Я хочу поделиться своим опытом работы с этой почтовой службой. В целом, мой опыт был положительным, и я хотела бы отметить несколько моментов.
Во-первых, я была приятно удивлена скоростью доставки. Я отправила посылку в другой город, и она дошла всего за три дня. Это действительно впечатляет, особенно учитывая, что я использовала стандартный тариф.
Во-вторых, сотрудники почтового отделения были очень вежливыми и профессиональными. Они ответили на все мои вопросы и помогли мне правильно оформить отправление. Я чувствовала себя комфортно и уверенно, что моя посылка будет доставлена в целости и сохранности.
Очень хорошая почтовая служба! Самое главное - всегда доставляют быстро и качественно, в пути ничего не повреждается. Большое спасибо за вашу работу, однозначно рекомендую обращаться к ним.
Я был удивлен всем от и до, сделали все шикарно. Отправил брату в армии, пару вкусностей. Отправили довольно быстро, а пришло брату ну очень быстро. Однозначно рекомендую обратиться
Пользуюсь услугами этой службы уже давно и пока что без нареканий. Посылки доставляют быстро и аккуратно. Персонал вежливый, приветливый и тарифы адекватные. Надеюсь так будет и дальше.
Оооооо. Встреча была незабываемая! Вход по древним ступенькам в абсолютно маленькое нечто. Борьер со звонком для вызова сотрудника. Вышла крайне недовольная девушка, прямо как в кино. Даже не знаю как описать... Главная фраза нашей встречи заключалась в фразе:"Ручку на место поставьте!" Пришлось заполнять извещение, и такая оплошность с моей стороны, я не поставила ручку в стойку, просто положила на барьер. Это была самая непростительная ошибка в моей жизни! После пристального взгляда сотрудник и слов:" Ручку на место", мне пришлось практически бежать с данного пункта.
Недавно отправлял подарок родственникам в другой город. Мне понравилось, как хорошо упаковали посылку и что сразу дали чек. Сам процесс оформления был простым, а консультант помог правильно заполнить все бумаги. Мне важно было, чтобы подарок дошёл быстро и безопасно, и всё было именно так. Хороший сервис, я доволен.
Письмо из Администрации городского округа г.Воронеж,отправленное 27.12.24 принесли 17.01.2025г. Это что за сроки доставки писем по городу??? Оператор Софья (тф.20-453-18) сообщила ещё более интересный факт,что они уложились в сроки,т.к. (по непонятно каким данным и кем эти сроки установлены) это письмо должны доставить до 27.01.2025... Такая почта с черепашьим ходом никому не нужна! Срок доставки простого письма по городу 2 суток!!!Учите почтовые правила!!!
Недавно получил посылку в этом почтовом отделении.Всё прошло быстро и без проблем.Сотрудники вежливые,помогли с оформлением.Удобный график работы,что важно для занятых людей.Остался доволен сервисом!Рекомендую
Я давно пользуюсь услугами Воронежской почтовой службы. Специалисты всегда бережно относятся к моим документам, доставляют их без задержек, а курьеры очень вежливые. Сотрудники службы стараются, и это заметно.
Очень хорошее обслуживание, сотрудники прекрасно знают свою работу и все делают быстро. Регулярно отправляю тут посылки и они успевают упаковывать, оформить и консультировать. Даже с проблемными клиентами справляются
Хорошая служба. Всегда посылки отправляю только через неё. Сотрудники работают быстро и вежливо, никогда не было проблем, посылки доставляют в целости и сохранности. Могу порекомендовать!
Пришла за посылкой,не сразу нашла трек-номер.Девушка за стойкой спокойно помогала,все посмотрела по фамилии.Посылку выдали быстро,коробка в порядке.Все вежливо и без напряжения,осталась довольна
Не плохое отделение, часто пользуюсь для отправки заказов клиентам. Заказы быстро доезжают, ни разу ничего не терялось. Сотрудники вежливые и внимательные. Всегда помогут если проблемы какие то.
Очень доволен работой почтовой службы! Все мои посылки всегда доставляются вовремя и в целости. Профессиональные и вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Отслеживание посылок работает отлично, позволяя быть в курсе всей информации о доставке. Благодарю за оперативность и качество обслуживания! Могу порекомендовать.
Сервис заслуживает высокой оценки. Отправлял посылку в другой город, на почте мне с этим помогли. С оформлением помогал консультант, а посылку упаковали так, что она точно не разобьётся.
Забросили уведомление о вручении... заказного письма с уведомлением! И предлагают мне прийти к ним за письмом теперь. То есть письма не принесли, а уведомление – без подписей и прочего! – уже в ящике?
Поленились поработать...
3
Show business's response
Гуляева Ж.
Level 6 Local Expert
February 5
Я, как владелица небольшого интернет-магазина, постоянно пользуюсь услугами Воронежской почтовой службы для отправки заказов клиентам по всей стране. И знаете, очень довольна! Да, бывают небольшие задержки, как и у любой почты, но в целом работа организована хорошо. Сотрудники в отделениях всегда вежливые и стараются помочь. Особенно хочу отметить оперативность доставки по области - часто посылки доходят до адресата уже на следующий день! Упаковка всегда надежная, ничего не портилось и не терялось. Спасибо вам за вашу работу! Вы помогаете моему бизнесу расти!
1
Show business's response
Максим Паничев
Level 17 Local Expert
March 15
Отличная почтовая служба!Посылки всегда приходят быстро,без повреждений,и в целости.Сервис на высоте – всё четко и без задержек.Рекомендую всем,кто ценит надежность и оперативность
Вежливое обслуживание, сколько доводилось пользоваться, по срокам доставки было все четко. Аккуратно доставляли посылки, содержимое в порядке было. Скорость обслуживания нормальная.
Наша организация уже длительное время сотрудничает с Воронежской почтовой службой, и мы очень довольны качеством предоставляемых услуг. Письма доставляются быстро и аккуратно, а благодаря услуге бесплатной повторной доставки, мы можем быть уверены в том, что наши отправления будут доставлены адресатам даже в случае ошибки или недопонимания.
Отдельно хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников Воронежской почтовой службы. Они всегда готовы помочь и ответить на все возникающие вопросы.
Недавно посетил почтовую службу и остался приятно удивлен. Весьма радостно обнаружить, что вся необходимая информация была предоставлена на извещение, что значительно экономит время и избавляет от лишних очередей. Сотрудники вели себя очень вежливо и профессионально, обеспечив моментальную выдачу моего письма. Я также оформил заявление на получение смс-оповещений, что позволит мне получать уведомления о поступлении писем даже без необходимости заполнять уведомление, что является очень удобной опцией. Особенно порадовало предложение о бесплатной повторной доставке, что демонстрирует заботу о клиентах и готовность предоставить дополнительные удобства. В общем, поход в почтовую службу оказался приятным и продуктивным, и я с уверенностью могу рекомендовать ее другим.
Никогда не услышишь даже отдаленного намека на грубость. Сотрудники крайне вежливые и расторопные. Работают быстро, очередей не создают, на все вопросы отвечают исчерпывающе.
Давно пользуюсь этой почтовой службой и меня всё устраивает. Никаких проблем не возникало. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Рекомендую однозначно!
Сотрудничество с этой службой оставляет только положительные впечатления, работаем с ними уже не первый год. Всегда аккуратно обращаются с документами, доставка проходит без задержек, а курьеры отличаются вежливостью и пунктуальностью. Видно, что команда действительно старается, заслуживая только похвалу.
Надежная почтовая служба. Мои посылки быстро достигают адресата, даже если они отправляются в самые отдаленные районы города. Сотрудники всегда готовы проконсультировать по любым вопросам, связанными с доставкой. Пользуюсь услугами службы уже длительное время, не заметила каких-либо минусов, все устраивает в обслуживании. Рекомендую службу!
Обработка почты - это неизбежная часть моей работы, и я просто благодарен тому, что мы живем в эпоху высоких технологий. Команда, занимающаяся доставкой писем, всегда безупречно выполняет свою работу, и я могу быть уверен в своевременном получении важных документов. Наличие личного кабинета и системы оповещений через звонки и SMS значительно облегчают мою жизнь и работу. Благодарю всех, кто работает над этим процессом - ваша эффективность и профессионализм очень ценятся!
Почтовая служба зарекомендовала себя только с хорошей стороны. Пользуемся услугами в течение последних нескольких месяцев. Хотелось бы отметить вполне адекватные расценки на услуги и соблюдение оговоренных сроков. Еще хотелось бы отметить должное отношение со стороны сотрудников. Вопросов нет, почтовую службу советуем, сами намерены продолжать пользоваться ее услугами.
Почтовая служба в полном порядке, за все то время, что нам довелось пользоваться ее услугами, каких-то проблемных моментов вообще не было. Работают здесь оперативно, со сроками порядок, стоимость услуг нас устраивает, даже более чем. Хотелось бы поблагодарить почтовую службу за такое отношение и пожелать ей успехов в дальнейшем и процветания в целом!
Уже не первый раз пользуюсь почтовой службой, отправляю посылки брату и письма получаю. Если что то не понятно, сотрудники всегда подскажут как надо заполнить, молодцы, так и надо всегда. Работают хорошо. Не было такого чтобы когда то что то затерялось, все четко. Претензий нет к работе. Быстро оформляют посылки, недорогие расценки.Хорошая служба👍можно пользоваться
4
Тарасова Ж.
Level 6 Local Expert
February 12
В целом, опыт общения с Воронежской почтовой службой неоднозначный. С одной стороны, радует, что посылки доходят, хоть и не всегда в обещанные сроки. С другой стороны, хотелось бы большей оперативности и клиентоориентированности. Отделения почты часто перегружены, приходится стоять в длинных очередях. Электронная очередь есть не везде, что очень неудобно.
Несколько раз пользовались услугами Воронежской почтовой службы. Стоимость устраивает, ни разу не было проблем относительно сроков доставки. Сотрудники здесь работают приветливые, всегда готовы сориентировать по всем непонятным моментам и ответить на возникшие вопросы. Как довольные клиенты мы однозначно можем порекомендовать сюда обращаться
Вообще не понятно зачем это существует и почему люди вместо обычной нормальной почты с отделениями по всему городу обращаются сюда.
1
Show business's response
Алексей Ковалёв
Level 11 Local Expert
June 25, 2024
Сотрудничаем с Воронежской почтовой службой, всем довольны, проблем не было. Цены за услуги нас устраивают, сотрудники выполняют свою работу на отлично, персонал подобран хорошо. Конфликтов не было, всегда проуонсультируют по вопросам и помогут, если вам нужна помощь. Служба показывает себя с прекрасной стороны, поэтому рекомендуем обращаться сюда
Работаем с компанией на постоянно основе на протяжении года. Вообще не было никаких проблем. Ребята доставляют на корреспонденцию. Очень компетентны работают специалисты. Советую..
Уведомления не прислали, если бы сами не начали искать письмо, пропало бы оно навеки.
Ну ладно, приехали, нам ко всему прочему сказали, какие мы плохие и полгода письмо не забираем, но все равно нам ничего не отдали))))
В итоге оформили курьерскую доставку, если еще и тут облажаются - то лучше закройтесь и не омрачайте настроение клиентов своим «сервисом»
2
4
Дмитрий Деев
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Неплохая почтовая служба! Пользуюсь услугами данного отделения для доставки писем. Персонал вежливый и отзывчивый, приятное в общении. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Меня все устраивает. Рекомендую!
2
1
Абрамова
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Начали сотрудничать с почтовой службой несколько месяцев назад, за весь этот срок все хорошо, полет нормальный, как говорится. И в плане расценок все более, чем приемлемо, так еще и не было ни разу такого, чтобы сроки нарушилась или что-то в этом роде. Доводилось общаться с сотрудниками - приветливые, всегда готовы подсказать и сориентировать по непонятным моментам.
4
1
Show business's response
Нина Чалова
Level 23 Local Expert
July 29, 2024
С почтовой службой я уже не первый день знакома, взаимодействовать максимально удобно, и особо каких то смущающих факторов, недочетов, для себя я не вижу. Нравится индивидуальный подход и исполнительность полная в работе. По тарифам вполне адекватные условия. Почтовых забот у меня никаких не происходит, все берут на себя. От меня заслуженная пятерка.
До сих пор (21 февраля 2024г.) не доставили квитанции за январь 2024г. (сводный счёт и отопление) всему дому по адресу Студенческая, 32 (срок оплаты до 20 февраля), При моем личном обращении 19 февраля сказали, что мои квитанции у них, но они их мне не отдадут даже по паспорту, доставка у них только курьером, идите и ждите.
4
4
Ирина Бирючева
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Отправляю через почтовую службу письма. Никаких трудностей не возникает, всегда все быстро и четко. Персонал вежливый и отзывчивый, если что-то не так всегда помогут и подскажут. Спасибо!
4
Светлана Комулова
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Недавно столкнулась с необходимостью отправить посылку почтой. Отправила посылку без проблем, сотрудник был вежлив и внимателен, никаких проблем не возникло. Посылка дошла до адресата быстро, без задержек. Это говорит о хорошей работе почтовой службы. Цены за услуги вполне приемлемые, я осталась довольна работой почтовой службы. Буду обращаться ещё, рекомендую
3
Show business's response
Вероника Зиновьева
Level 14 Local Expert
March 22, 2024
Мы неоднократно пользовались услугами Воронежской почтовой службы.
Стоимость услуг устраивает, и ни разу не возникало проблем с соблюдением сроков доставки.
Сотрудники здесь очень приветливые и всегда готовы помочь сориентироваться по всем непонятным моментам и ответить на вопросы.
Мы, как довольные клиенты, однозначно рекомендуем обращаться сюда.
1
Святослав Кондратьев
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Это замечательная организация. Сотрудники вежливые. Понравилось их обслуживание - всегда быстрое. Большое спасибо за качественное обслуживание в установленные в договоренностях сроки!
Обслуживание нормально. Но ехать с левого берега за письмом не очень то. Очень высокие ступеньки на входе. И очень тесное помещение.
2
Вера Черных
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
О работе всей службы, к сожалению, сказать не могу, поскольку пользуюсь только пересылкой заказных писем. Судя по тому, что пересылаемая документация попадает к адресату вовремя, здесь всё работает отлично. И операторы на почте - очень вежливые и терпеливые люди. Никогда грубого слова от них не слышала.
Отвратительная доставка. Простые письма вообще не доставляют. Говорят, что опустили в почтовый ящик. Ящик под видеонаблюдением, можно отследить, что никакой курьер не приходил ни в день указанной доставки, ни в какой другой. Заказные письма доставляют очень долго. Заявку на доставку принимают по телефону, через неделю говорят никаких заявок от Вас нет. Даже почта России работает гораздо лучше.