Воронеж-Авто-Сити, Lada
762 reviews
June 29, 2023
Отвратительная организации..4 года терпел, только из за слесаря, который качественно обслуживал служебный авто...во всем остальном, организации никакой...записываюсь заранее на то,указываю перечень нужных работ и материалов, по факту приезжая, постоянно чего то нет в наличии, либо просят поменять, либо несколько часов ожидания, и рядовая замена масла затягивается на 4-5 часов..
3
1
November 25, 2022
Отличный салон, приобретали автомобиль ВАЗ 2121 Niva Legend. Нашим менеджером был Алексей Глазков, отличный специалист и прекрасный человечек, сопровождлал нас от первого звонка в салон до выдачи автомобиля. Консультировал по всем интересующим вопросам. К нашему приезду в салон автомобиль был уже полностью готов. Побольше бы таких ответственных ребят. Алексей, спасибо большое!!!
1
2
September 25, 2023
Качество обслуживания хромает. Приезжал выяснить причину появления воды под ковриками, в итоге сам с помощью Интернета устранил. Лампочки уже замучился ездить менять. Конструктор рукожопый придумал эти фары. У меня рука не пролазит. А в сервисе такое ощущение что их меняют голыми руками, так как перегорают через пару месяцев, либо сами лампочки говно.
3
March 29, 2023
Приехали покупать авто в автокредит. Договорились за раннее. По факту приезда нужной машины не оказалось, сказали что проданно всё. Машину почему то не зарезервировали нам!!!! Выбрали другую и сказали что она последняя. И вот новость! Машина без ПТС!!!! Предложили забрать через пару дней. Людей не ценят. Оформление кредита занимает около 7 часов. Что бы подписать договор, нужно ждать ещё и кредитора который едет с другого офиса 1.5 часа и с ним ещё пару часов просидеть. Решайте сами стоит ли там что то покупать. Если вы ещё и с другого города как мы приехали.
5
2
August 15, 2023
Приобретала тормозные колодки на Гранту , все быстро и оперативно выдали, было в наличии . Приехали , купили. Приемлимые цены ! Рекомендую!
1
1
September 10, 2024
Прекрасный сервис. Прекрасный колектив. Спасибо Кузнецову П. С
1
2
March 29, 2024
Я рекомендую этот магазин для покупки оригинальных запчастей для ЛАДЫ. Сам лично не раз заезжал и всегда уезжал с покупкой, при этом цены радуют, а также консультанты, которые могут проконсультировать по всем вопросам
May 12, 2024
Покупал не так давно в этом салоне запчасти для лады гранты. У них широкий ассортимент именно оригиналов, высокое качество обслуживания - консультация, помощь, дополнительные скидки
1
1
August 28, 2021
Недавно приобрели новый автомобиль в этом автосалоне. Все очень понравилось, удивил грамотный персонал. Огромное спасибо менеджеру Павлу Быковскому, очень коммуникабельный, все объяснил, рассказал, помог в выборе автомобиля, профессионал своего дела. После общения с ним ехать в другой автосалон отпало любое желание. Хочу пожелать Павлу дальнейших удачных продаж. Надеюсь, что руководство автосалона заметит этого сотрудника и моя благодарность повлияет на его карьерный рост.
4
4
August 9, 2022
Хотим выразить благодарность сотрудникам автосалона Воронеж Авто Сити. В особенности специалисту отдела кредитования и страхования Виктории и продавцу консультанту Евгению за отлично проделанную работу от благодарных клиентов (Павел и Марина)
P. S. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
6
May 5, 2023
Самый плохой сервис в Воронеже. Менеджеров море большинство сидят играют в телефоне. До тебя дела нет. Ходишь по залу сам по себе как на авторынке. Там ещё лучше. Сервис никакой. Приехал с проблемой деньги содрали уехал. Не успел отехать также проблема возникла. Вернулся. Короче не советую ни кому. Да хранит вас господь от этого места
8
1
August 17, 2023
Большой выбор аксессуаров и запасных частей. На свою машину покупала здесь комплект ГРМ с помпой. Позвонила, в наличии есть. Приехала и купила.
2
2
March 31
Спасибо за быстрый заказ з/ч спасибо
January 10, 2023
Приобретали сегодня автомобиль у менеджера Гранкина Павла, очень благодарны ему. Был приветлив и подробно разъяснял и отвечал на все интересующиеся вопросы. Да и само впечатление о салоне осталось хорошим. Ещё раз спасибо Павлу, это наш первый НОВЫЙ автомобиль!!!
И да, МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ!!!
1
2
August 18, 2022
Большое спасибо за профессионализм отдела сервиса, обслуживаю корпоративные авто уже много лет и все как говорится на высшем уровне. Особенное спасибо мастеру-приемщику Чемоданову Владиславу за внимательность.
6
June 25, 2022
Приобретали автомобиль в этом салоне. Очень понравилось качество обслуживания! Отдельное спасибо менеджеру Тарнову Игорю и оцещику Александру Алёхину! Быстро, качественно и главное с улыбкой на лице! Рекомендую!
1
4
March 10, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона Воронеж Авто Сити. В особенности менеджеру Борису за профессионализм,коммуникабельность,отзывчивость, вежливость.
Машину пришлось немного подождать, т.к. в наличии не было нужного цвета и комплектации, о чем Борис сразу предупредил. В течении времени ожидания, он звонил,предлагал другие варианты,чтобы не ждать,давал консультации по машинам. Сразу чувствовалась его заинтересованность в клиенте. Изначально муж остановил свой выбор на Чери Тиго 4, но Борис предложил рассмотреть вариант Чери Тиго 7 про,за что ему отдельная благодарность. Разница в цене не столь велика, а комплектация, исполнение салона, панорамная крыша и т.д.-это просто супер. Дополнительное оборудование,без которого сейчас никак, совершенно адекватное и прозрачное по цене. Договорились на приемлимых условиях.
В общем отличный салон. Машина была приобретена 27.02.22. В честь прошедшего дня Защитника Отечества мужу подарили подарок. Очень приятно.
Спасибо за вашу работу, за внимательное отношение к клиентам.
Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям. Удачных продаж!
5
June 9, 2023
Делал ТО-2, работой и отношением работников остался доволен. Покупал здесь и обслуживаюсь здесь две Гранты и вот вторая Веста люкс,т.к., много катаюсь и меняю машины через два-три года.
1
3
September 25, 2024
Выгружал авто,хороший и отзывчивый персонал🤝👍
1
December 19, 2023
Хороший выбор оригинальных запчастей на автомобили лада нашёл в этом магазине. Теперь езжу только сюда. Нравится, что о наличии можно уточнить по телефону, если нет, то закажут и быстро привезут, уведомят о поступлении
2
September 9, 2023
Всё отлично,Отдельное спасибо менеджеру Сергею(покупали Ниву Тревел)покупкой остались довольны
1
2
April 22, 2022
Покупала в 2017 году тут весту, все супер, все ТО по регламенту гарантии делала у них, масло меняю в 2 р чаще нормы. Все устраивает в целом. Недавно делала кузовщину - красят и правят супер, но проверяйте сопутствующее, к примеру провода для ваших электронных гаджетов, могут забыть вывести, или на свое усмотрение чрезмерно сократить, также перестала работать их же камера заднего вида, на доделку можно было оставить сразу, но по времени было неудобно. Поеду на следующей неделе. Думаю, доделают.
4
June 1, 2023
Были некоторые рабочие моменты, которые не с первого раза, но решались. Руководство идёт на встречу. В частности Сазонов Владимир, руководитель, который старается решить вопрос в сторону клиента. В целом организация растет в профессиональном уровне.
1
3
October 19, 2023
Приобрёл здесь автомобиль,доволен.Пока ты клиент,ты хороший и пригодится,а потом ты нахрен ни кому не нужен.ТО дороже чем у др.дилеров.Больше там не появлюсь.
July 27, 2023
Ужасно, в салоне ходят кофе пьют записали на 8-00 на ТО Лада нива тревел оказалось сломана запчасть которой нет в автосервисе, делали ТО с 8-00 до 13-30, в итоге уезжаем на автомобиле не исправном. Были на ТО в других городах хуже чем в этом не было нигде.
3
1
February 3, 2022
Преобрели в этом автосолоне автомобиль. Перед покупкой обращались во многие салоны
Воронежа , Белгорода , Курска , Брянска. Есть с чем сравнить! В этом авто салоне самые выгодные условия. Продавец консультант Уваркина Наталья самый коректный , внимательный ,вежлевый, профессиональный консультант изо всех с кем приходилось общаться. Остались довольны покупкой и обслуживанием. Всем советую! Выполняют свою работу на 100% !
3
October 14, 2023
При покупки машины, можно договориться на скидку ввиде бонусов - зимние колёса, сигнализацию,коврики. Главное быть понастойчивее, им тоже продать авто надо.
November 29, 2021
Недавно задумался о покупке нового автомобиля Chery Tiggo 7 Pro, объездил/обзвонил все ближайшие дилеры в черноземье, и остановил свой выбор на АВТО СИТИ, в первую очередь из-за отношения к клиенту, сложилась впечатление что они наиболее заинтересованы чтобы автомобиль был куплен именно у них, чего не скажешь о других салонах. Отдельную благодарность хочу выразить Быковскому Павлу, при всей сложности покупки новых авто которая сложилась в стране, удалось договориться на приемлемых условиях, даже с некоторым перечнем подарков, а так же всегда можно было связаться с Павлом и получить консультацию по машине. В общем отличный салон, большая благодарность вам за вашу работу!
1
1
May 28, 2022
Отличный салон, быстро и хорошо оценили мою машину, затем подобрали новую, которая отвечала всем моим запросам, спасибо ребята за качественную работу, особенно Игорю Тарнову, так держать!!!
2
November 24, 2021
Приезжала на ремонт авто, кузовной. Ребята молодцы. Сделали все качественно, быстро,недорого. Очень вежливые сотрудники. Приеду на замену масла. И ещё и сказали что нужно заменить в будущем. Очень все понравилось. Буду всем рекомендовать
1
2
December 21, 2021
Приобрел автомобиль Lada в данном автосалоне, машину заказывал под заказ, пришла строго в оговоренные сроки, брал по программе Трейд-ин, старую машину забрали по приемлемой цене, что приятно удивило, вообще автосалон Воронеж Авто-сити очень порадовал, очень грамотные и вежливые сотрудники, быстро работают, при покупке не пришлось долго ждать как бывает в других салонах. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Сенцову Алексею и руководителю отдела продаж Тупицыну Роману за грамотную консультацию и помощь в приобретении автомобиля.
3
3
March 8, 2022
Отличный автосалон! Очень вежливый персонал! Приятно порадовали подарками мою тётю сегодня 8-ого Марта (подарили конфеты и цветы). Очень неожиданно и клёво! 👍👍👍
1
3
May 15, 2023
Меняю отзыв спустя два года после покупки авто. Сервис отвратительный, клиентов держат за дураков, разводят на деньги навязывая, дополнительные пункты при проведении ТО, сроки проведения работ растягивают максимально, замена фильтров и масла для них процедура на полдня...
5
February 25, 2023
Искали ладу гранту в Курске, Белгороде, Брянске,Орле. В итоге позвонили в Автосити. Менеджер Глазков Алексей подобрал по более выгодной цене и всякими ништяками. Отношением к клиентам и покупкой машины очень довольны!!!!
1
2
March 30, 2023
Покупал машину, в 2018 году , позвонил в салон что бы узнать о наличии машин с ПТС , так обманули . Когда приехал за машиной которой ехал , ни оказалось ПТС . Пришлось брать другую машину ...короче обман по телефону, лучше приезжать и смотреть по факту
1
1
November 25, 2021
Всё классно, приятные сотрудники, хорошие слесари,работу выполнили на отлично! Мастер-консультант все доходчиво объяснил! Теперь доверяю только им,а то была неприятная ситуация с другой компанией, что кажется везде обман(( 5 звёзд,не меньше!
4
November 10, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Максиму за помощь в подборе и покупке автомобиля!
1
1
April 3, 2024
Вежливые и компетентные сотрудники. Качество обслуживания на должном уровне.
1
March 20, 2024
Для автомобилей лада здесь большой ассортимент запчастей. Причём оригинальных и никаких аналогов, а тем более подделок. И цены оптимальные, в других местах, в которых я был, выше цены
April 21, 2022
Здравствуйте! В январе 2022 года решил поменять свой автомобиль. Сам проживаю в городе Липецк, и немного поискав у своих дилеров автомобиль, подходящего варианта не нашёл. Решил поискать в ближайших городах, и о чудо нашёл в этом замечательном дилере в городе Воронеже под названием Авто-сити. По началу все шло хорошо, оценили мой автомобиль по телефону, оговорили стоимость нового, а также подарки. Назначили встречу. По приезду в салон все шло неплохо. Вышли трое сотрудников центра, оценили из далека мой авто. Цена не изменилась, все как и договаривались. Пошли на оформление. Сидим, молчим. Спрашиваю сотрудника, может документы какие-то нужны? Говорит да давайте. Начали делать договор купли продажи на мой авто. Сотрудник доделал, встал и пошёл. Я сижу. 5, 10, 15 мин. Думаю пойду посмотрю, где кто. Смотрю, а у них обед. Я спрашиваю, товарищи меня кто нибудь в кассу проводит? что дальше?. Мне говорят да, сейчас другой сотрудник подойдёт и проводит, и дальше кушает. Хорошо думаю, приятного аппетита. Пришёл сотрудник. Пойдёмте прошло примерно 45 мин с момента оформления документов. Пришли в кассу, там женьщина говорит сотруднику ты не правильно документы сделал, переделывай. Думаю, ну ещё минут на 40. Так и получилось. Слава Богу через 1.20 примерно с моей машиной закончили. Бегал за ними я. Начали оформлять кредит. Здесь долго писать не буду. Прошло примерно 3 часа. И вот кульминация. Приём авто. С менеджером по телефону оговорили пакет допов в подарок, среди которых должна стоять металическая защита картера. При осмотре оказался заводской пыльник. Спрашиваю, а как так-то? Он говорит, ну это заводская стоит. Мне говорю нужен был лист металический. Где он? Помявшись говорит, ну мы вам сделали скидку дополнительную 4,5 т. р. Говорю я не просил ее. Пригласите руководителя. Забирать машину я не буду. Менеджер убежал. Руководителя я так и не дождался. Начало темнеть. Пришлось забрать так. Еду и думаю, приеду проверю, как сделали остальные допы. Приехал и сразу заметил, что сигнализация работает не корректо. Не буду долго обьяснять. Позже знакомый масте настроил, как нужно. Да вот только на ходу этот самый блок сигнализации позже начал вываливаться из места установки, хотя в него не лазил я. Среди допов была установлена сетка в решетку радиатора. Тоже передела. Такое ощущение, что ее собрали из кусков и мне воткнули. Антикор отдельная тема. Снимаю подкрылки, а там, как я и думал. Конь не валялся. Пришлось все переделывать заново. Вот с такими приключения я купил автомобиль в городе Воронеж. Клиентоориентированность ноль. Работают, как в камедном веке. Никому ничего не нужно. Везде все сам. Спасибо за внимание.
5
2
January 21, 2023
При покупке машины, в салоне LADA будьте готовы ждать машину как минимум 5 часов, все сотрудники работают очень медленно, после того как нам показали машину уже готовую к выдаче, ждали ещё полтора часа заказ-наряд, салон вроде нормальный, но все здесь чего-то ждут...
4
1
July 12, 2021
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Воронеж Авто-Сити. Отличный автосалон. Очень приветливый и вежливый персонал. Приобретали первый автомобиль в 15 году, не было никаких проблем ни с обслуживанием, ни с машиной. Все ТО были качественно проведены и не так давно приобрели еще один автомобиль. Очень благодарны за помощь сотрудникам, быстро оформили все документы, менеджеры оперативно делают свою работу и помогают во всем. Рекомендую именно этого представителя АвтоВаза, потому что в других салонах отношение к клиентам абсолютно противоположное.
5
4
September 22, 2023
Очень понравилось обслуживание, быстро забрали, особая благодарность менеджеру Андрею!
1
1
March 29, 2024
Прекрасный сервис, быстро, чётко, качественно
February 23, 2024
Запчасти беру исключительно только у проверенного поставщика, каковым является этот магазин. Они предлагают только качественные и оригинальные запчасти и при этом по доступному ценнику
May 28, 2024
Замена маслона продолжается 2 дня долго приёмщика не дождался дорого больше не приеду
1
September 13, 2022
Преобретали автомобиль , все очень понравилось , менеджер Антон прекрасно расказал о авто , помог с выбором, чудесный салон , всем рекомендую
1
2
May 19, 2022
Хочю поблогодарить за добросовестный труд за вежливость и професиализм работников данного автосалона. Спасибу Мененжеру Алексею Сенцову... И его коллега за слаженную работу.. Рекомендую приобретать Автомобиль в Данном Автосалоне где нет обмана.. Где вежливый персонал... Всего доброго.
2
3
January 11
Гарантия присутствует.
September 5, 2022
31 августа покупали ниву 4*4. Теперь нива легенда. Покупка прошла легко. Выбрали черную пантеру. Предварительно обговорили по телефону, что бы нас сделали антикор и тонировку. По приезду авто было готово. Большое спасибо менеджеру автосалона Сенцову Алексею. Показал, рассказал, поздравил с покупкой🤝. Без спешки и лишней суеты. Поеду в этот автосалон на ТО. Всем рекомендую. 👍
3
3