Хороший клуб. Весело и чисто. Но иногда забивают на тереторию очень много людей. Не хватает шислонгов. Бар и кухня требует хороших запасов денег. Дороговато
Отмечали корпоратив. Посмотрели в инстаграм домики, цены. Позвонили забронировать домик за 20 000 ₽ , все что нам сказали по телефону это внести предоплату, что мы и сделали. По приезду оказалось, что 20000 эту за 10 человек, а нас было 20 и нам нужно доплатить 5000 ₽. Удминистраторы утверждали, что они говорили об этом, а мы их не услышали. Пару часов мы разбирались, просили номер руководства, нам отказали, а потом включили аудио сообщение от руководителя, который сказал разобраться, а если не хотим платить, то вызвать охрану, а его не беспокоить 🤦♀️ В итоге администратор предложила заплатить пополам. С нами стояла еще одна дувушка, которая забронировала беседку, а по факту все беседки оказались зяняты. Вот такой вот испорченный отдых. Будьте внимательнее и записывайте разговор если бронируете у них что-то.
Отличное место для отдыха! Баня с сухим и важным паром, хамам, бассейн. Есть комната с диваном и круглым столом, где можно посидеть, послушать музыку и попить чай. Приятная атмосфера и посиделки в хорошей компании, что нужно для отдыха.
Мне очень понравилось здесь. Детям тоже. Персонал приятный, доброжелательный. Кухню всю не пробовала, но оооочень понравилась пицца курица-ананас))))))
Очень понравилось, что есть несколько бассейнов, волейбольная плащадка и беседки для разных по количеству человек компаний, разной удаленности от бассейнов.
1
Show business's response
Е
Елена
Level 6 Local Expert
July 12
Впечатления остались хорошие. Все вежливые и везде чисто.
Самое первое это наглость. Поехала первый раз с двумя детьми, старшему 8лет, малой 8месяцев. Заплатили за вход на 2часа 1200р. Не посмотрела время во сколько заходили, младшая разрыдалась от очень громкой музыки. Плюс пока я собрала и переодела детей мы немного задержались, а именно на 15мин. За что при выходе содрали с нас еще 500р, а в итоге на минуточку всего 1700р за двоих, что равно оплате за нахождение на территории целый день! Если вы такие жлобы, то возьмите за 15мин!!!!! В общем максимально неприятная ситуация и так дорого за 2часа, а тут ушла с чувством, что меня нагло ободрали! Музыка кстати очень орет, что друг друга не слышно, как-будто в клубе. Людей слишком много, не протолкнуться. Мы больше не ногой, не в лесу живем, альтернатива имеется!
Сегодня были с семьей в хаммаме , в бассейне ,
плавал и порезал ногу об плитку достаточно глубоко, на что Администратор сказал у нас ломают ноги, руки мы ответственности не несём.
Очень хорошее место. Большая, чистая территория. Около каждого бассейна сидит спасатель. Отдых очень хороший. Вернусь ещё.
Первый раз были три года назад, очень впечатлило
Сервис дно полное , трубки не берут, то занято, то не перезванивают, советую быть внимательнее или сменить администратора которая не следит за звонками.
Отдыхали В данном месте, для Мизайловска это прям совершенно другой уровень, территория чистая, ухоженная, басейны тоже неплохие кроме большого, немного грязный, хотя девочка ходила вроде как чистила, дно гряноватое, цены конечно большие, но иногда можно себе позволить отдохнуть, но явно это отдых не каждую неделю-дорого, мусор вовремя убирается, чисто, но все бы хорошо И отдых прошел отлично, несмотря на мелочи, которые я перечислила, но персонал на входе просто отвратительный. Во первых не выпускают, если тебе нужно уйти на время и вернуться, хотя ты оплатил за целый день отдыха, так ещё и косячат с браслетами, выдают неправильно. Дают браслеты почасовые, хотя ты оплатил за весь день, а потом требуют доплату. При этом чеки не дают. Хомят, швыряют деньги (сдачу). Понабрали по недобору студентов. Прям портят впечатление и сразу плохое впечатление о руководстве, которое позволяет своим сотрудникам такое. Если бы все хорошо,и вернулись бы ещё даже за такую цену, но ваши сотрудники портят все впечатление
Приезжаем за лето второй раз, нам очень нравиться. Приедем ещё с удовольствием. И спасибо отдельное, что все таки разрешили приехать с нашим маленьким питомцем
Хорошая сауна, есть бассейн на улице, немного потрепанная мебель, за это снимаю звезду. Нет вывески, ни сразу можно найти, не зная. В целом неплохо, все чисто
Отличное место для отдыха! Очень чистая и ухоженная территория. Бассейны с разной температурой и глубиной. Домики, пляжный волейбол. Детский городок. Зоны для шашлыка. Рекомендую!
Все прекрасно , но грязная вода в бассейне . И почему нет ни каких льгот ? я хотела зайти с 8 детьми ))) (племянники и мои дети ) но ни каких скидок . НИ КАКИХ ! А так не плохо, народу не много . Детей не много ! Зашли посмотрели и ушли )
В целом неплохо - но бассейн грязный людей много наверное не чистят каждый день - куча волос - как Тина 😅 мало приятного конечно - а так комплекс не плохой все более менее красиво и качественно сделано - за уборкой вопросы.
4
Show business's response
М
Михаил М.
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Приходили после обеда, людей было много не хватило лежаков, но мы прекрасно расположились на газоне. Персонал приветлив, кальян очень понравился, на территории чисто. Спасибо, отличное место для отдыха.
Чисто, бассейны замечательные. ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ музыка с самого утра. Целый день не выдержали. Уехали через три часа. Территория не большая, везде громко,слышно, утомляет, дети начали капризничать. Даже беседка не спасает.
Отвратительное место. Не умеют общаться с клиентами. 22к за сруб с одной комнатой, который якобы рассчитан на 10 человек . Заставили доплачивать за дом, якобы у них условия, что свыше 10 человек 500р. с каждого, нигде подобная информация не написана и не озвучена, начали угрожать вызвать охрану, если не заплатим. Если не хотите тратить нервы, не едьте в это местр
Отдыхаем там периодически. Сняли русскую баню. При бронировании на 5 часов предоставляется чан. Но в последний раз его не подготовили, объяснив это тем, что надо говорить заранее. Хотя это их бонус и услуга, почему мы должны договариваться заранее. Раньше мы бронировали, приходили, а чан уже готов и тёплый. Кроме этого, у них нет одноразовой посуды и эфирных масел. Это мелочи, но из них строится общее впечатление о проведённом времени. Деньги платишь не малые. Но качество сервиса так себе.
Мягко говоря так себе , заплатили за 5 часов русской бани 9000, нам сказали что чан , который нагревается и в нем можно лежать , только от 5 часов бронирования , при этом мы приехали к 10 часам вечера , спросили иии почему он ещё даже водой не набрался, нам ответили что он через 2 часа только будет готов , в итоге он не был и через 3 часа !!! А только через 4!!!! Час мы в нем посидели все таки , на вопрос есть ли у вас на чем пожарить мясо , нам ответили даааа у нас все есть не переживайте , по итогу за все нужно было доплачивать , не углей не розжига у них не оказалось , как бы не проблема доплатить , но зная все это , никогда бы не поехал туда , за такие деньги лучше в нормальной сауне отдохнуть с нормальным обслуживанием