Посещаю салон Воск на Илимской уже около 20 лет! В разное время были любимые мастера. Сейчас в салоне тоже работает много замечательных мастеров по волосам, педикюру, косметологи. Но мой отзыв не об этом. Хотелось бы обратить внимание руководства на оборудование в салоне. Мне кажется этот салон был первым и стыдно содержать его в таком виде. Ощущение, что все кресла для педикюра , столики для маникюра просто сбагривают в этот салон по принципу «и так сойдет». Неужели Вы настолько не уважаете своих клиентов из нашего района и свой персонал ? Честно если бы не любимые мастера , Вы бы потеряли уже многих клиентов. Учитывая ценовую политику, салон должен содержаться в достойном виде! А от достойного осталось очень мало(
Хороший салон! Удобное расположение, близко к метро! Большой выбор разных услуг, большое двухэтажное помещение. Приятные цены и частые акции для клиентов. Отдельное спасибо администратору Марии! Помогла решить вопросы и была очень доброжелательной. Очень приятно, когда тебя встречают с улыбкой и хорошим настроением! Вернусь еще!
Была здесь много раз у Ирины Стреловой, отличная мастер по реконструкции Вельвет и в принципе эстетический мастер. Приятно проводить здесь время, работу выполняет очень добросовестно и высоко квалифицированно, спасибо!
Так же была у подолога Марины Сотниковой - мастер приятная и все сделала, как надо. В скором планирую посетить мастера маникюра, надеюсь, также все пройдет на высшем уровне.
Отличное место! Персонал очень вежливый и чуткий, позаботились о моем комфорте! Спасибо администратору Марии, обо всем рассказала, сориентировала и все на улыбке и позитиве! Отлично провела время пока делала процедуры!🫶🏼
Прекрасное место. Посещаю его не в первый раз. Всё очень понравилось. Персонал на высоте. Вежливые, мастера своего дела. Чисто, уютно. Рекомендую, вернусь сюда с большим удовольствием. Спасибо за то, что вы есть
Хочу рекомендовать процедуру для лица - 3d лифтинг массаж лица 90 мин (техника смас лифтинг) у мастера Гаянэ Айрапетян. Восторг!!!! Эффект на лицо уже после 2й процедуры! После 5-6 процедуры- ушли все отеки, улучшился гораздо овал лица, форма губ, скул, уменьшились морщины вокруг глаз. Дополнительно к эффекту на лице - перестала болеть спина, плечи, подтянулись мышцы живота! Прекрасная альтернатива более серьезным антивозрастным процедурам! Рекомендую от души курс массажа и мастера, с Гаянэ очень комфортно!
Прохожу курс лазерной эпиляции в салоне на Илимской. Благодарю мастера Зельфиру за профессиональную работу и чуткое отношение к клиентам. ❤️💐 Приятный персонал, чисто и уютно. Спасибо. ☀️
Около полугода посещаю Воск в Москве, маникюр и материалы качественные, персонал приветливый! У меня один вопрос к руководителю: при оказании достаточно дорогих услуг в салоне (мой маникюр с покрытием 2600₽) можно для клиентов организовать чай, кофе? Процедура длится около 2-х часов, если педикюр еще так и больше, ранее при посещениях предлагали только черный кофе без сливок, странный, не из кофе-машины, чай в пластиковых! стаканчиках на Каргопольской, неделю назад была так даже воды администратор не предложила. Вот такое вот пожелание Вам заботы о своих клиентах🌹
Была постоянным клиентом салона до 2008 года, потом переехала. Всё нравилось. Сейчас вернулась и снова записалась в этот салон на маникюр к мастеру Мелисса Лунна в Новогодние праздники на 10 утра. Уже подходя к салону, мне позвонили и отменили запись за 3 минуты до приема, по причине болезни мастера. Предложили перенести запись к другому мастеру на 3,5 часа позже. Понимаю, нет желания работать в праздники утром и причину заболевания тоже понимаю, но совсем не красиво сообщать об этом за 3 минуты до записи. Безответственное отношение и полное отсутствие пунктуальности. Можно было сообщить раньше, чтобы не тратить чужое время, это я про мастера, к администратору претензий нет.
Сегодня побывала на восковой эпиляции у Нины Ларюшкиной, по рекомендации подруги. Мне очень понравилось ✨всё быстро, чётко и качественно.
Приду ещё к ней на чистку лица, так как она косметолог!
Спасибо 💚
Не так давно, посетила данный филиал воск.
На входе меня встретила прекрасная и улыбчивая девушка администратор Юлия.
Предложили чай/кофе.
Я была на процедуре у косметолога, Зельфира, отличный специалист своего дела, процедура была проведена аккуратно, безболезненно.
Милый диалог с мастером был приятным бонусом.
Спасибо воску❤️
Достойный уровень обслуживания, приятная атмосфера. Мастера используют одноразовые материалы и фирменные расходники, внимательно выслушивают пожелания и обеспечивают высокое качество услуг. Делаю маникюр только здесь!
Для меня показатель хорошего маникюра, это третий день носки, когда вокруг ногтя нет покраснений, не образовались заусенцы. Мастер Каухар прекрасно выполнила свою работу, аккуратно сняла предыдущее покрытие, предложила выравнивание ( отдельное спасибо, т.к.я не знала , нужно ли его делать) и очень хорошо покрыла лаком ногти. На среднем пальце ноготь нарощен, клей и материал к коже пальца не прилипли ( очень неприятный опыт наращивания был). По времени все делала быстро!!!Спасибо большое, однозначно рекомендую
Если бы было можно поставила бы 0 звезд. Пришла на маникюр с покрытием +комби снятие. Сначала мастер показалась вежливой и приятной, но через 20 минут начала пропаганду религии, а также пожертвований в её фонд для помощи участникам сво. Это ладно, не так страшно. НО во время манипуляций с кутикулой мне сделали 4!!!! глубоких пореза, кровь шла постоянно. По итогу у меня покраснели пальцы, но было не очень больно, поэтому я оплатила услуги и ушла побыстрее. К вечеру появилась сильная краснота и я заметила, что при совершении каких-либо действий руками ногти просто гнутся во все стороны, хотя мне делали УКРЕПЛЕНИЕ))))) на следующий день написала в салон, мне предложили окна только на дневное время. А как работающему человеку попасть на переделку вашего косяка днём? С работы отпрашиваться? По итогу предложили оформить возврат, на что я естественно согласилась, но по итогу меня замгнорили на 1,5 суток. Хорошее отношение к клиентам) теперь уже прошло 5 дней и мне все ещё говорят «ой, сегодня другой админ на смене», «ой, ответа ещё нет», «ой, подождите до 29 числа когда будет нужный человек». Ребят, вы норм? Что мне делать с этими ногтями в поездке? Почему я записавшись к топ мастеру с опытом 14 лет, получаю работу, которую сделать любой начинающий лучше вас и кучу порезов на руках и плюсом неприятные мне разговоры о религии с прямой пропагандой их церкви?? ВЫ НОРМ???? Спустя
Также в салоне нет половины палитры, есть только нюд) За снятие нарощеных ногтей длины 2 взяли доплату без предварительного предупреждения от мастера (серьезно? чем это отличается от снятия обычного покрытия??)
(К администратору, которая была на смене в этот день претензий нет)
пс: 5 дней носки у меня уже отслойка, спасибо
Не давно я поситила это прекрасное место очень приятные сотрудники компитентны в своëм деле. Особая благодарность моему мастеру сделала всё аккуратно безболезненно. Всех с наступающим Новым годом. Приду сюда ещё не раз.
Беременяшки рекомендую от всей души ! У мастера Татьяна - золотые руки! Депиляция была сделана быстро и безболезненно. Чувствуется лишь минимальный дискомфорт. Однозначно рекомендую!
Так же спасибо мастеру Анастасии снятие покрытия еще никогда не было таким быстрым и качественным ❤️
Хотелось бы выразить огромную благодарность всем прекрасным мастерицам из салона Воск. Салон с самыми внимательными и чудесными сотрудницами.
Отдельное спасибо я бы хотела выразить мастеру Алене Свиридченко, которая уже не первый год творит чудеса и спасает мой маникюр! Если Вы хотите не только красивые ноготочки, но и супер настроение на весь день - смело записывайтесь к Алене!
Так же отдельным пунктом хотела бы отметить администратора Юлию, которая является самым чутким и понимающим админом за всю мою долгую «дружбу» с разнообразными салонами.
Девочки, спасибо Вам за мой прекрасный визит и за очередной шикарный маникюр!
Была в салоне на Алтуфьевском, 48к2. на окрашивание. Выбрала мастера исходя из возможного времени, не читая отзывы. Сообщила мастеру желаемый цвет, в итоге цвет лег на волосы странным образом. Получилось совсем не то, что должно было. Цвет не соответствовал палитре. Есть подозрение, то мастер замешал не тот цвет. Стоимость окрашивания получилось почти в 2 раза больше, нежели стоимость на сайте. По итогу: испорченное настроение, выброшенные деньги и необходимость повторного перекрашивания тк вместо темно-русого цвета, я стала рыжей. Хотя мастер считал, что это не рыжий. Так же стоит отметить, что в волосами обращались не аккуратно. А уже потом я вспомнила, что имела опыт окрашевания в данном салоне 4 года назад и результат так же был ужасным. Наверное маникюр там хороший, но красить там не умеют от слово совсем. Хотите выбросить деньги и испортить себе настроение - вам туда.
Был в салоне первый раз , на мужской стрижке , у мастера Светланы , все понравилось , обслуживание , персонал , все вежливые )) чай, кофе и приятная атмосфера . Буду ходить к вам теперь 👌
Есть и хорошие мастера. Но если что-то серьёзное сделать, типа массаж лица, то его делают 15 минут, а когда я попыталась поговорить с руководством, то мне сначала повышенным тоном с негативом сказали, что я не разбираюсь. Но в итоге наших переговоров сказали, что мастер значит знает, что моему лицу сколько минут уделить. А я к мастеру 1год или 2 года не ходила за этой услугой. Будьте внимательны, оговаривайте время, ведь услуга стоит денег. А я потратила время и деньги. Ведь после этого разговора, мастер продолжал делать массаж лица за 15 минут и ничего не изменилось.
26.09.2024. Разочарована отношением к клиентам. Сначала просят перенести позже на полчаса или придти через 3 часа (а я уже в дороге, ехать в салон 1,5 часа), потому что мастер не успевает с окрашивание предыдущего клиента, потом объявляют, что мастер совсем не успевает меня принять и предлагают другого мастера. Экспериментировать с другим стилистом я не рискнула. При записи чётко определено время на разные виды услуг. Видимо, взяли клиента без записи на окрашивание или кому-то своему очень окрашивание понадобилось срочно. Почему за счёт другого клиента?? Жаль потраченного времени на такую дорогу в салон и обратно и не получить желанной стрижки. "Спасибо" за такое неуважение к клиентам.
Отличный салон. Была на маникюре. Все профессионально, аккуратно, исполнили все мои задумки. Все понравилось. Буду приходить еще. С наступающим новым годом!! Новых клиентов в новом году!!
Много лет хожу в салон Воск. Всегда на высоте! Начиная от админов, которые всегда радушно встретят, и заканчивая мастерами. Мариночка Аксянова - Богиня Стрижки и Филировки, Нина Ларюшкина - Богиня косметологии. Всегда рада нашим встречам. Спасибо большое!
Сам салон хороший, приятный. Но мастер по педикюру ужасная. Написано, что стаж 5 лет, но судя по работе создается впечатление, что и года нет. Куча порезов. Прошло 1,5 недели, а раны около ногтей от этой «мастерицы» до сих пор заживают, просто представьте насколько они были глубокие. Аппаратом для смарт педикюра поранила кожу под пальцем. Само покрытие тоже оставляет желать лучшего, везде затеки, не прокрашены, где-то бугорки. В общем салон точно врёт о том, какой стаж работы у их мастеров и берет за работу раза в два больше, чем она того стоит. На такой педикюр можно и к начинающему мастеру сходить.
Была у мастера Зельфира, очень качественно сделала депиляцию бикини, подмышки, усики. Процедура не болезненная воском. Рекомендую данного специалиста и студию красоты Воск. Все понравилось. Самое главное рядом с домом.
Прекрасный салон , была на депиляции , все понравилось , классная дружелюбная атмосфера , внимательный мастер ! Улыбчивый администратор 💖буду ходить к вам еще
Сходила сюда на наращивание ресниц по рекомендации подружки,все очень понравилось!
Удобное расположение,отзывчивый и приветливый персонал 🥰
Очень уютная атмосфера,студия чистая ,все мастера просто волшебницы!
Реснички сделали очень быстро и качественно!
Спасибо! Вернусь к вам, и не один раз!
Редко пишу отзывы,но тут очень захотелось) Отличный салон,прекрасные мастера своего дела,теперь свои волосы и ногти доверяю только этому салону! Также хочу выделить сервис,администраторы всегда доброжелательны и приветливы) В Салоне всегда чисто и уютно!Так держать🌷
Хожу уже второй раз на процедуры к косметологу Гаяне!! Отличный специалист, ответственно относится к своей работе, при необходимости грамотно консультирует!!
Приятная и доброжелательная атмосфера, приятные и улыбчивые администраторы! Буду ходить и рекомендовать друзьям !!
Потрясающий салон! Великолепной персонал!
Команда салона дарит свою любовь клиентам, балует их высококлассными услугами, индивидуальным подходом и непринужденным общением.
Спасибо за такой чудесный салон! Рекомендую всем.
Была у косметолога Татьяны Чумак на окрашивании и коррекции формы бровей. Мастер сделала все идеально, видно, что человек грамотный и со вкусом, спасибо большое!
Очень нравится мастер Алёна по маникюру, всегда качественная и аккуратная работа
Косметолог Нина - точно профессионал своего дела, чуткая, внимательная и очень приятная девушка. Администраторы очень доброжелательные, всегда помогают с любым вопросом, люблю этот салон
Была в салоне на простой укладке. Волосы мне выпрямили (одуваном я перестала быть), но плохо.
Как это понять? Чем лучше высушены и выпрямлены волосы, тем меньше по толщине получается хвост, когда ты их собираешь.
Казалось, что сложного вытянуть волосы. Но даже с такой лёгкой задачей не все справиться.
1) вытягивали мне волосы на браш ОЧЕНЬ долго, хотя до этого в других салонах на окрашиваниях это было очень быстро
2) мастер спросил: «а вы пользуетесь стайлингом?» и я сижу, и думаю, нет блин, мои пористые и волнистые волосы без стайлтнга укладываются сами идеально, конечно!
Странный вопрос от человека, который должен быть профессионалом
3) стайлинг так мне и не нанесли на волосы, только спрей для расчесывания
Никакой термозащиты, никакого стайлинга, поэтому мои волосы после сушки были сухие
Мастер Анастасия всегда производит фурор с моей прической! Очень удачно подбирает при окрашивании мой цвет, а укладка просто шедевр! Спасибо ОГРОМНОЕ!!
Долгое время стригли сына у разных мастеров в других салонных заведениях. Но только здесь мастер Светлана услышала и поняла задачу с первого посещения, остались результатом довольны и планируем вернуться вновь! Большое спасибо!
Делаю лазерную эпиляцию у Нины Ларюшкиной на протяжении года. Советую этот салон и этого мастера. Всегда довольна результатом и на позитиве после общения с Ниной. Советую.
Была на окрашивание у Тузковой Светланы , прочитала что она работает с длинными волосами , сделала все как я хотела и даже лучше ! Всем рекомендую данного мастера , а в целом очень классная атмосфера , предложили чай , кофе ) буду ходить к вам постоянно ! Успехов вашему салону!
Посещаю Салон Воск на ул.Илимская больше 10-ти лет. К мастерам , к которым хожу никаких замечаний нет , все хорошие профессионалы своего дела.
Администраторы! Вот здесь большая проблема в салоне. Прошу руководство обратить внимание на работу администраторов , а именно как выставляют счета за оказанные услуги. У меня уже неоднократно по чеку проходили услуги , которые мне не предоставляли , соответсвенно, сумма в чеке оказывалась больше и приходилось разбираться . Это не есть хорошо по отношению к Вашим постоянным клиентам.
Театр начинается с вешалки , а
Салон с администратора...
Была на маникюре у мастера Каухар, осталась очень довольна качеством нанесения материала и маникюром в целом! Приду снова ! Салон посещаю года два , рекомендую!
Это ужас! Была на приеме у мастера Ани, по депиляции рук. Вроде было всё хорошо, но как только я пришла домой и разделась, увидела что все руки в ссадинах! Сразу же позвонила администратору, рассказала о своей ситуации, договорились что я пришлю фото и после разберемся. Как итог я все прислала, на что мне администратор ответил «мастер сказал, что такое бывает и это скоро пройдет». При том, что там видно кровопотеки! И когда я делала у других мастреров все было отлично и такого не было. Когда я начала объяснять администратору то, что это не пройдет на следующий день, она посоветовала мне помазать руки кремом)))
Очень жаль, что администратор не нацелен на сохранение клиентов!
Ну и естественно на следующий день ничего не прошло. Администратор также никак не предложил решить эту ситуацию. И вопрос, как мастер, который видит свою работу полностью, может вот так спокойно отпускать клиента, с такими ссадинами?
Спасибо за сервис и качественные услуги! Хожу в основном в ногтевую студию. Безмерно благодарю мастера Сотникову Марину! ❤️ Много лет к ней хожу - лучшая, в своём деле, и прекрасная как человек! 🤗Отдельное спасибо администратору Ане! Всегда вежливая, отзывчивая и позитивная! 🙏
Желаю салону процветания и всех благ! 😍