Полностью устраивает цена, качество и подход. Сдаю ковры на чистку не первый год. Увозят/привозят. Летом ожидание в районе 3-4 недель. Договор, возможность оплаты безналом. Ковры приходят упакованные в целофан. Доставщики бывают разные, приветливые и не очень, но и ковры таскать дело не из лёгких 🤗 Сейчас диспетчер очень приятная девочка, ранее попадалась менее удачная на общение.
На протяжении многих лет пользуюсь услугой Ворса. Ковры после чистки, как новые. Отличное оборудование, доставка и забирают сами. Все просто супер. А цена очень демократичная. Рекомендую на 100%
Ужасно. Заказали чистку ковров. 5 дней ждали, чтобы ковры забрали, срок чистки - 3 дня. Через 3 дня они позвонили и сказали что исполнение заказа задерживается еще на 2 дня. Ок, ждали еще 2 дня. В обозначенный день позвонили чтобы узнать, когда ковры привезут, на что нам ответили что «сломалось оборудование» и необходимо ждать еще 2-3 недели. Итого прождали 10 дней непонятно чего, поедем сейчас сами забирать ковры в этой непорядочной фирме
Если вдруг в Ставрополе сгорят все компании по чистке ковров, то Ворс должен остаться, потому что он лучший!!!!!
Отвозил 3 ковра на чистку, за неделю ребята сделали все отлично: выстирали, высушили, в пакетик завернули, в машину погрузили!
Когда сам привозишь, Вам ещё делают скидку!
Большое спасибо! Ваши услуги нам очень понравились.
Они не стирают , а еще больше загрязняют , привезли ковер со «стирки» с их слов , так он вонял сыростью и котами и еще с волосами черными длинными , при том , что у меня нет сырости и котов тем более и волосы не мои , у меня не черные , очень небрежное отношение к клиенту, после них перестирыыада в другой фирме , решайте сами нужны ли вам услуги данной организации !?
От работы этой компании просто восторг! Отозвались на мой звонок в свой выходной день, прониклись ситуацией ( потоп) и оперативно забрали мой ковер на чистку/сушку , несмотря на огромную очередь. Бесплатно забрали, привезли обратно. Ковер белоснежный, пахнет как новый! ❤️ Огромная благодарность! 🙏🏻 буду всем рекомендовать! Так держать !👍🏻
Сама не обращалась ещё. Но у нескольких моих знакомых отзывы более, чем положительные. А близкая подруга так просто в восторге от качества стирки ковра. Бесплатно заберут и доставят обратно. А если привозишь сам, то ещё и скидка действует
Хочу выразить благодарность фирме"ворс"за прекрасно выполненную работу. Быстро,качественно,культурно! Один ковёр думала выбросить,но решила отдать в чистку. Привезли практически новый! Спасибо!!! Успехов вам,здоровья и процветания!
Хотела почистить ковёр. Позвонила в данную кампанию. Девушка которая взяла трубку вообще не может общаться с клиентами. Нормально объяснить не может! Пришлось обратиться в другое место. Приехали забрали ковёр привезли через два дня супер!
Чисткой паласа остались очень довольны .Спасибо работникам компании за добросовестную работу!Забрали и привезли в отличном виде палас, и в назначенное время! Буду рекомендовать ,,Ворс,, всем знакомым!
Сдал ковер на стирку, привезли завернутый в пакет.По обстоятельствам открыл через неделю от ковра воняет сыростью и он сырой спустя неделю!!! Позвонив мне сказали притензии принимаются в течении 5 дней так вопрос а какого х его сырым заворачивать так еще особо и не отстиранный га.но а не компания а может лично тот кто стирал и де. бил завернул сырым
Отзыв для тех, кто выбирает эту компанию для чистки и стирки ковров. Никогда и ни за что не обращайтесь к ним!!! Сдавали два ковра на стирку, по истечении недели привезли их нам обратно не стиранными!!! На коврах как был ворс от кошачьей шерсти так он и остался, плюс никакой свежести и ворс примятый (до этого стирали в другой компании все было просто отлично!!!!). Сложилось впечатление, что их просто привезли, они пролежали там неделю и их вернули обратно. Позвонили администратору, она сказала что такого не может быть, но предложила забрать и перестирать. Снова все по кругу, забрали, снова вернули и …… развернув ковры тоже самое!!!!! Они грязные!!! Это издевательство какое-то!!! Деньги берём, ковры не чистим!!! Вообщем смысла отдавать их снова, абсолютно нет. Жаль, что Роспотребнадзор не контролирует такие организации.
Так что не тратьте деньги, а тем более время!!!! Я конечно была в шоке, ладно один раз, но так халатно отнестись к чистке и во второй раз это уже слишком.
Приехали забрали постирали, привезли чистенький в целлофане, всë аккуратно. Удобное для вас время привоза и отвоза выбрать не получится, поэтому дома кто то должен быть. А так всë хорошо.
4
Show business's response
Кирилл Р.
Level 7 Local Expert
September 9
Нормально. Два ковра отстирали. Но сразу предупредили, постирают не раньше чем через две недели. Можно привезти самим, будет небольшая скидка.
Не плохая компания ковры помыли отлично вернули сухими аккуратно запакованными да и по деньгам не очень дорого. Отмыли всё даже не смотря на то что дома есть и животные и маленькие дети соответственно ковры били очень грязными!
Большое спасибо всем сотрудникам за отлично выполненную работу! Заказывала чистку ковровых дорожек из коридора: вычистили, высушили, увезли, привезли, просто супер! А мне есть с чем сравнивать, обращалась в другие фирмы. Теперь мы ваши постоянные клиенты!
Классная контора. Возил на чистку антикварный шерстяной ковёр ручной работы. Моющие средства гипоаллергенные, после чистки ковёр не воняет химией и порошком, вообще нет никаких запахов. Как я понял, у них специализированное оборудование для ковров — мойки и центрифуги для сушки, т.е. это не просто «помыли керхером и пошкрябали щёткой на автомойке». Аккуратно упаковали в полиэтилен. Работой очень доволен. Если еще понадобится, обращусь только сюда.
Отличная компания, рекомедую!Все честно! Приехали домой, забрали ковры! Отдали договор,где прописана стоимость и сроки! Привезли даже раньше сроков, ковры чистые и сухие, без лишних запахов, жто радует, т.к. ковёр из детской!Спасибо большое! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Отправляла в чистку ковры. Все быстро вычистили. Цена приемлемая. Качество отменное. Ковры как новые. Рекомендую кому есть необходимость в чистке ковров.
Отдала в чистку три ковра. Из одного после стирки сыпется песок, чего раньше не наблюдалось. Второй длинношестный белый стал серым и скатанным, превратился в короткошерстный. В итоге все ковры стали жёсткими как паласы.
За неделю договорилась о дне вывоза ковра ... Вот за день позвонили и сообщили что завтра с 11 до 13 приедут ... отлично жду .. 16.. звонок ..через 15 минут буду ,так получилось , ну , говорю жду ...пол седьмого никого нет ...для меня не понятен такой подход ... Я целый день потратила на ожидание .это ужас
Отчистили садовский ковер отлично, ни запаха ни пятен. И главное - капитально высушили. Чего на других чистках делать не умеют)
Отдельный плюс - приветливость сотрудников.
Пишу с большой благодарностью! Ребенка стошнило на очень пушистый ковер- по привычке оттирали своими силами. Но на следующий день в детской был непередаваемый запах. Подруга посоветовала эту компанию. Все очень оперативно- забрали, привезли в срок. Ковер сияет! Рисунок контрастен- боялась линьки- но все идеально. Спасибо!
Заказали чистку ковра. Приехал водитель и в грубой форме сказал: выносите сами ковёр. После "уговоров" поднялся в квартиру, взглянул на ковёр и удалился, несмотря на то что ему предлагали помочь. После обращения к диспетчеру, мер никаких принято не было, сказали что водитель не вернётся и ковёр не заберёт, приедет возможно только на следующий день. Так что делайте выводы по работе данной компании...