно ответил на все интересующие меня вопросы и оперативно решил всё по подготовке машины. Мне было очень приятно, когда на следующий день Денис перезвонил и поинтересовался, как я доехала, всё ли в порядке, сообщил, что могу в любой день задавать вопросы, если вдруг что-то будет не понятно в эксплуатации машины, собственно чем я и воспользовалась в течении следующей рабочей недели. Денис по телефону предоставил консультации на все вопросы. Ещё раз, большое спасибо! Я очень довольна в своём выборе автомобиля Лада Гранта Кросс комплектация люкс и работниками автосалона!!!
Приехали в салон посмотреть и прицениться. А в итоге уехали на новой машине.Всё оформили в один день-со всеми пожеланиями к комплектации +ТП+ номера+страховка.Благодарны продавцу Юрию Викторовичу Карасёву за консультации , внимательность,профессионализм .Рекомендуем и желаем дальнейших успехов ему и салону.
В сервисе производили ремонт подвески, мне написали список необходимых запчастей, за которыми я приехал сюда. Понравилось, что здесь во-первых, оригиналы, а во-вторых, ценник норм
Покупали Nissan Qaskai там из трейдина. Салон огромный, подъезд не очень удобный, парковочных мест мало. Предпродажная подготовка у авто отсутствуют полностью. Как приняли-так продали. Удалось по договорённости скинуть цену немного, за это только 5 звёзд(обещали положительный отзыв). С оплатой проблемы. Картой оплачивать не разрешают, т.к. процент за эквайринг. СБП большие суммы не пускает. В общем через танцы с бубнами кое-как оплатили.