Пользуюсь услугами данного провайдера немногим более двух лет, и все это время доступ к сети Интренет не вызывал практически никаких нареканий. Да бывали периодические провалы скорости доступа в вечерние часы, но это на мой взгляд более связано с возросшей нагрузкой сегмента сети в частном секторе. Так как по большей части приходится работать удаленно, от доступа к сети стало зависеть очень многое. Но за последний месяц, начало твориться просто форменное безобразие. Подключение установлено, но доступа к сети нет. Дозвониться до технической поддержки невозможно. То занято, то не отвечают! Если после многократных попыток дозвониться кто-то и ответит, то этот "специалист" не в состоянии ответить на самые простые вопросы, связанные с работой сетевого оборудования и не может ответить на главный вопрос - что случилось и когда восстановят работоспособность каналов связи! Возникает резонный вопрос, за что я плачу и почему такое наплевательское отношение к своим абонентам? Неужели невозможно организовать более качественную работу технического сектора?

al al

Level 2 Local Expert

плюсы: пожалуй то, что он вообще есть, без него было бы хуже. минусы: суббота воскресенье они не работают=сломался интернет в пятницу-ждите понедельник без интернета, регулярные неполадки, раз в 4 дня меняется айпи адрес, если вы пользуетесь вай фай, каждый раз нужно перезагружать интернет после этой процедуры. вечно падает скорость(будто бы у меня снова билайн модем из 2009 на остаточном пакете). при неполадках будут вместо отправки мастера на точку *** вас вещами по типу обновления драйверов, проверки патч кодов, спид тесты, диагностики модемов и прочими вещами о которых простые пользователи и знать не знают. вывод: если есть выбор - лучше проведите себе любой другой интернет(даже ростелеком).

Воронеж-сигнал

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews