При заказе откатных ворот в комплекте с приводом определенной модели был установлен привод другой более дешевой модели. Выяснил это совершенно случайно, когда этих же сотрудников позвал провести ежегодное тех.обслуживание ворот и с привода ворот была снята крышка, под которой указана модель привода. Заявил устно претензию, на что руководитель Безлихотнов предположил, что это я заменил привод, и отказался урегулировать вопрос мирным путем. Более того, откатные ворота с момента начала установки работают не стабильно, при закрытии ворот очень часто срабатывает аварийный режим и ворота самостоятельно открываются, после чего приходится по нескольку раз закрывать ворота, тратя время на это. По словам "мастера" этой конторы требуется периодическая регулировка конструкции ворот. Видимо делать эту регулировку придётся каждую неделю, чтобы ворота стабильно работали. Далее, при монтаже калитки фирмы Алютех такой же горе мастер этой же конторы перерубил кабель управления, идущий к замку калитки. В общем, категорически не рекомендую этих ребят, отношение свинское, не мастера, а колхозники. Хотя было сделано у них несколько закупок и оставлено пару заявок на гарантийный случай и техобслуживание. Жалею о своём выборе.
Заказывал некоторое время назад откатные ворота на этапе, когда въезд еще только проектировался. Получил профессиональную исчерпывающую консультацию с учетом всевозможных нюансов по закладным, электрике и прочим тонкостям.
Изговили даже раньше, чем ожидал, установили, подключили. 👍🏻
Сегодня возникла небольшая проблема с «мозгами». Оперативно приехал инженер, все поправил.
В общем я очень доволен сотрудничеством.
Настоятельно рекомендую!
1
Show business's response
В
Валентин Жогин
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Очень рад, что нашел эту фирму. Цены адекватные, мастера знающие, опытные. На замере дали несколько ценных советов по важным деталям, о которых я даже бы и не подумал… установили откатные ворота с приводом: все в срок как обещали. После распашных - одно удовольствие пользоваться! После месяца эксплуатации была проблема с приводом (видимо заводской брак)- приехали, решили проблему в рамках гарантии.