Воронежпотребэкспертиза
58 reviews
July 31
Очень рекомендую, а теперь, история:
Купил кроссовки в ГЧ, за 23000₽, относил несколько дней, внутри левого при хотьбе возникло неприятно чувство, как будто нога проваливается, поехал в магазин, мне говорят видимых дефектов нет, не примем, я в смысле, гарантия 2 года, попробуйте сами, оденьте, пройдите…….., одели, прошлись, не видим, не понимаем, везите в экспертизу
Понятно, что если бы кроссы стоили тысяч 5000-10000₽, я бы забил, но при такой цене решил доказать, по отзывам в Яндексе нашел Константина, приехал объяснил ситуацию, отдал кросы получил экспертизу, отвез в магазин, через 10 дней получил обратно средства и возврат за экспертизу, благодарю
October 13
Всем привет! Сегодня обратился к Константину за независимой экспертизой по поводу возврата обуви в спортмастере. Заводской брак. Видимых дефектов не было, а в стопу правой ноги довило. Константин решил вопрос в тот же день, точнее в ночь)) это было в 9 вечера. Поехал в ГЧ наличными вернули деньги за экспертизу, буду ждать деньги за товар. Спасибо Константин!!!
September 7
Обратились за экспертизой в данную организацию и не зря. Сделали всё чётко быстро и самое главное всегда были на связи, очень подробно всё объясняли. Рекомендую!
October 8
Обратилась по поводу подозрений в браке обуви, купленной в интернет магазине. Или сомнения тут же разрешили, все очень оперативно. Контору рекомендую. По выданному документу магазин мне вернул стоимость экспертизы и 100% стоимости обуви.
October 3
Договорились по телефону, встретились с экспертом. Ранее фото отправил. Он осмотрел товар, выдал экспертизу. Вернул товар продавцу через озон с экспертизой. Деньги вернули за товар и экспертизу. Быстро, качественно.
July 2
Обратилась за независимой экспертизой на обувь. В телефонном разговоре была получена консультация - какие документы необходимы, что должно быть видно на товаре и т.д. В течении 1 рабочего дня было получено заключение. Магазин вернул деньги за экспертизу и товар. Спасибо большое Константину.
April 18
Обратился к Константину за независимой экспертизой, для послегарантийного возврата обуви в Спортмастер. Работа была выполнена оперативно и профессионально. Остался доволен сотрудничеством. Рекомендую🤝
September 30
Обратилась за независимой экспертизой обуви , всё прошло очень оперативно и успешно, очень рекомендую! Спасибо, Константину за работу.
March 1
Обнаружила брак в обуви, приобретенной на Озоне. Обратилась сюда, ориентируясь на положительные отзывы. Результат превзошел все ожидания. После подробной консультации по телефону максимально быстро и качественно была проведена экспертиза. В тот же день Озон вернул деньги за обувь, а через несколько дней -за экспертизу. Спасибо! Всем с подобными проблемами рекомендую только сюда!
1
December 27, 2023
Выражаю благодарность за быстро и качественно проведенную работу. ДНС-Ритейл отказал в гарантийном ремонте электронной книги. Не согласившись с этим, обратилась за проведением технической экспертизы. Получила грамотное и подтвержденное документами заключение о том, что это производственный брак. Но даже на мою претензию с заключением магазин не отреагировал,пришлось обращаться в суд. Суд полностью удовлетворил мои требования, чему немало поспособствовало профессиональное заключение, и, вуаля, сегодня я получила деньги!) Спасибо!
May 28
Очень благодарна за оказанную мне услугу в проведении экспертизы не качественной вещи,все сделано в обещанный срок,качественно !
Удачи в работе вам!!!
July 19
Очень довольна работой экспертов ,выявились дефекты по обуви .Быстро , качественно,магазин вернул деньги.Огромное спасибо 👍
May 11
Очень удобно, быстро и профессионально! Когда загружен график, даже в этих условиях пойдут на встречу и приедут в удобное место! Обращаться теперь буду только сюда ! Спасибо большое !
February 13
Приобрела водолазку в ЦУМе, в процессе носки выявились дефекты, магазин отказался возвращать деньги. Нашла в интернете по отзывам данную организацию и о чем не пожелала. Большое спасибо, Константину, оказал быструю и качественную услугу, при этом предварительно скинула фото изделия по WhatsApp, просмотрев, быстро пришел к выводу, заключение было готово в течение суток. До этого обращалась в другое место, там гораздо дольше делали. Магазин сразу же вернул деньги и за вещь и за экспертизу само собой. Теперь в случае необходимости, буду обращаться только к Константину.
2
November 2
Отлично.
Молниеносная экспертиза, моментальная консультация и заключение. Приятно иметь дело
May 15
Обратилась по возврату бракованной обуви в Ральф рингер. Все четко объяснили, сделали експертизу очень быстро, и самое главное сопровождали до конца!!!
Однозначно рекомендую
February 22
Приобрела некачественный товар в Спортмастере (горнолыжные брюки Volkl),в возврате средств магазин отказал.
К счастью в интернете мне попался контакт Константина,последняя моя нажежда,которая увенчалась успехом))на следующий день магазин вернул мне все средства в полном объеме!
Эксперта рекомендую,работает быстро и оперативно,всегда на связи. Спасибо ещё раз!
July 6
Благодарю Константина за быстро проверенную экспертизу обуви, которую удалось вернуть. Все деньги магазин компенсировал 👍
October 13
Спасибо Константину за помощь в эксертизе. Все сделал быстро. Магазин вернул деньги за некачественный товар, и понесенные расходы. 👍
April 17, 2023
Хотела бы выразить благодарность за проделанную качественно и профессионально работу!
Приобрела шубку в магазине Снежная Королева,сразу же начались проблемы.
Перед проведением экспертизы сотрудник бесплатно осмотрел товар и проконсультировал,является ли повреждение браком и может ли быть это подтверждено экспертизой. Это очень удобно и может помочь сэкономить средства и время. Проделанная работа была сверх моих ожиданий.
Выражаю благодарность экспертам за их работу! И за абсолютно безболезненный возврат всех средств со стороны магазина :)
March 26
Огромное спасибо за проделанную работу, все быстро и качественно. Отдавал обувь на подтверждение брака, магазин отказывался возвращать деньги, после экспертизы магазин отдал деньги и за экспертизу и за обувь.
December 23, 2023
Обратился с обувью. Сделали экспертизу быстро, качественно и с классной обратной связью. Рекомендую на все 200%.
Приятно иметь дело с профессионалами
July 10
Обратился за помощью помогли.Резко,чётко,профессионально 🤝🏻. Рекомендую.
November 5, 2023
Всех приветствую. Хотел бы порекомендовать данную организацию в решении ваших потреб. сложности в возврате некачественной вещи. В моем случае, некачественная обувь была куплена в спортмастере, имелся визуальный дефект, но в возврате отказали. Здесь же, созвонился с Константином, обсудили целесообразность проведения экспертизы, затем встретились и в итоге, спустя 3 часа после звонка, я вернул обувь, а на руках имел квитанцию о возврате денежных средств. Отстаивать свои права нужно всегда!
1
November 3, 2023
Хотела бы выразить благодарность за проделанную профессионально работу! Приобрели мужские кроссовки в магазине Спортмастер, спустя два месяца ежедневного использования потрескалась передняя часть обуви. Перед проведением экспертизы сотрудник проконсультировал, является ли повреждение браком и стоит ли делать экспертизу. Работа была выполнена быстро и в полном объеме. Огромное спасибо экспертам за их работу! Основываясь на экспертнном заключении магазин оформил возврат товара, а также вернул деньги за экспертизу.
September 26, 2023
Обратилась в данную организацию по поводу экспертизы пиджака, у которого после покупки полезла вся подкладка , продавец отказался вернуть деньги за некачественный товар, хочу уточнить покупка была на юго-западном рынке . Заключение сделали в выходной день в течение 2 часов все документы были на руках, результат возврат денег за пиджак с производственным браком и оплата стоимости экспертизы ! Заключение специалиста очень грамотное с приложением всех фото и документов на право занятие данным видом деятельности!
1
December 19, 2023
Обратилась за помощью в проведении экспертизы обуви, быстро и качественно всё сделали. Магазин вернул деньги за товар и экспертизу. Рекомендую! Спасибо за проделанную работу.
October 7
Экспертиза была готова уже на следующий день, все быстро и профессионально!
December 4, 2023
Всем рекомендую. Всё быстро, чётко и по делу. Делали экспертизу куртки. Магазин вернул стоимость куртки и оплату экспертизы.
March 31, 2023
Обратился за помощью в проведении экспертизы 2-х курток из спортмастера, так как магазин отказывался её принять на возврат спустя 2 месяца после покупки. Дефект - Сильно лез Пух.
Процедура заняла 1,5-2 часа, всё грамотно было расписано и обосновано, даже нашли дополнительные недостатки - кривизна швов и расхождение швов. В этот же день магазин принял обе куртки на возврат и вернул деньги. Спасибо большое эксперту Константину.
March 7, 2023
Обратился за помощью в проведении экспертизы куртки, так как магазин отказывался её принять для обмена или возврата денег.
Процедура заняла 2 часа, всё грамотно было расписано и обосновано, даже нашли дополнительный изъян. Уже на следующий день магазин принял возврат и компенсировал все затраты на экспертизу и куртку.
Всё прошло удачно, однозначно обращусь ещё
May 24, 2023
Эксперт все сделал в течении 20 мин быстро и качественно. Деньги в магазине вернули за экспертизу и за товар ! Рекомендую! Спасибо большое за помощь!
September 20, 2022
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Компетентные в своем деле. Проконсультировали и оперативно помогли решить вопрос с нечестным продавцом. Успехов и процветания вам!
3
October 3, 2023
Быстрая и качественная экспертиза, всё чётко расписали, сделали заключение буквально за пару часов, а скорость это один из главных плюсов
April 7, 2023
Экспертиза кроссовок ECCO(заводской брак), не хотели возвращать деньги. Созвонился, приехал ,минут 30 заняло написание экспертизы, на следующий день вернули деньги за кроссовки и за экспертизу в полно объеме, рекомендую!!!
February 6, 2023
Обратился к Константину за помощью в проведении экспертизы куртки, так как магазин отказывался её принять для обмена или возврата денег.
Вся процедура заняла один день, к вечеру магазин уже возращал деньги за куртку и потраченные деньги на работу эксперта.
Всё прошло удачно, однозначно обращусь ещё.
1
November 4, 2022
Очень рада что у нас в городе есть компетентные люди которые помогают решить вопрос с бракованным товаром.
Всем советую обращаться в данную контору и большая благодарность сотрудникам. По телефону и в при общении лицом к лицу очень доброжелательны. Спасибо за помощь.
3
December 26, 2022
Обращаюсь не первый раз. Специалисты со знанием дела. Максимально информативная удаленная консультация, оперативно вынесенное заключение. Как следствие отсутствие головной боли и нужный результат. Категорически рекомендую!
2
March 16, 2023
Помогли с возвратом товара быстро и качественно. Сопровождали до возврата денежных средств продавцом. Плюс приятный бонус. Рекомендую.
March 14, 2023
Обратился с проведением экспертизы на обувь, сделали быстро (в день обращения за 2 часа), все объяснили. Возврат за некачественный товар получил. Спасибо! Всем рекомендую.
February 16, 2023
Профессионалы своего дела 100%. Обратился за помощью с обувью , решили вопрос в течении 30 мин. Магазин вернул все деньги! Буду обращаться всегда только к ним. Советую!!!
November 1, 2023
Эксперт сделал экспертизу в течении часа, деньги вернули за некачественный товар. Спасибо за работу
November 4, 2022
Большое спасибо за помощь!
Сотрудники профессионалы своего дела, экспертизу провели быстро и качественно!
3
April 2
Помог вернуть кроссовки, все супер! Рекомендую👍
January 27, 2023
Нужно было сделать экспертизу эхолота. Очень понравилось, что даже в выходной не отказали мне, экспертизу сделал быстро и деньги были возвращены, спасибо!!!
1
November 10, 2022
Всем советую. Здесь работают профессионалы своего дела. Всё сделали быстро и качественно.
3
March 22, 2023
Спасибо большое за помощь!Помогли быстро и качественно.Всем рекомендую!!!
August 3, 2022
Выражаю свою благодарность данной компании, эксперт оперативно выехал к нам на дом ( был брак кухонного гарнитура ) , заключение было готово буквально в течение пары дней
2
July 25, 2022
Экспертиза обуви была оперативно проведена, доброжелательный персонал, всё понравилось
3
October 13, 2022
Обращались по поводу экспертизы бракованной обуви, ребята помогли , все по высшему разряду. Все сделали. Спасибо им большое
3