Цветы отличные, качественные и очень красивые. Действительно большой выбор, можно купить на разный вкус, кошелек и случай. Но персонал магазина портит ВСЁ. Я искренне не понимаю, почему такие люди работают у вас. Пришла в магазин в 16.36 , народа было очень много оно и понятно, все готовятся к Пасхе, продавец со входа в магазин начала хамить и на повышенных тонах заявлять, что через 5 минут магазин закроется, после того как я ей сказала, что график работы до 17.00, мне было сказано, что закрываются они в 16.45, ЧТОБЫ УСПЕТЬ ПОДСЧИТАТЬ И ВСЕ СВЕСТИ. Я прошла в глубь торгового зала, выбрала товары, на всё ушло 10 минут максимум, но и тут продавец начала кричать что уже пора уходить и т.д. Я ей спокойно сказала, что она нарушает Закон о Защите Прав Потребителя. Она продолжила пререкаться. Хочется напомнить продавцу о КоАП РФ Статье 14.8. Нарушение иных прав потребителей. Меня как потребителя не интересует ее СВЕДЕНИЕ, ОТЧЕТЫ и т.д. Либо меняйте часы работы, до 16.45 , либо пожалуйста проведите беседу с персоналом. За 10 минут я приобрела товары на 2800, уверена работай магазин дольше , и не выгони меня продавец из магазина , сумма была бы в несколько раз больше. Очень жаль, что собственник теряет прибыль в самый пик сезона, из-за недобросовестных сотрудников. P.S. На момент покупки в Торговом зале находилось 2 сотрудника, женщина постарше и помоложе. Та которая постарше очень корректно себя вела, никого не выгоняла, предложила пакеты, сказала спасибо за покупку, с ней было общаться очень приятно.
Не один раз бывали в центре. Мы из Мичуринска, приходилось по телефону общаться с персоналом и с директором. Никакого хамства и снобизма, консультацию и ответы поличала на все вопросы. Работники в цехах, где делают каркасы и ерши с ёлками, тоже всегда адекватные. Никто не стоит над душой, но всегда отвечают на вопросы.
Вежливый персонал. Чистое помещение. Хороший выбор продукции, по приемлемым ценам. Продукцию можно купить как оптом, так и розницу.
Если коротко, хороший магазин.
Большой выбор новогодних искусственных ёлок, с встроенными гирляндами и без. Разной высоты. Есть заснеженые.
1
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
March 2
В срочном порядке потребовалось купить пару венков. Было не принципиально какие брать, хотели заскочить на буквально пару минут. До закрытия магазина оставалось минут 15-20, на что продавец женщина нас выгнала, сказав: "Пока вы повыбираете, пока то, сё.. это долго! Мне тут ещё убираться надо!"
Ушли в другое место, где мы спокойно купили венки.
Просто женщине хотелось в 17 часов закрыть магазин и уйти домой, и конечно же, лучше всего начинать закрывать смену за 15 минут до завершения своей смены.
Работа в сфере обслуживания, где прописаны начало и конец работы, значит, за этот указанный промежуток времени, обязанность обслужить покупателей, а не гнать их палкой с тряпкой и перед носом закрывать дверь на ключ. Так надо было заранее закрываться, чтобы покупатель к вам вообще не смог в магазин зайти, пока вы там своими делами занимаетесь.
В соответствии с ч.3 ст.11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установлённому.
Огромное количество разнообразного товара. Просто расширение зрачков!!!
И очень порадовали цены!!!
Попали в авральный день, но персонал справлялся на ура, быстро и вежливо обслужили.
Несколько лет покупаю там искусственные цветы для посещения кладбищ. За одним букетом ехать смысла нет, но если требуется как мне 2-3 десятка, то выгода по деньгам очень большая. 2 зала, огромный выбор. Единственный недостаток - букеты в сложенном виде. Но можно быстро отпарить или поставить, например, в ведро на несколько дней, и лепестки расправятся сами.
Ничего плохого сказать не могу .Большой ассортимент,можно выбрать товар по цене которая вам доступна. Никто не ходит следом,спокойно можно выбрать,потрогать.
Добрый день! Спасибо за разнообразие товара, приемлемые цены и вежливое обслуживание! Продавцы приветливые, спокойные, всегда могут проконсультировать по вопросам покупки!
Цены конечно ниже ,чем в некоторых точках,но продаваны конечно огонь.Даже Ссср продавцам до них далеко.Пока все разговоры не договорят,все кастрюльки не поедят,на тебя и внимания не обратят.А когда обратят,от одного взгляда понимаешь как тебя ,,рады!:) видеть.
Цены я бы не сказал что дешёвые а цены на сайте и в действительности не соответствуют вообще. Есть кое какой товар дешевле но малость а вот с продавцами действительно беда как будто им должен что то
Самый большой выбор венков по городу и цены ниже в 1.5-2 раза. Спасибо большое что не задираете цены, как многие коммерсанты делающие деньги на горе людей.
Огромный выбор и хорошие обслуживание, цены тоже адекватные
1
2
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Очень грубые продавцы. Что не спросишь, отвечают как будто к ним пришли домой!! Зачем работают такие люди, которые просто занимают места.
Спросила сразу, оплата картой есть, ответили да!! Когда уже выписали квитанции, почему то картой не оплачивается и никто такого мне даже не говорил.
Так ещё отвечают так, что просто нет желания приходить туда!
Уважаемое руководство, понаблюдайте со стороны, как себя ведут Ваши сотрудники
Цветы , по ценам как на Кладбище . Сакура по 110 рублей не паренная . На Кладбище 150 рублей пареная . А на Димитрова , когда цветами перед Пасхой торгую сакура по 100 рублей.
Побывала там в первый раз,по сравнению с Садоводом цены приятно удивили. Ни какого хамства не заметила,смеялись с ними ,они мне помогали.Вместе записывали цены. Всё отлично.Буду у них закупаться еще.
Цветы, которые перед Пасхой продают у кладбищ, куплены здесь, наценка - космос. Выберите время, под'едьте, купите... Но не перед Пасхой. ... очередь как в Китае.
.
Продавцы всегда злые и неприветливые, брали много цветов и оказалось, что когда попросили чек, то в нем оказались завышены цены на некоторые позиции. Масок не было ни на ком, почему я иду одеваю на себя маску, а через них проходит за день сотни людей и они без масок.