Очень качественное обслуживание)) особенно Светлана из 21 кабинета! Самая понимающая и всезнающая женщина! Таких бы побольше в государственных структурах людей!!!!❤️
Отличные специалисты, грамотные и опытные. Все работы выполняются вовремя, на аварии выезжают незамедлительно. Цены конкурентоспособные. Удобно расположенный офис, есть место для парковки.
Данные о установке счетчика передавали с ночными лошадьми в далёкую Новоусманскую губернию 10 дней. Господин Решетов полчаса рассказывал, что живём мы в каменном веке, а не в веке высоких технологий, вместо того, чтоб устранить погрешности работы своих сотрудников. В результате чего, за 10 дней придётся заплатить за газ в разы больше, чем по счётчику. Такого абсурда я давно не слышала, за свои 2650 по договору техобслуживания и 2000 замену счетчика. Специалист был занят 20 минут времени.
Купили жильё и в первый раз столкнулись с газом, не знали как пользоваться, ночью потекла вода из котла, мы перепугались, обратились в организацию Воронеж ТехноГазСервис. Девушка( к сожалению не успели спросить имени) нас выслушала, успокоила, записала. Приехал к нам мастер Игорь, все объяснил, рассказал, показал, все почистил. Огромное им спасибо! Очень советую обращаться в эту организацию! Ещё раз большое человеческое спасибо!!!
5
4
Н
надежда Глущенко
Level 3 Local Expert
February 25
Если могла бы поставила -10 , сломался котёл, вызвали мастера, уже двое суток ждём, на улице минус, в доме пока 12+, на вопрос когда будет мастер внятного ответа не дают. Смысл заключать договор не понятен, если условия договора не выполняются
Даже одной звезды жалко, но без, хотя бы одной звезды, отзыв не публикуется... Являясь ЕДИНСТВЕННЫМ сервисным центром по гарантийному обслуживанию электрокотлов Теплодом в Воронеже, в аварийной ситуации, зимой, предложили ждать "специалиста" 3 дня! И это при том, что котёл на гарантии и запчпсть, которую нужно было поменять, была у нас в наличии. Я обратилась в диспетчерскую службу в пятницу в 11 часов утра. Диспетчер включила меня в заявку на субботу. Я сутки грела дом обогревателями, чтобы не переморозить систему отопления. В субботу позвонил "специалист" и объявил, что перезвонит мне в понедельник. На просьбы и уговоры ответил, что его не волнуют мои проблемы, нахамил и бросил трубку. Пришлось искать специалиста в другой фирме, который сразу приехал и устранил неполадку в течение часа. Даже при отсутствии в Воронеже другого сервисного центра по гарантийному ремонту моего электрокотла, никогда больше не буду обращаться к этим "спецам", и всем не советую делать это. Берегите свои нервы, время и деньги.
Очень хорошая контора, всегда можно получить полную информацию по всем интересующим вопросам как в плане технического обслуживания, так и в плане газификации, оказывают услуги "под ключ",зачастую и ходить лишний раз никуда не нужно.
Просто Адская организация((( Крайне не рекомендую ни кому. На вызовы посылают одних раздолбаев, крайне некомпетентных сомнительных личностей, без ответственных хабалистых клоунов, Была поставлена простейшая задача. сделать ТО газовому котлу (навесной индуктивный) о чем собственно говоря я попросил и объяснил по телефону. В итоге первый клоун до нас так и не приехал, не удосужившись элементарно позвонить предупредить и т.д (прождал его 3 часа, уехав с работы специально, до не го пытался дозвониться бесполезно было). Второй клоун несколько раз переспрашивал, что вам же нужно только ТО, а то мол с собой у него нет ничего из запчастей если что( . В Итоге приехал зашел послушал, говорит все норм посторонних звуков нет работает хорошо, открутил крышку что то посмотрел и все! На мои вопросы а как же само ТО , замена или промывка фильтра и тд. весь регламент ТО по данному котлу??? На что данный псевдоспециалист повел себя крайне не адекватно(( Начал у меня спрашивать а у вас есть данный регламент ТО?) В Итоге сказал я не смогу ничего сделать т.к. вы на меня кричите)))) Хотя крика естественно ни какого не было. В общем полный ТРЕШЬ)))
НЕ ТРАТЬТе СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ в пустую на этих раздолбаев!!!
Хорошее тех. обслуживание, нет очередей, мастер быстро приезжает
3
4
Dgekk Nik
Level 11 Local Expert
April 22, 2021
Пришли, требовали впустить в квартиру проверить трубу
Без документов, без масок. Зачем приходили? Диспетчер сказала, что проверить трубу на коррозию? Вы нас за кого всех принимаете? Считаю действия этой организации противоправными.
Не жалко денег за подробную консультацию, качественное, быстрое и своевременное обслуживание. Ребята знают свою работу и не навязывают лишнюю, дополнительно оплачиваемую.
Если не хотите проблем, лучше с данной компанией не иметь дел. С обслуживание вообще не работают, возникла проблема с котлом в мороз, предложили оставить заявку, нет службы способной решать проблемы клиента, в момент обращения. Данную компанию не волнует что в мороз у клиента перестало работать отопление!!!
Отлично! Все работы заказывались по звонку, никуда не ездил, в очередях не стоял. Проводились оперативно и аккуратно, в удобное для меня время. Квалифицированный, вежливый персонал.